（第23號）
《甘肅省社會(huì )救助條例》已由甘肅省第十二屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第十八次會(huì )議于２０１５年７月３１日通過(guò)，現予公布，自２０１５年１０月１日起施行。
甘肅省人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )
２０１５年７月３１日
第一條 為了加強社會(huì )救助，保障公民的基本生活，促進(jìn)社會(huì )公平，維護社會(huì )和諧穩定，根據國務(wù)院《社會(huì )救助暫行辦法》和有關(guān)法律法規，結合本省實(shí)際，制定本條例。
第二條 本省行政區域內的最低生活保障、特困人員供養、受災人員救助、醫療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助、臨時(shí)救助以及社會(huì )力量參與救助等工作，適用本條例。
第三條 社會(huì )救助工作實(shí)行各級人民政府負責制。
社會(huì )救助制度堅持托底線(xiàn)、救急難、可持續，與其他社會(huì )保障制度相銜接，社會(huì )救助水平與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平相適應。
社會(huì )救助工作遵循公開(kāi)、公平、公正、及時(shí)的原則。
第四條 縣級以上人民政府應當將社會(huì )救助納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃，建立健全社會(huì )救助工作協(xié)調機制，建立社會(huì )救助管理信息系統，完善社會(huì )救助資金、物資保障機制，將社會(huì )救助資金和社會(huì )救助工作經(jīng)費納入財政預算。
社會(huì )救助資金實(shí)行專(zhuān)項管理、分賬核算、專(zhuān)款專(zhuān)用，任何單位和個(gè)人不得擠占、挪用。
第五條 縣級以上人民政府民政部門(mén)統籌本行政區域內的社會(huì )救助體系建設?？h級以上人民政府民政、衛生計生、教育、住房和城鄉建設、人力資源和社會(huì )保障等部門(mén)，按照各自職責負責相應的社會(huì )救助管理工作。
前款所列行政部門(mén)統稱(chēng)社會(huì )救助管理部門(mén)。
第六條 鄉鎮人民政府、街道辦事處負責有關(guān)社會(huì )救助的申請受理、調查審核，具體工作由社會(huì )救助經(jīng)辦機構或者經(jīng)辦人員承擔。
村民委員會(huì )、居民委員會(huì )協(xié)助做好有關(guān)社會(huì )救助工作。
第七條 鼓勵、支持社會(huì )力量參與社會(huì )救助。
工會(huì )、共青團、婦女聯(lián)合會(huì )、殘疾人聯(lián)合會(huì )、紅十字會(huì )等組織根據職責或者章程參與社會(huì )救助，開(kāi)展社會(huì )幫扶活動(dòng)。
第八條 縣級以上人民政府應當建立健全社會(huì )救助綜合考核機制，科學(xué)評價(jià)社會(huì )救助工作績(jì)效。
對在社會(huì )救助工作中作出顯著(zhù)成績(jì)的單位、個(gè)人，按照有關(guān)規定給予表彰獎勵。
第二章 最低生活保障
第九條 縣級以上人民政府對共同生活的家庭成員人均收入低于當地最低生活保障標準，且符合當地最低生活保障家庭財產(chǎn)狀況規定的家庭，給予最低生活保障。
第十條 最低生活保障標準由省人民政府按照本行政區域內居民基本生活必需的費用確定指導性標準，并根據經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平和物價(jià)變動(dòng)情況適時(shí)調整。
市（州）人民政府根據維持當地居民基本生活所必需的費用，參照省人民政府指導標準確定本行政區域內居民最低生活保障標準，并報省人民政府備案后公布執行。
最低生活保障家庭收入、財產(chǎn)狀況的認定辦法，由省人民政府按照國家有關(guān)規定制定。
第十一條 申請最低生活保障以家庭為單位，按照下列程序辦理：
（一）共同生活的家庭成員向戶(hù)籍所在地的鄉鎮人民政府、街道辦事處提出書(shū)面申請，并如實(shí)提交家庭成員基本情況、家庭收入情況和家庭財產(chǎn)狀況等書(shū)面材料；家庭成員申請有困難的，可以委托村民委員會(huì )、居民委員會(huì )代為提出申請。
（二）鄉鎮人民政府、街道辦事處在收到申請后，應當自接到申請之日起二十個(gè)工作日內，通過(guò)入戶(hù)調查、鄰里訪(fǎng)問(wèn)、信函索證、群眾評議、信息核查等方式，對申請人的家庭收入狀況、財產(chǎn)狀況進(jìn)行調查核實(shí)，提出初審意見(jiàn)，并在申請人所在村、社區公示七日后報縣級人民政府民政部門(mén)審批。
（三）縣級人民政府民政部門(mén)應當自收到初審意見(jiàn)之日起十五個(gè)工作日內予以審批。對符合條件的申請予以批準，并在申請人所在村、社區公布；對不符合條件的申請不予批準，并書(shū)面說(shuō)明理由。
第十二條 對批準獲得最低生活保障的家庭，縣級人民政府民政部門(mén)按照共同生活的家庭成員人均收入低于當地最低生活保障標準的差額，按月發(fā)給最低生活保障金。
對獲得最低生活保障后生活仍有困難的老年人、未成年人、重度殘疾人和重病患者，縣級以上人民政府應當采取多種措施保障其基本生活。
第十三條 最低生活保障家庭的人口狀況、收入狀況、財產(chǎn)狀況發(fā)生變化的，該家庭應當及時(shí)報告鄉鎮人民政府、街道辦事處。
縣級人民政府民政部門(mén)以及鄉鎮人民政府、街道辦事處應當對獲得最低生活保障家庭的人口狀況、收入狀況、財產(chǎn)狀況定期核查。對發(fā)生變化的，縣級人民政府民政部門(mén)應當及時(shí)決定增發(fā)、減發(fā)或者停發(fā)最低生活保障金；決定停發(fā)、減發(fā)最低生活保障金的，應當書(shū)面說(shuō)明理由。
第三章 特困人員供養
第十四條 縣級以上人民政府對無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)生活來(lái)源且無(wú)法定贍養、撫養、扶養義務(wù)人，或者其法定贍養、撫養、扶養義務(wù)人無(wú)贍養、撫養、扶養能力的老年人、殘疾人以及未滿(mǎn)十六周歲的未成年人，給予特困人員供養。
第十五條 特困人員供養具體包括以下內容：
（一）提供基本生活條件；
（二）對生活不能自理的給予照料；
（三）提供疾病治療；
（四）辦理喪葬事宜。
特困人員供養應當與城鄉居民基本養老保險、基本醫療保障、最低生活保障、孤兒基本生活保障等制度相銜接。
第十六條 特困人員供養標準，由市(州)人民政府根據當地居民上年度人均消費支出、疾病治療、喪葬等所需要的費用制定，報省人民政府備案后公布。
第十七條 申請特困人員供養，由本人向戶(hù)籍所在地的鄉鎮人民政府、街道辦事處提出書(shū)面申請；本人申請有困難的，可以委托村民委員會(huì )、居民委員會(huì )代為提出申請。
特困人員供養的審批程序適用本條例第十一條規定。
鄉鎮人民政府、街道辦事處發(fā)現符合特困供養條件的人員，應當主動(dòng)為其依法辦理供養。對不再符合供養條件的，村民委員會(huì )、居民委員會(huì )或者供養服務(wù)機構應當報告鄉鎮人民政府、街道辦事處，由鄉鎮人民政府、街道辦事處審核并報縣級人民政府民政部門(mén)核準后，終止供養并予以公示。
第十八條 特困供養人員可以在當地的供養服務(wù)機構集中供養，也可以居家分散供養。特困供養人員可以自行選擇供養形式。
集中供養的，由當地財政部門(mén)直接將供養資金撥付至其所在的供養服務(wù)機構；居家分散供養的，按月實(shí)行社會(huì )化發(fā)放。
第四章 受災人員救助
第十九條 縣級以上人民政府對基本生活受到自然災害嚴重影響的人員，給予受災人員救助。
受災人員救助實(shí)行屬地管理，分級負責。
第二十條 市（州）以上人民政府和自然災害多發(fā)、易發(fā)地區的縣級人民政府應當根據自然災害特點(diǎn)、居民人口數量和分布等情況，設立自然災害救助物資儲備庫，保障自然災害發(fā)生后救助物資的緊急供應。
第二十一條 自然災害發(fā)生后，縣級以上人民政府或者人民政府的受災人員救助應急綜合協(xié)調機構應當根據受災人員救助應急預案和自然災害發(fā)生情況緊急疏散、轉移、安置受災人員，及時(shí)為受災人員提供必要的食品、飲用水、衣被、取暖、臨時(shí)住所、醫療防疫等應急救助，保障受災人員基本生活。
第二十二條 受災地區人民政府應當在確保安全的前提下，采取就地安置與異地安置、政府安置與自行安置相結合的方式，對住房損毀嚴重的受災人員進(jìn)行過(guò)渡性安置。
第二十三條 自然災害危險消除后，受災地區縣級以上人民政府應當統籌研究制訂居民住房恢復重建規劃和優(yōu)惠政策，組織重建或者修繕因災損毀的居民住房。民政等部門(mén)應當及時(shí)核實(shí)本行政區域內居民住房恢復重建補助對象，并給予資金、物資等救助。住房和城鄉建設等部門(mén)應當為重建或者維修因災損毀的居民住房提供必要的技術(shù)支持。
第二十四條 自然災害發(fā)生后，受災地區縣級以上人民政府應當為當年冬寒或者次年春荒遇到生活困難的受災人員提供基本生活救助。
第五章 醫療救助
第二十五條 縣級以上人民政府對最低生活保障家庭成員、特困供養人員、低收入家庭中的老年人、未成年人、重度殘疾人、重病患者以及其他特殊困難人員給予醫療救助。
第二十六條 醫療救助采取下列方式：
（一）對最低生活保障家庭成員、特困供養人員參加城鎮居民基本醫療保險或者新型農村合作醫療的個(gè)人繳費部分，給予補貼。
（二）醫療救助對象患病住院的，其醫療費用經(jīng)基本醫療保險、大病保險和其他補充醫療保險支付后，個(gè)人及家庭難以承擔的符合政策規定的醫療費用，給予補助；因特殊情況未能參加基本醫療保險、個(gè)人及其家庭難以承擔的符合政策規定的醫療費用，也應當予以補助。
（三）醫療救助對象患有重大疾病、慢性病需要長(cháng)期門(mén)診治療的，經(jīng)基本醫保報銷(xiāo)后，個(gè)人及其家庭難以承擔的符合政策規定的門(mén)診醫療費用，給予補助。
第二十七條 醫療救助標準，由縣級以上人民政府按照經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平和醫療救助資金情況確定、公布，并根據當地社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平適時(shí)調整。
第二十八條 申請醫療救助的，應當向住所地的鄉鎮人民政府、街道辦事處提出，經(jīng)審核、公示后，由縣級人民政府民政部門(mén)審批；最低生活保障家庭成員、特困供養人員的醫療救助，由縣級人民政府民政部門(mén)直接辦理。對不符合救助條件的，應當書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。
第二十九條 縣級以上人民政府應當建立健全醫療救助與基本醫療保險、大病保險相銜接的醫療費用結算機制，為醫療救助對象提供便捷服務(wù)。
第三十條 省人民政府應當制定重特大疾病醫療救助辦法，明確救助對象、救助標準，逐步擴大病種范圍，提高重特大疾病醫療救助水平。
第三十一條 縣級以上人民政府應當按照國家有關(guān)規定建立疾病應急救助制度，設立疾病應急救助基金，對需要急救但身份不明或者無(wú)力支付急救費用的急重危傷病患者給予疾病應急救助。符合規定的急救費用由疾病應急救助基金支付。
第六章 教育救助
第三十二條 縣級以上人民政府對接受學(xué)前教育、義務(wù)教育、高中教育（含中等職業(yè)教育）、普通高等教育的最低生活保障家庭成員、特困供養人員，以及不能入學(xué)接受義務(wù)教育的殘疾兒童，給予教育救助。
第三十三條 對教育救助對象，根據不同教育階段，分別給予下列救助：
（一）對接受學(xué)前教育的救助對象予以資助。
（二）對義務(wù)教育階段的救助對象免收雜費，免費提供教科書(shū)；對農村義務(wù)教育階段的家庭經(jīng)濟困難寄宿生提供生活費補助，免收住宿費。
（三）對普通高中教育（含中等職業(yè)教育）階段的救助對象發(fā)放國家助學(xué)金；對中等職業(yè)教育在校生免收學(xué)費。
（四）對普通高等教育階段的救助對象根據實(shí)際情況，分別給予減免學(xué)費、發(fā)放國家助學(xué)金、提供臨時(shí)困難補助、提供國家助學(xué)貸款、安排勤工助學(xué)崗位等救助。
縣級以上人民政府可以根據經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況和本地實(shí)際，增加教育救助的具體措施。
第三十四條 教育救助標準，由省人民政府根據經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平和教育救助對象的基本學(xué)習、生活需求確定、公布。
第三十五條 申請教育救助，應當向就讀學(xué)校提出。學(xué)前教育、義務(wù)教育、高中教育（含中等職業(yè)教育）階段的教育救助，由學(xué)校報經(jīng)教育行政部門(mén)審核、確認；普通高等教育階段的教育救助，由學(xué)校按國家和本省有關(guān)規定審核、確認。
第七章 住房救助
第三十六條 縣級以上人民政府對符合規定標準的住房困難的最低生活保障家庭、分散供養的特困人員，給予住房救助。
第三十七條 城鎮住房救助通過(guò)優(yōu)先配租公共租賃住房或者發(fā)放低收入住房困難家庭租賃補貼等方式實(shí)施。
農村住房救助通過(guò)易地扶貧搬遷、農村危房改造、移民和生態(tài)建設、提供建房技術(shù)服務(wù)等方式實(shí)施。
鼓勵村集體經(jīng)濟組織出資新建住房、收購改建空置住房，提供給農村住房救助對象居住。
第三十八條 住房困難標準和救助標準，由縣級以上人民政府根據當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、住房?jì)r(jià)格水平等因素確定、公布。
建立住房困難標準及住房救助標準動(dòng)態(tài)調整機制。
第三十九條 城鎮家庭申請住房救助的，應當經(jīng)由鄉鎮人民政府、街道辦事處或者直接向縣級人民政府住房保障部門(mén)提出，經(jīng)縣級人民政府民政部門(mén)審核家庭收入、財產(chǎn)狀況和縣級人民政府住房保障部門(mén)審核家庭住房狀況并公示后，對符合條件的申請人，由縣級人民政府住房保障部門(mén)優(yōu)先給予保障。
農村家庭申請住房救助的，按照縣級以上人民政府有關(guān)規定執行。
第四十條 對住房救助對象中的殘疾人，應當根據其身體狀況給予房源、樓層等方面的優(yōu)先選擇權。
住房救助對象的住房因公共利益需要被征收或者征用時(shí)，應當按照有關(guān)規定優(yōu)先給予住房保障。
第四十一條 各級人民政府按照國家規定通過(guò)財政投入、用地供應等措施為實(shí)施住房救助提供保障。
第八章 就業(yè)救助
第四十二條 縣級以上人民政府對最低生活保障家庭中法定勞動(dòng)年齡內有勞動(dòng)能力并處于失業(yè)狀態(tài)的成員，通過(guò)貸款貼息、社會(huì )保險補貼、崗位補貼、培訓補貼、費用減免、公益性崗位安置、職業(yè)技能鑒定補貼等辦法，給予就業(yè)救助。
第四十三條 最低生活保障家庭中法定勞動(dòng)年齡內有勞動(dòng)能力的成員均處于失業(yè)狀態(tài)的，縣級以上人民政府應當采取有針對性的措施，確保該家庭至少有一人就業(yè)。
第四十四條 申請就業(yè)救助，應當向住所地鄉鎮人民政府、街道辦事處或者社區的公共就業(yè)服務(wù)機構提出，公共就業(yè)服務(wù)機構核實(shí)后予以登記，并免費提供就業(yè)崗位信息、職業(yè)介紹、職業(yè)指導等就業(yè)服務(wù)。
第四十五條 最低生活保障家庭中法定勞動(dòng)年齡內有勞動(dòng)能力但未就業(yè)的成員，應當接受人力資源和社會(huì )保障等有關(guān)部門(mén)介紹的工作；無(wú)正當理由，連續三次拒絕接受介紹的與其健康狀況、勞動(dòng)能力等相適應的工作的，縣級人民政府人力資源和社會(huì )保障等有關(guān)部門(mén)應當告知同級民政部門(mén)，由民政部門(mén)決定減發(fā)或者停發(fā)其最低生活保障金。
第四十六條 吸納就業(yè)救助對象的用人單位，按照國家有關(guān)規定享受社會(huì )保險補貼、稅收優(yōu)惠、創(chuàng )業(yè)擔保貸款等就業(yè)扶持政策。
第九章 臨時(shí)救助
第四十七條 縣級以上人民政府對遭遇突發(fā)事件、意外傷害、突發(fā)重大疾病或者其他特殊原因導致基本生活陷入困境，其他社會(huì )救助制度暫時(shí)無(wú)法覆蓋或者救助之后基本生活暫時(shí)仍有嚴重困難的家庭或者個(gè)人，給予臨時(shí)救助。
第四十八條 有下列情形之一的，可以申請臨時(shí)救助：
（一）因火災、交通事故等意外事件，導致基本生活暫時(shí)出現嚴重困難的家庭。
（二）因家庭成員遭受意外傷害、突發(fā)重大疾病等原因，導致基本生活暫時(shí)出現嚴重困難的家庭。
（三）因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導致基本生活暫時(shí)出現嚴重困難的最低生活保障家庭。
（四）因遭遇意外事件、突發(fā)重大疾病，暫時(shí)無(wú)法得到家庭支持，導致基本生活陷入困境的個(gè)人。
（五）縣級以上人民政府規定的其他遭遇特殊困難的家庭和個(gè)人。
第四十九條 省人民政府統籌制定相對統一的區域臨時(shí)救助標準?？h級人民政府按照區域臨時(shí)救助標準，根據當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平和救助對象困難類(lèi)型、困難程度，以及其他社會(huì )救助制度保障水平，確定和公布本行政區域內的臨時(shí)救助標準，并適時(shí)調整。
第五十條 申請臨時(shí)救助，按照下列程序辦理：
（一）由本人向所在地的鄉鎮人民政府、街道辦事處提出書(shū)面申請；受申請人委托，村民委員會(huì )、居民委員會(huì )或者其他單位、個(gè)人可以代為提出申請。
（二）鄉鎮人民政府、街道辦事處通過(guò)對臨時(shí)救助申請人的家庭經(jīng)濟狀況、人口狀況、遭遇困難類(lèi)型等逐一調查，提出審核意見(jiàn)，并在申請人所居住的村、社區公示后，報縣級人民政府民政部門(mén)審批。
（三）縣級人民政府民政部門(mén)根據鄉鎮人民政府、街道辦事處提交的審核意見(jiàn)作出審批決定。符合條件的，應及時(shí)予以批準；不符合條件的不予批準，并書(shū)面說(shuō)明理由。
第五十一條 對于情況緊急、需立即采取措施以免造成無(wú)法挽回的損失或者無(wú)法改變的嚴重后果的，鄉鎮人民政府、街道辦事處、縣級人民政府民政部門(mén)應先行救助。緊急情況解除后，應按規定補齊審核審批手續。
第五十二條 對符合條件的救助對象，可采取發(fā)放臨時(shí)救助金、發(fā)放實(shí)物、提供轉介服務(wù)等方式實(shí)施救助。
第五十三條 救助管理機構按照國家和本省的有關(guān)規定，對生活無(wú)著(zhù)的流浪、乞討人員提供臨時(shí)食宿、急病救治、協(xié)助返回等救助。
第十章 社會(huì )力量參與
第五十四條 鼓勵公民、法人和其他組織通過(guò)捐贈、設立幫扶項目、創(chuàng )辦服務(wù)機構、提供志愿服務(wù)等方式，參與社會(huì )救助。
鼓勵報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體開(kāi)展公益性宣傳，參與社會(huì )救助。
第五十五條 社會(huì )力量參與社會(huì )救助，按照國家和本省有關(guān)規定享受財政補貼、稅收優(yōu)惠、費用減免等政策。
第五十六條 縣級以上人民政府可以將社會(huì )救助中的具體服務(wù)事項通過(guò)委托、承包、采購、聘用人員等方式，向社會(huì )力量購買(mǎi)服務(wù)。
縣級以上人民政府應當制定并公布社會(huì )救助政府購買(mǎi)服務(wù)目錄，建立社會(huì )救助項目社會(huì )化運作的評估、考核、退出機制。
第五十七條 縣級以上人民政府應當建立激勵機制，鼓勵、支持社會(huì )工作服務(wù)機構、社會(huì )工作者和志愿服務(wù)組織等發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和特長(cháng)，為社會(huì )救助對象提供生活幫扶、精神慰藉、社會(huì )融入、能力提升、心理疏導等服務(wù)。
第五十八條 社會(huì )救助管理部門(mén)應當建立社會(huì )力量參與社會(huì )救助的機制和渠道，主動(dòng)提供社會(huì )救助項目、發(fā)布需求信息，為社會(huì )力量參與社會(huì )救助創(chuàng )造條件、提供便利。有關(guān)單位和個(gè)人應當及時(shí)將參與社會(huì )救助的情況反饋社會(huì )救助管理部門(mén)。
第十一章 監督管理
第五十九條 縣級以上人民政府應當加強對社會(huì )救助工作的監督檢查，規范審核審批流程，建立健全責任追究等相關(guān)監督管理制度。
縣級以上人民政府財政、審計、監察等部門(mén)依法對社會(huì )救助資金和物資的籌集、分配、管理和使用實(shí)施監督。
第六十條 申請或者已獲得社會(huì )救助的家庭，應當按照規定如實(shí)申報家庭收入狀況、財產(chǎn)狀況。
縣級以上人民政府民政部門(mén)可以通過(guò)戶(hù)籍管理、稅務(wù)、社會(huì )保險、不動(dòng)產(chǎn)登記、工商登記、住房公積金管理、車(chē)船管理等單位和銀行、保險、證券等金融機構，對申請或者已獲得社會(huì )救助家庭的收入狀況、財產(chǎn)狀況進(jìn)行核查；有關(guān)單位和金融機構應當及時(shí)提供相關(guān)信息。
縣級以上人民政府民政部門(mén)應當建立社會(huì )救助家庭經(jīng)濟狀況信息核對平臺，為審核認定社會(huì )救助對象提供依據。
第六十一條 縣級以上人民政府社會(huì )救助管理部門(mén)、鄉鎮人民政府、街道辦事處在履行社會(huì )救助職責過(guò)程中，可以查閱、記錄、復制與社會(huì )救助事項有關(guān)的資料，詢(xún)問(wèn)與社會(huì )救助事項有關(guān)的單位、個(gè)人，要求其對相關(guān)狀況作出說(shuō)明，提供相關(guān)證明材料。有關(guān)單位和個(gè)人應當如實(shí)、及時(shí)提供。
第六十二條 申請社會(huì )救助，申請人無(wú)法確定社會(huì )救助管理部門(mén)的，可以向鄉鎮人民政府、街道辦事處設置的社會(huì )救助綜合服務(wù)窗口、社會(huì )救助經(jīng)辦機構或者縣級人民政府民政部門(mén)求助。受理窗口、經(jīng)辦機構、民政部門(mén)在接到求助后，應當及時(shí)辦理或者轉交其他社會(huì )救助管理部門(mén)辦理。
第六十三條 鄉鎮人民政府、街道辦事處、村民委員會(huì )、居民委員會(huì )應當設立社會(huì )救助長(cháng)期公示欄，及時(shí)公開(kāi)社會(huì )救助對象有關(guān)信息。
社會(huì )救助管理部門(mén)及其工作人員、社會(huì )救助經(jīng)辦機構以及經(jīng)辦人員對在社會(huì )救助工作中知悉的公民個(gè)人信息，除了按照規定應當公示的信息外，應當予以保密。
第六十四條 社會(huì )救助管理部門(mén)及其工作人員、社會(huì )救助經(jīng)辦機構以及經(jīng)辦人員履行職責，應當接受社會(huì )監督。
縣級人民政府民政部門(mén)、鄉鎮人民政府、街道辦事處對社會(huì )救助工作人員和村民委員會(huì )、居民委員會(huì )干部的近親屬申請社會(huì )救助的，要嚴格審核、備案。
第六十五條 社會(huì )救助管理部門(mén)應當建立舉報投訴制度，公開(kāi)舉報投訴電話(huà)、電子郵箱、網(wǎng)絡(luò )平臺等聯(lián)系方式，受理有關(guān)社會(huì )救助工作的舉報和投訴。
任何單位、個(gè)人有權對社會(huì )救助中的違法行為進(jìn)行舉報、投訴。受理舉報、投訴的機關(guān)應當自收到舉報、投訴之日起十五日內予以核實(shí)、處理。
第六十六條 縣級以上人民政府社會(huì )救助管理部門(mén)，應當加強對社會(huì )救助經(jīng)辦機構和工作人員的業(yè)務(wù)指導、政策培訓、監督檢查，并統一工作內容，統一業(yè)務(wù)標準，統一工作流程。
第六十七條 縣級人民政府及其社會(huì )救助管理部門(mén)應當通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、信息公告欄、公共查閱室、資料索取點(diǎn)等便于公眾知曉的途徑，及時(shí)公開(kāi)社會(huì )救助資金、物資的管理和使用等情況，接受社會(huì )監督。
第六十八條 申請或者已獲得社會(huì )救助的家庭或者人員，對社會(huì )救助管理部門(mén)作出的具體行政行為不服的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
第十二章 法律責任
第六十九條 違反本條例規定，社會(huì )救助管理部門(mén)及其工作人員、社會(huì )救助經(jīng)辦機構以及經(jīng)辦人員有下列情形之一的，由上級行政機關(guān)或者監察機關(guān)責令改正；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分：
（一）對符合申請條件的救助申請不予受理的；
（二）對符合救助條件的救助申請不予批準的；
（三）對不符合救助條件的救助申請予以批準的；
（四）泄露在工作中知悉的公民個(gè)人信息，造成后果的；
（五）丟失、篡改接受社會(huì )救助款物、服務(wù)記錄等數據的；
（六）不按照規定發(fā)放社會(huì )救助資金、物資或者提供相關(guān)服務(wù)的；
（七）未按照規定核實(shí)處理有關(guān)舉報、投訴的；
（八）有其他濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊行為的。
第七十條 違反本條例規定，截留、擠占、挪用、私分社會(huì )救助資金、物資的，由有關(guān)部門(mén)責令追回；有違法所得的，沒(méi)收違法所得；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
第七十一條 采取虛報、隱瞞、偽造等手段，騙取社會(huì )救助資金、物資或者服務(wù)的，由有關(guān)部門(mén)決定停止社會(huì )救助，責令退回非法獲取的救助資金、物資，可以處非法獲取的救助款額或者物資價(jià)值一倍以上三倍以下的罰款。
第七十二條 違反本條例規定的行為，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第十三章 附則
第七十三條 本條例自2015年10月1日起施行。
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