買(mǎi)過(guò)房的可能都遇到過(guò)這些人:
剛出售樓部時(shí),他們立馬迎到跟前,一邊推薦周邊的樓盤(pán),一邊說(shuō)服帶你過(guò)去。
業(yè)內把這些人稱(chēng)作樓市“小蜜蜂”,是專(zhuān)門(mén)雇到周邊拓客的群體。
前不久我和同事踩盤(pán)時(shí)也遭遇了“小蜜蜂”。她的執著(zhù)令我記憶猶深。
她為何騎車(chē)追著(zhù)我們?
當時(shí)我們了解新建區一家商場(chǎng)附近,有四家房企搶售新盤(pán),競爭激烈。所以打算去那邊踩盤(pán)(以消費者的名義詳細了解樓盤(pán))。
匯合時(shí)已接近中午,我們就索性在商場(chǎng)吃完飯再分頭行動(dòng)。
其實(shí)這個(gè)商場(chǎng)比較偏,在南昌并不出名,我也是第一次過(guò)來(lái)?;蛟S是工作日的原因,里面逛的人寥寥無(wú)幾。
但就因為它的存在,周邊樓盤(pán)都主打起“緊鄰商業(yè)中心”的概念。
吃完飯,我假裝購房者去了最近的樓盤(pán)。銷(xiāo)售介紹了自己的優(yōu)勢后,順便貶了一番附近的盤(pán)。一路過(guò)程中,我發(fā)現看房的就我一個(gè)人。
聽(tīng)完枯燥的講解后,我終于出來(lái)。此時(shí),馬路邊一個(gè)皮膚黝黑、上了年紀的女士騎靠在電瓶車(chē)上。她發(fā)現了我,立馬下車(chē)跑到跟前。
“帥哥,旁邊還有更好的盤(pán),要不要去看看。很便宜的勒!”她說(shuō)。
遇到“小蜜蜂”了!我反應過(guò)來(lái)。(出于尊重,下文以“她”作稱(chēng)吧。)
我一邊走著(zhù),她一邊騎車(chē)跟著(zhù)。幾次拒絕,仍死死不放。跟了幾百米。
或許是經(jīng)常曬太陽(yáng)的緣故,我看到她臉上有很多曬斑。我執意不去,她又請求我提供聯(lián)系方式。
“幫幫忙吧,今天一個(gè)任務(wù)都沒(méi)完成?!彼龓缀跏菓┣蟮?。
給了她聯(lián)系方式,就意味著(zhù)我以后要被售樓部無(wú)盡地騷擾。我還是拒絕了。但她依然跟著(zhù)。
如果不是同事開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)跟我匯合,我差點(diǎn)就把聯(lián)系方式給她。上車(chē)后,她漸漸被甩開(kāi)。
出人意料的是,原本以為她要消失的時(shí)候,后來(lái)居然騎車(chē)追了上來(lái)。我們等待紅綠燈時(shí),她就稍靠前并排停著(zhù),一直看著(zhù)我們車(chē)里。
“可能是同路吧!”我想。
但我們轉進(jìn)入另一條街時(shí),她依然跟著(zhù)?!斑€追著(zhù)要聯(lián)系方式嗎?執著(zhù)得有點(diǎn)可怕??!”同事說(shuō)。
果然,我們轉入第三條街道時(shí),她依然騎車(chē)跟著(zhù)。
她為什么追著(zhù)不放?原本對她心有不忍的我,有的上火了。
到第二個(gè)盤(pán)后,我們下了車(chē)。
她果然跟了上來(lái)。不過(guò)她沒(méi)有找我們說(shuō)話(huà),只是鬼鬼祟祟地站在我們車(chē)旁。我們一邊往售樓部走,一邊不時(shí)地回望,看她究竟想干什么。
只見(jiàn)她對著(zhù)車(chē)窗,用手機記錄著(zhù)什么?!澳丬?chē)上有挪車(chē)電話(huà),她一定在記你的手機號碼!”我立馬反應過(guò)來(lái)。
同事趕緊跑過(guò)去叫住她,但手機號儼然已經(jīng)被記下?!拔覀兪敲襟w,不是買(mǎi)房的。你沒(méi)必要記了?!蓖赂纱啾┞渡矸?。
“我記個(gè)號碼就完成任務(wù)。要不然今天白干了。等下售樓處打電話(huà)過(guò)來(lái),你應付幾句就行。謝謝了!”她語(yǔ)氣里帶有出幾分難意。
手機號碼已經(jīng)拿下,生米已經(jīng)煮成熟飯。我們還能說(shuō)什么呢?
“等下還要去踩她的盤(pán),干脆幫她完成任務(wù)吧?!蔽艺f(shuō)。同事也答應了。
第二個(gè)盤(pán)是本地一家大房企,連續幾年獲得銷(xiāo)售冠軍。其雄厚的實(shí)力從迎禮小姐姐們高挑的身材里體現地淋漓盡致。
這家比上一家好一點(diǎn),看盤(pán)的還有一些人。期間,同事接了一個(gè)推銷(xiāo)電話(huà)。估計是她的雇主。
出來(lái)后,我們發(fā)現她居然還在門(mén)口,估計是想拉其他客人。不過(guò)由于保安在巡邏,她離得比較遠,站在遠處圍墻的角落。
“剛剛接了你們的電話(huà),怎么樣,任務(wù)完成了吧?”我們上車(chē)時(shí),跟她打了招呼。
“真是謝謝你們了。干這一行也不容易,多體諒哈!”她說(shuō)。
“我們現在去你們樓盤(pán)看看,順便幫你完成帶客任務(wù),等下就說(shuō)是你的顧客哈!”我說(shuō)。
“你們真是好人吶!我跟你們過(guò)去。如果提前到了,一定要報我的名字!我叫XX?!彼裏o(wú)法掩飾興奮,幾乎是跑著(zhù)騎上車(chē)。
我們開(kāi)車(chē)比較快,她努力跟著(zhù)。

她拿到50元的額外提成
第三個(gè)售樓部比較遠,我們抵達時(shí),已不見(jiàn)她的身影。
于是我們先進(jìn)去看盤(pán)。
“我們是推薦過(guò)來(lái)的,她馬上就到,先看沙盤(pán)吧?!变N(xiāo)售要登記手機號碼時(shí),我說(shuō)。
而后又是一頓的解說(shuō)。我們坐下來(lái)聊價(jià)格時(shí),她已經(jīng)到了門(mén)口。由于我們沒(méi)有備案,她充滿(mǎn)焦急。
后來(lái)她又走到我們旁邊,急著(zhù)想要說(shuō)什么,又不好打擾。欲言又止,像極了看著(zhù)一頓美味,但又無(wú)法享用一般。
她盯著(zhù)我們,一直等到談話(huà)結束?!八麄兪俏規н^(guò)來(lái)的!麻煩備下案哈!”她說(shuō)完,我們也同意了。她長(cháng)吁一口氣。
我們一起出了門(mén)。可能是剛才騎車(chē)太快,她的臉被風(fēng)吹得紅彤彤的。
后面我們就邊走邊聊了起來(lái)。
她原來(lái)是一位家庭主婦,老公在外打工。今年小孩上大學(xué)后,開(kāi)支壓力加大。為了減輕經(jīng)濟困難,她才出來(lái)接短工。于是就找到這份工作。
“今天完成了任務(wù),還帶了一筆客戶(hù)??梢阅玫?0元提成?!彼f(shuō)。

小蜜蜂現狀:零時(shí)工,工資低,經(jīng)常要挨罵
據我們了解,樓市小蜜蜂一般都是房企臨時(shí)招募的群體,日薪結算。
通過(guò)與她聊天,我們也得知:他們每天只有80元的工資(有的更低),而且必須完成任務(wù)才能拿到。
她先前一路追著(zhù)我們記下聯(lián)系方式,其實(shí)就是為了這80元。
如果帶客戶(hù)上門(mén)或者促成成交,則有額外獎勵。比如,帶客戶(hù)上門(mén)是50元,促成買(mǎi)房則更高,少則幾百,多則上千。
除了在周邊搶客外,還有一些小蜜蜂會(huì )在街頭散發(fā)傳單。由于工作門(mén)檻低,小蜜蜂一般是找不到工作的上了年紀的男人或女人在做。

即使如此,他們也面臨很多難處。輕則風(fēng)吹日曬,重則被路人罵。甚至有時(shí)會(huì )遭到對手盤(pán)保安或小蜜蜂的驅逐和武力行為。
“被翻白眼、被罵是經(jīng)常的,沒(méi)辦法。只要不打我就行。”她說(shuō)。

小蜜蜂是樓市最大的反向指標
由于長(cháng)期看盤(pán),我們總結出一個(gè)很明顯的規律:小蜜蜂是樓市冷熱的最大風(fēng)向標——
空間上,哪個(gè)樓盤(pán)難賣(mài),哪里的小蜜蜂就多;時(shí)間上,哪個(gè)時(shí)期房子難賣(mài),這時(shí)候街頭游走的小蜜蜂也多。
我們當天踩盤(pán)的位置,幾個(gè)房企開(kāi)發(fā)了大量新項目。供給明顯大于需求。所以周邊到處是小蜜蜂。
其實(shí),小蜜蜂也是樓盤(pán)的剛性需要。相對于廣撒網(wǎng)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)手段,小蜜蜂的拓客準確性高、針對性強。他們的客戶(hù),多數從其他盤(pán)上轉移過(guò)來(lái),是優(yōu)質(zhì)的潛在客戶(hù)。
由此也衍生了一些樓盤(pán)的養蜂行為:長(cháng)期顧散工搶客,每個(gè)月花費幾萬(wàn)元“養著(zhù)他們”。
只不過(guò)現在“小蜜蜂”的形象欠缺,有時(shí)也“過(guò)度熱情”,影響樓盤(pán)自身的形象。養小蜜蜂的樓盤(pán),會(huì )讓人產(chǎn)生一種抵觸心理。
其實(shí)購房者非常希望得到精細和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。如果對小蜜蜂進(jìn)行培訓,提升他們的形象和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),會(huì )不會(huì )更好呢?
至少人們不至于對他們厭惡,他們的遭遇也不至如此沒(méi)尊嚴。

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