我國電子商務(wù)如何實(shí)現“別樣生長(cháng)”2011-01-01 07:30出處：博客作者：佚名【我要評論】 [導讀] 在電子商務(wù)的洶涌大潮中，消費者好比是螞蟻，但網(wǎng)絡(luò )這群螞蟻卻在指揮大象。年銷(xiāo)售額1000多億元的國美就是這樣一頭大象。
網(wǎng)絡(luò )消費井噴正在越來(lái)越深地撼動(dòng)著(zhù)傳統渠道體系，這種趨勢不僅突出表現在主流品牌和主流渠道的關(guān)注和參與上，也表現在傳統渠道與網(wǎng)絡(luò )渠道之間的相互滲透融合上。國美收購庫巴網(wǎng)，淘寶聯(lián)手湖南衛視，菲瑪特商城推出B2C2C模式，都說(shuō)明網(wǎng)購渠道正在不斷發(fā)展壯大，快速別樣生長(cháng)。
互聯(lián)網(wǎng)作為銷(xiāo)售的一種方式，并非是一下子就滲透進(jìn)所有行業(yè)，從圖書(shū)到服裝再到百貨以及3C產(chǎn)品。每個(gè)細分電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)袖都經(jīng)過(guò)多輪殘酷淘汰。比如圖書(shū)行業(yè)的當當、服裝行業(yè)的凡客，3C行業(yè)的京東商城。
無(wú)論是京東、當當還是凡客等B2C網(wǎng)站，實(shí)際上都是從垂直品類(lèi)起家的，目前雖然已經(jīng)將產(chǎn)品擴充至多個(gè)品類(lèi)。但每個(gè)網(wǎng)站要想在消費者心里安身立命，必須有自己的看家品類(lèi)，也就是在消費者心目中為自己貼上一個(gè)標簽。庫巴網(wǎng)創(chuàng )業(yè)時(shí)，還沒(méi)有家電垂直網(wǎng)站，因此就將家電這個(gè)標簽貼在了自己身上。
但是要將家電標簽貼牢并不容易，前提是至少要將行業(yè)內的知名品牌一網(wǎng)打盡。正如京東覆蓋了3C產(chǎn)品的全品類(lèi)，當當幾乎與所有的出版社達成深度合作。在家電行業(yè)，要想做到這一點(diǎn)，庫巴顯得心有余而力不足。
互聯(lián)網(wǎng)渠道的生命線(xiàn)在于流量，而吸引流量的最有效的手段是低價(jià)。網(wǎng)絡(luò )渠道行業(yè)巨頭無(wú)一例外地走了低價(jià)路線(xiàn)，庫巴網(wǎng)CEO王治全在創(chuàng )辦庫巴時(shí)也遵循了這一規律。當年，王治全曾供職于廈華，積累了頗多行業(yè)人脈，在創(chuàng )辦庫巴網(wǎng)的時(shí)候，主打的產(chǎn)品就是平板電視，一些型號的價(jià)格比線(xiàn)下甚至低了上千元。通過(guò)口碑和網(wǎng)絡(luò )傳播，庫巴也在去年做到5個(gè)億的規模。
在電子商務(wù)的洶涌大潮中，消費者好比是螞蟻，但網(wǎng)絡(luò )這群螞蟻卻在指揮大象。年銷(xiāo)售額1000多億元的國美就是這樣一頭大象。
零售業(yè)說(shuō)到底是為了滿(mǎn)足消費者的需求，年輕一代的消費者的消費習慣已然發(fā)生改變，庫巴網(wǎng)所做的調查也證實(shí)了消費者的變化，去年，在庫巴網(wǎng)上購買(mǎi)家電的用戶(hù)，30%的消費者聲稱(chēng)沒(méi)有到實(shí)體門(mén)店看過(guò)的，到了今年上半年，已經(jīng)達到47%的消費者沒(méi)有到實(shí)體門(mén)店看過(guò)而直接在網(wǎng)上下單。國美看到了消費者需求的變化，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )渠道，時(shí)機已經(jīng)成熟。
當網(wǎng)絡(luò )進(jìn)軍娛樂(lè )，當電視變身渠道，一切將發(fā)生怎樣的變化？網(wǎng)購達人小美在湖南衛視的一期《越淘越開(kāi)心》的節目中看到明星穿的一款短靴。自己很喜歡，立刻搜索，找到了這款短靴并立即下單購買(mǎi)。在淘寶上也有一個(gè)欄目叫“嗨淘”，這個(gè)欄目可以和《越淘越開(kāi)心》聯(lián)動(dòng)。小美發(fā)現其實(shí)這是淘寶聯(lián)手電視節目搭建的一個(gè)平臺，在節目中出現的商品，能在這里迅速鎖定，點(diǎn)擊頁(yè)面，商品最終指向的是淘寶的賣(mài)家。
如果說(shuō)湖南衛視的《越淘越開(kāi)心》和浙江衛視的《天下淘寶》更多的是一種借助節目的傳播平臺。那么淘寶就是著(zhù)力將自己的商品通過(guò)電視節目進(jìn)行傳播，最終將電視欄目變成了直接的銷(xiāo)售平臺。淘寶將渠道滲透到電視節目中，導致傳統電視購物節目的供應鏈渠道發(fā)生根本變化。
新的模式將帶來(lái)新的體驗，免費開(kāi)網(wǎng)店的電子商務(wù)平臺又是怎樣的玩法？定位于女性消費及創(chuàng )業(yè)平臺的菲瑪特商城，其獨特的B2C2C模式尤為創(chuàng )新，目前，菲瑪特商城已經(jīng)吸引了70萬(wàn)的注冊會(huì )員與40萬(wàn)店主前來(lái)消費與經(jīng)營(yíng)。
據悉，菲瑪特商城是斐貝國際旗下的重要成員，菲瑪特商城以女性消費者為主要服務(wù)對象，女性可以在菲瑪特平臺上免費注冊開(kāi)店。斐貝國際集團執行董事鄒杰介紹，菲瑪特商城B2C2C模式融合了傳統B2C、C2C模式的精髓，并在此基礎上進(jìn)行創(chuàng )新：該模式繼承了B2C平臺供貨穩定、貨源質(zhì)量有保證、誠信、安全等方面的優(yōu)勢，同樣由菲瑪特商城統一洽談?wù)猩?，保證貨源的穩定和質(zhì)量;菲瑪特商城B2C2C模式同時(shí)發(fā)揚C2C平臺個(gè)人消費者的力量，把消費者變成銷(xiāo)售者、渠道商、廣告商，通過(guò)消費者人際圈的力量推廣產(chǎn)品和品牌。“生產(chǎn)消費論”的引入讓消費者從生產(chǎn)消費鏈的末端回到前端，成為“有花有賺”的生產(chǎn)消費者，獲得實(shí)際的收益;并且，菲瑪特商城B2C2C模式解決了傳統網(wǎng)店店主需要自己進(jìn)貨、發(fā)貨、售后、客服等一系列問(wèn)題，店主只需專(zhuān)注于自己店鋪的推廣和分享式銷(xiāo)售，其它均由菲瑪特商城統一協(xié)調處理，讓女性實(shí)現零風(fēng)險輕松創(chuàng )業(yè)、無(wú)憂(yōu)經(jīng)營(yíng)。
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