10月9日,一份《富士康調研報告》由內陸及港臺高校師生聯(lián)合發(fā)布。報告中列出了富士康管理中的數宗“罪”,直指強制加班、超時(shí)加班、克扣加班費、漠視職業(yè)安全、壓力巨大的工作環(huán)境等隱患,是富士康“連環(huán)跳”事件的禍首。
調查結論不僅來(lái)自富士康位于深圳、昆山等12個(gè)廠(chǎng)區的1736份問(wèn)卷調查,更有14名調查團成員以打工者的身份、臥底富士康的生活體驗。
進(jìn)廠(chǎng)面試先看手
8月6日,清晨七點(diǎn)三十分,與其他一百多名應聘者一起,臥底富士康的調查團成員之一李靜(化名)來(lái)到了富士康廊坊廠(chǎng)區。作為富士康調查參與者的她,剛剛開(kāi)始研究生階段的學(xué)習。
“應聘者分成兩組,被帶到了廠(chǎng)區的一處樓房,面試地點(diǎn)在三樓。”李靜被告知,想進(jìn)入富士康,要經(jīng)過(guò)筆試面試和體檢,所有工作在一天內便可完成,而所有步驟的開(kāi)始,是讓?xiě)刚呱斐鲭p手。“面試的人會(huì )讓你伸直手臂,跟著(zhù)他的命令翻轉一下,抓握一下,判斷你是不是有基本的操作能力。”
招聘人員還將應聘者的學(xué)歷以大專(zhuān)為界限分開(kāi),“大專(zhuān)以上學(xué)歷,進(jìn)廠(chǎng)后直接就是師1級,也就是工程師1級,如果到不了大專(zhuān),你就只能當員1,即作業(yè)員1級。”
為體驗普通工人的生活,李靜隱瞞了自己的學(xué)歷,而招聘人員也沒(méi)有對她的學(xué)歷進(jìn)行核實(shí),假稱(chēng)是一名“高中畢業(yè)在飯館刷了兩年盤(pán)子”的女工,李靜進(jìn)入了筆試面試。
“筆試大多是初中水平的。”其中筆試中的一道大題是勾股定理。面試同樣平淡無(wú)奇,工作人員只是簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)了李靜的家庭與經(jīng)歷。
面試一直到下午5點(diǎn),等待結果的人群最終被分為三部分,被富士康的工作人員帶到廠(chǎng)區門(mén)外的人,會(huì )被告知不予聘用;而其他人或被通知復檢,或直接被帶到食堂吃晚飯,然后住進(jìn)宿舍。李靜進(jìn)入了富士康龐大流水線(xiàn)體系的第一環(huán)——當天就住進(jìn)富士康:“每天都有上百人經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程,而錄取率大概在3/4左右。”
懲處規定達127條
與李靜一起通過(guò)招聘的上百人,被安排進(jìn)有空缺床位的職工宿舍。每間10人居住的宿舍,由于工作人員流動(dòng)大,不時(shí)出現空缺,李靜所住的宿舍,有5個(gè)床位空著(zhù)。
“這些人從哪里來(lái)的都有,每個(gè)人的經(jīng)歷都不同,進(jìn)入富士康,大家只有一個(gè)想法,賺錢(qián)。”這里有找不到工作的中專(zhuān)畢業(yè)生,有夢(mèng)想開(kāi)奶茶店而來(lái)攢錢(qián)的待婚女子。她還了解到,工人其實(shí)有社招工和推薦工的區別——由于缺少工人,富士康鼓勵工人推薦親友加入工廠(chǎng),每個(gè)成功推薦者都會(huì )得到上百元的獎勵。面試后的第二天,李靜與新來(lái)的同事一同簽訂了勞動(dòng)合同,社招工與勞務(wù)公司簽訂了兩年的勞動(dòng)合同,而所謂的“推薦工”,則可以與富士康簽3年的正式工作合同。
進(jìn)入富士康的當天下午,李靜開(kāi)始了長(cháng)達一周的人資培訓,她被告知,任何違反生產(chǎn)紀律的行為都會(huì )受到嚴厲的懲罰。事后,她與其他調查人員發(fā)現,在《富士康科技集團員工手冊》里,僅涉及懲處的規定便有127條。
在培訓課上,李靜看到了一段富士康自制的教育視頻——“阿丙打工記”,視頻中的阿丙,為自己的利益努力抗爭,企業(yè)的管理者也被分成了“好線(xiàn)長(cháng)、壞線(xiàn)長(cháng)”,好線(xiàn)長(cháng)態(tài)度和藹,而壞線(xiàn)長(cháng)脾氣很兇,總是呵斥自己的員工。
借著(zhù)這樣的機會(huì ),李靜向主管詢(xún)問(wèn)為何富士康出現了這么多跳樓事件,主管卻不愿多談,只半開(kāi)玩笑的表示深圳的主管不如自己,對員工太兇了:“然而實(shí)際上他也很兇,不許我們私下談?wù)撟詺⑹录?#8221;與李靜同去的一位同事,由于還沒(méi)有配共用衣柜鑰匙從而無(wú)法拿到工作服,遭管理人員責罵:“雖然培訓時(shí)說(shuō)管理人員不能兇,不過(guò)現實(shí)中,沒(méi)有一個(gè)不兇的。小姑娘被罵得直哭。”
員工犯錯后的懲罰,也五花八門(mén),另一位在杭州體驗的學(xué)生回憶,曾有同事因漏鎖螺絲,被罰抄總裁語(yǔ)錄300遍。
工作時(shí)間超過(guò)10小時(shí)
原本七天時(shí)間的培訓,由于生產(chǎn)線(xiàn)的人員短缺,被濃縮成了三天。三天之后,李靜被分派到C03廠(chǎng)區,所謂C03,是一棟全是生產(chǎn)車(chē)間的樓房,這樣的樓房在富士康廠(chǎng)區中有十多座。
李靜所分派的車(chē)間,被用來(lái)生產(chǎn)某著(zhù)名品牌手機的主板。每一塊手機主板都是自動(dòng)印刷電路并焊接,印刷后,將有一道被稱(chēng)為“AOI”的自動(dòng)檢測,然后主板隨流水線(xiàn)進(jìn)入回焊爐焊接,之后流出到李靜面前,她的工作便是用5倍放大鏡檢查主板的元件是否準確的焊好,是否存在錯位。
“我的工作便是站在那里,看到不良就進(jìn)行記錄,如果多個(gè)不良連續出現,就要通知線(xiàn)長(cháng)和相關(guān)技術(shù)人員。”李靜表示,這樣的工作,在富士康的規章中其實(shí)有“標準人力”的設置,通常是二至三人,然而由于人手短缺,同一個(gè)檢查點(diǎn),往往只有一個(gè)人工作。
第一天正式進(jìn)入工作,李靜便被告知富士康實(shí)行“黑白兩班倒”的方式,而她被安排到了晚班,時(shí)間是晚八點(diǎn)到早八點(diǎn),由于流水線(xiàn)需要站立工作,這也就意味著(zhù),李靜需要每天站立面對放大鏡超過(guò)10個(gè)小時(shí):“每天在我面前經(jīng)過(guò)的電路板都要七八百塊,看得我都要瘋了。”
在《富士康調研報告》中,也專(zhuān)門(mén)講述了富士康工作時(shí)間的“超現實(shí)主義”。調查報告中對富士康工人的問(wèn)卷調查數據顯示,75%的工人“月平均休息天數”為4天,8%的工人“月平均休息天數”少于4天。此外,73.3%的工人“平均每天工作時(shí)間”在10小時(shí)及以上。工人月平均累計加班時(shí)間為83.2小時(shí)。“每條生產(chǎn)線(xiàn)都有生產(chǎn)指標,如果完不成任務(wù),大家都要加班,在下班的晚課上,我們還要自我檢討。”
經(jīng)過(guò)兩周的工作,身體已有些吃不消,李靜萌生去意,不料當她透露了想離開(kāi)時(shí),卻遭到了同伴的一致反對:“大家都勸我忍一忍,每個(gè)人都說(shuō),出來(lái)不就為了掙錢(qián)么。當談到自殺事件時(shí),每個(gè)人都覺(jué)得那是自殺者的個(gè)人問(wèn)題,不會(huì )發(fā)生在自己身上,我很慶幸自己能夠隨時(shí)離開(kāi)。”
員工質(zhì)疑工資“明升暗降”
繁瑣的工作,巨大的壓力,換來(lái)的卻只是微薄的薪水。李靜透露,作為普通工人,即使算上全部加班費,每月也只能拿到一千五百元至一千六百元的工資,而這還是富士康針對連環(huán)跳事件推出“加薪30%”舉措后的數字。
這樣的加薪承諾也被調查組質(zhì)疑。2010年6月,為回應公眾對于富士康的質(zhì)疑,富士康宣布為工人加薪30%。據資料顯示,分布在國內各地的富士康均上調了工資,加薪后工人的基本工資約為900至1200元左右,其中上海與杭州的企業(yè)上調后達到了1250元。
不過(guò)在一位富士康內部人士的眼中,富士康的“工資上調”,只是鉆了政府上調最低工資標準的時(shí)間差。
“2010年很多省市都開(kāi)始上調最低工資標準,也就是說(shuō),如果富士康不上調自己的工資標準的話(huà),那么連最低工資標準都無(wú)法達到。但它宣布上調30%,卻給人一種大幅上調的感覺(jué)。”該內部人士透露,富士康加薪承諾看似上調30%,但如果與各地政府新公布的最低工資標準相比,富士康員工的基本工資僅僅高出不到10%。
以上海為例,目前上海市公布的最低工資標準為1120元,而富士康普工基本工資則為1250元,僅僅高出130元:“說(shuō)是上調了工資,實(shí)際還是在貧困線(xiàn)上。”甚至有工人透露,在上調工資后,原先的獎金被取消或減少,實(shí)際上收入“明升暗降”。
過(guò)低的基本收入,使得工人想要拿到更高收入,只能靠加班來(lái)實(shí)現?!陡皇靠嫡{研報告》中舉例,一位在“SMT部門(mén)”工作的員工,2010年7月工資總額為2417.52元,其中1123元為加班工資,加班時(shí)間達到了103.36小時(shí),而根據《勞動(dòng)法》規定,勞動(dòng)者加班時(shí)間不能超過(guò)每月36小時(shí)。
2010年10月,富士康再次高調宣布加薪100%,不過(guò)對于許多員工來(lái)講,這樣的承諾也顯得好似空中樓閣。
與此同時(shí),微不足道的工資,還被不斷上漲的物價(jià)和員工的自身消費需求消弭殆盡。調查報告顯示,部分富士康廠(chǎng)區周邊房屋,在富士康宣布漲工資后,立即上調房租標準,工人只得哀嘆“工資是給房東漲的”。
“工作壓力讓他們產(chǎn)生了排解壓力的需求。”李靜的一名室友,常在閑暇時(shí)跑到廠(chǎng)區周邊的迪廳跳舞。而上班12小時(shí)后還要去網(wǎng)吧玩上兩三個(gè)小時(shí)的工友,更是比比皆是,消費需求、物價(jià)飛漲與收入低廉的巨大反差,使得許多原本打算在這里攢點(diǎn)錢(qián)的人,成了“月光族”。 (本文來(lái)源:北京晚報 ) 
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