溝通模式 指責、討好還是表里一致
溝通是與人交往的橋梁,溝通模式也代表每個(gè)人的生存姿態(tài)。一個(gè)人與生俱來(lái)就有溝通的需要和愿望,其人際關(guān)系和生命質(zhì)量也常常因溝通受到影響。
根據薩提亞的模式,人有多種溝通姿態(tài):討好型、指責型、超理智型、打岔型、表里一致型等。
表里一致型是薩提亞所倡導的目標。這種模式建立在高自我價(jià)值的基礎之上,達到自我、他人和情境三者的和諧互動(dòng)。這種模式的人言語(yǔ)表現出一種內在的覺(jué)察,表情流露和言語(yǔ)一致,內心和諧平衡,自我價(jià)值感比較高。
討好型的人忽略自己,內在價(jià)值感比較低。言語(yǔ)中經(jīng)常流露出“這都是我的錯”,“我想要讓你高興”之類(lèi)的話(huà)。行為上則過(guò)度和善,習慣于道歉和乞憐。
指責型的人則常常忽略他人,習慣于攻擊和批判,將責任推給別人?!岸际悄愕腻e”,“你到底怎么搞的”是他們的口頭語(yǔ)。究其內在經(jīng)歷,指責型的人通常孤單失敗,但他們寧愿與別人隔絕保持權威。
這是最常見(jiàn)的兩種姿態(tài)。有趣的是,指責型的人通常會(huì )找一個(gè)討好型的人做伴侶,相反,討好型的人也傾向于選擇指責型的。
超理智型的人極端客觀(guān),只關(guān)心事情合不合規定,是否正確,總是逃避與個(gè)人或情緒相關(guān)的話(huà)題。他們告誡自己:“人一定要有理智”,“不論代價(jià),一定保持冷靜、沉著(zhù),決不慌亂?!边@類(lèi)人表面上很優(yōu)越,舉動(dòng)合理化。而實(shí)際上,他們內心很敏感,有一種空虛和疏離感。
打岔型的人則永遠抓不著(zhù)重點(diǎn),習慣于插嘴和干擾,不直接回答問(wèn)題或根本文不對題。他們內心焦慮、哀傷,精神狀態(tài)混亂,沒(méi)有歸屬感,不被人關(guān)照,還常被人誤解。
“我為什么有時(shí)討好有時(shí)指責”,這些都不是絕對的,有人會(huì )根據對象的不同而彈性調節:對這些人討好,對那些人指責,一些時(shí)候討好,另一些時(shí)候指責。判斷一個(gè)人屬于哪一類(lèi)型,主要是依據他在親密關(guān)系中什么樣的姿態(tài)占了優(yōu)勢。
如要鍛煉一個(gè)能做大事的人,必定要叫他吃苦受累,百不稱(chēng)心,才能養成堅忍的性格?!?楊絳
當某人激起你的情緒,請深呼吸,深入內在,感受那里的愛(ài)和慈悲,并把它們送給對方。因為任何的攻擊和憤怒,都基于恐懼,都是對愛(ài)的渴求。
內在價(jià)值 自愛(ài)
1. 導致缺乏自愛(ài)的原因
缺乏自愛(ài)的原因很多。很少只是由一種原因造成的,大多是同時(shí)由幾種原因引起的。
兩種主要原因幾乎可在每一個(gè)人身上找到;一個(gè)小時(shí)候得不到愛(ài)的人,就不可能有透過(guò)愛(ài)的眼睛被人們所認識、接受的體驗。結果是,這類(lèi)人由于有了得不到愛(ài)、不為人所認識和接受的體驗,從而也沒(méi)有學(xué)會(huì )認識自己和接受自己。
最基本的體驗:非愛(ài)
愛(ài)是一種意識形態(tài),要求有一個(gè)持久的意會(huì )過(guò)程??墒窃S多父母親在他們的發(fā)展過(guò)程中還沒(méi)走得這么遠,去追求這種形態(tài),因而還不能去愛(ài)他們的孩子。同樣,只有少數父母給予自己的小孩絕對的支持。極少數的人小時(shí)候有愛(ài)的體驗,有的只在很短的時(shí)間或瞬間,父母雙親或者只有母親或父親給自己的孩子以絕對的支持。
一個(gè)孩子要學(xué)會(huì )自愛(ài),就需要被愛(ài)的體驗,因為如果沒(méi)有這種體驗,那么他就既不知道自己是值得愛(ài)的,也不知道自己可以在各個(gè)方面順其自然地發(fā)展。同樣,一個(gè)孩子需要被人認識、被人接受的體驗,從而學(xué)會(huì )認識自己,接受自己。
一個(gè)孩子如果沒(méi)有被愛(ài)的感受,沒(méi)有每時(shí)每刻都值得愛(ài)的把握,他就會(huì )看輕自己。他就不再敢經(jīng)歷以及表達家長(cháng)認為“壞”的東西,使自己更加適應家長(cháng)的愿望和想法。
父母的謊言
除了上述這種最基本的體驗外,孩子還不允許察覺(jué)也不允許揭露父母有關(guān)愛(ài)自己孩子的謊言。這一點(diǎn)對于大多數父母來(lái)說(shuō)是忌諱的。孩子在懲罰-不管是何種方式-的威脅下,再也不提到這一點(diǎn)。
由于大多數小孩遵守這一禁令,把非愛(ài)從自己的視野中漸漸抹去-即使他們受到虐待-他們不但沒(méi)看到非愛(ài),還視之為愛(ài),因而他們背離了自己內在的真實(shí),從而也背離了自己。后果他們喪失了自己的一部分,因而往往迷失在錯誤的事情或方向中-物質(zhì)主義、極端主義等等-或者成為信奉某種意識形態(tài)的一個(gè)派別的成員等等。
由于這種抹去,使得我們尋找充滿(mǎn)愛(ài)的、健康的交往的主管器官失靈了,使得我們小時(shí)候或年輕時(shí),以及成年后對非愛(ài)視而不見(jiàn)。這讓我們一再得到很多令人失望的體驗。
自我閉鎖
缺乏自愛(ài)的另一個(gè)原因是,一個(gè)人在小時(shí)候、年輕時(shí)或長(cháng)大后閉鎖自己,因為他:
不愿感受因缺少家長(cháng)的愛(ài)而引起的痛苦;
認為無(wú)法忍受別的痛苦,無(wú)法忍受軟弱無(wú)力的感覺(jué);
不想感受一種體驗,例如受虐待-不管是肉體上還是心理上;
想避開(kāi)事物或人們;
不想看到自己的問(wèn)題、無(wú)能或弱點(diǎn)及其陰暗面的某個(gè)部分;
不愿學(xué)會(huì )某些心理調節能力, 比如釋放情緒-尤其在生離死別的時(shí)候。
這種行為大多在成年后得到鞏固,僵化成一種不愿去認識的行為,尤其是涉及到自身的事情。作為“平衡”,他建立起一種牢固的自我形象,這種形象沒(méi)人可以“侵犯”和懷疑。其結果是,他越來(lái)越少去認識自己,從而也不能愛(ài)自己。
品行不端
缺乏自愛(ài)的又一個(gè)原因要從這方面去找:我們在小時(shí)候就不得不從學(xué)習中知道,并非我們身上的一切都沒(méi)有問(wèn)題,或者說(shuō)我們在某些地方品行不端。
如果我們做了某一件事,感受到某一件事或者按照自己內心的真實(shí)待人接物,使我們周?chē)娜烁鶕麄兊膬r(jià)值觀(guān)覺(jué)得不喜歡,或者使他們有麻煩時(shí),不是我們的表達就是我們整個(gè)人被稱(chēng)為“壞”或品行不端。為了避免別人品頭論足,我們開(kāi)始自我評價(jià)或自我批判,使自己適應大方向,不再讓人產(chǎn)生品行不端的感覺(jué)。
自身的陰暗面
一個(gè)小孩為了成為人們所確定的那樣,即在別人眼里看來(lái)是不錯的小孩,就會(huì )不可避免地把一切沒(méi)有被評價(jià)為“好”的東西拋掉。他開(kāi)始否定自己,壓制自己;他否認自己的感情、思想、看法和行為方式,抑制或漸漸地抹去自己的內心狀況,或不愿感受自己的內心狀況。
這樣黑點(diǎn)就一個(gè)個(gè)地發(fā)展起來(lái)了,隨著(zhù)時(shí)間的推移擴大而成陰暗面。在這個(gè)陰暗面里隱藏著(zhù)一切人們不愿向自己和別人表露的東西。這部分東西,這些人自己也不喜歡。
可是人們只能把自己作為一個(gè)整體來(lái)愛(ài),愛(ài)不能割裂或分割開(kāi)來(lái),這個(gè)陰暗面極大地阻礙了自愛(ài)。
同時(shí),一個(gè)不表露自己或不敢表露自己的人,往往不重視自己。
不容納自己
不容納自己的后果:就是一個(gè)人學(xué)會(huì )了在許多方面不接受自己。這一點(diǎn)通過(guò)他對自己的評價(jià)(這個(gè)評價(jià)是他從別人那兒乖乖學(xué)來(lái)的)得到了加深;這一評價(jià)在他身上引起了如此糟糕的感覺(jué),以至于他無(wú)論如何都不能正視自己。這會(huì )導致他使自己不斷地變壞或者在許多方面自暴自棄。
當然,不容納自己也可能是一種詭計,用來(lái)防止別人對自己作出反應。它也可能是為自己不“能”正視自己或不愛(ài)自己的一種辯護,或者是不需學(xué)習的一種借口。
不想學(xué)習
不想學(xué)習也是缺乏自愛(ài)的一個(gè)常見(jiàn)的原因。因為如果一個(gè)人不從生活中學(xué)點(diǎn)什么或者常??咕軐W(xué)習的話(huà),那么他總會(huì )對自己有點(diǎn)失望,覺(jué)得百無(wú)聊賴(lài),毫無(wú)目標,因此也不會(huì )真正容納自己。這樣又導致了同一后果;他不自愛(ài)。
自私自利
一個(gè)自私自利的人并不想要正確地認識自己。因此他寧可把自己視為一個(gè)十全十美的人。為了使自己在自己及別人面前過(guò)得不錯,他當然得壓制、隱藏以及抹去許多東西。此外他很容易得到自愛(ài)的假象,因為他往往圍著(zhù)自己轉。
由于自私自利阻礙了一個(gè)人的發(fā)展, 他就不能邁向自愛(ài),
不愿意認識自已
人們?yōu)槭裁床蛔詯?ài)的最重要原因之一,是他們在構成自己的所有方面不認識自己,或者更確切地說(shuō),不愿意認識自己。這是由于我們小時(shí)候沒(méi)有為愛(ài)的眼睛所認識,因而沒(méi)有學(xué)會(huì )把目光對準自己,把自己或別人在自己身上看到的一切視為好的,值得愛(ài)的。因為只有充滿(mǎn)愛(ài)心的父母才會(huì )認識孩子的一切,對孩子作出反應,而不用“好”和“壞”來(lái)對孩子加以評價(jià),也不貶低孩子,認為他們品行不端。同時(shí)父母保持著(zhù)對孩子的關(guān)愛(ài),即使是在生氣或傷心的時(shí)候。在這種氣氛下孩子才能學(xué)會(huì )認識自己,熱愛(ài)自己。
沒(méi)有愛(ài)心的父母只看到孩子身上什么他們喜歡,什么不喜歡。當孩子正好是父母不希望的那樣,比如吵鬧、調皮搗蛋或任性時(shí),父母就用這種教育方式來(lái)處理;認為自己的孩子品行不端,不值得愛(ài)。同時(shí)他們往往也不再給孩子以關(guān)愛(ài)。
孩子身上因此就不會(huì )培養起最基本的感覺(jué)-不管這個(gè)孩子實(shí)際怎么樣-品行端正,可愛(ài)。相反,孩子相信只有符合別人的期望他才是個(gè)好孩子;其他的一切都不允許表露出來(lái),有時(shí)甚至連在心里有這種感覺(jué)都不行,比如當他妒忌的時(shí)候,當他認為自己對的時(shí)候。這樣的話(huà),他就不能學(xué)會(huì )經(jīng)歷人生的一切,認識自己的一切。同時(shí),他培養了自己的一個(gè)符合周?chē)说膬r(jià)值觀(guān)的形象(本我),并依此行事。為了做到這一點(diǎn),他開(kāi)始自我控制,只表露符合這一形象的東西。這個(gè)形象久而久之固定下來(lái),從而使已成年的他很難接受其他認識自己的方式。
當一個(gè)人由于受到的教育,缺乏在每種情況下認為自己對或可愛(ài)的土壤時(shí),他難以在自己的各個(gè)方面認識自己。因而他寧可不正視自己,相反卻封閉自己,拒絕比如在自己身上出現“不符合期望”的東西,或者對應該看到的東西加以否認、否定,甚至排斥。這樣,他越來(lái)越少地認識自己,最終失去了自愛(ài)的基礎。
你可以
在自己的人生中
扮演主角
或一個(gè)配角-
完全隨你所愿。
2. 阻礙自愛(ài)的一切因素
一切阻礙自愛(ài)的因素歸根到底就是阻礙一個(gè)人去認識自己,或者在某種方式下限制或削減他的表達,或者迫使他從外部或自身對自己加以掩飾、偽裝,或壓制自己想要說(shuō)的話(huà)-不管是由哪種行為規范或行為方式所決定的。另外,角色和規范也導致人們不去正視自己。此外,人們對待自己的方式也是阻礙人們自愛(ài)的一個(gè)因素。
既然如此,人們怎么會(huì )去愛(ài)自己看不到或幾乎看不到的東西呢?人們怎么會(huì )看到不允許表露的東西呢?這就是說(shuō),人們只能從自己身上看到自己允許感受和表露的東西,或者至少知道其存在-也就是人們正在感覺(jué)、想像或在自己身上感受到的東西。因此,自愛(ài)與一個(gè)人的活力緊密相連。一個(gè)人越恬躍-我指的不是玩得積極-他就越有可能做到自愛(ài)。
行為方式
每種旨在不去認識自己-也就是說(shuō),不了解自己或不讓自己了解事物的行為,諸如:
抵制;
否認;
掩飾;
假裝。
所有阻止別人認識我們的詭計和一切走向封閉的行為方式;
冷酷無(wú)情;
不愿去感受;
不愿表現自己;
一貫正確;
爭斗;
只想到自己;
唯利是圖;
自私自利。
都會(huì )導致越來(lái)越遠離自愛(ài)。
當你愛(ài)自己的時(shí)候,你身上就有一種明顯的基本感情。你自身會(huì )感到安全和保險,你對自己來(lái)說(shuō)一切都好,因而你得以自由地在各方面該是什么就是什么,該怎么樣就怎么樣,而其他人也可以在各方面認識你。你從這一牢固的基礎出發(fā)來(lái)對待生活,你就很自信。任何事情都不能如此輕易地使你驚惶失措,盡管你受到了感觸和感動(dòng),盡管你對人們和現狀作出了反應,表明了自己的態(tài)度。你并不把生活當作是一種威脅,你知道,你能夠駕馭自己的生活。你有了自信心。人們對你也沒(méi)有什么危險,你把他們當作自己的隊友和戰友。你可以毫不懷疑自己與他們有摩擦。當你愛(ài)自己時(shí),你才會(huì )知道,在自己的生活中,你是多么重要,而且不久你也會(huì )愿意把別人看得比自己更重要。
你不孤立自己,你尋找著(zhù)與別人的共處,你知道你需要通過(guò)他們來(lái)認識自己以經(jīng)歷人生。
當你不愛(ài)自己的時(shí)候
相反,當你不愛(ài)自己的時(shí)候,你就缺少了一切事物的基礎。你就像一艘沒(méi)有船長(cháng)的輪船,因而你抓住一切合適的東西。你大多數時(shí)候感到?jīng)]把握,很容易緊張。生活、人們以及未來(lái)使你感到害怕,因而你從外部尋找庇護。你必須取悅于別人,當有人不喜歡你時(shí),你就懷疑自己。你必須不斷地努力來(lái)適應各種各樣的要求。你必須掩飾自己,壓制自己生活中不為人所喜歡或不符合別人對你的要求的那部分。你必須小心謹慎,當心自己,約束自己。每件小事你都覺(jué)得受到傷害。別人每句響亮的話(huà)或一個(gè)批評馬上使你不知所措。你很快就有了負罪感,馬上想到自己做錯了什么。
你寧可不相信別人,特別是他們要你做點(diǎn)什么時(shí)。你不能真正接受別人的稱(chēng)贊,因為你不能相信他們確實(shí)說(shuō)的是你,因為你一點(diǎn)也不認為自己這么好。當你和別人在一起時(shí)感到不舒服,你就把責任推給別人,并且越來(lái)越孤立自己。你感到自己軟弱而又不討人喜歡。
當你熱愛(ài)自己時(shí),
你就是強者。
當你不愛(ài)自己時(shí),
你倒不如說(shuō)是個(gè)弱者。
堅強地對待生活的人,與某些軟弱無(wú)力、沒(méi)有信心地走向人生的人相比,當然有著(zhù)不同的體驗。
兩種截然不同的行為,其結果在每個(gè)人身上都可以清楚地看到:
一個(gè)自愛(ài)的人,愿意從生活及其困難中學(xué)到點(diǎn)東西,并視之為一種挑戰。他會(huì )一直善待自己或者想要學(xué)會(huì )做到這一點(diǎn),他會(huì )看重自己,關(guān)心自己。
一個(gè)不自愛(ài)的人,會(huì )在危機和困難的時(shí)候,寧可對生活產(chǎn)生懷疑,因為他把自己視為生活的犧牲品,很少相信自己。他情愿毫無(wú)興趣地對待自己,既不看重自己也不真正關(guān)心自己,甚至常常無(wú)情地對待自己。一個(gè)自私自利的人認為,這個(gè)世界只有他一個(gè)人.
焦慮癥心理咨詢(xún)——你把注意力放在哪兒
當一個(gè)問(wèn)題出現時(shí),你的注意力放在哪里?是問(wèn)題本身,還是自己。將關(guān)注點(diǎn)放在問(wèn)題上,問(wèn)題得以解決,進(jìn)一步的提升我們解決問(wèn)題能力,增加自信。若關(guān)注點(diǎn)放在自己身上,問(wèn)題依然放置在那里,并且去解決問(wèn)題的動(dòng)力會(huì )因為過(guò)度關(guān)注自己,而減弱,當想要去解決時(shí),就會(huì )有各種想法來(lái)障礙自己去真正行動(dòng)。而焦慮癥普遍存在一個(gè)注意力不易集中起來(lái)這樣的一個(gè)具體癥狀,原因也在于,問(wèn)題即將出現時(shí),關(guān)注點(diǎn)不再問(wèn)題上,而是在自己身上。
那明白了是自己關(guān)注點(diǎn)放置不當,導致注意力不集中,而面對問(wèn)題,沒(méi)有專(zhuān)注力,很難將問(wèn)題有效的解決,對自己的能力會(huì )懷疑,不合理的懷疑會(huì )讓自己內心不安,對自我否定越多,內心的焦慮情緒就會(huì )越強。這一系列的心理變化,常常給我們帶來(lái)很大的困擾,問(wèn)題沒(méi)得到解決,精力卻被焦慮消耗殆盡,按照經(jīng)濟學(xué)來(lái)說(shuō),就是支出大于回報,會(huì )覺(jué)得損失很大,就不太愿意往這個(gè)事情上投入。那若拒絕投入,則一定產(chǎn)出都沒(méi)有,內心的焦慮感就會(huì )更強。所以對于有這樣的問(wèn)題,不是選擇放手不管,也不是逃避,而是選擇面對。
那如何將自己的注意力牽回來(lái)投放到問(wèn)題本身呢?
其一,不忘記深呼吸。呼吸是人自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行的,不需要控制,是一種神奇的生理現象,也因為無(wú)須投入太多關(guān)注,它就成為了像人的影子一樣,總是形影不離,并且隨著(zhù)我們的變化而變化。并且也因為呼吸很敏銳,不僅能夠察覺(jué)到身體的變化,還能夠探測到心理的狀態(tài),立馬會(huì )給我們發(fā)送信號,可是卻沒(méi)有得到我們及時(shí)察覺(jué),那么最后導致的結果,呼吸越來(lái)越淺,越來(lái)越急促,深和緩慢的呼吸,卻已經(jīng)成為了一種任務(wù),需要有意識的練習。而嬰兒生下來(lái)就擁有這樣的呼吸方式。所以深呼吸,是我們與生俱有的呼吸方式,而在成長(cháng)的過(guò)程中,我們因為忽視,而忘記了深呼吸?,F在意識到了,及時(shí)將這種呼吸方式拾起來(lái),繼續讓這種深而緩的呼吸陪伴自己。讓外面的氧氣,通過(guò)這樣一個(gè)渠道深深進(jìn)入我們的身體,傳送到我們身體的各個(gè)部位,融入到每一個(gè)細胞,大腦也在接受到充足的氧氣,而開(kāi)始有效的運作起來(lái)。
現今,心臟跳動(dòng)不規律,成為很多人都有的一種軀體反應。而出現這樣的生理現象,有多個(gè)影響因素,一方面是作息時(shí)間不規律,一方面是飲食不當,還有一方面是生活壓力大,但是這些因素,一些是人不可控的,但大部分都是人心所引起的,那么既然這樣,人是否能夠做進(jìn)一步調整來(lái)讓這個(gè)軀體反應開(kāi)始減少呢?而深呼吸,正是一種很好的調整心臟跳動(dòng)的方式。因為很多情況下,心臟跳動(dòng)過(guò)快沒(méi)有規律,和自己內心過(guò)于著(zhù)急有一定的聯(lián)系,而著(zhù)急的反向心理狀態(tài)就是放松,而心理的放松,需要先從呼吸開(kāi)始帶動(dòng)生理的放松,接著(zhù)得到進(jìn)一步心理放松。
其二,勇敢呈現真實(shí)的自己。真實(shí)無(wú)欺,同時(shí)真實(shí)不是虛榮的借口,一個(gè)真實(shí)的人,有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),能面對自己的缺點(diǎn)也能夠接納它的存在,并且愿意在心中留一個(gè)位置讓它存在。人之所以焦慮,正是過(guò)度的關(guān)注自己,關(guān)注自己什么呢?自己在別人面前是否做的很好,是否讓別人滿(mǎn)意,關(guān)注討好取悅好別人了嗎。這些關(guān)注,會(huì )讓我們必須分散很多精力來(lái)做這件事,注意自己的一言一行,而這樣一來(lái),我們卻成為了別人的影子,別人笑的時(shí)候,自己就笑,別人哭的時(shí)候,自己就哭,甚至當別人生氣的時(shí)候,自己就不敢出聲,這在很多人看來(lái),這不是一種很好的理解別人,或是在心理學(xué)中的共情嗎,實(shí)際情況,我們成為了別人的奴隸,因為我們在做這些事情的時(shí)候,不是為了別人,而是為了讓自己在別人的眼中看起來(lái)是乖巧懂事,另一方面是一個(gè)知心人,因為在做這些的時(shí)候,自己的內心中有很多負性情緒,只是礙于面子,而壓制著(zhù)。而真正的理解和共情,是能看到對方當時(shí)的舉動(dòng)背后的需求,以及看到自己內心對這種需求的可接受性,那么這就是一種很好的共情,我們能夠做到的是力所能及,而不是無(wú)力承擔還要硬挺著(zhù)去承受。
消除焦慮的方法,就在于能夠呈現真實(shí)的自己,不是做別人眼中的自己,而是能夠自在的做自己。對于問(wèn)題的解決,有多大的能力就去處理多大的問(wèn)題,或是去處理大問(wèn)題中的一部分,這也是可以的,也是一種真實(shí)呈現自己的表現。另外,別人怎么看自己不重要,重要的是我們是如何看待自己,若是一直活在別人的眼光中,那么我們會(huì )活得惴惴不安,活得小心謹慎,生怕自己的哪一句話(huà)就會(huì )讓對方出現不高興的情緒,而實(shí)質(zhì)上每一個(gè)人的情緒不會(huì )是由一個(gè)事情激發(fā)出來(lái),甚至有時(shí)對方的不高興情緒,是因為生理疼痛而呈現出來(lái)一個(gè)不良表情,而和自己沒(méi)有太大的關(guān)系,但是若我們一直以來(lái)都活在別人的眼光里,那么最后得到的就是別人支配自己的言行。其實(shí),更主要的是,我們總是關(guān)注自己,太過(guò)吝嗇自己,而總是在外面呈現出來(lái)有限的自己。所以,需要坦然的多方面呈現自己。
其三,問(wèn)題出現,解決問(wèn)題。問(wèn)題是由人制造出來(lái)的,那即使是解決問(wèn)題,還是離不開(kāi)人的范疇,所以關(guān)注人,是沒(méi)有錯的,但是過(guò)度關(guān)注,且局限在對某一個(gè)人,即自己,過(guò)度關(guān)注,那這樣一來(lái),問(wèn)題會(huì )成為了自己的一大難題,因為,問(wèn)題沒(méi)有解決就被堆放在大腦中,越積越多,大腦就要騰出更多的空間來(lái)放置,大腦分配的精力就會(huì )因為空間擁擠,沒(méi)辦法順暢通過(guò),于是無(wú)法做到真正的專(zhuān)注。面對這樣的一個(gè)問(wèn)題,就是要解決問(wèn)題,相信問(wèn)題是可以解決的,并且解決的方法不止一種,只要解決了問(wèn)題,我們大腦區域就少了一些阻礙。
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評判的沖動(dòng)背后是內在的痛苦
導語(yǔ):當你評判的時(shí)候,你就將你的注意力從你自己那里轉移到別人身上去了。通過(guò)關(guān)注外在,你阻止了自己注意到自己的內在正在發(fā)生什么。
評判別人是一種力量的喪失
評判別人是一種企圖改變世界,或者重新安排它以讓它得到你認同的方法。它是能量的大出血,或者說(shuō)是一種力量的喪失。你將力量給了那些你所評判的人和情境,他們占據了你的思想和注意力。他們讓你入迷,就像一部占據了你注意力的電影一樣。
當你評判別人的時(shí)候,你就忘記了自己是誰(shuí),忘記你的目標和你的愿望,還有更重要的,你忘記了你的感受。
評判時(shí)內心你導演的一場(chǎng)電影
評判別人的沖動(dòng)就像是一張你已經(jīng)看過(guò)了但是還是吸引你的電影的電影票一樣。當你在那沖動(dòng)下行動(dòng)時(shí),你就進(jìn)了電影院。在這部電影里,你比別人優(yōu)越,你擁有權力去將自己的意志強加在他們身上。事實(shí)上,你的注意力根本就不在乎他們所想和所感覺(jué)到的,你對于他們的掙扎或者成就根本就不感興趣。他們的過(guò)去和未來(lái)對你來(lái)說(shuō)不重要,你也不將他們看成是在地球學(xué)校里的同事,同伴,甚至不將他們看成是獨立的個(gè)體。你只看見(jiàn)那些令你反感的,令你不舒服的地方。
評判的沖動(dòng)背后是內在的痛苦
評判的沖動(dòng)是由內在的痛苦所滋生的。它不只是心里的沖動(dòng)。在評判的沖動(dòng)背后是一個(gè)物理的痛苦,這痛苦體驗起來(lái)極為難受。所以你往往不去體驗它,而是在沖動(dòng)的驅使下采取行動(dòng)和評判。你的注意力放在那些你不喜歡的行為上,那些讓你不悅的衣服,一個(gè)太高或太柔的聲音,你給別人貼標簽。
大部分人沒(méi)有意識到對別人和某個(gè)情境的評判的沖動(dòng)背后是身體的痛苦。當他們去注視別人的時(shí)候或者對別人發(fā)火的時(shí)候,他們將自己的不適隱藏起來(lái)了。觸發(fā)他們能夠感覺(jué)到那個(gè)不適,對它變得熟悉,并挑戰它,否則他們會(huì )一直強迫性的對別人和環(huán)境挑刺。
感受評判時(shí)的痛苦
回憶當你評判過(guò)而且現在也在評判的一個(gè)人。你當時(shí)是怎么看他或者她的?現在呢?
掃描一下你的能量系統,你都有哪些物理感受,它們都在你身體的什么部分?允許自己去感受你在評判別人的時(shí)候想要掩藏的痛苦。對自己要溫柔一點(diǎn)。
當一個(gè)人同意改變自己以適應你的標準的時(shí)候,你所獲得的放松只是暫時(shí)的。去改變世界和別人的需要——評判的需要——并不是源自外在的世界的。它是內在失衡的產(chǎn)物。在這個(gè)失衡糾正過(guò)來(lái)以前,那個(gè)需要會(huì )一直存在。
沉浸于一種強迫癥,就像是吃止痛片。你今天吃了多少片?昨天吃了多少片?去年吃了多少片?如果每次你評判別人都看做是吃了一片止痛藥,你已經(jīng)吃了多少瓶了呢?如果你將那么多的痛苦都壓抑了,那么你現在該有多痛苦啊?
真正的問(wèn)題不是那個(gè)痛苦,而是什么導致了它。在發(fā)現那起因之前,痛苦的永久消除是不可能的,而強迫癥也會(huì )一直持續。治療癥狀是無(wú)法治愈它的起因的。從這種破壞性中解脫出來(lái)的第一步是意識到你的痛苦,以及它在哪里發(fā)生,也就是你的能量系統以何種方式在哪些部位處理能量。
當你還在吃止痛片的時(shí)候,要意識到你身體的痛苦是很難的。所以首先要停止吃止痛片。尤其是評判這個(gè)止痛片。效果是立竿見(jiàn)影的。你根本不用等到最后一片藥效都退去的時(shí)候。當你停止強迫性的去評判,你馬上就會(huì )感受到是什么隱形痛苦制造了這種強迫癥。阻止這個(gè)沖動(dòng)意味著(zhù)停止你所做的(評判),而去感受你所感覺(jué)的。如何你沒(méi)有感覺(jué)到任何東西,那么要有耐心。痛苦就在那了,如果你去評判的沖動(dòng)還在的話(huà),如何你還是不斷的在你的周?chē)蛣e人身上看見(jiàn)令你討厭的東西的話(huà),你就會(huì )知道那痛苦還在。
對自己有耐心一點(diǎn),一步一步的來(lái)
如果你感覺(jué)到不舒服,并且開(kāi)始評判,那么對自己有耐心一點(diǎn),一步一步的來(lái)。放松下來(lái),進(jìn)入身體里面的感覺(jué)。對你來(lái)講,這個(gè)領(lǐng)域可能是新的,但是自你一出生以 來(lái),它就一直存在了。你的強迫性評判是一株一直在那里生長(cháng)的植物。阻止這個(gè)評判的沖動(dòng)就像是在這片地域里除草。對你的內在體驗——包括你身體的痛苦—變得 有意識,就是將這株植物連根拔除的第一步。
當你評判別人的時(shí)候你也在評判你自己
你企圖通過(guò)評判別人來(lái)逃避受到評判的痛苦。這種復雜的方式就是為了不去看那些你自身無(wú)法發(fā)贊賞的品質(zhì)。想到你自己也有這種讓你感覺(jué)到痛苦或者羞辱,你甚至無(wú)法想象它是真的。你對這些品質(zhì)很關(guān)注,當你看到別人身上有著(zhù)個(gè)品質(zhì)的時(shí)候,你馬上就認出它們,你就會(huì )對那個(gè)人發(fā)火,不悅,恐懼或者失望。這就是評判的真正源頭。
如果你真的不具備那些讓你如此鄙視的品質(zhì)的話(huà),你對他們就不會(huì )有情緒反應。你就只會(huì )以它們本來(lái)面目去看到這些欺騙,貪婪,欲望,不敏感和其他的不足,并且自然反應。你不會(huì )去信任一個(gè)不值得信任的人,你也不會(huì )在一個(gè)不敏感的人那里期盼敏感。你會(huì )毫不費力的去做這些事情。你對某些特定品質(zhì)的強烈情緒反應就是一個(gè)信號。當你收到信號時(shí)——也就是當你評判時(shí)——你就知道你在別人那里看到你還沒(méi)有在自己身上發(fā)現的品質(zhì)。
越是排斥,它們就越變本加厲
如果你沒(méi)用看出你與那個(gè)你強烈評判的人有同樣的品質(zhì),你就會(huì )在看到它們的時(shí)候變得憤怒,失望和鄙視。你對它們越是排斥,它們就越變本加厲。同時(shí),你也對別人身上這種同樣品質(zhì)變得更加評判。那些讓你不快的人會(huì )不斷的出現在你生活中或者不斷的回到你的生活里。 你會(huì )不斷的評判它們,直到最后你認識到,自己對地球學(xué)校的同學(xué)的不滿(mǎn),就是你對自己的強烈評判。然后你就會(huì )改變自己的這些品質(zhì)。
成為一個(gè)察覺(jué)的人而不是批評的人
你是否能夠接受這樣的可能性,那就是你對別人的強烈的評判就是你對自己所做的事情或者想做的事的強烈評判?如果你可以接受的話(huà),你將會(huì )有一個(gè)驚喜。你將會(huì )開(kāi)始同情別人而不是斥責他們。你將會(huì )成為一個(gè)敏感的而不是批評的人。在你感受到自己的痛苦之前,你是無(wú)法理解別人的痛苦的,當你充分意識到你自己的痛苦時(shí), 你也能夠意識到他人的痛苦了。
評判別人就像是將你的注意力聚焦到很窄,并將它從你需要看到的事物上移開(kāi),因為你不想要去看它。你更愿意用它來(lái)照亮那些不令人痛苦的圖像——也就是你感知的別人的不足,宇宙的不公。除此之外的其他東西就隱藏在黑暗中,這其中包括帶給你這個(gè)感知的痛苦根源。
評判阻止了你向自己和他人表達自己,它是走向柔軟的障礙,評判就像是對他人或者宇宙的持續進(jìn)攻,但是你真正在對抗的是自己的痛苦體驗。
評判阻止了親密以及親密關(guān)系中的感情。它是對恐懼的防衛,它是不足感。評判是對你最想要的東西——親密和接受——的搶先攻擊,你在自己遭受拒絕之前首先發(fā)難。
每一個(gè)評判都是恐懼以及對恐懼的痛苦體驗的宣泄。當你不斷的評判的時(shí)候,你釋放出去的是一條能量的河流,你本可以用這些能量來(lái)完成對自己生活的富于意義和滿(mǎn) 足性的構建。在你能治愈那些制造了你的評判的痛苦之前,你對他人,自己,已經(jīng)宇宙的評判是不會(huì )停止的。而這需要你對痛苦的覺(jué)察。
聚光燈給對方,把自己收起來(lái)
6原則,讓人對你留下好印象
溝通形象管理
張玉琦
我們每天都在和他人互動(dòng),在別人心中留下印象。有些人你認識不深,但很容易就對他抱持好感;有些人雖然滿(mǎn)嘴恭維話(huà),但你就是想要和他保持距離。該怎麼讓人留下良好印象呢?是該「做自己」,還是「扮好人」,心理學(xué)家、商業(yè)顧問(wèn)瓦萊麗懷特(Valerie White)提供幾個(gè)原則:
1. 收斂談話(huà)中的自戀主義
當對方講到他的新車(chē)的時(shí)候,你是不是也想說(shuō)一下自己最近幫愛(ài)車(chē)做的改裝?心理學(xué)家兼商業(yè)顧問(wèn)瓦萊麗懷特(Valerie White)說(shuō),這種接話(huà)方式非常不妥。雖然你認為這只是分享自己最近的開(kāi)心事,但你應該問(wèn)問(wèn)自己,「我讓別人覺(jué)得我是一個(gè)怎麼樣的人?」你是真誠回應、鼓勵別人繼續講下去的人,還是總是把話(huà)題繞回自己身上的人?
2. 控制焦慮
就算你不是反應靈敏或學(xué)有專(zhuān)精的人,你還是可以讓人印象深刻。懷特表示,簡(jiǎn)單地把注意力放在對方身上,這就會(huì )卸下你的焦慮。然而,過(guò)猶不及,對新認識的朋友連珠炮般地發(fā)問(wèn)也不太恰當。如果你常坐立難安,試著(zhù)控制像抖腳之類(lèi)的動(dòng)作,並且記得放慢說(shuō)話(huà)速度,因為緊張時(shí)人容易不自主愈講愈快。
3. 就算假裝也好,拿出開(kāi)心的一面
勵志書(shū)籍總是會(huì )告訴你,給人良好第一印象的秘訣就是「做你自己」。但若是剛好那天你心情不好呢?其實(shí)在初認識的人面前,最好適度把壞心情擺到一旁,別立刻把新朋友當做吐苦水的垃圾桶。懷特說(shuō),壞心情具有傳染力,它會(huì )把另一人也拖下水。
4. 用眼神破冰
想認識陌生人,以眼神來(lái)破冰或許是個(gè)不錯的選擇:試著(zhù)和對方眼神交會(huì )超過(guò)一秒。演說(shuō)家尼可拉斯布斯曼(Nicholas Boothman )說(shuō),初次見(jiàn)面時(shí),專(zhuān)注在你的微笑、你的姿態(tài)和你們的眼神交會(huì )。
5. 和對方同步
配合對方調整你的姿態(tài)、聲音、用字和手勢。布斯曼說(shuō),因為人總是受到和自己相像的人吸引。當你用和他們相仿的速度講話(huà)時(shí),比較容易得到對方的回應。想和對方建立立即的親近感?模仿對方點(diǎn)頭與傾斜身體的方式就對了。
6. 恭維要保守
懷特說(shuō),人都喜歡被恭維,就算他們覺(jué)得你不是真心的。但是,有限量的恭維,特別放在他們的成就上,效果最好,因為他們會(huì )覺(jué)得你不是對每個(gè)人都這樣說(shuō)。
人本主義心理學(xué)
humanistic psychology
20世紀50~60年代在美國興起的一個(gè)心理學(xué)流派。主張心理學(xué)者應關(guān)心人的價(jià)值與尊嚴,研究對人類(lèi)進(jìn)步富有意義的問(wèn)題,反對貶低人性的生物還原論和機械決定論。其觀(guān)點(diǎn)與近代心理學(xué)兩大傳統流派──精神分析和行為主義心理學(xué)有分歧,在西方稱(chēng)為心理學(xué)的第3種力量。
美國人本主義心理學(xué)會(huì )成立于60年代初,但作為學(xué)派缺乏公認的強有力的領(lǐng)導人,因此,被認為不是一個(gè)體系嚴謹的學(xué)派,而是一種同觀(guān)點(diǎn)學(xué)者的廣泛聯(lián)盟。人本主義心理學(xué)會(huì )的主要創(chuàng )始人是A.馬斯洛,現在的主要代表人物是C.羅杰斯,共同發(fā)起人還有機體心理學(xué)家K.戈爾德施泰因,人格心理學(xué)家G.奧爾波特,新精神分析學(xué)派的K.霍妮、H.S.沙利文、E.弗羅姆,發(fā)展心理學(xué)家C.比勒和存在主義心理學(xué)家R.梅等。
思想淵源和時(shí)代背景 上述心理學(xué)家雖有各自的理論體系或學(xué)說(shuō),卻又有共同的思想淵源和哲學(xué)基礎即西方人道主義傳統和現代存在主義思潮。他們主張個(gè)性解放,強調人的意識的選擇和自由。
第二次世界大戰以后,美國社會(huì )物質(zhì)文明發(fā)展較快,但人的精神生活空虛。國際上的軍備競賽和核戰爭的威脅在人們心理上造成很大壓力。人本主義心理學(xué)家認為,這一切不安的根源在于缺乏對人的內在價(jià)值的認識,這種無(wú)價(jià)值狀態(tài)較歷史上任何時(shí)期更為危險。因此提出,人類(lèi)應該由對“外部空間”的開(kāi)拓轉向對“內部空間”的探索。60年代以來(lái),美國出現一系列社會(huì )問(wèn)題,如興起反主流文化的運動(dòng),青年人對現實(shí)的不滿(mǎn),人民爭取公民權利和學(xué)生反對美國在越南的戰爭的運動(dòng),以及對大學(xué)改革和教育改革呼吁和對環(huán)境污染的抗議等等,這些都促進(jìn)了社會(huì )各界對人的尊嚴和社會(huì )問(wèn)題的重視,也有利于人本主義觀(guān)點(diǎn)的傳播。
基本理論 人本主義心理學(xué)家認為,凡是有機體都有一種內在傾向──以有助于維持和增強機體的方式發(fā)展自身的潛能,這就是機體潛能說(shuō)。人的機體除具有一般生物潛能外,還有心理潛能。心理潛能也有求得發(fā)展的內在傾向。人本主義心理學(xué)的主要理論──自我實(shí)現論就是指人有這種盡其所能的內在傾向。
機體潛能說(shuō)和自我實(shí)現論是戈爾德施泰因首先提出的。馬斯洛把戈爾德施泰因的學(xué)說(shuō)與自己的動(dòng)機理論結合起來(lái),提出以自我實(shí)現為最高目標的動(dòng)機層級說(shuō)。他把人的動(dòng)機或需要比為金字塔的層次,基礎層是生理動(dòng)機或生理需要,依次向上為安全保障、歸屬、尊重、認識、審美,直到最高層的自由創(chuàng )造或自我實(shí)現。人的動(dòng)機是由低而高依次發(fā)展形成的。高級動(dòng)機的出現以低級需要的基本滿(mǎn)足為條件,但只有高級需要的追求和滿(mǎn)足才能使人產(chǎn)生更深刻的內在幸福感和豐富感。創(chuàng )造潛能的發(fā)揮或自我實(shí)現則能給人以最高的喜悅,稱(chēng)為“高峰體驗”。馬斯洛認為這種主觀(guān)感受本身是最高的獎賞和鼓舞力量,因而自我實(shí)現是一種自發(fā)的過(guò)程。從價(jià)值的角度看,自我實(shí)現者才是社會(huì )上最有價(jià)值的人。馬斯洛的動(dòng)機層級說(shuō)已成為組織管理心理學(xué)中的重要理論之一,西方一些國家及日本等的企業(yè)界已應用他的理論,力求發(fā)揮人的創(chuàng )造潛能。
自我實(shí)現論的另一重要理論支柱是羅杰斯的自我論。羅杰斯認為人有一種內在的“機體智慧”,能對那些有利和不利于實(shí)現自身潛能的經(jīng)驗進(jìn)行分辨。這是由機體的內部構成所引導并以復雜的反饋系統為基礎的。在人與人的交往中一般總是有附帶條件的,當用外部條件來(lái)取代內部的機體評價(jià)時(shí),個(gè)人的自我概念便有可能與機體潛能不協(xié)調,從而產(chǎn)生各種歪曲真實(shí)感情的防御機制。促進(jìn)自我實(shí)現的關(guān)鍵是在人與人之間建立無(wú)條件關(guān)懷的真誠關(guān)系。羅杰斯的心理治療和咨詢(xún)理論以及在教育改革等一般領(lǐng)域提出的“以人為中心”的理論也頗有影響。
人本主義方法論 人本主義心理學(xué)家主張以現象學(xué)方法研究人的心理現象,羅杰斯把這種方法的實(shí)際應用概括為 3點(diǎn):①通過(guò)自身內部的參照系統取得主觀(guān)知識;②用他人的觀(guān)察來(lái)核對主觀(guān)知識以取得客觀(guān)知識;③在設身處地地理解他人中取得人際知識。羅杰斯認為每個(gè)人都有自己認識世界的獨特方式,這些認識構成個(gè)人的現象域,這雖然是個(gè)人的隱秘世界,但通過(guò)上述現象學(xué)方法的研究仍能獲得正確理解。馬斯洛和奧爾波特認為,傳統心理學(xué)只著(zhù)重對一般人或病態(tài)人的研究,這是一個(gè)缺陷;從人的價(jià)值和最高追求的角度看,心理學(xué)應該成為“健康人”的心理學(xué),而涉及價(jià)值問(wèn)題時(shí),只有健康人或自我實(shí)現者的選擇、愛(ài)好和判斷才是對人類(lèi)有益的。因此,他們主張心理學(xué)不能僅僅依靠對一般人的調查統計和平均數字提出理論,而應著(zhù)重對健康人或自我實(shí)現者進(jìn)行質(zhì)的研究。在他們的影響下,人本主義心理學(xué)家強調個(gè)案研究的重要意義,主張走一條由特殊到一般、由個(gè)體到法則的研究路線(xiàn)。
評價(jià) 人本主義心理學(xué)作為一種思潮已在西方社會(huì )引起重視,但在美國心理學(xué)界內部的評價(jià)卻很不一致。具有代表性的心理學(xué)史家和體系學(xué)家的評價(jià)是:人本主義心理學(xué)實(shí)際上是一種把心理學(xué)研究范圍擴展到包括人類(lèi)所特有的多方面精神生活的研究,它對近代傳統心理學(xué)的批判是有力的,但對自身理論的論證尚嫌不足。
人本主義心理學(xué)家則認為,他們的理論是一種形成中的理論,正如人自身在形成中一樣。目前人本主義心理學(xué)有幾種不同的演變趨向,主流是羅杰斯學(xué)派。羅杰斯認為人有過(guò)去夢(mèng)想不到的強大潛能,新的世界應更加珍視人的潛能的發(fā)揮。他尊崇中國古代思想家老子促進(jìn)萬(wàn)物自由成長(cháng)的思想,主張心理學(xué)走中西結合的道路。另一種趨向是試圖改造人本主義心理學(xué)的方法,主張加強其體系的嚴密性,提高論證的科學(xué)性。再一種趨向是強調人生的意義,渴望達到超脫自我的境界,這是人本主義心理學(xué)中固有的社會(huì )動(dòng)機和創(chuàng )造動(dòng)機的進(jìn)一步發(fā)展,這一趨向已超出自我實(shí)現范圍,因而自稱(chēng)是“超個(gè)人心理學(xué)”。
馬克思主義關(guān)于人的本質(zhì)的觀(guān)點(diǎn)與人本主義心理學(xué)的看法有根本區別,認為“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物。在其現實(shí)性上,它是一切社會(huì )關(guān)系的總和”。因此,人本主義心理學(xué)對人的自然因素和社會(huì )因素兩者關(guān)系的看法有相對忽視社會(huì )因素的錯誤。人的心理發(fā)展受社會(huì )歷史發(fā)展和社會(huì )制度的影響,“自我實(shí)現”的目標在資本主義社會(huì )中不可能普遍達到,只有當人類(lèi)發(fā)展到共產(chǎn)主義社會(huì )時(shí)才能有個(gè)人發(fā)展的最大自由。
休閑消費在于提升人的內在價(jià)值
馬惠娣
“休閑消費”,基于“游離出來(lái)的50資本” ①(馬克思當年所說(shuō))與人的休閑行為產(chǎn)生互動(dòng)。休閑消費,是人的消費行為之一,它基于傳統的消費,但又不同于傳統。它的根本目的在于提升人的內在價(jià)值。
休閑消費既包括對有形產(chǎn)品的消費,也包括對對無(wú)形產(chǎn)品的消費;既包括物質(zhì)財富的消費,也包括精神層面的消費,諸如:新觀(guān)念、新知識、新價(jià)值觀(guān)以及衍生物的消費。注重消費過(guò)程中的情趣、情緒、情感。它的崛起得益于人民大眾普遍的有錢(qián)、有閑與社會(huì )保障體系。休閑消費倡導消費的合理化和適度性,倡導休閑生活的簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)樸與簡(jiǎn)約。
休閑消費社會(huì )的來(lái)臨是一個(gè)漸變過(guò)程,有初級階段和高級階段之分。初級階段的消費很難劃定,但高級階段一定是對精神文化衍生物的消費,注重消費過(guò)程的精神感受,追求經(jīng)歷、體驗、覺(jué)悟、創(chuàng )造。
從社會(huì )學(xué)的角度看,休閑消費更廣泛地連接社會(huì )和文化的有關(guān)方面,它是經(jīng)濟生活、文化精神生活和社會(huì )生活的連接點(diǎn)。休閑消費不僅是經(jīng)濟學(xué)意義上的消費者追求個(gè)人效用最大化的過(guò)程,而且也是社會(huì )學(xué)意義上的消費者進(jìn)行“意義”構建、趣味區分、文化分類(lèi)和社會(huì )關(guān)系再生產(chǎn)的過(guò)程。
從哲學(xué)的角度看,休閑消費是自由、教育與文化的維系,是同知識與美德、愉快與幸福相連接,是通過(guò)節制行為、限制奢望和避免對世俗占有物的競爭,是在精神的自由中歷經(jīng)審美的、道德的、創(chuàng )造的、超越的行為方式。
從經(jīng)濟的角度看,休閑消費是人類(lèi)消費需要的高級形態(tài)。在經(jīng)濟發(fā)展水平較低、人們的溫飽還成問(wèn)題的情況下,經(jīng)濟的首要目標是滿(mǎn)足生存的需要。而到了現代社會(huì ),尤其是進(jìn)入后工業(yè)社會(huì ),物質(zhì)消費已經(jīng)不再是一個(gè)主要問(wèn)題,于是人們的消費需要向高一層次進(jìn)化,進(jìn)入到休閑消費階段。
從價(jià)值觀(guān)的角度看,一旦經(jīng)濟價(jià)值本身成為目的后,生命的意義不再是單純的物質(zhì)享樂(lè )和身體的安逸了。生命價(jià)值是和生命整體意義相聯(lián)系,這個(gè)意義是什么呢?這種意義就在于道德的價(jià)值。
二
休閑消費起始于19世紀中后期,有閑階級以炫耀性的消費和消費的炫耀性為其標志。凡勃倫在他的《有閑階級論》一書(shū)中對此曾做了詳細的描述,因為占有財富帶來(lái)榮譽(yù),對它的需求就沒(méi)有界限了。富有的人想讓他們的富有明顯起來(lái),他們是通過(guò)炫耀性消費、炫耀性閑暇和炫耀性消費做到這一點(diǎn)的。當然,他也注意到:“隨著(zhù)他們表現方式上的改進(jìn),社會(huì )的其他部分也逐漸地有了相應的改進(jìn)?!痹诎选坝虚e”看作一種生活方式的時(shí)候,“有閑”的既有成就所表現的大都是“非物質(zhì)”式的產(chǎn)物。這類(lèi)非物質(zhì)跡象是一些“準學(xué)術(shù)性”的或“準藝術(shù)性”的成就。這種消費方式在性質(zhì)上是按照傳統的禮儀標準與德行標準進(jìn)行的對真善美的欣賞和享受,其主要特征是一種悠然自適的有閑。
這個(gè)階段,精神層面的消費已初露端倪。比如19世紀中后期在美國出現的“志愿者”、“慈善事業(yè)”等團體與活動(dòng),為休閑消費奠定了價(jià)值基礎。正是在這一社會(huì )背景下,凡勃倫才能完成他對“制度經(jīng)濟學(xué)”和“有閑階級”的思考。
在西方,伴隨20世紀“廣告代理商和娛樂(lè )公園”的興起,休閑消費開(kāi)始進(jìn)入普通人家。究其原因,是支撐其商品促銷(xiāo)活動(dòng)技術(shù)的出現與成熟,進(jìn)而使消費這一符號也成為加以商品化的演化技術(shù)。以“消費社會(huì )”稱(chēng)謂的社會(huì ),實(shí)際上也是為生產(chǎn)者而存在的消費社會(huì ),是為了資本而附屬于市場(chǎng)演化的名稱(chēng)。同時(shí),表明一種新的消費關(guān)系和消費目的開(kāi)始出現。
這一時(shí)期,一個(gè)鮮明的表現形式是人們對生活必需品以外物質(zhì)產(chǎn)品的更多占有。休閑消費是超越于生存需要之上的消費追求。20世紀70年代休閑消費進(jìn)入快速發(fā)展階段。
三
休閑是人所特有的一種精神活動(dòng),也是消費的一個(gè)必要條件。休閑消費在本質(zhì)上也是從內在方面提升人,既包括物質(zhì)產(chǎn)品,也包括非物質(zhì)產(chǎn)品。
有人從兩個(gè)角度為休閑消費來(lái)分類(lèi):
一是,以人的休閑活動(dòng)種類(lèi)為標準劃分休閑產(chǎn)品:比如,音樂(lè )活動(dòng)、藝術(shù)活動(dòng)、美術(shù)活動(dòng)、園藝活動(dòng)、集郵活動(dòng)、攝影活動(dòng)、體育活動(dòng)、競技活動(dòng)、節慶活動(dòng)、旅游活動(dòng)、民俗活動(dòng)、影視活動(dòng)、娛樂(lè )活動(dòng)、聚會(huì )活動(dòng)、宴慶活動(dòng)等。
二是,以彰顯人文文化功能為標準劃分休閑產(chǎn)品:比如,飲食產(chǎn)品、藝術(shù)風(fēng)情服飾產(chǎn)品、文化裝飾建筑產(chǎn)品、藝術(shù)修飾日用產(chǎn)品、公共設施文化產(chǎn)品、生態(tài)環(huán)境保護產(chǎn)品、文化用品專(zhuān)用產(chǎn)品、文化修飾消費產(chǎn)品等。
這種劃分自然有其道理。但是休閑產(chǎn)品隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和人類(lèi)物質(zhì)財富的不斷增多,其功能也發(fā)生了很大的變化。休閑產(chǎn)品不僅能滿(mǎn)足消費主體在生理上或物質(zhì)上的需要,它同時(shí)更具有了象征層面的意義。
事實(shí)上,休閑消費產(chǎn)品具有很強的象征性含義,首先消費過(guò)程不僅是滿(mǎn)足人的基本需要的過(guò)程,而且是社會(huì )表現和社會(huì )交流的過(guò)程?!叭藗兘柚谛蓍e消費產(chǎn)品向他人表達和傳遞了某種意義和信息,包括自己的地位、身份、個(gè)性、品位、情趣和認同?!逼浯?,在休閑消費產(chǎn)品的過(guò)程中,人們不但消費產(chǎn)品本身,而且也消費這些產(chǎn)品以外的東西,即它們所象征或代表的某種意義、情緒、審美、價(jià)值等。消費出各種體驗、經(jīng)歷——接受新知識、新觀(guān)念、新技巧、新文化、新藝術(shù)、新學(xué)科的學(xué)習,并進(jìn)行心理、文化素養、智商、情商、享受能力等方面的新投資。
休閑消費產(chǎn)品與其它一般產(chǎn)品的主要區別在于休閑消費產(chǎn)品所含的文化信息含量與發(fā)揮文化功能這兩點(diǎn)上。這是休閑消費與傳統消費的本質(zhì)不同,是消費在人類(lèi)文明中所產(chǎn)生的新的作用。
四
當今,許多人,包括許多研究者誤以為,休閑消費就是吃喝玩樂(lè )、揮霍浪費、炫耀財富,這是十分片面和膚淺的理解。
以志愿者的形式休閑消費
以志愿者的形式休閑消費在西方國家很流行,19世紀已形成相當的規模,成為重要的社會(huì )現象。志愿者的含義是:一志愿;二不為報酬;三利他。做志愿者的條件:余暇、余力、余財、余能的人或精神富有者。志愿者是休閑消費最重要的休閑消費品牌。
以美國為例,人們自愿地組成各式各樣的社團組織,為的是開(kāi)展社區服務(wù)活動(dòng)、對弱勢群體進(jìn)行幫助、募捐、做義工、籌辦節慶活動(dòng)、助學(xué)、為教堂做服務(wù)生、參加環(huán)保、動(dòng)物救治等等。志愿者和志愿者活動(dòng)在調節人與人之間的關(guān)系,國家與公民之間的關(guān)系上發(fā)揮著(zhù)重要的作用,成為社會(huì )的黏合劑、文明的助推器,是美國社會(huì )政策不可或缺的組成部分,亦是美國人休閑生活的重要方式之一。
據有關(guān)統計顯示,在二十世紀九十年代初,美國的志愿者組織總數超過(guò)100萬(wàn)個(gè)。在1991年有9420萬(wàn)人、占美國人口的51%的成年人曾為各種事業(yè)和組織機構提供某種服務(wù)。一般志愿者每周提供4.2個(gè)小時(shí)的服務(wù)。美國人總計將205億個(gè)小時(shí)用于志愿服務(wù)活動(dòng)。其中157億個(gè)小時(shí)屬于正規的志愿服務(wù)——即為一個(gè)志愿組織或協(xié)會(huì )提供經(jīng)常性的服務(wù)。這些時(shí)間相當于900萬(wàn)個(gè)專(zhuān)職雇員所做出的經(jīng)濟貢獻。如果以美元來(lái)計算,則相當于生產(chǎn)了1760億美元的價(jià)值。
以慈善事業(yè)推進(jìn)休閑消費
當今西方世界,基金會(huì )的設立相當普遍,發(fā)展最盛的美國大約有近6萬(wàn)個(gè)。到2000年,美國基金會(huì )的總資產(chǎn)達到4860億美元,占全美GDP的6%。如今,越來(lái)越多的美國公眾參與到慈善事業(yè)中來(lái),全美70%以上的家庭都對慈善事業(yè)有某種程度的捐贈,平均的個(gè)人捐贈占到個(gè)人收入的1.8%。
比爾·蓋茨、美國銀行家沃倫·巴菲特是世界上最富有的人,他們把大部分財富留給了社會(huì )公益事業(yè)。捐贈善款,大興公益事業(yè)是美國人的傳統。美國歷史上最為悠久的哈佛大學(xué),就得名于它在1638年的捐贈人約翰·哈佛。當然,還有上千余所私立大學(xué)都是幾代美國富翁們捐款興建的,使美國具有世界上最強大的教育體系,還有相當多著(zhù)名的圖書(shū)館、博物館、藝術(shù)館、音樂(lè )廳、運動(dòng)場(chǎng)的建設均來(lái)自捐款。
美國社會(huì )崇尚慈善捐助的傳統,使整個(gè)社會(huì )有了良好的互動(dòng)循環(huán)——沒(méi)有成就卓著(zhù)的志愿者活動(dòng),就不會(huì )形成捐助善款的風(fēng)氣;沒(méi)有大量的善款的捐贈,就沒(méi)有絕大多數人受高等教育的機會(huì );沒(méi)有受過(guò)高等教育,就沒(méi)有欣賞藝術(shù)的能力;沒(méi)有欣賞藝術(shù)的能力,就沒(méi)有高素質(zhì)的勞動(dòng)生產(chǎn)力;沒(méi)有高素質(zhì)的勞動(dòng)生產(chǎn)力,就沒(méi)有發(fā)達的科學(xué)創(chuàng )新能力。
在圖書(shū)館和博物館中休閑消費
在西方國家,以建筑大量的圖書(shū)館、博物館、運動(dòng)館、美術(shù)館、公共游憩空間為社會(huì )支持條件供人們休閑消費。以英國為例,共有5000多家公共圖書(shū)館,還有8500多個(gè)僅向學(xué)生、研究人員和官員開(kāi)放的資料檔案館。60%的居民經(jīng)常去所在地區的圖書(shū)館。公共圖書(shū)館共有藏書(shū)1.28億冊,每年借出書(shū)籍約4.8億冊次。
在美國,共有約9000個(gè)公共圖書(shū)館,由市或地方政府提供資金。僅僅在紐約曼哈頓一個(gè)區就有47家公共圖書(shū)館和100多家私立圖書(shū)館。美國只有近300年的歷史,而大學(xué)、圖書(shū)館、博物館、藝術(shù)館數量之多、規模之大乃堪世界之最。
簡(jiǎn)單生活中的休閑消費
淡泊的人生是一種享受,已越來(lái)越被人們認為是一種難得的人生境界。在美國,多少年來(lái)?yè)碛蟹Q(chēng)心的工作、舒適的房子、豪華的車(chē)子,一直是美國夢(mèng)最具體的定義。時(shí)至今日,卻有許多美國人,特別是受過(guò)良好教育的中產(chǎn)階層,寧愿選擇“更少”,提倡“少做一點(diǎn)、少賺一點(diǎn)、少花一點(diǎn)”的“自愿簡(jiǎn)單”的生活。甚至一向被稱(chēng)為“工作狂”的日本人,近年來(lái)也提出了要回歸人的本真,希望人們以正義、誠信、敬天愛(ài)人、利他作為主要的價(jià)值基準。中野孝次的著(zhù)作《清貧的思想》提出的“清心寡欲、自然儉樸”,一時(shí)間蔚然成風(fēng)。
“減法人生”作為一種流行觀(guān)念也悄然出現。所謂減法人生,往往是那些有較高的社會(huì )地位和較高收入的人群,為了擴大心靈呼吸的空間,追求精神自由,而放棄“高職位、高薪水”,開(kāi)始過(guò)一種恬淡寧靜的生活。減法人生的要義是繁華退盡、返璞歸真。讓人真正體驗到退一步海闊天空的舒暢與喜悅,也印證了“有舍才有得”的古語(yǔ)。
五
休閑消費的來(lái)臨,應驗了“邊際效用”的規律。記得10年前,有人提出這樣的問(wèn)題,為什么我們的日子好過(guò)了,老百姓還是“端起碗吃肉,放下筷罵娘”,那時(shí)大家沒(méi)想到用“邊際效用”的規律來(lái)解釋這個(gè)現象。
所謂“邊際效應”是指消費者在逐次增加1個(gè)單位消費品的時(shí)候,帶來(lái)的單位效用是逐漸遞減的。舉一個(gè)例子,當你肚子很餓的時(shí)候,有人給你拿來(lái)一籠包子,你吃第一個(gè)包子的感覺(jué)是最好的,可是吃得越多,單個(gè)包子給你帶來(lái)的滿(mǎn)足感就越小,直到你吃撐了,其它的包子已經(jīng)起不到任何效用了。
這個(gè)規律告訴我們,一是生產(chǎn)產(chǎn)品需要多元性、多樣性,但每一個(gè)個(gè)別的欲望又有其限度。二是完全的物質(zhì)產(chǎn)品(不管是多么好的產(chǎn)品)不能滿(mǎn)足人的欲望,換句話(huà)說(shuō),沒(méi)有精神產(chǎn)品或帶有文化附加值的產(chǎn)品總會(huì )令人厭煩的。
依據這個(gè)規律我們不難看出,誰(shuí)的產(chǎn)品能夠最大限度滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,誰(shuí)就能夠在市場(chǎng)競爭中獲勝,這是對企業(yè)而言。對個(gè)人而言,僅僅停留在物質(zhì)層面的消費,“邊際效應”就會(huì )過(guò)早地出現。
六
早在20年前,西方未來(lái)學(xué)家們就極富預見(jiàn)性地指出,專(zhuān)門(mén)提供休閑服務(wù)的產(chǎn)業(yè)在2015年將會(huì )主導勞務(wù)市場(chǎng),在發(fā)達國家的國民生產(chǎn)總值中將占有一半的份額,新技術(shù)和其它一些趨勢可以讓人把生命中的50%的時(shí)間用于休閑。
毫無(wú)疑問(wèn),這一歷史趨勢必然托起休閑消費新的一輪朝陽(yáng),而且,其內涵與外延愈來(lái)愈豐富。近些年來(lái),西方國家對休閑消費做出了許多新探索,從人文精神和人文關(guān)懷的角度豐富消費的內涵與外延,比如參加志愿者活動(dòng)、捐助活動(dòng)、慈善活動(dòng)、扶貧濟困、社會(huì )救助、簡(jiǎn)單生活、環(huán)保、食素、愛(ài)動(dòng)物、愛(ài)植物、反戰求和平等等形式,鼓勵人們把自我發(fā)展和承擔社會(huì )責任聯(lián)系在一起,用這樣的行為方式營(yíng)造充滿(mǎn)溫馨的、友善的、互助的社會(huì )氛圍,增強社會(huì )的凝聚力、親和力,達到社會(huì )和人際關(guān)系的和諧發(fā)展。
凡勃倫先生,當年在觀(guān)察有閑階層的休閑行為時(shí),注意到“有閑”生活采取一種“非物質(zhì)”的方式,即一種以“準學(xué)術(shù)”的或“準藝術(shù)”的方式進(jìn)行,認為這是高級的、有價(jià)值的,它應該體現在滿(mǎn)足人的精神上、審美上、文化上的需求。他還注意到,這樣的有閑生活不僅可以提高人的教養、社會(huì )的文明程度,還可以將人導向自律和高尚。自1899年《有閑階級論》出版后,全美國逐漸形成了鄙視“炫耀性消費”的風(fēng)氣。為文化資本大廈的建設奠定了堅實(shí)的基礎。因此才能有更多的人走向志愿者活動(dòng)、捐助活動(dòng)、慈善事業(yè)、教育事業(yè)、社會(huì )服務(wù)等。富有的人用更多的錢(qián)捐助更多的大學(xué),興建圖書(shū)館、藝術(shù)館、運動(dòng)館、博物館,并形成國家文化傳統。
這是馬克思所指的真正的財富——可以發(fā)展智力,促進(jìn)精神自由,騰出更多的時(shí)間從事自己喜歡做的事,可以在更廣泛的領(lǐng)域進(jìn)行新探索。由此提升人的內在價(jià)值,生產(chǎn)力素質(zhì)的全面提高才成為可能。
如今,一些人正在大力鼓吹休閑消費,但我們不能拾人牙穢,丟棄精華;只知其一,不知其二,斷章取義,舍本求末,這種做法會(huì )將休閑消費在中國引入歧途。
①馬克思原文:“由于生產(chǎn)力提高一倍,以前需要使用100資本的地方,現在只需要使用50資本,于是就有50資本和相應的必要勞動(dòng)游離出來(lái);因此必須為游離出來(lái)的資本和勞動(dòng)創(chuàng )造出一個(gè)在質(zhì)上不同的新的生產(chǎn)部門(mén)——這個(gè)生產(chǎn)部門(mén)大多體現在休閑產(chǎn)業(yè)方面,以滿(mǎn)足人的新的需要?!?br>
如何管理你和老板之間的關(guān)系
有時(shí)候我覺(jué)得員工們認為他們的老板就像神仙或圣誕老人一樣無(wú)所不知,對一切事情都了如指掌。但事實(shí)上,他們并不是這樣,他們也和我們一樣是有血有肉的人。他們比你有更重大的事情需要去擔心。不僅如此,反過(guò)來(lái)也是如此,至少應該是這樣的。
人們太過(guò)于關(guān)注他們的老板?;蛟S人們最普遍的動(dòng)力就是老板、員工或者兩者什么時(shí)候會(huì )出錯。老板或員工們越是出錯就越是會(huì )吸引不合適的注意力。我們有實(shí)行微管理的老板,但是我們也有很多員工因為不必要或不需要的信息、溝通和關(guān)注而給老板們增加負擔。
從某些方面來(lái)看,這讓我想起了擁有酒鬼般或虐待孩子的父母的孩子。為了生存,孩子們必須學(xué)會(huì )注意一些特別的警告信號。但是工作場(chǎng)所是不一樣的,因為你是成年人,你擁有成年人應該承擔的責任和成年人享有的選擇權。你的老板并不是你的整個(gè)世界,即使在工作的時(shí)候也是如此。至少,他不應該是你世界的全部。
如果你發(fā)現你對老板的思考、擔心或承受來(lái)自老板的壓力達到了驚人的程度,我幾乎可以保證她也不會(huì )對這段關(guān)系感到愉快。在你搬起石頭砸自己的腳,失去理智或者做一些無(wú)法挽回的傷害你的關(guān)系、名聲和職業(yè)生涯的事情的之前,請先試一下以下七條建議。
1. 記住他們?yōu)槭裁锤督o你薪水:因為你做的工作。人們常常對老板的事情感到迷惑。如果你在一個(gè)大公司工作,比如說(shuō)超過(guò)十個(gè)人的公司,那么你不是在為你的老板工作,你是在為公司工作。老板雇傭你給你發(fā)薪水就是讓你做工作的,所以要專(zhuān)注于做工作并把工作做好。
2. 采取主動(dòng)的態(tài)度。高管們和管理者們不只是喜歡員工們主動(dòng)解決大問(wèn)題并把事情做了——他們真的很喜歡這樣的員工。因此有時(shí)候請求原諒比請求許可要好。我想說(shuō)的是 “你老板不知道的事情并不會(huì )傷害到你”。這通常是正確的。
3. 把注意力放在你自己身上。如果在你和你的老板之間存在問(wèn)題,那么有50%的機率是你自己的原因造成的。而在你們兩者之間,你最好把注意力放在你自己身上而不是你的老板身上。理由很簡(jiǎn) 單,你不能控制也不能改變你的老板的想法;你只能控制和改變你自己的想法。托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“每個(gè)人都想改變人性,但是卻沒(méi)有人想改變自己”。托爾斯泰 是很聰明的家伙。
4. 給你的老板他需要做這項工作所需要的東西——不多也不少。當然,也有一些微管理狂,或許我們可以把他們看作是猥瑣的人。但是大多數時(shí)候,老板之所以采用微管理的方式是因為他們未能得到有效處理他們的工作的方式,或 者是他們擔心你不能做好。最好的辦法就是問(wèn)問(wèn)發(fā)生了什么事情,問(wèn)他需要什么東西。然后把他需要的東西給他——不多也不少地給他。
5. 定期舉行一對一的會(huì )議。如果你每周都有與老板一對一的會(huì )議,你應該能夠涵蓋需要涵蓋的所有東西,然后開(kāi)始去做。這通常會(huì )解除很多破壞性的點(diǎn)對點(diǎn)溝通和不必要的消防演習。
6. 從那些比你更了解你老板的人那里獲得建議。如果你真的感覺(jué)很難與你的老板一起工作,問(wèn)一問(wèn)了解你的老板的人。我曾經(jīng)遇到過(guò)一位實(shí)行微管理的CEO,他幾乎快讓我瘋掉了。他也同樣快被我逼瘋了。所以我就問(wèn)總裁誰(shuí)曾經(jīng)與他一起工作過(guò)很多年,結果他就告訴了我我想知道的事情。從那以后我們關(guān)系一直很好。不是開(kāi)玩笑的。
7. 對自己要開(kāi)放誠實(shí)。如果這些對你并不奏效,那么可能就是你們該分道揚鑣的時(shí)候了。當然,就業(yè)市場(chǎng)形式嚴峻,所以你可能需要一段時(shí)間才能找到工作,但是一旦塵埃落定不但你自己會(huì ) 得到解脫,你們雙方都會(huì )得到解脫。當然,你可以等著(zhù)他離開(kāi),但是你最后可能被炒魷魚(yú),這種情況下你會(huì )按照他的條款離開(kāi),而不是你自己的條款。這是需要考慮的事情。
來(lái)源: 商業(yè)英才網(wǎng) 作者: SteveTobak
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