在前面幾篇的討論中，更加側重一種“企業(yè)特質(zhì)”的提煉。但是毫無(wú)疑問(wèn)，任何一種特質(zhì)最終要靠一個(gè)優(yōu)秀的組織運作去實(shí)現結果，高價(jià)值的特質(zhì)只是賦予了其成功的概率（就像我們如果想找一個(gè)更可能考入北大的學(xué)生，那么首先考慮較高的智商等特質(zhì)一樣），但卻并不必然決定其成功的結果（足夠聰明就一定可以考入北大嗎？學(xué)習方法問(wèn)題、精力被分散、家庭因素、考試的臨場(chǎng)發(fā)揮或者根本沒(méi)有考北大的興趣等等都可能成為意外）。
所以，本篇更考慮同樣特質(zhì)下的個(gè)體差異問(wèn)題。就像一句話(huà)說(shuō)的，幸福的生活都是相似的，不幸的生活各有各的不幸---這句話(huà)如果翻譯到投資領(lǐng)域，我想是：成功的企業(yè)都是相似的，失敗的企業(yè)各有各的失敗。這里探討的，就是一個(gè)優(yōu)秀的投資標的，其往往所具有的一些“共性”特征。
【1，遠大的抱負和夢(mèng)想】
一個(gè)沒(méi)有夢(mèng)想的企業(yè)是很難做大的。這種夢(mèng)想不是一句口號，而是扎根在企業(yè)領(lǐng)導者心底的某種真實(shí)的追求。當一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導層只是完全停留在“逐利”這個(gè)層次的時(shí)候，你很難指望他做一些長(cháng)期非常有利但短期效果不明顯的戰略性舉措，這樣的后果就是在生意很好的掩蓋下以競爭力的逐漸流失為代價(jià)。
我始終認為，企業(yè)家與一個(gè)打工皇帝的根本性區別，就在于后者完全以個(gè)人利益至上為最高追求，前者則以“做成某個(gè)事兒”為至高目標。沒(méi)有一個(gè)好的企業(yè)家，能產(chǎn)生一個(gè)好的企業(yè)嗎？當企業(yè)領(lǐng)導者在上市后普遍都早已進(jìn)入了財富僅僅是數字的階段，當錢(qián)已經(jīng)不能成為其奮斗的動(dòng)力的時(shí)候，除了夢(mèng)想，我們還能期待他為什么而戰斗呢？
【2，極其清晰的戰略和強大的執行力】
夢(mèng)想與空想之間的最大分別，就在于后者毫無(wú)后續的跟進(jìn)，而前者被仔細推敲為一個(gè)長(cháng)遠的戰略方向并進(jìn)而分解為一步步的實(shí)施策略。對于一個(gè)已經(jīng)提出了明確的產(chǎn)業(yè)抱負的企業(yè)而言，其具體達成目標的長(cháng)期戰略是什么？這個(gè)戰略是否有效的運用了其某種獨特的能力，并可能形成最終的高度差異化的競爭優(yōu)勢？為了實(shí)施這個(gè)戰略，其在財務(wù)能力、人力資源、組織結構等方面是否進(jìn)行足夠的準備？
一個(gè)有前瞻性并且堅定不移的企業(yè)往往比同業(yè)者看的要遠的多，并且始終在向著(zhù)目標扎實(shí)的挺進(jìn)---也許短期并不明顯，但是幾年回望的時(shí)候一定可以清晰的體現出“沿著(zhù)主線(xiàn)逐步漸入佳境”的跡象。特別需要警惕的，是那種毫無(wú)前瞻性，被行業(yè)波動(dòng)被動(dòng)的、或者其它機會(huì )吸引而草率的事實(shí)某項“宏大目標”的企業(yè)。這類(lèi)企業(yè)往往豪言壯語(yǔ)，熱火朝天，但是細細考慮其產(chǎn)業(yè)基礎以及商業(yè)邏輯，會(huì )發(fā)現其基本上被一種盲目的革命樂(lè )觀(guān)主義驅使進(jìn)行著(zhù)毫無(wú)確定性的賭博。這2種企業(yè)的表現往往很相似，需要仔細甄別。
【3，各項經(jīng)營(yíng)及財務(wù)指標的共同指向性】
一個(gè)現實(shí)的問(wèn)題是，我怎么知道你的夢(mèng)想正在逐步靠近，怎么評估你的戰略正在有效實(shí)施呢？這個(gè)時(shí)候企業(yè)的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)及財務(wù)指標的指向性就成為一個(gè)很好的觀(guān)察體系。這里首要的任務(wù)，是理解這個(gè)企業(yè)的主要優(yōu)勢特征是什么？以及這個(gè)企業(yè)的戰略規劃中，對于自身未來(lái)能力的提高方向是什么？然后，找到相對應的指標予以觀(guān)測。
這里我認為比較重要的2點(diǎn)是：
1，作為一個(gè)企業(yè)運營(yíng)良好的一般性指標是否表現明確？
2，對企業(yè)自己提出的要強化的目標能力，其相對應的主要指標觀(guān)測的“趨勢性態(tài)勢”是否清晰、連續以及良好？比如這個(gè)企業(yè)的目標是大力整合市場(chǎng)大面積建立渠道能力，那么肯定要關(guān)注的是其投入、產(chǎn)出的有效性（營(yíng)銷(xiāo)人員的增加幅度、營(yíng)銷(xiāo)費用的增加幅度，銷(xiāo)售收入的隨之增加幅度、3項費用率何時(shí)渡過(guò)高峰期并進(jìn)入規?；湫偷?#8220;高增長(cháng)、低費用率”，以及抵御市場(chǎng)波動(dòng)的能力是否在隨之增強等等）。
這里一方面突出的是“共性”，不管你是什么類(lèi)別的企業(yè)，良好運轉一定表現為創(chuàng )收（收入，利潤）與支出（費用、成本）以及可持續性之間的良好關(guān)系（應收賬款與利潤、利潤與現金流等）；另一方面也要關(guān)注“個(gè)性”，即不同的企業(yè)其發(fā)展的側重和戰略有區別，根據企業(yè)的愿景描述，找到最有針對性或者先行意義的一些指標（未必一定是財務(wù)指標）予以觀(guān)察，2者結合并縱向連續性觀(guān)察，來(lái)形成一個(gè)較為完整的觀(guān)察印象。
【4，優(yōu)秀強大的企業(yè)機制+誠信卓越的管理層】
這與第一點(diǎn)并不矛盾。領(lǐng)導者有遠大的抱負和夢(mèng)想是可貴的，但是企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中越來(lái)越會(huì )脫離一把手的直接掌控是必然的。很多有沖勁的企業(yè)家沒(méi)有處理好發(fā)展中如何建立優(yōu)秀的企業(yè)運行機制來(lái)代替自己延伸的問(wèn)題，就會(huì )出現在某一企業(yè)規模下非常好，一旦企業(yè)成長(cháng)到一個(gè)較大的規模后卻越來(lái)越不靈光了。
所以對于企業(yè)領(lǐng)導者在建立強大企業(yè)機制，以及聚集誠信和優(yōu)秀職業(yè)管理人方面應該予以持續的關(guān)注。一個(gè)永遠沖殺在最前線(xiàn)的老總，是令人敬佩的，但我們的投資如果只能維系在某一個(gè)人本身的存亡上，毫無(wú)疑問(wèn)是危險的。當然，在企業(yè)創(chuàng )業(yè)初中期領(lǐng)導者個(gè)人的作用無(wú)法替代，我們需要關(guān)注的，是他能否居安思危？馬云說(shuō)，企業(yè)最佳的改革時(shí)期一定應該在企業(yè)最順的時(shí)候，而不是最困難而不得不做的時(shí)候。我對此深表贊同。一個(gè)負責任的企業(yè)家，固然會(huì )扶上馬送一程，但很早的意識到并且確實(shí)有能力有方法將一個(gè)個(gè)人的王國向著(zhù)優(yōu)秀的現代企業(yè)機制去靠攏，是非常值得關(guān)注的一個(gè)信息。
【5，具有感召力和凝聚力的企業(yè)氛圍】
企業(yè)文化是個(gè)很奇怪的東西，無(wú)影無(wú)形，但又無(wú)處不在。就像中國人被長(cháng)期的“儒釋道”熏陶后，雖然早已不之乎者也，卻不自覺(jué)的在很多生活細節里體現出其印記。就像沒(méi)有狼性文化的存在，我們很難想象華為為何能沖出重圍呼嘯而去。
企業(yè)文化不是天天讓員工喊口號喊得出來(lái)的，我天天看見(jiàn)門(mén)口的餐廳員工集體隊列朗讀“顧客是上帝”但是實(shí)際工作中每個(gè)員工照樣懶洋洋的心不在焉。從沒(méi)見(jiàn)過(guò)海底撈火鍋訓話(huà)啥的，但是員工的微笑體貼（哪怕是有點(diǎn)兒過(guò)）還就是那么自然親切發(fā)自?xún)刃?，和貌似?dòng)輒VIP掛在口邊的純職業(yè)化訓練還就是完全不一樣。
以我的能力還無(wú)法解釋這種企業(yè)的感召力和凝聚力乃至于價(jià)值觀(guān)形成的確切原因，但我知道它的威力。沒(méi)有企業(yè)文化的組織并不一定會(huì )完蛋，但具有了這種強烈的企業(yè)文化的公司毫無(wú)疑問(wèn)就是在有形的競爭力之上外掛了強大的引擎，不但“誰(shuí)用誰(shuí)知道”，而且非常非常的難以被模仿---而這，恰恰是一個(gè)企業(yè)尤為難能可貴的。
PS：本篇作為系列的完結篇到此告一段落。
說(shuō)實(shí)話(huà)，我感到上述的表述確實(shí)有一些虛的成分。但我也暫時(shí)無(wú)法用更確切的展開(kāi)進(jìn)一步的描述和解釋?zhuān)杏X(jué)多少還是有一些可意會(huì )不可言傳的東西在里面。這有時(shí)候有點(diǎn)兒像識人，隨著(zhù)社會(huì )閱歷的增加和歷練，可能后面對一個(gè)人短暫的接觸就可以有一個(gè)基本的認識，很確切，但又很難一五一十的說(shuō)個(gè)清楚?？赡軐ζ髽I(yè)的感覺(jué)也是如此吧，通過(guò)有限的職業(yè)歷練和企業(yè)交往經(jīng)營(yíng)也會(huì )有一些類(lèi)似的感覺(jué)。無(wú)論如何，先就能領(lǐng)會(huì )到的予以總結，隨著(zhù)未來(lái)閱歷和理解的加深，如果有新的感觸就到時(shí)候再更新吧。
聯(lián)系客服
