前幾天,和做品牌策劃的朋友聊天,她提到年底各大品牌開(kāi)始發(fā)力了,各種福利開(kāi)始派送了。料想,這一年收成不錯......
反觀(guān)中醫養生行業(yè)呢?辛辛苦苦一整年,其實(shí)大多數還掙扎在生存線(xiàn),很多人也嘗試做大大小小的活動(dòng)改變現狀,但是年底這場(chǎng)活動(dòng)做還是不做有些糾結:不搞吧看人家搞眼饞,搞吧,不知道怎么搞......
以下在現有活動(dòng)的總結基礎上,做了幾點(diǎn)思考,供探討,希望對您有所啟發(fā):
大店搞大氣的活動(dòng),例如客戶(hù)答謝年會(huì )、大型公益健康活動(dòng)、全城祈?;顒?dòng)等;小店搞小而美的活動(dòng),如茶話(huà)會(huì )、小型專(zhuān)家活動(dòng)、異業(yè)合作活動(dòng)等。
不止年終活動(dòng),任何一場(chǎng)活動(dòng),最終是服務(wù)于銷(xiāo)售的。很多老板專(zhuān)業(yè)技術(shù)出身,情懷創(chuàng )業(yè)的因素,銷(xiāo)售上就有些短板。其實(shí)只要明確生存好了才能談發(fā)展。定活動(dòng)目標,如果是銷(xiāo)售類(lèi)活動(dòng),定業(yè)績(jì),分解目標,分解到個(gè)人,或分解到未來(lái)幾個(gè)月。如果是答謝類(lèi),定口碑目標,轉化幾個(gè)忠粉,煥發(fā)幾個(gè)人的治療信心,感染幾個(gè)觀(guān)望的人等。
某機構答謝會(huì )現場(chǎng)
以客戶(hù)答謝會(huì )來(lái)說(shuō),如簽到處,設置一面紅包墻或福墻,由財神著(zhù)裝的工作人員隨機摘取發(fā)給顧客,里面可以放置體驗卡、折扣券、實(shí)物券、現金等;最后的合影環(huán)節,記得告訴新老顧客,到時(shí)店內會(huì )統一洗出來(lái),可以來(lái)店領(lǐng)取?;蛘咴O置一面感恩墻,放置顧客和店員的照片,追憶點(diǎn)點(diǎn)滴滴...... 多一些互動(dòng),抽獎、分享都可以......
活動(dòng)邀約工作,決定了到場(chǎng)人數和氣氛。通過(guò)線(xiàn)上H5線(xiàn)下電話(huà)傳單口口相傳等傳播,保障邀約到位。收尾工作,就是活動(dòng)后,要給顧客進(jìn)店的理由,比如上一條提到的兌換禮品兌換療法領(lǐng)取照片等?;蛘哳A告3天后,專(zhuān)家活動(dòng)或促銷(xiāo)活動(dòng)等。
分享環(huán)節舉例
有的門(mén)店,為了增加價(jià)值,100多塊錢(qián),包含十多項服務(wù),其中還有一項是全年的,不限次數。這樣其實(shí)帶不來(lái)多好的效益,反而搞得店員很累。建議是,店內的核心產(chǎn)品盡量高高在上,最好從不打折,這是價(jià)值。促銷(xiāo)套餐以特定人群為主,比如這一次是關(guān)愛(ài)頸椎,那治腿的怎么辦,等下次活動(dòng)或者正價(jià)治。如果面面俱到,其實(shí)是不負責。
以上,供參考?;顒?dòng)方案下一篇呈上。
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