近年來(lái)，名目繁多的購物節目充斥著(zhù)電視熒屏，令人心動(dòng)。記者發(fā)現，這些功能強大、價(jià)格不菲的電視購物產(chǎn)品，在網(wǎng)上的銷(xiāo)售價(jià)格卻低得讓人跌破眼鏡，很多產(chǎn)品的價(jià)格不到電視節目標價(jià)的十分之一。
到底是網(wǎng)上店鋪以次充好，低價(jià)攬客，還是電視購物夸大其辭，存在價(jià)格暴利？記者近日對此進(jìn)行了一番調查，期間有網(wǎng)商爆料，部分電視購物商品竟然是從網(wǎng)店采購的。
7月初，記者在網(wǎng)上商城瀏覽時(shí)，無(wú)意中發(fā)現有一些專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售電視購物產(chǎn)品的店鋪，價(jià)格普遍比電視標價(jià)低很多。出于好奇，記者點(diǎn)擊目前正在電視上熱播的某品牌“熏衣草·一吸白套裝”進(jìn)行搜索，竟然發(fā)現2000多條售賣(mài)信息，相比電視上580元的標價(jià)，網(wǎng)上最低的價(jià)格僅為34.9元。
到底是怎么回事？記者選擇了幾家信譽(yù)度為“鉆石”級別的網(wǎng)店，以買(mǎi)家的身份開(kāi)始與店主們交流。很多店家都表示，他們的產(chǎn)品是從廠(chǎng)家直接進(jìn)貨，刨去了產(chǎn)品附加的成本和廣告費用，所以?xún)r(jià)格低廉，但是絕對跟電視購物節目里的產(chǎn)品一樣。“優(yōu)生活家庭購物”店鋪的老板告訴記者，電視廣告費用那么貴，電視購物的產(chǎn)品往往一播就是幾分鐘，全天候輪流播放，這樣的費用投入，當然會(huì )使得本來(lái)低廉的產(chǎn)品價(jià)格翻幾倍。“豆豆專(zhuān)業(yè)護理”店鋪老板說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )開(kāi)店競爭大，大家圖個(gè)薄利多銷(xiāo)，基本上榨干了“水分”，所以?xún)r(jià)格跟出廠(chǎng)價(jià)相差無(wú)幾。
為了確認他們的話(huà)，記者在一家名為“時(shí)尚生活平價(jià)批發(fā)”的網(wǎng)店訂購了一套某品牌的“熏衣草·一吸白套裝”，售價(jià)38.9元，這是一家信譽(yù)度已經(jīng)達到“兩鉆”的網(wǎng)店，其中銷(xiāo)售的幾十種產(chǎn)品都是電視購物廣告上的“明星”。店主告訴記者，產(chǎn)品保證是正品，因為廠(chǎng)家直銷(xiāo)，加上搞活動(dòng)、特價(jià)，所以?xún)r(jià)格低。如果發(fā)現不是正品，可以退貨。
很快，記者就收到了店主寄來(lái)的產(chǎn)品，記者撥打產(chǎn)品外包裝上的服務(wù)電話(huà)，對方說(shuō)，這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有防偽標志，只要是通過(guò)電視購物的渠道購買(mǎi)的，都可以保證是正品，而通過(guò)其他途徑購買(mǎi)的，就不能保證了。除此之外，他也沒(méi)辦法鑒別真偽。記者又在網(wǎng)上搜索關(guān)于驗證該產(chǎn)品真偽的帖子，根據上面的提示比對收到的產(chǎn)品，跟正品的特征相符。記者向“時(shí)尚生活平價(jià)批發(fā)”網(wǎng)店店主提出質(zhì)疑，店主告訴記者，如果不放心，可以到專(zhuān)柜驗貨，假一罰十。“其實(shí)，一些地區的電視購物專(zhuān)賣(mài)店也都是從網(wǎng)上進(jìn)貨，”店主說(shuō)，“我們的進(jìn)貨渠道都一樣，但是銷(xiāo)售方式不一樣，電視購物產(chǎn)品的價(jià)格是虛高，而我們的利潤很低。我這里一周可以賣(mài)出200多套這種產(chǎn)品，不可能僅做零售”。
記者隨后采訪(fǎng)了省消費者協(xié)會(huì )，希望可以通過(guò)他們鑒定產(chǎn)品的真偽。省消協(xié)相關(guān)負責人表示愛(ài)莫能助，他說(shuō)這樣的產(chǎn)品沒(méi)有防偽標志，又沒(méi)有權威部門(mén)的真偽標準，只有返回廠(chǎng)家才能鑒定。消費者如果想知道產(chǎn)品的成分是否符合國家標準，要交給質(zhì)量監督部門(mén)，但檢測費用昂貴。這位負責人告訴記者，現在關(guān)于電視購物的產(chǎn)品投訴很多，先不論這個(gè)產(chǎn)品到底是真是假，單是電視購物和網(wǎng)上購物出現的價(jià)格差，至少說(shuō)明兩個(gè)道理：第一，電視購物的產(chǎn)品的確存在價(jià)格虛高的情況；第二，這些電視購物廣告宣傳往往夸大其辭，標準模糊，售后服務(wù)不能保障，維權困難。因此提醒消費者，選擇電視購物產(chǎn)品時(shí)，一定要謹慎。
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