【艾瑞網(wǎng)消息】微軟、谷歌、雅虎和Facebook這四大網(wǎng)絡(luò )巨頭都將大量的資金投入了基于網(wǎng)絡(luò )的電子郵件,但他們都不指望這種營(yíng)銷(xiāo)方式能給自己帶來(lái)很多收益,相反,電子郵件被用作其它更有利可圖產(chǎn)品的誘餌。
這一領(lǐng)域的事實(shí)——低投放率和低點(diǎn)擊率,也是電子郵件創(chuàng )新緩慢的一個(gè)原因。不過(guò)
Gmail的發(fā)言人保羅-麥克唐納還表示,每當他們測試一個(gè)重大的改變時(shí),用戶(hù)都會(huì )抱怨。
在一次專(zhuān)門(mén)的電子郵件會(huì )議上,該公司表示,這種老式、但絕對必要的工具仍然占據了每個(gè)網(wǎng)民大部分的時(shí)間。
會(huì )議主辦方戴夫-麥克盧爾指出,所有這些電子郵件服務(wù)(除Facebook的新郵件系統外)都有數億用戶(hù),當問(wèn)到他們的電子郵件服務(wù)是否有盈利時(shí),在座的各公司幾乎沒(méi)有一個(gè)給出肯定的答復。
Hotmail的大衛-丹尼斯談到,Hotmail推動(dòng)了必應的流量,并且推廣了微軟辦公軟件的新功能。但他表示,微軟卻并不將它當作利潤中心。雅虎的Miriam Gellar也給出了同樣的答案:電子郵件帶來(lái)了大量的流量。
谷歌的保羅-麥克唐納表示,谷歌Gmail是企業(yè)銷(xiāo)售量的主要動(dòng)力,但沒(méi)有透露它是否有利可圖。 Facebook的郵件系統還太新,不足以產(chǎn)生足夠的收益,但該公司的彼得鄧也回避了這個(gè)問(wèn)題,他只表示,“這是我們越來(lái)越大的生態(tài)系統的一部分”。
換句話(huà)說(shuō),電子郵件是虧本的,就像那些折扣很大的產(chǎn)品一樣,會(huì )吸引消費者走入一家商店,然后你可能會(huì )買(mǎi)更多優(yōu)惠的產(chǎn)品。這種折扣產(chǎn)品通常都不會(huì )成為創(chuàng )新中心。