做銷(xiāo)售這么多年，遇到很多看起來(lái)過(guò)不去的坎，掙扎過(guò)、彷徨過(guò)，但幸好最終都挺過(guò)去了，現在回頭看看，如果當時(shí)有一個(gè)老師指導一下，我也許就不會(huì )走那么多彎路。
我大學(xué)畢業(yè)后，做的第一個(gè)銷(xiāo)售就是快消（快速消費品）業(yè)務(wù)員，很苦很累自不必說(shuō)了，最重要的是待遇還一般，不過(guò)也是在那時(shí)候我學(xué)會(huì )了做銷(xiāo)售的一些道理，今天我就分享一下做快消業(yè)務(wù)的八大步驟之一，希望能給新入行的哥們一些啟示，少走些彎路。
第一步：店外準備。需要準備什么？
整理形象（形象好壞決定你在客戶(hù)心目中的位置，沒(méi)有人喜歡邋里邋遢的業(yè)務(wù)員，客戶(hù)如果不能接受你的形象，那接受你的產(chǎn)品就有點(diǎn)難了）
看銷(xiāo)售記錄本（熟悉店里情況，一看答應客戶(hù)的事情有沒(méi)有解決，能否解決如何解決，請如實(shí)告訴客戶(hù)，千萬(wàn)不要學(xué)一些老銷(xiāo)售跟客戶(hù)打馬虎眼，客戶(hù)出來(lái)開(kāi)店，見(jiàn)過(guò)的銷(xiāo)售可能比你見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品都多，只要咱們把客戶(hù)的事情放在心上，客戶(hù)一定能感覺(jué)到。二看店面庫存，上次來(lái)的時(shí)候庫存多少，因為你要考慮客戶(hù)的銷(xiāo)售情況，如果有產(chǎn)品滯銷(xiāo)，你要考慮滯銷(xiāo)的原因是什么？是競品搞促銷(xiāo)？還是產(chǎn)品位置不好？能否想辦法幫助客戶(hù)解決這些問(wèn)題？）
看品項記錄（你在這個(gè)店能完成什么目標，就取決于你對這項記錄的把握程度?？蛻?hù)目前有幾種品項？跟前一次相比是增加了還是減少了？減少的原因是什么？產(chǎn)品不好賣(mài)客戶(hù)不愿意進(jìn)貨？還是經(jīng)銷(xiāo)商缺貨？空白店能否成為有貨店？單品店能否上升為多品店？多品店能否簽訂各種銷(xiāo)售協(xié)議？）
快消業(yè)務(wù)員一定不能成為一個(gè)跟單員，不然你可能永遠都做不好銷(xiāo)售！
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