推薦理由：
系統里已有建材家居類(lèi)的項目創(chuàng )客說(shuō)發(fā)表，但本文作者從幾個(gè)新的維度進(jìn)行了建材家居項目的構造，可以做為該行業(yè)項目創(chuàng )客說(shuō)的有益補充。（湖南譚偉文）
此項目說(shuō)雖不夠完整，但有部分的亮點(diǎn)，對初寫(xiě)項目說(shuō)的蜜蜜們有一定的參照作用。（江西黃國華）
本文用對比的手法展開(kāi)探討，在項目構建中雖不翔實(shí)，但依舊能對其他創(chuàng )客用一定的思維啟發(fā)。值得學(xué)習推廣。（河南郝傳偉）
（圖/潘春娃/杭州）
裝飾、建材和家居項目構思
1. 大家好！我是SoLoMo 創(chuàng )客派對4975群秘書(shū)長(cháng)張小慧，從07年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)KD高級訂制家居，對裝飾行業(yè)也算是比較了解。所以今天就直奔主題，用從SoLoMo 學(xué)來(lái)的知識，對“裝飾、建材和家居”項目進(jìn)行大方向構思，只是一個(gè)引子，也算是對前段時(shí)間學(xué)習的一個(gè)總結匯報，歡迎拍磚！
2. 下面我先對株洲裝飾建材整個(gè)行業(yè)的現象做個(gè)大概的描述。如果能用一句話(huà)表達，那就是：亂象叢生！先從設計師說(shuō)起吧，個(gè)人資質(zhì)良莠不齊，出來(lái)的方案東拼西湊，忽悠客戶(hù)，鮮有幾個(gè)有自己獨到理念的設計師。原因跟大部分的客戶(hù)不愿意出設計費也有一定的關(guān)系，更主要的是設計師認為他們可以左右客戶(hù)的采購決定，所以大肆向材料商索要回扣，少則8-9%，高則20%甚至更多，這個(gè)過(guò)程來(lái)錢(qián)更快，所以他們更不愿意花太多的時(shí)間放在作品上面。
再有就是每一個(gè)工序的施工人員也是向材料商索要回扣，如果不給就說(shuō)質(zhì)量不好，出了問(wèn)題不負責任，左右客戶(hù)的決擇。重災區就是磁磚這個(gè)環(huán)節，每一片磁磚都要給施工人員幾塊錢(qián)的勞務(wù)費，這也是行業(yè)公開(kāi)的秘密。昨天一生產(chǎn)瓷磚膠的企業(yè)告訴我一個(gè)更驚人的內幕，出廠(chǎng)價(jià)30元左右的產(chǎn)品賣(mài)到客戶(hù)手里要150元了，而施工人員居然就要給到50元。要不然就無(wú)法保證磁磚的鋪貼質(zhì)量，出現問(wèn)題的話(huà)，裝飾公司和材料供應商相互推諉，反正受傷害的永遠都是消費者。
對于這個(gè)情況，目前暫時(shí)無(wú)解。雖然有些全包的公司出現了，但他們高價(jià)低報，吸引消費者，中間過(guò)程卻無(wú)休止加價(jià)，或是以次充好，或是沒(méi)有選擇自已喜愛(ài)產(chǎn)品的余地，從結果來(lái)看也是不盡如人意。除非是特有錢(qián)的客戶(hù)，只要結果，錢(qián)不是問(wèn)題。前年出了個(gè)客戶(hù)裝修總花費600萬(wàn)，設計師進(jìn)賬200萬(wàn)。雖是極端的個(gè)例，但也可見(jiàn)這個(gè)行業(yè)的混亂局面。
3. 王東岳：“只有站在比他人更高的地方，才能理解他人”如果把互聯(lián)網(wǎng)當作工具，就永遠理解不了互聯(lián)網(wǎng)的真諦，如果把互聯(lián)網(wǎng)當作思維，就能產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值。
4. 根據《財富》雜志報道，購買(mǎi)Kindle的用戶(hù)每年會(huì )在亞馬遜多消費443美元，而平均消費是779美元，達到1222美元，那是否它可以把Kindle可以送，更別說(shuō)是成本銷(xiāo)售。而實(shí)際上當年雷軍當時(shí)就是這種“雙A策略”，像蘋(píng)果一樣做最好的產(chǎn)品，像亞馬遜一們賣(mài)產(chǎn)品，實(shí)現二次打擊。
我們來(lái)看小米的官網(wǎng)，2013年，小米官網(wǎng)賣(mài)出了441萬(wàn)個(gè)耳機和199萬(wàn)個(gè)移動(dòng)電源，這事大家可以理解，但它居然賣(mài)出了53萬(wàn)個(gè)米兔和21萬(wàn)件小米衣服，更瘋狂的是2014年，米兔銷(xiāo)量過(guò)200萬(wàn)個(gè)，可米兔和手機一毛錢(qián)關(guān)系也沒(méi)有。所以大家能理解“雙A策略”了嗎？我們傳統衡量標準是出貨量和純硬件盈利模式，以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為核心，而小米的衡量標準是互聯(lián)網(wǎng)的估值模式，以經(jīng)營(yíng)用戶(hù)為核心，以用戶(hù)估值為王，從硬件賣(mài)出的那一刻起，是生意真正開(kāi)始的時(shí)候，所以說(shuō)小米不僅是手機公司，更像是品牌公司、文化公司，因為米粉，所以小米，這個(gè)因果關(guān)系全面超出了工業(yè)時(shí)代的思維。
5. 一般來(lái)說(shuō)，傳統企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費用10%，渠道費用30%，庫存費用10%。2013年三星140億美元營(yíng)銷(xiāo)費用，小米同樣的知名度，卻幾乎為零。2014年新東方7億營(yíng)銷(xiāo)費用，好未來(lái)卻從不打廣告，可新東方現在最想的就是和好未來(lái)合作?；ヂ?lián)網(wǎng)可能不能改變那10-20%的生產(chǎn)制造成本，但可以把那80-90%的中間成本變?yōu)榱?，這才是互聯(lián)網(wǎng)真正的力量所在。
6. 小米、微信、滴滴打車(chē)、亞馬遜、好未來(lái).....它們的出現宣告了一個(gè)時(shí)代的來(lái)臨，一個(gè)降維化生存的時(shí)代，一個(gè)方生方死的時(shí)代、一個(gè)顛覆式生存的時(shí)代、一個(gè)超越時(shí)空獲取資源的時(shí)代、一個(gè)審美的時(shí)代、一個(gè)靈性回歸的時(shí)代，也是它們的出現，給了我啟示，才有了今天的構思。
7. 針對上述裝飾行業(yè)出現的諸多問(wèn)題，下面一步步來(lái)提出我的個(gè)人設想。首先解決設計師的問(wèn)題，那就是設計與施工分離，我想可否把所有的設計師納入一個(gè)公共平臺，客戶(hù)把他的戶(hù)型圖和基本情況上傳到平臺，并且給出他的目標設計費用，有興趣的設計師（釋放隱性資源）都可以參與，客戶(hù)把設計費用付給他認為最滿(mǎn)意的方案的設計師。就如同我們的公益廣告的參與者一樣，這樣設計師就是憑他的作品來(lái)說(shuō)話(huà)，或者是設計師按客戶(hù)的要求把方案做出來(lái)，明碼標價(jià)，想要我這個(gè)方案就需要這個(gè)價(jià)錢(qián)，是騾子是馬拿出來(lái)溜溜。這樣才會(huì )有一個(gè)公平、公開(kāi)的競爭環(huán)境，而且對提高整個(gè)設計師行業(yè)的水平也能提供一個(gè)很好的氛圍。
8. 至于現場(chǎng)施工匠人也可以全部整合到平臺，實(shí)名認證制（釋放隱性資源）。因為他們是整個(gè)過(guò)程的操作者，可以進(jìn)行機制創(chuàng )新，把傳統的項目經(jīng)理的費用給到他們，提高他們的積極性，讓他們自我管理，再輔以智能監控，下一環(huán)節對上一環(huán)節檢驗簽字，客戶(hù)簽字才算結果交付，而且根據客戶(hù)最后的評分結果給付工資?？梢园?0分制，例如按標準的應給付工資是3000元，如果客戶(hù)打9分，會(huì )3000*0.9＝2700，依此類(lèi)推，如果打11分（最高11分），設置一個(gè)獎勵制度。這樣平臺根據客戶(hù)的評分把差評的淘汰出局，留下真正的匠人。
9. 對于重頭戲的主材這一塊，如瓷片、潔具、電器、家具、窗簾等等等等直接從百萬(wàn)創(chuàng )客中有情懷的供應商源頭直接對接，去掉層層的中間經(jīng)銷(xiāo)商、設計師、業(yè)務(wù)員、施工人員的盤(pán)剝，用出廠(chǎng)價(jià)加上物流和安裝費用直供給消費者。
10. 很多人會(huì )問(wèn)我這些都不賺錢(qián)，我靠什么活下去呀？那就回想我上面提到的小米的二次打擊。中國已經(jīng)取得了物聯(lián)網(wǎng)的話(huà)語(yǔ)權，不久后任何生產(chǎn)出來(lái)的東西都將包含一塊能聯(lián)網(wǎng)的芯片。例如，從2006年開(kāi)始，每輛出廠(chǎng)轎車(chē)都在儀表盤(pán)下裝有一塊OMB芯片，用來(lái)記錄車(chē)的使用情況，它會(huì )追蹤車(chē)的行程、車(chē)速、急剎次數、過(guò)彎速度以及油耗，最初這些數據用來(lái)協(xié)助車(chē)輛的維修?，F在和保險公司共享，用來(lái)核定你的保險費率。
11. 那么在我們提供的客戶(hù)可以參與設計的家具中，例如床，可否配上一個(gè)看不見(jiàn)的傳感器，它每天都在測量并記錄客戶(hù)的心率、血壓、溫度、血糖、血清、睡眠質(zhì)量、體脂、活動(dòng)水平、心情、心電圖、腦功能等，這樣客戶(hù)會(huì )得到他的生病或健康的各項數據，我們也可以用這個(gè)數據為客戶(hù)打造個(gè)人治療方案和個(gè)性化醫療。
12. 冰箱上同理，可以根據客戶(hù)的健康狀況和食材的多少，傳遞給生產(chǎn)基地，直接從農田到餐桌。插座可是是智能插座，提供我們的用電數量和用電時(shí)間?？照{上的恒溫調節器，檢測客戶(hù)是否在家，同時(shí)記錄行為模式。家中的每一件物品都不再是冷冰冰的一件商品而已，而是能與我們產(chǎn)生互動(dòng)。
13. 從工業(yè)時(shí)代到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們必須從商品為中心轉換為用戶(hù)為中心，這樣的話(huà)裝修的硬件和設計只是我們的一個(gè)入口，“在人文與科技的十字路口”，我們應該突破時(shí)空的限制，個(gè)人認知的限制，行業(yè)的限制，讓科技和我們的傳統企業(yè)通過(guò)環(huán)節間的協(xié)同、行業(yè)間的大協(xié)作，把現有的一切重混，你中有我，我中有你，讓用戶(hù)的信息流、生活流產(chǎn)生的大數據，疊加大健康、大農業(yè)、保險、文化教育等等與人相關(guān)的一切行業(yè)，實(shí)現價(jià)格和價(jià)值分離。在所羅門(mén)構造項目中，家，不僅僅是親情、品味、情懷、價(jià)值觀(guān)，這張溫情的網(wǎng)會(huì )比你的家人甚至你自己更懂你，呵護你的健康，滿(mǎn)足你的偏好！
14.后續:至于整個(gè)項目的組織架構還沒(méi)有深入去思考，可以參考滴滴打車(chē)，把各個(gè)城市的裝飾公司整合進(jìn)來(lái)！
4975群秘書(shū)長(cháng)張小慧，湖南臨時(shí)工作組
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