1、永遠比老板期待的做得更好
先要搞清楚老板期待的是什么,才能做的更好,結果才符合老板的期望。三國演義赤壁之戰中的諸葛亮暫時(shí)的老板是周瑜,周瑜預見(jiàn)到未來(lái)可能出現的對抗,所以諸葛亮越聰明越能干周瑜越害怕,與這樣的老板合作就要充分考慮到后路,否則就“出師未捷身先死,長(cháng)使英雄淚滿(mǎn)襟”。某些老板也是這樣,一邊希望空降兵解決問(wèn)題,一邊怕人家另立門(mén)戶(hù)培養競爭對手,人家真要這么想,您也不要感到憤憤不平,理解這是很正常的心理。如果要在這個(gè)平臺上做點(diǎn)事情,注意不要讓老板感到你是個(gè)威脅。韓非子認為按照法治的要求,你的職位是什么就要做什么,做錯了固然是不對,做的超過(guò)了你的職責范圍的同樣是不對的,幸好現在的人都希望你吃的是草擠的是奶,不越界的前提下,做的超過(guò)老板的要求總是好的。
2、善用巧勁而不是蠻力
中國武學(xué)中最神話(huà)的技巧就是點(diǎn)穴,如果是真的,那一定是效率最高的功夫,任你身高丈二的漢子,輕輕一點(diǎn),立馬呆若木雞。這門(mén)功夫找對穴位是關(guān)鍵,任何工作都可以有提升效率的可能,就看你是否能找到關(guān)鍵,有很多第一次參加工作的新人往往抱怨做一些瑣碎打雜的事情,當一件工作成為不太需要大腦就能下意識的完成時(shí),我們叫做熟練工作,這個(gè)更需要通過(guò)創(chuàng )新和優(yōu)化來(lái)提升效率,埋頭踏實(shí)拉車(chē)絕對需要提倡,抬頭看看路,想想有沒(méi)有更有效的方法是不是更重要?
3、失期者斬
陳勝吳廣為什么要起義?就因為“失期者斬”,既然誤了期限要死,干脆造反得了,自個(gè)去當制定規則的人?,F在沒(méi)這么嚴重了,不用掉腦袋,但如果你還不想造反來(lái)當制定規則的人,在承諾日期前完成任務(wù)還是很有必要的,特別是當你的工作和其他部門(mén)有關(guān)聯(lián)時(shí)更是如此。遲到還是不要了,想想“失期者斬”。
4、專(zhuān)心專(zhuān)注
上班浪費時(shí)間最多的就是斷斷續續,停下來(lái)不用說(shuō)進(jìn)度難保證,重新開(kāi)工時(shí),還需要花時(shí)間調整情緒、思路和狀態(tài),才能在停頓的地方接著(zhù)干。要是有頭無(wú)尾,更是浪費。中國足球隊丟球后被解說(shuō)員提的最多的一句話(huà)是什么?“注意力不集中”,這個(gè)就是職業(yè)和業(yè)余的區別,職業(yè)選手可以在整個(gè)比賽時(shí)間內保持高度的關(guān)注和投入,在技術(shù)和身體條件,戰術(shù)都沒(méi)有太大差別的時(shí)候,勝負往往就是你在那一剎那關(guān)注了沒(méi)有。一旦你保持足夠的專(zhuān)心專(zhuān)注,不就三比零破了韓?沒(méi)錯,是男足!一個(gè)人把一件事情做好就不錯了,就算你有N多的工作,當下那一刻你也只能處理這一件。
5、一次做對
零缺陷的核心其實(shí)就是一次做對,因為彌補錯誤的成本更高,要做的補救工作更麻煩,想想現在的豐田,如果能一次做對,是不是要少幾十億美金的損失呢?“一次做對”說(shuō)來(lái)容易,做起來(lái)難,要想做對,先要知道什么是“對”,豐田搞即時(shí)生產(chǎn),整條流水線(xiàn)上沒(méi)有庫存,任何一個(gè)環(huán)節出了質(zhì)量問(wèn)題,都會(huì )導致全線(xiàn)停產(chǎn),所以必須百分百地“第一次”就把事情做對,但是如果“對”的標準出現了問(wèn)題,大家都按這個(gè)標準來(lái)做,出來(lái)的問(wèn)題車(chē)也就一批一批的。我們不知道豐田到底是沒(méi)有按標準還是標準本身不對,反正是沒(méi)有“一次做對”。前些日子觀(guān)眾對董卿有點(diǎn)小意見(jiàn),以前說(shuō)“馬先生的兒子馬季”,今年又把字讀錯了,人家趙忠祥怎么就連續十五屆主持央視春晚都是“零差錯”呢?說(shuō)明人趙老師功夫下的深。
6、成本意識
除了一些需要燒錢(qián)的項目,大多數的工作都要考慮費用的問(wèn)題,采購部門(mén)砍價(jià)省下的費用夠銷(xiāo)售部門(mén)忙活半天了,在質(zhì)量可以保證的前提下,成本最低的企業(yè)當然更具有競爭優(yōu)勢,你要干一件工作,時(shí)間、資源、財務(wù)、退出成本都要考慮考慮,幫你的老板想的更多,別忘了要技巧的告訴他你想到的這些,會(huì )叫的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。
7、持續改善
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是很多人的追求,但是當我們認為做了很多卻沒(méi)有回報,現在這樣也挺好,沒(méi)必要改進(jìn),老板就出了這么多銀子,做快了也不多一毛錢(qián),就會(huì )漸漸忘了要持續改善,在溫水中慢慢被煮死。企業(yè)要造就持續改善的土壤和環(huán)境,作為新人來(lái)講,持續改善不光是為了老板的一畝三分地,也是提高自身能力,塑造職業(yè)品牌的過(guò)程,真有不開(kāi)眼的老板光讓你拉磨不給你飯吃,換個(gè)地。
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