廣告文案寫(xiě)作原則
1) 人無(wú)我有,絕對優(yōu)勢法則;
人無(wú)我有,即挖掘或制造自身所獨具的、別人無(wú)法移植和克隆的東西出來(lái),突出該特色,以絕對優(yōu)勢壓倒競爭對手,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2) 人有我優(yōu),相對優(yōu)勢法則;
同質(zhì)化日趨嚴重的今天,所謂一家獨享的不可替代的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)很難存在,在這種情況下就必須尋找大家都具備的、但是我所作的最好的東西出來(lái),即所謂的“專(zhuān)業(yè)化”,即所謂的“人有我優(yōu)”,以相對優(yōu)勢來(lái)壓倒對手,從而占領(lǐng)市場(chǎng);
3) 有中生有,顯示優(yōu)勢法則;
當上述第一點(diǎn)和第二點(diǎn)企業(yè)自身經(jīng)過(guò)詳細挖掘,發(fā)現自己都不具備的情況下,就應該退而求其次,說(shuō)出行業(yè)之共識,或行業(yè)之潛規則,亦即業(yè)內人士都十分清楚、十分了解,并且絕大多數從業(yè)人員都認為消費者也應該了解與熟悉這些共識或規則,然而事實(shí)上消費者卻并不了解,或者有所耳聞,但是卻不知其所以然的東西出來(lái),把行業(yè)的所共同具備的東西拿出來(lái),打造成企業(yè)自身的“獨特的”競爭力出來(lái)。簡(jiǎn)言之,就是當絕大多數競爭對手都把消費者當成專(zhuān)家的時(shí)候,我們把消費者當成是“普通人”甚至“傻子”;
4) 無(wú)中生有,追加優(yōu)勢法則;
在經(jīng)過(guò)各種各樣的分析與調研之后,發(fā)現自己可供利用的資源實(shí)在是少之甚少的情況下,就可以采取“無(wú)中生有”的做法,即運用追加優(yōu)勢法則。——注意,其中的關(guān)鍵在于“追加”二字上,此“無(wú)中生有”非彼“無(wú)中生有”,切不可進(jìn)行虛假宣傳,而是將自己現在還做不到但是很快就能做到的、或者自己的發(fā)展目標和戰略規劃中的獨特之處拿出來(lái)放在此時(shí)來(lái)說(shuō)
范仲濤,中國十大策劃機構總監、總經(jīng)理、中國創(chuàng )新策劃人、中國著(zhù)名品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家,中國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)研究院研究員、國家人事部營(yíng)銷(xiāo)管理師資格認證委員會(huì )委員、多年國內大型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰經(jīng)驗。核心競爭力12345法則、5S產(chǎn)品創(chuàng )新法則、簡(jiǎn)單品牌法則等理論創(chuàng )造者。曾任海爾工作室成員、山東龍大集團策劃部副部長(cháng)、天津JEC電子營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)、北京慈生堂食品公司策劃總監、山東德建集團策略顧問(wèn)、北京金義鑫泰文化公司副總經(jīng)理、北京今天縱橫咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理等職,現任范仲濤品牌營(yíng)銷(xiāo)機構總經(jīng)理。先后為海爾集團、金健米業(yè)、長(cháng)壽藥業(yè)、NEC、時(shí)代集團、龍大集團、JEC電子、慈生堂、德建集團、月亮城、健力寶、富紳服裝、北京鑫骉公司、魯能開(kāi)源、皇明集團、北京馬大姐等數十家企業(yè)推出成功的策劃,主張策劃無(wú)定式、管理無(wú)定法、創(chuàng )意無(wú)定則。著(zhù)有《非看不可》、《不競爭》、《品牌突破》等著(zhù)作,在《華夏酒報》《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》《現代廣告》《經(jīng)營(yíng)報》等多家刊物發(fā)表論文幾十篇。
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中國凡是成長(cháng)比較快的企業(yè)和品牌都有一個(gè)或多個(gè)四兩搏千斤的品牌策略做支撐。
市場(chǎng)大戰,資金、技術(shù)、品牌和質(zhì)量處于劣勢的小廠(chǎng)大多數已經(jīng)被淘汰出局,都以提升品牌來(lái)取得制勝之道。
未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)是品牌的戰爭 —— 品牌互爭長(cháng)短的競爭。處于競爭劣勢的企業(yè)如何整合現有的有限資源與領(lǐng)導品牌抗衡?無(wú)名品牌如何在短時(shí)間內迅速成長(cháng)為知名品牌?知名品牌如何成長(cháng)為領(lǐng)導品牌?品牌策略決定品牌成長(cháng)速度。
第一式:?jiǎn)?dòng)市場(chǎng)法
"尖刀策略"這把利器的核心就是:找到產(chǎn)品和目標群體內心渴求的一個(gè)最佳結合點(diǎn)。
第二式:細分市場(chǎng)法
每個(gè)企業(yè)必須找到最適合她的那一塊蛋糕。處于競爭劣勢的品牌也只有根據市場(chǎng)需求、競爭對手劣勢和自身優(yōu)勢確定自己的細分市場(chǎng),才可能尋找到自己的立身之地。所謂市場(chǎng)細分就是把市場(chǎng)分割成為具有不同需求、性格或行為的購買(mǎi)群體,并針對每個(gè)購買(mǎi)者群體采取單獨的產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)策略。
第三式:創(chuàng )新領(lǐng)先法
當市場(chǎng)趨于飽和、相對成熟的時(shí)候,產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方法都不斷趨于同質(zhì)化,市場(chǎng)細分的難度增加,競爭的難度也隨之升級。劣勢品牌在行業(yè)成熟期脫穎而出的機會(huì )減少,難度增加。而許多企業(yè)選擇了另一條路,創(chuàng )造一個(gè)市場(chǎng)并牢牢的控制著(zhù)這個(gè)市場(chǎng)。搶先法則認為,發(fā)現一個(gè)新市場(chǎng)并迅速占領(lǐng)它比什么都重要。創(chuàng )造新市場(chǎng)的方法有產(chǎn)品創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)手法創(chuàng )新和使用方法創(chuàng )新等三種常用方法?!?/span>
第四式:借勢發(fā)威法
借勢發(fā)威就是借助其它事物、人員和組織良好的知名度、美譽(yù)度、信任度和關(guān)注度,把這些優(yōu)勢合理的轉移到自己品牌身上,以便快速的促進(jìn)銷(xiāo)售。經(jīng)常借助的資源有:公有資源、知名企業(yè)、重大事件、知名人物等?!?/span>
品牌聯(lián)盟是一種重要的品牌策略。企業(yè)競爭檔次按從低到高的順序為:產(chǎn)品競爭、服務(wù)競爭、品牌競爭和品牌聯(lián)盟。對品牌聯(lián)盟的弱者來(lái)說(shuō)是提高自身的一種有效手段?! ?/span>
重大事件一般都是媒體和民眾關(guān)注的焦點(diǎn)中的焦點(diǎn)。如果能讓品牌與重大事件積極的聯(lián)系在一起,勢必會(huì )增加品牌的知名度和美譽(yù)度。借助名人的名氣也是許多品牌成功的法寶之一。
第五式:挑戰權威法
名牌一般在消費者心目中具有很高的位置。在消費者看來(lái),能夠挑戰名牌,特別是領(lǐng)導品牌的企業(yè)一般實(shí)力雄厚,必然有過(guò)人之處。能與高手下棋的自然是高手,這是消費者的普遍心理。正式抓住了這一消費心理,許多企業(yè)果斷的向行業(yè)領(lǐng)導品牌挑戰,使自己獲得了與領(lǐng)導品牌平起平坐的資格?!?/span>
挑戰策略必須注重方法和技巧,此外要在分析領(lǐng)導品牌的前提下,提出差異化策略。差異化策略必須以自己的核心競爭力為前提。
第六式:集中優(yōu)勢法
領(lǐng)導品牌表面上看來(lái)不可一世、無(wú)懈可擊。其實(shí),領(lǐng)導品牌企業(yè)靈活性不如小企業(yè);不同區域市場(chǎng)發(fā)展不平衡;產(chǎn)品線(xiàn)較長(cháng),不同產(chǎn)品間發(fā)展也不平衡;領(lǐng)導品牌因為要考慮全國市場(chǎng),很難根據當地情況開(kāi)發(fā)合適產(chǎn)品、制訂合適營(yíng)銷(xiāo)策略。在理論上領(lǐng)導品牌為劣勢品牌留下了足夠空間,這也是許多中小企業(yè)健康發(fā)展的根本原因。劣勢企業(yè)只有善于發(fā)現領(lǐng)導品牌的弱點(diǎn),尋找到合適的商機,才能發(fā)揮自身優(yōu)勢使品牌得到迅速擴張。劣勢企業(yè)一般可支配的資源有限,只有集中優(yōu)勢采取 “ 個(gè)個(gè)擊滅,步步為營(yíng) ” 的策略,才能在殘酷競爭中立足發(fā)展。常用的集中策略有:集中市場(chǎng)、集中產(chǎn)品和集中專(zhuān)長(cháng)三種模式。
集中區域市場(chǎng)把它做透,不但能盡量減少營(yíng)銷(xiāo)失誤,而且能為日后大規模推廣積累寶貴的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。因為新產(chǎn)品上市存在許多不確定性,需要檢驗營(yíng)銷(xiāo)方案,需要磨合營(yíng)銷(xiāo)隊伍,需要調整營(yíng)銷(xiāo)政策,需要調整管理模式等。處于競爭劣勢的企業(yè)本來(lái)資源有限,如果再把有限資源分散,市場(chǎng)競爭力大打折扣。許多企業(yè)一味貪大求全,動(dòng)輒啟動(dòng)一個(gè)省,甚至全國市場(chǎng),反而敗的一塌糊涂。目前,即便勢力雄厚的企業(yè)都非常注重區域試點(diǎn)工作。如,腦白金在啟動(dòng)全國市場(chǎng)前,在江陰一個(gè)縣級市場(chǎng)花費了一年零三個(gè)月時(shí)間做試點(diǎn)工作,試點(diǎn)工作為日后大規模市場(chǎng)克隆擴張奠定了基礎?!?/span>
第七式:出奇制勝法
喜新厭舊、追求新奇是人的一種天性,新奇事件猶如導火索一旦點(diǎn)燃某個(gè)話(huà)題,必然引起社會(huì )的高度關(guān)注,進(jìn)而引起全社會(huì )的討論,最終在消費者心中留下很深的印象。在品牌推廣時(shí)利用新奇策略會(huì )起到 “ 一發(fā)抵千鈞 ” 的效果?!?/span>
新奇品牌策略的操作難度在于:一是創(chuàng )意,二是結果控制。創(chuàng )意的新奇程度,決定了事件的關(guān)注度和推廣效果。由于社會(huì )上對新奇事件看法不一,競爭對手的反應和對策以及媒體報道方向等因素,新奇事件一旦發(fā)生結果很難預測。因此,在策劃新奇事件時(shí)要注重過(guò)程控制和迅速反應,防止產(chǎn)生負面效應影響品牌形象?!?/span>
第八式:媒體公關(guān)法
新聞媒體公關(guān)也是一種有效低成本擴張的品牌策略。新聞宣傳的權威性是任何品牌傳播方式無(wú)法比擬的,新聞宣傳對樹(shù)立企業(yè)品牌形象和建設品牌美譽(yù)度都非常重要。此外,通過(guò)許多公益新聞事件還有利于處理企業(yè)與政府、公眾、社團及商業(yè)機構的關(guān)系。
范仲濤,中國十大策劃機構總監、總經(jīng)理、中國創(chuàng )新策劃人、中國著(zhù)名品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家,中國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)研究院研究員、國家人事部營(yíng)銷(xiāo)管理師資格認證委員會(huì )委員、多年國內大型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰經(jīng)驗。核心競爭力12345法則、5S產(chǎn)品創(chuàng )新法則、簡(jiǎn)單品牌法則等理論創(chuàng )造者。曾任海爾工作室成員、山東龍大集團策劃部副部長(cháng)、天津JEC電子營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)、北京慈生堂食品公司策劃總監、山東德建集團策略顧問(wèn)、北京金義鑫泰文化公司副總經(jīng)理、北京今天縱橫咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理等職,現任范仲濤品牌營(yíng)銷(xiāo)機構總經(jīng)理。先后為海爾集團、金健米業(yè)、長(cháng)壽藥業(yè)、NEC、時(shí)代集團、龍大集團、JEC電子、慈生堂、德建集團、月亮城、健力寶、富紳服裝、北京鑫骉公司、魯能開(kāi)源、皇明集團、北京馬大姐等數十家企業(yè)推出成功的策劃,主張策劃無(wú)定式、管理無(wú)定法、創(chuàng )意無(wú)定則。著(zhù)有《非看不可》、《不競爭》、《品牌突破》等著(zhù)作,在《華夏酒報》《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》《現代廣告》《經(jīng)營(yíng)報》等多家刊物發(fā)表論文幾十篇。
我去很多企業(yè)做咨詢(xún)時(shí),聽(tīng)到大多數企業(yè)老總埋怨:中國企業(yè)做品牌太難。這似乎成了中國企業(yè)家異口同聲發(fā)出的求救信號?;仡欀袊迥陙?lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)史,能留在市場(chǎng)上的是以銷(xiāo)售主義為導向的營(yíng)銷(xiāo)行為,以上銷(xiāo)量為主導的營(yíng)銷(xiāo)理念,以沖量為主的營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn),這使得中國企業(yè)的品牌根基極為虛弱,企業(yè)缺乏打造品牌的雄心!長(cháng)不大,活不久的企業(yè)比比皆是,而市場(chǎng)上關(guān)于品牌建設的聲音則十分微弱!在為這些企業(yè)"治病"的同時(shí),總結出中國多數企業(yè)品牌發(fā)展的誤區,大概有以下7種。
1、盲目超生——撫養無(wú)力,自亂陣腳
中國品牌超生現象嚴重,一個(gè)牌子打響了就借勢多生幾個(gè),以為孩子多,每個(gè)孩子都可以盈利,人多力量大對企業(yè)有好處,在這種理念的指導下,不分青紅皂白,不做品牌規劃想生幾個(gè)就生幾個(gè),等孩子生下來(lái)并不是那么回事,這個(gè)孩子經(jīng)常感冒,那個(gè)孩子經(jīng)??人?,孩子多了,奶水少了,加之企業(yè)缺少管理品牌、正確引導的能力,在艱苦的環(huán)境下,孩子便很難養活。他們不注重品牌規劃和管理,不考慮品牌的承載能力,而僅僅基于生產(chǎn)、渠道方面的資源優(yōu)化考慮。在企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí),由于品牌規劃和管理不到位,造成品牌核心價(jià)值的嚴重缺失、品牌虛脫、斷鏈,為品牌發(fā)展留下隱患。像國內的大企業(yè)娃哈哈童裝、五糧液等等。
2、好大喜全——品牌定位大而全
品牌定位要有針對性,利用特定的品牌形象,吸引特定的目標群體,而不是普天撒網(wǎng)。我國許多企業(yè)在品牌定位上舍不得犧牲,認為將目標市場(chǎng)定得越龐大,成功的把握也就越大;在實(shí)際操作中,不清楚目標市場(chǎng)、顧客的所思所想,缺乏市場(chǎng)比較和分析,直接導致了我們的品牌難以形成和發(fā)揮應有的競爭力。百事可樂(lè )聚焦青年一代,他們研究這一代人的心理和特征,針對他們推出一系列的舉措,在年輕消費者中掀起"藍色可樂(lè )風(fēng)暴"。
3、空洞乏味——品牌結構缺乏背景文化
品牌文化是指品牌在目標消費者心目中的印象,是一種超越了商品本身卻更能令商品區別于其競爭品的賦予??梢猿蔀橄M者完成購買(mǎi)行為的一個(gè)強有力的支撐點(diǎn)。如可口可樂(lè )紅色的標識以及隱藏其后的"歡樂(lè )氣氛"攻城掠地,無(wú)形之中左右消費者的購買(mǎi)行為。我們企業(yè)還停留在傾力于品牌知名度的層面,而忽略品牌形象塑造中不可或缺的社會(huì )公益事業(yè)和公關(guān)活動(dòng)的參與,使得品牌在大眾傳播中無(wú)法引人注目。
4、短視自吹——廣告制勝,概念炒作
在消費者關(guān)注產(chǎn)品的初級階段,靠一個(gè)廣告吹綠大江南北岸的手段買(mǎi)瘋了眾多牌子,使這些牌子火了好幾年,象當年的三株口服液、中華鱉精等等,但是到了現在產(chǎn)品靠各種招式來(lái)吸引消費者注意的時(shí)代,還用廣告這招鮮能吃遍天嗎?即使你的廣告吆喝的聲音最大,播放次數最多,消費者照樣不買(mǎi)你的帳,消費者不是傻子,光看廣告吆喝聲大,卻不見(jiàn)真實(shí)效果,騙誰(shuí)??!中國許多企業(yè)似乎很有創(chuàng )新能力,不斷創(chuàng )造概念與熱點(diǎn),實(shí)則是撿了芝麻丟了西瓜,不同的概念之間缺乏有機的聯(lián)系,沒(méi)有共同的品牌識別,所以每一個(gè)不同概念與熱點(diǎn)的宣傳并沒(méi)有持續一致地傳達出品牌核心價(jià)值,這樣的概念炒作,看上去熱鬧一時(shí),也能在瞬間創(chuàng )造較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)乃至銷(xiāo)售奇跡,但幾年下來(lái),卻發(fā)現品牌的整體價(jià)值并未上升,如何為消費者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益,而不是搞所謂的概念營(yíng)銷(xiāo)是中國企業(yè)需要面對的課題。
5、體弱腿軟——管理缺失,后勁不足
品牌管理作為專(zhuān)業(yè)科學(xué),它要求企業(yè)有專(zhuān)門(mén)的品牌管理人才和相關(guān)的品牌管理組織,才能在企業(yè)內部建立一套系統科學(xué)的品牌運作機制。但是,中國企業(yè)的普遍現狀是,大多數的營(yíng)銷(xiāo)部都是以銷(xiāo)量為中心、以促銷(xiāo)方案策劃為重點(diǎn),無(wú)法擔負品牌長(cháng)期管理的重任。由于沒(méi)有建立起公司內部專(zhuān)門(mén)的品牌管理組織,品牌戰略和品牌管理力不從心。BrandSources新近公布的一份名為《品牌淘汰――中國家電市場(chǎng)競爭報告預測》顯示,1995年,國內的家電品牌有200多個(gè),2000年留存數量只有20多個(gè),5年間品牌數量銳減90%,如按這樣的淘汰速度測算,到2010年,全球家電品牌數量基本上只有兩到三家了。
6、公關(guān)缺失——危機關(guān)頭,無(wú)力回天
突發(fā)事件的發(fā)生引起市場(chǎng)環(huán)境的改變,消費者消費習慣的改變,當消費環(huán)境發(fā)生改變的時(shí)候,許多產(chǎn)品就顯得很脆弱,他們跟不上環(huán)境發(fā)生的改變,只能以一些其他不正當手段或者是其他方式來(lái)維持企業(yè)生存,完全沒(méi)有社會(huì )責任感,能賺一筆是一筆。產(chǎn)品的銷(xiāo)售,在與人們生活息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)里,最容易產(chǎn)生強烈的影響。一旦某個(gè)行業(yè)的一家生產(chǎn)企業(yè)出現產(chǎn)品問(wèn)題,殃及整個(gè)行業(yè)內的其他企業(yè),由于眾多企業(yè)缺失公關(guān)能力,出現危機只能眼睜睜的看著(zhù)自己辛辛苦苦累計的消費者,品牌資產(chǎn)毀于一旦,一旦某牌倒下,旗下多系品牌遭殃。這樣的企業(yè)培養的品牌能長(cháng)盛不衰嗎?
7、衰老早亡——創(chuàng )新不足,注重商業(yè)操作
當企業(yè)品牌在市場(chǎng)競爭中的知名度、美譽(yù)度下降,以及銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率降低的失落的現象出現時(shí),品牌就已經(jīng)老化了,但是企業(yè)不知道是品牌老化的原因,以為消費者的購買(mǎi)能力或者是需求減少,于是盲目的大力度促銷(xiāo)來(lái)為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)開(kāi)路,什么節假日促銷(xiāo)、事件促銷(xiāo)、主題促銷(xiāo)等不亦樂(lè )乎。對于品牌而言,這種急功近利,迷失方向的做法短期可以促進(jìn)銷(xiāo)量,但對品牌的建設而言卻有百害而無(wú)一利。
記得我們當時(shí)還年輕的時(shí)候,耳熟能詳的品牌有很多,記得最清楚的是孔府家,在當年"孔府家,叫人想家"紅遍了大江南北,近年來(lái),卻沒(méi)什么動(dòng)靜了。提起孔府家,人人都知道,但人們就是不買(mǎi)。
范仲濤,中國十大策劃機構總監、總經(jīng)理、中國創(chuàng )新策劃人、中國著(zhù)名品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家,中國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)研究院研究員、國家人事部營(yíng)銷(xiāo)管理師資格認證委員會(huì )委員、多年國內大型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰經(jīng)驗。核心競爭力12345法則、5S產(chǎn)品創(chuàng )新法則、簡(jiǎn)單品牌法則等理論創(chuàng )造者。曾任海爾工作室成員、山東龍大集團策劃部副部長(cháng)、天津JEC電子營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)、北京慈生堂食品公司策劃總監、山東德建集團策略顧問(wèn)、北京金義鑫泰文化公司副總經(jīng)理、北京今天縱橫咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理等職,現任范仲濤品牌營(yíng)銷(xiāo)機構總經(jīng)理。先后為海爾集團、金健米業(yè)、長(cháng)壽藥業(yè)、NEC、時(shí)代集團、龍大集團、JEC電子、慈生堂、德建集團、月亮城、健力寶、富紳服裝、北京鑫骉公司、魯能開(kāi)源、皇明集團、北京馬大姐等數十家企業(yè)推出成功的策劃,主張策劃無(wú)定式、管理無(wú)定法、創(chuàng )意無(wú)定則。著(zhù)有《非看不可》、《不競爭》、《品牌突破》等著(zhù)作,在《華夏酒報》《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》《現代廣告》《經(jīng)營(yíng)報》等多家刊物發(fā)表論文幾十篇。
在中國佛山企業(yè)發(fā)展戰略論壇上的發(fā)言核心觀(guān)點(diǎn):
對中國本土企業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展進(jìn)程的建言:
結合我們機構服務(wù)過(guò)的本土企業(yè)品牌的情況,企業(yè)傳播能力在行業(yè)模式上應該說(shuō)是有待在層次上提升的,就像一個(gè)人,經(jīng)過(guò)最初的創(chuàng )業(yè)階段后就必須思考“自身素質(zhì)”的實(shí)力,
針對于他們在營(yíng)銷(xiāo)方面我認為可以從以下五大方面來(lái)提升:
首先第一點(diǎn)是企業(yè)應當提升對營(yíng)銷(xiāo)和管理的投入及重視程度,這不僅指需要更多的錢(qián),事實(shí)上是包含四小點(diǎn)內容:
一是應更重視管理層次的提升,最起碼由副總裁級別或者專(zhuān)設立專(zhuān)業(yè)部門(mén)的人或者團隊來(lái)負責營(yíng)銷(xiāo);
二是要視營(yíng)銷(xiāo)為對品牌資產(chǎn)的投資,從長(cháng)期角度考慮,而非將之看作短期的銷(xiāo)售費用;當然可以的話(huà),長(cháng)短結合。
三是在企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才仍缺乏,需要更多投入雇用專(zhuān)業(yè)人才以及專(zhuān)家顧問(wèn)、傳播公司;
四是須將營(yíng)銷(xiāo)系統化,加入科學(xué)管理。
其次第二個(gè)方面我認為現階段的所謂營(yíng)銷(xiāo)多集中于經(jīng)銷(xiāo)商通路鋪貸,應當加強投資來(lái)掌握及洞察消費者趨勢,這一點(diǎn)企業(yè)都知道,但做的不夠。部分企業(yè)老板有相當好的市場(chǎng)觸覺(jué),還應當建立消費者調研數據庫加以管理。
再者,在操作面我們常談?wù)蠣I(yíng)銷(xiāo)傳播,這其實(shí)不準,關(guān)鍵在建立品牌核心創(chuàng )意點(diǎn),提升管理的一致性。這也與主管營(yíng)銷(xiāo)者的層次有關(guān),當決策者處于一定的高度,則有整合的基礎。
此外應當有培育內部的機制,不僅提升知識經(jīng)驗,同時(shí)提升對于營(yíng)銷(xiāo)概念的共識。
最后一點(diǎn)是需要建議投資建立科學(xué)評估的架構,銷(xiāo)售數值固然重要,但品牌知名度等指標更加有助于系統的了解。
另外在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,中國的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,領(lǐng)導者的提升速度也非常關(guān)鍵,企業(yè)在發(fā)展中肯定會(huì )遇到不斷升級的版本難題,這時(shí)候,就需要不斷超速提升。這個(gè)面,就是企業(yè)管理發(fā)展的戰略上的問(wèn)題。而不是某一局部的或是營(yíng)銷(xiāo),或是宣傳廣告某一方面的問(wèn)題。
全面解析,話(huà)題非常大,不管是大企業(yè)、中企業(yè)還是小企業(yè),的確都面臨一個(gè)戰略問(wèn)題。如果說(shuō)昨天的企業(yè)能夠通過(guò)"摸著(zhù)石頭過(guò)河"依靠老板的自我摸索逐漸從蝌蚪變成青蛙的話(huà),今天的社會(huì )高度發(fā)展時(shí)代肯定不行了,時(shí)間不允許,機會(huì )也不存在了。通過(guò)我們行業(yè)不斷努力與推進(jìn),我們有理由相信:中小型企業(yè)要完成一次戰略跨越,最好的辦法是,找到一個(gè)能使其實(shí)現升級的重要項目,或產(chǎn)品,或品牌,或人才,或模式進(jìn)行企業(yè)升級。從而上升到更高的發(fā)展平臺上來(lái)。讀斷專(zhuān)出成果、培養出核心人才、摸索出機運作或管理機制、創(chuàng )新出品牌、積累自己的發(fā)展網(wǎng)絡(luò )"。最后在項目獲得成功的同時(shí),企業(yè)也實(shí)現了升級換代。這更像是電腦軟件從2.0版升級到6.0版本的過(guò)程,同時(shí)這個(gè)過(guò)程還要很快速,大幅度。
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