如果你陷于無(wú)止境的價(jià)格談判中,這可能是因為你沒(méi)有預設好讓步方式的結果。讓我們打個(gè)比方,假設你銷(xiāo)售一些設備,你希望能以一萬(wàn)五千元成交,但最低可以接受一萬(wàn)四千元。也就是說(shuō),你的談判議價(jià)范圍是一千元。
你如何放棄這一千塊的方式相當重要,在讓步的時(shí)候,一定要小心避免以下四個(gè)錯誤:
錯誤一:等距讓步。也就是將一千元均分四等,每次讓步都是兩百五十元。
$250 $250 $250 $250
想想看,這么一來(lái)買(mǎi)主會(huì )作何想法?對方不知道可以把你推到多遠,他只知道每推你一把,他就賺進(jìn)兩百五十塊.所以,他會(huì )不斷地逼迫你。事實(shí)上,當你連著(zhù)做出兩個(gè)等價(jià)的讓步,就已經(jīng)犯下大錯了。如果你是買(mǎi)主,當業(yè)務(wù)員做了一個(gè)二百五十元的讓步,在你的逼迫下,又緊跟著(zhù)一個(gè)二百五十元,你會(huì )不會(huì )賭他一次讓步也是二百五十元?
錯誤二:在最后一次讓步中做出大讓步。如果你在做出一個(gè)六百塊的讓步后緊跟著(zhù)一個(gè)四百塊的讓步,就是錯在這里。
$600 $400 $0 $0
然后你告訴買(mǎi)主:[這是最后底線(xiàn),不可能再便宜一毛錢(qián)了。]但買(mǎi)主卻想著(zhù)你剛剛才做了六百塊的讓步,接下來(lái)又降了四百塊,他當然會(huì )認為你應該可以再降個(gè)一百塊。于是他會(huì )說(shuō):[差不多了,只要你再降個(gè)一百塊,我們就可以再談?wù)?。]你拒絕了,告訴他連降十塊錢(qián)都不行,因為你已經(jīng)給了他最底價(jià)。但是買(mǎi)主可就不快活了,他想:[你剛剛都可以做出四百塊的讓步,現在連十塊也不行!你怎么變得這么難纏?]所以,避免在最后一次讓步中還做出大額度的價(jià)格調降,這會(huì )讓對方產(chǎn)生敵意。
錯誤三:一開(kāi)始就全盤(pán)放棄。還有一種就是在一次讓步中,完全放棄一千塊的談判空間。
$1,000 $0 $0 $0
你想的是:[我怎么可能會(huì )笨到一開(kāi)始的時(shí)候,就放棄掉全部的議價(jià)范圍?]告訴你,你就是會(huì )!我們只需打個(gè)電話(huà)告訴你:[你是我們列入考慮的三家供貨商之一。但是你提出的價(jià)格偏高,我們覺(jué)得最公平的方式,就是再問(wèn)問(wèn)你們每一家的最底價(jià),再做決定。]除非你是一個(gè)身經(jīng)百戰、技巧純熟的業(yè)務(wù)員,否則一定會(huì )忍痛砍價(jià),盡管他們根本沒(méi)有提出保證,以后是不是還會(huì )再來(lái)一次比價(jià)。
另一種買(mǎi)主則誘惑你在一開(kāi)始就全盤(pán)放棄議價(jià)范圍,他會(huì )告訴你:[我們不喜歡討價(jià)還價(jià)的伎倆。]他通常會(huì )帶著(zhù)一臉真心誠意,告訴你說(shuō);[讓我先聲明我們做生意的一貫作風(fēng)。早在一九六二年我們創(chuàng )辦人成立這家公司時(shí),他就說(shuō)過(guò):[我們必須善待供貨商,千萬(wàn)不要和他們討價(jià)還價(jià)。讓他們主動(dòng)提出最低售價(jià),然后直接告訴他們要還是不要。因為我們不喜歡討價(jià)還價(jià)。]簡(jiǎn)直是睜眼說(shuō)瞎話(huà)!他可是超愛(ài)討價(jià)還價(jià)的人。這是在談判——看看他是否能在談判還沒(méi)開(kāi)始前,就讓你先做出最大的讓步。
錯誤四:一開(kāi)始就丟出一個(gè)小讓步,試探對方的反應。我們經(jīng)常會(huì )在一開(kāi)始就做出一個(gè)小讓步,看看對方的反應如何。你可能一開(kāi)始就告訴買(mǎi)主:[好吧,我們也許可以把我們的價(jià)格降個(gè)一百塊,但這可是極限了。]如果他們拒絕了,你可能心想:這回可沒(méi)有我想象中那么容易。所以,你又降了兩百塊,卻還是無(wú)法讓對方點(diǎn)頭,所以你又降了三百塊。結果最后把僅存的四百塊也拱手讓步了。
$100 $200 $300 $400
看看你做了些什么?你一開(kāi)始做了一個(gè)小讓步,之后的讓步又一個(gè)比一個(gè)大,這么一來(lái),你永遠簽不到這份合約,因為他們每要求一次讓步,他們就得到更多好處。
以上這些錯誤的造成,都是因為你讓買(mǎi)主有了預期的心理。

