快速索引：
1.通過(guò)系統檢測功能來(lái)分析和解決問(wèn)題2.防火墻的設置方法 360安全衛士的一些注意事項3.安裝完播放器，IE7依舊提示未安裝的解決方法4.怎樣修改接收文件夾的位置（比如改在D盤(pán)或E盤(pán)）5.提示“準備就緒”怎么辦？6.能正常接收，但不能播放怎么辦（或者有聲音無(wú)圖像，有圖像無(wú)聲音）7.使用FireFox瀏覽器如何觀(guān)看影片？8.看了一會(huì )就不能看了怎么辦？1、遇到問(wèn)題首先學(xué)會(huì )使用QVOD播放器的系統檢測功能。
對于不能正常使用QVOD播放器的用戶(hù)，首先可以使用系統檢測功能（打開(kāi)QVOD3.0-->文件-->選項-->系統檢測），如下圖所示：
再根據相應的提示尋求相應的解決辦法，
(1).如果檢查結果提示“服務(wù)狀態(tài)為禁用”（請注意提示“服務(wù)狀態(tài)為禁用”后必然會(huì )提示“網(wǎng)絡(luò )連接失敗”，所以請先參考本條解決“服務(wù)狀態(tài)為禁用”的問(wèn)題）。解決方法：請卸載掉QVOD3.0，然后重啟電腦，再重新安裝QVOD3.0。
(2).如果檢測結果提示“網(wǎng)絡(luò )連接失敗”（服務(wù)狀態(tài)為正常的情況下），請檢查防火墻設置是否允許QVOD訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )，查看防火墻設置方法。
(3).如果檢查結果提示“磁盤(pán)空間不足”，請清理一下所下載的文件（默認是在C盤(pán)的MEDIA目錄里），或者把接收文件夾改在其它空間足夠的硬盤(pán)分區上（如D盤(pán)或E盤(pán)），更改方法：點(diǎn)擊QVOD3.0---文件---選項---網(wǎng)絡(luò )，點(diǎn)擊“瀏覽”選擇新的接收目錄（接收目錄最好是用英文命名，用中文文件夾可能會(huì )造成不穩定，且保證該盤(pán)有2G以上的可用空間）。
2、為什么QVOD播放器一直只顯示緩沖卻不能播放？（防火墻的設置）
這種情況一般是電腦裝了防火墻或殺毒軟件等，解決辦法：在防火墻里設置允許QvodTerminal.exe和QvodPlayer.exe訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )。
金山網(wǎng)鏢的設置，如圖：
瑞星防火墻的設置，如圖：
NOD32的設置：裝有nod32的用戶(hù)可能會(huì )遇到打開(kāi)QvodPlayer無(wú)數據下載，無(wú)連接的情況，網(wǎng)頁(yè)播放器上一直顯示緩沖。原因是NOD32默認禁止了UDP傳輸，導致了影片無(wú)法觀(guān)看。以下是解決方法：打開(kāi)NOD32，點(diǎn)擊安全威脅保護模塊下的“IMON”，選擇“設定”---“其它”，點(diǎn)擊排除的“編輯”按鈕，添加QvodTerminal.exe，點(diǎn)擊確定。重新啟動(dòng)電腦后即可正常觀(guān)看影片了。
如圖：
AVAST!的設置方法：在右下角的A那個(gè)圖上點(diǎn)右鍵，出現菜單，在菜單的停止監控中點(diǎn)擊 網(wǎng)頁(yè)，P2P，網(wǎng)絡(luò )。只留下即時(shí)消息，OUTLOOK即可。如圖：
天網(wǎng)防火墻的設置，請檢查是否天網(wǎng)中的應用程序規則中是否有如圖所示的情況，如果有的話(huà)，你點(diǎn)擊刪除，然后過(guò)幾秒后天網(wǎng)會(huì )彈出對話(huà)框詢(xún)問(wèn)你是否允許QvodTerminal.exe該問(wèn)網(wǎng)絡(luò )，請打上勾，點(diǎn)擊確定即可（最好重啟一下電腦）．
使用360安全衛士時(shí)的注意事項：
(1)在安裝好QVOD并運行時(shí)，360會(huì )提示有QVOD程度訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )，請點(diǎn)允許此動(dòng)作 ，并勾選“總是執行相同動(dòng)作”（避免以后頻繁詢(xún)問(wèn)）。
(2)在安裝了360安全衛士的情況下，如果出現看電影時(shí)不到幾分鐘就會(huì )回到準備就緒,或是網(wǎng)絡(luò )列表中的任務(wù)時(shí)常消失：請打開(kāi)安全衛士360,然后點(diǎn)擊保護一項,在開(kāi)啟實(shí)時(shí)保護中,有個(gè)系統關(guān)鍵位置保護,看是否開(kāi)啟,如果開(kāi)啟,請關(guān)閉 即可。
3.為什么我安裝了Qplayer，可是點(diǎn)播的時(shí)候還是說(shuō)我沒(méi)有安裝？（IE7默認不加載組件的問(wèn)題）
這種情況一般出現在IE7.0的瀏覽器。解決方法：在彈出的未安裝提示中，點(diǎn)擊“取消”，點(diǎn)擊地址欄下面的黃色帶提示，選擇信任該站點(diǎn)或者允許運行加載項，如圖示：
如果沒(méi)有彈出上圖中第二步中的黃色帶提示（這種情況比較罕見(jiàn)），那可能是因為瀏覽器的工具禁止了加載項，那么可以按照以下步驟：點(diǎn)擊瀏覽器的工具--internet選項--程序--管理加載項，找到QVODCtrl class,并將該項選擇性啟用即可。
4、怎樣更改接收文件的目錄？
把接收文件夾放在空間足夠的硬盤(pán)分區上（如D盤(pán)或E盤(pán)），更改方法：點(diǎn)擊QVOD3.0---文件---選項---網(wǎng)絡(luò )，點(diǎn)擊“瀏覽”選擇新的接收目錄（接收目錄最好是用英文命名，用中文文件夾可能會(huì )造成不穩定，且保證該盤(pán)有2G以上的可用空間）。如下圖：
5、為什么點(diǎn)播影片顯示“準備就緒”（瀏覽器壞了）
先試試把QVODPLAYER播放器卸載重新裝一遍，如果還是不行，那可能是瀏覽器壞了，建議直接重裝系統。
6、文件接收正常，但為什么就是不開(kāi)始播放（或者有聲音無(wú)圖像、有圖像無(wú)聲音）？（解碼器沖突或故障）
有可能是安裝了第三方自帶解碼器的萬(wàn)能播放軟件（比如暴風(fēng)影音之類(lèi)），造成解碼器沖突。解決辦法，卸載第三方播放器和QVOD播放器，然后重啟電腦，再重新安裝QVOD播放器。
7、如何在FireFox瀏覽器中觀(guān)看影片？
需要在FireFox上安裝IE TAB插件，下載地址：
https://addons.mozilla.org/zh-CN/firefox/addons/versions/1419 （請使用FireFox打開(kāi)鏈接，使用IE打開(kāi)會(huì )無(wú)法安裝插件。然后查找適合你的FireFox版本的IE TAB，建議先將firefox升級到最新版，然后安裝最新版的IE TAB）
打開(kāi)頁(yè)面找到對應版本后，點(diǎn)擊“安裝到FireFox(Windows)”即可安裝，安裝完成后需要重啟瀏覽器。
安裝完成后，在FireFox 中進(jìn)入播放器頁(yè)面，默認依舊不加載播放器，此時(shí)只要在頁(yè)面上點(diǎn)擊右鍵--->使用IE TAB瀏覽此頁(yè)面，播放器就出來(lái)了。如圖：
