“本公司擁有最終解釋權”，“本活動(dòng)解釋權歸商家所有”，11月13日起，如果商家再拿出這樣的不平等霸王條款，將面臨最高3萬(wàn)元的罰款。
國家工商總局昨天發(fā)布《合同違法行為監督處理辦法》，其中的部分條款，約束的正是近年來(lái)社會(huì )反映強烈的損害消費者合法權益的霸王條款。該辦法將從11月13日起施行。
辦法提出，當事人違反規定，法律法規已有規定的，從其規定；法律法規沒(méi)有規定的，工商機關(guān)將視其情節輕重，分別給予警告，處以違法所得額3倍以下，最高不超過(guò)3萬(wàn)元的罰款；沒(méi)有違法所得的，處以1萬(wàn)元以下罰款。
工商總局有關(guān)負責人表示，當前，經(jīng)營(yíng)者利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利的違法行為時(shí)有發(fā)生。在《合同違法行為監督處理辦法》出臺之后，類(lèi)似“本公司擁有最終解釋權”等不平等格式條款被列為違法條款，并且有了具體罰則，這將有效打擊一些商家的霸王氣焰。
經(jīng)營(yíng)者不得免除的責任
造成消費者人身傷害的責任
因故意或者重大過(guò)失造成消費者財產(chǎn)損失的責任
對提供的商品或者服務(wù)依法應當承擔的保證責任
因違約依法應當承擔的違約責任等
經(jīng)營(yíng)者不得加重消費者的責任
違約金或者損害賠償金超過(guò)法定數額或者合理數額
承擔應當由格式條款提供方承擔的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險責任
其他依照法律法規不應由消費者承擔的責任
經(jīng)營(yíng)者不得排除消費者的權利
依法變更或者解除合同的權利
請求支付違約金的權利
請求損害賠償的權利
解釋格式條款的權利等
（記者楊濱）
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