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如何創(chuàng )建一支優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊 - ╳灬傻傻滴ぴ MySpace聚友博客
當前市場(chǎng)競爭日趨激烈,競爭的方式也日新月異,競爭形式也由初級的價(jià)格戰發(fā)展到了當前的渠道站、品牌戰、服務(wù)戰乃至今日的戰略戰,但無(wú)論是競爭方式的轉換還是競爭形式的升級換代,都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)團隊的支撐;面對不同的營(yíng)銷(xiāo)狀況,營(yíng)銷(xiāo)團隊的專(zhuān)業(yè)化程度直接決定著(zhù)競爭的層次乃至最終競爭結果的成??;如何快速改善現有銷(xiāo)售團隊狀況、構建一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售隊伍成了一個(gè)個(gè)經(jīng)理人的當務(wù)工作之急。本人現就從業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊建設短短幾年的工作經(jīng)驗進(jìn)行總結,就“如何快速建立一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊”淺談以下幾點(diǎn)個(gè)人看法。  
  一、團隊籌建:如何招聘與篩選人才。  
  “巧婦難做無(wú)米之炊”,招兵買(mǎi)馬是團隊建設的前提,做好招聘工作,篩選適合崗位職責、具有挖掘潛能的人才是籌建優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊的第一步。  

  招聘人才的方式多種多樣,但是根據招聘職位的不同以及被招聘人才的素質(zhì)及信息獲取習慣區分,我們應當選擇不同的招聘途徑,以確保獲取廣泛的人力資源。常見(jiàn)招聘人才的途徑包括以下幾種方式:1、人才市場(chǎng)招聘;2、網(wǎng)絡(luò )招聘;3、獵頭推薦;4、挖同行墻角;5、朋友、員工推薦;6、刊登平面廣告招聘;7、內部提拔。  

  通過(guò)良好的招聘途徑,獲取人才以后,我們一項重要的管理工作就是,對招聘的人員進(jìn)行初步篩選,以確保被培養及使用對象的素質(zhì)達標及崗位勝任能力的達標。篩選人才應當通過(guò)以下幾種方式:1、簡(jiǎn)歷審查及工作態(tài)度的考驗;2、工作經(jīng)歷及相應銷(xiāo)售技能的考驗;3、團隊溝通協(xié)作能力的考驗;4、個(gè)人意識、工作熱情及市場(chǎng)拓展能力的考驗。只要我們能夠遵循以上幾種方式,設定相應的面試及復試環(huán)節,就可以初步在廣泛的面試者當中篩選出適應我們需求的備用人才。  

  二、團隊培訓:市場(chǎng)是磨練并檢驗團隊的最佳場(chǎng)所。  

  每一個(gè)公司在團隊招聘完畢以后,都為團隊成員設定了一段時(shí)期的集中培訓,集中培訓內容主要包括:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技能、公司戰略的培訓以及其他市場(chǎng)運做思想的灌輸;多數公司認為在這段培訓結束以后也就基本完成了其團隊的建設任務(wù)。其實(shí),這僅僅完成了團隊培訓的第一步,是團隊籌建的一個(gè)開(kāi)端而已,而市場(chǎng)才是磨練、檢驗與培訓團隊的真正場(chǎng)所,否則企業(yè)就沒(méi)必要設立“試用期”了。  

  要想獲取或者說(shuō)培養出優(yōu)秀的人才與營(yíng)銷(xiāo)團隊,縮短室內培訓時(shí)間,將業(yè)務(wù)人員放入市場(chǎng),并加強業(yè)務(wù)人員進(jìn)入市場(chǎng)初期的指導跟進(jìn),實(shí)施市場(chǎng)實(shí)際操作、運營(yíng)培訓,是提升團隊成員素質(zhì)及團隊整體市場(chǎng)運做能力的有效途徑。  

  團隊成員進(jìn)入市場(chǎng)后,我們所要強調的工作主要包括以下幾個(gè)方面:1、給團隊成員施加較大的市場(chǎng)壓力,考驗團隊成員的承受力、執行力與市場(chǎng)實(shí)際操控力;2、制定團隊市場(chǎng)運做項目,考驗團隊成員的協(xié)作力;3、加強指導,提升團隊成員市場(chǎng)運做的快速適應力;4、強化日常監督與銷(xiāo)售跟進(jìn),樹(shù)立良好的團隊市場(chǎng)運做風(fēng)氣。  

  三、“優(yōu)勝劣汰”:提升團隊素質(zhì)最為有效方法之一。  

  通過(guò)良好的績(jì)效考核機制的建立,設立內部競爭機制,凈化團隊競爭環(huán)境,可以保證團隊質(zhì)量的持續提升;而此項機制的建設中,“優(yōu)勝劣汰”是提升團隊素質(zhì)最為有效方法之一。  

  經(jīng)理人可以通過(guò)日??己?、月度考核、季度考核與單項工作任務(wù)考核相結合的考核機制的建立,設立團隊成員的考核評分標準,實(shí)施“末尾淘汰”制度,實(shí)現團隊成員的“優(yōu)勝劣汰”(此項工作的實(shí)施必須保證考核標準的合理性,以及考核程序的透明度);同時(shí),在你的銷(xiāo)售團隊中樹(shù)立起一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售英雄,用英雄和你一道去鼓舞士氣,帶動(dòng)、感染你的團隊,并有效激發(fā)團隊的銷(xiāo)售激情。  

  四、日常銷(xiāo)售跟進(jìn)及管控:推動(dòng)團隊建設的全面完善。  

  通過(guò)一系列的招聘、篩選、培訓及“優(yōu)勝劣汰”等有效的措施建立起營(yíng)銷(xiāo)團隊以后,同時(shí)加強團隊的日常銷(xiāo)售跟進(jìn)及管控,就必然會(huì )推動(dòng)團隊建設向優(yōu)秀與卓越發(fā)展。  

  團隊日常銷(xiāo)售跟進(jìn)及管控的有效措施包括以下幾個(gè)方面:1、日常銷(xiāo)售報表的實(shí)施;2、階段性工作匯報制度的建立;3、定期工作例會(huì )的開(kāi)展;4、團隊人員場(chǎng)所管理的強化;5、合理銷(xiāo)售目標的設定與管理。  

  在以上幾項工作措施開(kāi)展的的基礎上,保證團隊成員之間的良好溝通與相互協(xié)作,樹(shù)立團隊成員持續不減的工作熱情,建立團隊持續學(xué)習上進(jìn)的風(fēng)氣,同時(shí)做到處處以身作則,用“己所不欲,勿施于人”的格言嚴格要求自己“事事以己為先,事事以己為范”,優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊已經(jīng)離我們近在咫尺了!  

  努力吧,優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人!奮斗吧,面對糟糕銷(xiāo)售團隊的經(jīng)理人!其實(shí)“優(yōu)秀”離我們很近,近在咫尺!

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