文章開(kāi)始之前先問(wèn)一個(gè)小問(wèn)題：去理發(fā)的時(shí)候你最怕的是什么？
不知道你的答案怎么樣，反正我最怕的就是洗頭小哥無(wú)腦推會(huì )員卡！理發(fā)師無(wú)腦推會(huì )員卡！最后收銀員又無(wú)腦推會(huì )員卡！真的無(wú)腦！
確實(shí)，商家推出會(huì )員卡是為了鎖住客戶(hù)，而且是鎖住客戶(hù)必須的手段，但是像這樣強奸客戶(hù)大腦真的好嗎？
不管你是從事什么行業(yè)，做什么買(mǎi)賣(mài)，那么必須遵從一個(gè)原則：有買(mǎi)才有賣(mài)！賣(mài)產(chǎn)品也好，推會(huì )員卡也罷，必須是客戶(hù)自發(fā)的購買(mǎi)才是最有效的轉化手段，當然，前面我說(shuō)的都是廢話(huà)，今天討論的主題不是會(huì )員卡......
今天我們討論一下會(huì )員卡、充值卡之外的五種鎖客手段，五種行之有效、讓商家和客戶(hù)都欲罷不能的卡片。
第一種：消費送禮卡
這種卡片不是當次消費就送，去大街上宣傳消費滿(mǎn)100元送100元禮品，那是引流促銷(xiāo)手段，我們今天討論的是鎖客手法，這種卡片的基本權益是......
消費三次送禮品。意思是客戶(hù)只要在這里消費了，那么不管消費多少錢(qián)，第三次就能獲得禮品。這種卡片主要的理論依據是“路徑依賴(lài)”，比方說(shuō)兩家一樣的小超市，如果客戶(hù)連續選擇了三次A超市，那么他以后基本上都不會(huì )再去B超市了。
這里還有四點(diǎn)注意事項：
1、客戶(hù)第一次消費的時(shí)候就要送給他；
2、卡片的材質(zhì)要上檔次，有保存價(jià)值；
3、禮品的價(jià)值必須塑造好，而且就放在外面，讓顧客看得見(jiàn)摸得著(zhù)；
4、如果客戶(hù)不想要禮品，那么可以抵現消費，可以換成等價(jià)值或者超價(jià)值的現金消費。
Ps：尤其是第一個(gè)注意事項至關(guān)重要！
第二種：銷(xiāo)售代金券
以往的慣例，商家的代金券都是搞活動(dòng)送出去的，也是為了引流，你想要鎖客的話(huà)，就需要變一種形式：賣(mài)代金券。在這里，“代金券”可以換成其他形式。比如說(shuō)......
禮品卡、抽獎機會(huì )等。為了更清楚的說(shuō)明這種代金券的使用方法，我在這里用餐廳舉一個(gè)例子?？蛻?hù)吃完飯結賬的時(shí)候，可以跟客戶(hù)這樣說(shuō)......
現在加一元錢(qián)，下次來(lái)這里消費送您一道價(jià)值30元的特色菜；或者是加一元，送你一個(gè)20元的折扣券；或者是加一元，您能獲得一次抽獎機會(huì )，一等獎彩電冰箱洗衣機，二等獎瓜子飲料礦泉水，三等獎代金券、禮品卡、折扣券等，或者是排隊卡，什么是排隊卡？
第四種卡片里面詳細介紹。
這里的重點(diǎn)是“+1元”，一定要加一元，不要問(wèn)為什么，NO WAY！
第三種：霸王卡
沒(méi)錯，你想對了，就是免單，一分錢(qián)不要，無(wú)理由不要錢(qián)！持有霸王卡的客戶(hù)可以獲得免單的機會(huì )，每張卡片上都有卡號，每周、每月都會(huì )舉辦抽獎活動(dòng)，隨機抽取卡號，獲獎?wù)吣塬@得XX元免單......
那么你就能順理成章的獲得客戶(hù)微信，因為獲獎名單你需要公布，客戶(hù)一旦加上你的微信，就是你的魚(yú)塘里面的魚(yú)了，撈自己養的魚(yú)比撈野生魚(yú)容易太多了。當然，這里的形式也不限于只是抽獎，比如......
游戲挑戰。就是讓客戶(hù)做一個(gè)游戲，只要客戶(hù)能完成，那么就能免單，比如給客戶(hù)一篇文章，在三分鐘之內跳出里面的錯別字，能完成就給你免單。
第四種：排隊卡
很多商家都已經(jīng)有了買(mǎi)客戶(hù)思維了，也做過(guò)用免費引流套餐做活動(dòng)爆破，但是很多行業(yè)不適合一次性的活動(dòng)爆破，比如KTV，包間只有那么多，一次來(lái)幾十個(gè)免費的，那正常生意還做不做了？
這種時(shí)候就需要排隊卡了。打個(gè)比方，一家KTV用中包做引流產(chǎn)品，共20間，時(shí)間段是晚上9點(diǎn)到12點(diǎn)，正常情況下平均每天能有5間是有客人的，現在時(shí)間是9月10日。
上面我已經(jīng)通過(guò)假設、如果、打比方做了虛擬條件，那么我們來(lái)看一下排隊卡是怎么做的。這個(gè)時(shí)間段是有客人的，所以我們不能全部拿出去做活動(dòng)，那么，每天拿出10個(gè)包廂做活動(dòng)沒(méi)問(wèn)題吧？
活動(dòng)時(shí)間定在10、11、12月份三個(gè)月，每天10個(gè)免費的包廂，那么三個(gè)月時(shí)間就是900個(gè)免費的包廂，然后，做900個(gè)卡片，上面分別做好日期，投放到精準魚(yú)塘，通過(guò)抽獎的方式發(fā)放給精準客戶(hù)，抽獎是為了不讓客戶(hù)隨便挑選日期。那么
現在是9月10日，距離10月1日還有20天，距離12月31日還有一百多天，每個(gè)客戶(hù)都有這么長(cháng)時(shí)間才能享受權益，扔了吧可惜，因為很有價(jià)值，不扔吧雞肋，我現在就想去。這種情況怎么解決？
在卡里面放上100塊錢(qián)，就是說(shuō)有100元的充值額度，客戶(hù)在享受免單權益之前，來(lái)這里消費了，那么可以?xún)?yōu)惠25元，一共可以?xún)?yōu)惠4次。（這里是重點(diǎn)）
第五種：想要什么自己挑
送給客戶(hù)一張抽獎券，下次來(lái)消費了可以使用，至于獎品是什么，讓客戶(hù)自己挑選。
商家設置不同的獎區，比如一等獎設置彩電冰箱洗衣機，客戶(hù)想要什么自己挑一個(gè)，比如挑了彩電，那么如果客戶(hù)中了一等獎，那么他的獎品就是彩電。當然......
這里只是舉一個(gè)例子，最基礎的三等獎獎區應該設置一下回頭主張，就是想辦法讓客戶(hù)來(lái)二次、三次消費的主張，代金券、消費送禮卡等。
今天就介紹到這里，您感覺(jué)還不錯的話(huà)，麻煩分享一下唄，謝謝！
我是劉佳偉，顛倒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者
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