[論文關(guān)鍵詞]南網(wǎng)文化企業(yè)文化
[論文摘要]企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生存之魂,作為中央企業(yè)的南方電網(wǎng)公司在短短幾年時(shí)間從起步艱難到成為百姓高度評價(jià)信耐的大型國有企業(yè),與其獨特的企業(yè)文化有著(zhù)密不可分的關(guān)系。重點(diǎn)介紹南網(wǎng)文化的特點(diǎn)以及其在南方電網(wǎng)公司的發(fā)展中發(fā)揮作用,繼續對企業(yè)文化進(jìn)行研究,探索在中央企業(yè)中企業(yè)文化所發(fā)揮的作用。
企業(yè)文化是企業(yè)在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所自覺(jué)形成的文化觀(guān)念、歷史傳統、共同價(jià)值觀(guān)念、道德規范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài),并為廣大員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展目標、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、價(jià)值觀(guān)念和道德行為準則的綜合反映?！掇o源》中對文化的解釋是“文治和教化”,所謂“文”是指慢慢的積累,因此企業(yè)文化是無(wú)法一蹴而就的;二是企業(yè)文化體現的是一個(gè)企業(yè)的個(gè)性:團體的共同信仰、價(jià)值觀(guān)和行為;三是企業(yè)文化是具有象征的、整體的、唯一的、穩定的、難于改變等特點(diǎn)的;四是企業(yè)文化具有有形的和無(wú)形的兩部分,是由有意識學(xué)習和無(wú)意識學(xué)習共同組成的,是日常的實(shí)務(wù)、溝通和信仰。正如劉叔銘教授所說(shuō):“企業(yè)好比人,企業(yè)的命運好比人的命運,是由性格所決定。要改變企業(yè)的命運就必須先改變企業(yè)的性格,要改變企業(yè)的性格就必須先改變企業(yè)的習慣,要改變企業(yè)的習慣就必須先改變企業(yè)的行為,要改變企業(yè)的行為就必須先改變企業(yè)的觀(guān)念。而完成這一系列的改變,就是建設企業(yè)文化的過(guò)程。”
企業(yè)文化是一種精神層面的結果,它反過(guò)來(lái)影響、甚至決定人們的行為。因此企業(yè)文化一旦穩固下來(lái),一種成熟的企業(yè)組織心態(tài)便形成了,它是企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)管理行為在精神層面的綜合反映。所以企業(yè)文化不會(huì )因為某個(gè)人的作用而產(chǎn)生變化,不會(huì )因為某個(gè)架構的變化而變化,更不會(huì )因為外部某個(gè)評價(jià)標準的變化而變化?？梢?jiàn)企業(yè)在企業(yè)文化的作用下,其組織行為是人為難以控制的。但以可持續發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,企業(yè)文化不應該是一成不變的,而是應該跟隨時(shí)代適應發(fā)展的腳步而不斷變化的。企業(yè)文化只有在與外界環(huán)境的互動(dòng)中不斷兼容并蓄,才能幫助企業(yè)實(shí)現可持續的發(fā)展。企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標準化的,但其側重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內涵和基本假設各不相同,而且企業(yè)文化的類(lèi)型和強度也都不同,正因如此才構成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。
中國南方電網(wǎng)有限責任公司成立于2002年12月29日。公司工作范圍包括廣東、廣西、云南、貴州和海南五省(區),主要負責投資、建設和經(jīng)營(yíng)管理南方區域電網(wǎng),經(jīng)營(yíng)相關(guān)的輸配電業(yè)務(wù),參與投資、建設和經(jīng)營(yíng)相關(guān)的跨區域輸變電和聯(lián)網(wǎng)工程;從事電力購銷(xiāo)業(yè)務(wù),負責電力交易與調度;從事國內外投融資業(yè)務(wù);自主開(kāi)展外貿流通經(jīng)營(yíng)、國際合作、對外工程承包和對外勞務(wù)合作等業(yè)務(wù)。公司總部設在廣州,下設3個(gè)直屬機構電力調度通信中心、技術(shù)研究中心、電力交易中心,兩個(gè)分公司超高壓輸電公司和調峰調頻發(fā)電公司,六個(gè)全資子公司——廣東電網(wǎng)公司、廣西電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、海南電網(wǎng)公司、南網(wǎng)國際公司,控股南方電網(wǎng)財務(wù)公司。2005年、2006年,中國南方電網(wǎng)有限責任公司均進(jìn)入全球500強企業(yè)。從2004年9月起,南方電網(wǎng)開(kāi)始向越南送電,成為國內率先“走出去”的電網(wǎng)。南方電網(wǎng)與東南亞國家接壤,毗鄰港澳,具有獨特的區位優(yōu)勢。公司作為中國政府授權的大湄公河次區域電力合作中方執行單位,積極實(shí)施“走出去”戰略,為營(yíng)造和平穩定、睦鄰友好的周邊環(huán)境發(fā)揮了積極作用。幾年來(lái),與越南、老撾、緬甸、泰國、柬埔寨等國家的電力合作,已在多個(gè)方面取得了階段性成果。南方電網(wǎng)公司的成功很大一部分要歸功于南網(wǎng)文化,正如中央黨校省部級干部進(jìn)修班到南方電網(wǎng)公司進(jìn)行調研時(shí)指出:“南方電網(wǎng)鮮明而獨特的企業(yè)文化,為企業(yè)發(fā)展注入了靈魂和活力。”南方電網(wǎng)公司一直以來(lái)都秉承“對中央負責,為五省區服務(wù)”的企業(yè)宗旨,堅守“主動(dòng)承擔社會(huì )責任”的核心價(jià)值觀(guān),繼“責任南網(wǎng),和諧南網(wǎng)”之后,以南網(wǎng)文化的成功打造,再次鑄就傳奇,將南網(wǎng)現象升華為更受尊敬、更具延展性和生命力的南網(wǎng)之魂。正如南方電網(wǎng)公司董事長(cháng)所詮釋的:一個(gè)企業(yè)沒(méi)有統一的價(jià)值觀(guān)就無(wú)法形成統一的步伐,也就無(wú)法調動(dòng)員工的工作積極性,而南網(wǎng)公司正是用他們的企業(yè)文化來(lái)統一思想,凝聚人心,協(xié)調步伐,調動(dòng)積極性。
南網(wǎng)公司將堅持融入中心、服務(wù)大局,深度融合、務(wù)求實(shí)效的基本要求作為企業(yè)文化建設的指導思想,將企業(yè)文化融入公司的發(fā)展戰略和公司的管理中。讓我們感受到了南網(wǎng)文化對內增強了企業(yè)本身的素質(zhì),對外為企業(yè)塑造了一個(gè)非常良好的形象,為企業(yè)的改革、發(fā)展、穩定都提供了強而有力的文化支撐力量。南網(wǎng)文化具有定位精準、人本思想和系統和諧三個(gè)特點(diǎn)。之所以說(shuō)南網(wǎng)文化的定位很精準是因為南網(wǎng)文化特別強調了安全文化:預防一切可能發(fā)生的事故;強調了服務(wù)文化:服務(wù)永無(wú)止境。而所謂的人本思想則是特指南網(wǎng)文化一直堅持著(zhù)“人高于一切”的價(jià)值觀(guān)將團隊建設作為激活組織活力和文化活力的重點(diǎn),確定了“上下同欲,政令暢通,人人快樂(lè )工作”和“講原則,重感情,嚴愛(ài)結合帶隊伍”的兩個(gè)相輔相成的團隊建設理念。而南網(wǎng)文化的系統和諧是因為其企業(yè)做到了三點(diǎn),首先,南網(wǎng)公司的企業(yè)文化體系包括了公司的宗旨、核心價(jià)值觀(guān)、主題形象等,與核心理念和專(zhuān)業(yè)理念相結合,搭建合理的系統框架結構;其次總公司與子公司乃至分公司之間的文化構建關(guān)系是統一的,總公司指導各自分公司的文化建設,而子公司也始終堅定不移的傳承著(zhù)總公司的核心理念同時(shí)結合自身的實(shí)際形成屬于自身的特色鮮明文化
南網(wǎng)文化讓我們感受到企業(yè)文化的建設必須與自身的事跡和經(jīng)營(yíng)管理相結合,對于大型企業(yè)如何做到在堅持共性的情況下突出個(gè)性,體現自身文化特色是其文化建設的重要環(huán)節,如何做到“規定動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有創(chuàng )新”則是關(guān)鍵,而大局意識和社會(huì )責任意識與各項工作理念的關(guān)系更在企業(yè)文化建設中扮演著(zhù)不可忽視的重要角色。而企業(yè)本身對企業(yè)文化的重視更是企業(yè)文化建設的根本條件,南方電網(wǎng)公司的領(lǐng)導就曾指出:“企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)公司發(fā)展的精神動(dòng)力,搞好企業(yè)文化建設非常重要。”南網(wǎng)文化無(wú)聲的滲透到了整個(gè)企業(yè)中,使南網(wǎng)公司取得佳績(jì)有了最可靠的保障,也是所有員工萬(wàn)眾一心、排除萬(wàn)難的精神動(dòng)力,更是企業(yè)管理的法寶。
在服務(wù)新農村建設、發(fā)揮企業(yè)自主創(chuàng )新主體作用、實(shí)施“走出去”戰略等方面,南方電網(wǎng)作出了積極貢獻。南方電網(wǎng)公司加快農電發(fā)展,服務(wù)新農村建設,解決了109萬(wàn)戶(hù)無(wú)電人口的用電問(wèn)題,通過(guò)落實(shí)同網(wǎng)同價(jià)減輕農民負擔100多億元。正在建設世界上第一個(gè)±800千伏特高壓直流輸電工程,自主化率達到60%,為我國掌握輸變電技術(shù)的制高點(diǎn)、振興民族裝備制
造業(yè)做出貢獻。充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢,成為國內率先“走出去”的電網(wǎng),為構建睦鄰友好、和諧共贏(yíng)的周邊環(huán)境發(fā)揮了積極作用。倡導人人快樂(lè )工作,營(yíng)造了和諧的氛圍。聯(lián)合國全球契約理事會(huì )理事、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )副理事長(cháng)陳英對南方電網(wǎng)公司2007年社會(huì )責任報告給予高度評價(jià)。南方電網(wǎng)公司2007年社會(huì )責任報告全面系統地總結了公司成立五年來(lái)所履行的社會(huì )責任,在形式上和內容上都給人以深刻鮮明的印象,全面展示了南方電網(wǎng)公司在“主動(dòng)承擔社會(huì )責任,全力做好電力供應”的使命指導下,堅持科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展所做出的大量卓有成效的工作和取得的良好績(jì)效。這些傲人的成就無(wú)一不向我們展示了南方電網(wǎng)公司令人折服與欽佩的企業(yè)文化,更向我們展現了企業(yè)文化的偉大精神力量與對企業(yè)的深遠影響,更加說(shuō)明了企業(yè)文化是企業(yè)的發(fā)展之魂成就之魄。
在南網(wǎng)文化中我們更驚喜地看到企業(yè)文化來(lái)源于企業(yè)實(shí)踐并且服務(wù)于企業(yè)實(shí)踐,能夠使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)更富有思想性和人性化,更具有時(shí)代精神。而統一的企業(yè)精神、核心理念、價(jià)值觀(guān)和企業(yè)標識規范集團文化對保持集團內部文化的統一性,增強集團的凝聚力、向心力,樹(shù)立集團的整體形象又發(fā)揮著(zhù)積極的作用。
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結構和管理機制,當代企業(yè)要保持平穩和持續發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化優(yōu)勢是:可以增強企業(yè)的內聚力,加強職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng )業(yè)動(dòng)力;有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴大企業(yè)影響。通過(guò)文化對管理的先導作用,實(shí)現職工與企業(yè)的共同目標,使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力。南網(wǎng)文化的根基之深,令人心生敬意。南網(wǎng)文化的體系中所包括的責任文化、安全文化、服務(wù)文化、執行文化、廉潔文化等,無(wú)一不是切合難忘的企業(yè)定位與企情,具有深刻內涵與深遠價(jià)值的。
南網(wǎng)文化讓我們深刻的了解到企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,只有重視企業(yè)文化建設,這個(gè)企業(yè)才會(huì )有希望,才會(huì )有發(fā)展后勁,才會(huì )使企業(yè)常青永不言敗。南網(wǎng)文化的實(shí)踐更深刻地證明了:文化是企業(yè)持續成長(cháng)的土壤,是有序經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力和根本。文化建設的根深蒂固才能使企業(yè)發(fā)展枝繁葉茂、生機無(wú)限。南網(wǎng)文化也啟示我們必須在能力的基礎上建立企業(yè)文化,并且要改變人才觀(guān)的“德才兼備”的概念,而應該加強對“才”的認識;積極吸收各種新的觀(guān)念和思想,以創(chuàng )新思維為引導保持企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)發(fā)展和適應市場(chǎng)發(fā)展的需要;加強企業(yè)是市場(chǎng)競爭意識與能力是企業(yè)需要強化的思想意識,而這種意識必須融入企業(yè)文化中方可發(fā)揮最大作用;企業(yè)文化的基礎是科學(xué)的管理制度,因此企業(yè)文化也必須在發(fā)展中不斷改變、不斷完善自身,不斷跟隨時(shí)代的腳步前進(jìn),不斷推陳出新,才能在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮重要作用,才能將企業(yè)本身一次次推向時(shí)代的前沿,走在發(fā)展的尖端。
參考文獻:
[1]《南網(wǎng)方略與企業(yè)文化》.
《中國南方電網(wǎng)報》.
《中國電力報》.
