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作者丨李純

編輯丨Cindy

編者按

2016年底，已經(jīng)擔任CTO兩年多時(shí)間的李純走上飛機，踏上了前往美國硅谷的旅途。他參加的是由極客邦科技舉辦的中國技術(shù)開(kāi)放日活動(dòng)，此次活動(dòng)聚集了國內互聯(lián)網(wǎng)頂尖的技術(shù)人和創(chuàng )業(yè)者，他們會(huì )拜訪(fǎng)硅谷企業(yè)，學(xué)習和交流經(jīng)驗。

對于李純來(lái)說(shuō)，此次行程屬于重游故地。之前他在eBay/Paypal工作十二年，對這片土地已經(jīng)熟悉得不能再熟悉，之后他回國，帶領(lǐng)阿里人進(jìn)入B+時(shí)代。李純的每一步的發(fā)展看起來(lái)都會(huì )根據外部環(huán)境、機緣巧合的不同而有所不同，但是在技術(shù)能力成長(cháng)的方面，他卻一直有一條很清晰的路線(xiàn)。成長(cháng)是漫長(cháng)的，充滿(mǎn)了點(diǎn)滴細節，沒(méi)有一蹴而就，但是智慧和經(jīng)驗卻可以復用。

經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)黃金時(shí)代

我從畢業(yè)后就從事計算機軟件工作到今天，技術(shù)在不斷更新，新的商業(yè)機會(huì )不斷出現。我們這一代可以說(shuō)非常幸運地趕上了這個(gè)行業(yè)的黃金時(shí)代。

我是2002年底在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂、發(fā)展最低谷時(shí)加入的eBay。之前工作主要集中在B2B軟件、電信系統和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，在大型公司、硅谷的startup、自己的創(chuàng )業(yè)公司都工作過(guò)。自我感覺(jué)無(wú)論在技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)還是管理上都有不錯的積累，但是面向C類(lèi)的電商業(yè)務(wù)還是第一次接觸。

我在eBay十二年的工作經(jīng)歷，做了4份跨度蠻大的工作。

頭三年在搜索團隊，加入eBay就與三個(gè)Research Lab的搜素專(zhuān)家、兩個(gè)測試工程師，在沒(méi)有業(yè)務(wù)方，沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理的情況下，用了半年多的時(shí)間，開(kāi)發(fā)并上線(xiàn)了eBay的第一代搜索引擎。這個(gè)引擎在沒(méi)有做任何大的架構與技術(shù)改造情況下，支撐了eBay后來(lái)十幾年的業(yè)務(wù)復雜度及體量的增長(cháng)，從投入和產(chǎn)出比來(lái)講我想應該是eBay最成功的項目了。

在搜素團隊做了一段管理后，被調到技術(shù)平臺部負責eBay的電商后臺技術(shù)框架團隊，干了三年，主要貢獻和積累還是在架構和技術(shù)管理層面。2008年自己感到需要些變化，差點(diǎn)離開(kāi)。

當時(shí)eBay要在上海擴大中國研發(fā)中心的規模，希望我去負責。就這樣在eBay上海研發(fā)中心工作了三年，對國際企業(yè)海外研發(fā)中心的建設與發(fā)展積累了各種酸甜苦辣的經(jīng)驗和教訓。

最后三年我又回到美國，負責Paypal的支付風(fēng)控技術(shù)團隊。主要工作是把通過(guò)十幾年業(yè)務(wù)與技術(shù)積累，對Paypal做出巨大貢獻的傳統實(shí)時(shí)風(fēng)控系統遷移到新一代的基于大數據的技術(shù)體系上。

無(wú)論是從工作的成就感還是在過(guò)程中學(xué)到的東西，我非常珍惜和感謝在eBay/Paypal的十二年。不過(guò)也很高興，看到B類(lèi)業(yè)務(wù)的重新興起，有機會(huì )回到自己最感興趣的B類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中。

中美互聯(lián)網(wǎng)的差異

與很多在海外工作的華人一樣，我一直有強烈的回國愿望，其間也回來(lái)過(guò)兩次，因為家庭原因又回到美國?，F在孩子已經(jīng)長(cháng)大，自己可以輕松上陣，所以就全身心回到國內發(fā)展了。概括的來(lái)講，尤其是在大型公司，在美國更像是守成，在中國更多仍是創(chuàng )業(yè)?？释魬鸷吞剿魑粗娜硕紩?huì )被中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度和前景所吸引。

其實(shí)中國與美國創(chuàng )業(yè)型公司的地域性差異已經(jīng)變的越來(lái)越小，更多要看公司個(gè)體的業(yè)務(wù)模式、創(chuàng )始人背景及推崇的文化。

目前看，在美國特別是硅谷，技術(shù)型的創(chuàng )業(yè)公司會(huì )比國內多一些。這主要是硅谷有著(zhù)幾十年引領(lǐng)全世界高科技發(fā)展的歷史，是全球頂尖技術(shù)人才最大的匯集地，技術(shù)的氛圍和人才都比較充分有關(guān)。而中國有大量的技術(shù)轉化為商業(yè)的機會(huì )，商業(yè)上成功的道路相對比較清晰，投入與產(chǎn)出比對投資人來(lái)說(shuō)也更加合理。對有一定規模的公司，兩地的差別會(huì )相對大一些。

美國的中、大型公司，即使是互聯(lián)網(wǎng)與高科技領(lǐng)域的新型公司，管理體制與流程都比較成熟，每個(gè)人的工作職責和范圍也是相對明確和固定的，更加強調每個(gè)人發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)能力完成本職工作，基本上是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑。

在中國，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在C類(lèi)電商及個(gè)人生活中的普遍應用，產(chǎn)生了一批以BAT為代表的迅速成功的互聯(lián)網(wǎng)公司，也培養出大量的人才。這些公司可以發(fā)展的空間和機會(huì )仍然巨大，對有專(zhuān)業(yè)深度和廣度的專(zhuān)家及l(fā)eader的需求是非常強烈的。每個(gè)人工作的職責及可發(fā)揮的空間會(huì )更加開(kāi)放，但同時(shí)你的獨立思考，推動(dòng)變化及拿到結果的能力和愿望會(huì )變的更為重要。 

軟件行業(yè)和B類(lèi)技術(shù)發(fā)展現狀

以ERP、CRM和SCM為主的企業(yè)軟件有著(zhù)比互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司更長(cháng)的歷史，對企業(yè)用戶(hù)有著(zhù)很強的影響力。但是隨著(zhù)以互聯(lián)網(wǎng)為核心的公司的發(fā)展，這些傳統軟件公司的轉型相對較慢，無(wú)論從人才及滿(mǎn)足客戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)化需求方面都遇到了很大挑戰。

以互聯(lián)網(wǎng)模式a成長(cháng)出來(lái)的技術(shù)公司在服務(wù)B類(lèi)用戶(hù)時(shí)，也需要做適當的調整和改變，特別是如何滿(mǎn)足企業(yè)級用戶(hù)在流程的嚴密性、數據的結構性、需求的專(zhuān)業(yè)性等方面的要求。在我看來(lái)，目前機會(huì )很大，就是看誰(shuí)能夠選擇傳統軟件和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，充分利用大數據，云計算等新技術(shù)為B類(lèi)用戶(hù)創(chuàng )造新的價(jià)值，提升效率。

1688做為國內最大的B類(lèi)貿易平臺，確實(shí)承擔了很多差異非常大的業(yè)務(wù)流程。比如說(shuō)服務(wù)線(xiàn)下零售小店主的零售通業(yè)務(wù)，我們打造了一套鏈接快銷(xiāo)品供應商，倉儲與配送物流提供商，線(xiàn)下小店之間的供應鏈體系，能夠幫助線(xiàn)下小店以最合理的價(jià)錢(qián)，最快的時(shí)間，最有效的工具采購到最適合自己客戶(hù)的商品。

另外一個(gè)極端，在鋼鐵行業(yè)，我們把1688電商產(chǎn)品及供應鏈能力以SaaS和開(kāi)發(fā)框架的模式輸出給由五礦和阿里巴巴合資的第三方公司五阿哥，由他們利用自己在鋼鐵行業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力與資源，開(kāi)發(fā)了獨立的鋼鐵電商網(wǎng)站。

這兩塊業(yè)務(wù)在上層看有著(zhù)具大差別，而且一個(gè)是阿里內部業(yè)務(wù)，另一個(gè)是第三方獨立公司，但是所用的底層電商與供應鏈技術(shù)是完全相同的，所有的數據也是完全相通的。所面臨的最大挑戰是配合業(yè)務(wù)的節奏，用最合理的產(chǎn)品與技術(shù)架構，更快地積累和完善核心供應鏈能力，同時(shí)在不同的行業(yè)打造適合不同用戶(hù)需求的前端產(chǎn)品。

在大量機會(huì )和需求下做好取舍，集中經(jīng)歷在重點(diǎn)領(lǐng)域打深打透。即支撐業(yè)務(wù)當前需要，也要有產(chǎn)品和技術(shù)的良性積累。

B+時(shí)代，準備好了嗎？

記得2000年左右，Gartner Group預言B2B ecommerce會(huì )從1999年的1450億美金在2004年達到72900億美金。在全球特別是美國出現了大量的B2B創(chuàng )業(yè)公司。大家當然知道后來(lái)的結果，在過(guò)去15年， C類(lèi)電商蓬勃發(fā)展的時(shí)期，大量的B類(lèi)電商公司都銷(xiāo)聲匿跡。

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到新的階段，無(wú)論從傳統企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)及大數據的需求，還是在云計算，互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù)的成熟度來(lái)看，目前 B類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)機已經(jīng)相當成熟。做為在B2B領(lǐng)域的從業(yè)者，很高興看到投資人對這個(gè)領(lǐng)域的認可。

當然，最后還是要看我們服務(wù)B類(lèi)用戶(hù)的產(chǎn)品與技術(shù)公司是否能夠把握時(shí)機，為各行各業(yè)的企業(yè)用戶(hù)帶來(lái)真正的價(jià)值。另一方面，由于B類(lèi)業(yè)務(wù)的復雜性和多樣性，這個(gè)行業(yè)的成功更要依賴(lài)不同公司共同的推動(dòng)與協(xié)同，以生態(tài)的力量和標準化的模式來(lái)完成而不是排他性的競爭。

阿里巴巴 B2B 1.0 是為用戶(hù)提供的商機與信息匹配，2.0做的是B2B電商與營(yíng)銷(xiāo)， 3.0就是通過(guò)供應鏈服務(wù)的方式幫助中小企業(yè)實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)化的轉型。具體做的就是在不同行業(yè)中為中小企業(yè)提供出一個(gè)靈活，方便和低成本的智能互聯(lián)網(wǎng)供應鏈平臺。與eBay的工作相比，C類(lèi)電商主要解決的是在大體量用戶(hù)下的高效與穩定。B類(lèi)主要挑戰是解決業(yè)務(wù)的復雜性，多樣性及多系統的集成。 

最初我們通過(guò)全球化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決信息互通；機器翻譯解決語(yǔ)音互通；CRM、流量與聯(lián)盟技術(shù)解決平臺買(mǎi)賣(mài)家用戶(hù)積累；商品搜素與推薦解決客戶(hù)匹配；RFQ與詢(xún)盤(pán)滿(mǎn)足商務(wù)溝通等手段提升了全球中小企業(yè)商機的建立和交流的效率。

后來(lái)阿里巴巴B2B平臺完成了信息向交易的轉化，建立在阿里集團互聯(lián)網(wǎng)、大數據及電商中臺的基礎上在現貨批發(fā)、電商賣(mài)家采購、跨境一般貿易等B類(lèi)交易領(lǐng)域支撐了每年幾千億內貿，上百億美元跨境B類(lèi)貿易的平臺。

從今年開(kāi)始，我們開(kāi)始全面進(jìn)入B類(lèi)電商貿易的深水區，也是我們認為能夠為B類(lèi)用戶(hù)帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)化價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)供應鏈層面。阿里B2B共分為三個(gè)階段：

• 第一階段，建立信息網(wǎng)站提供信息和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺，讓買(mǎi)家更加方便的找到所需購買(mǎi)的產(chǎn)品，并和賣(mài)家聯(lián)系；

• 第二階段，實(shí)現線(xiàn)上化、產(chǎn)品化，支撐業(yè)務(wù)朝交易、采購平臺轉型，促進(jìn)在平臺完成業(yè)務(wù)交易；

• 第三階段，以數據驅動(dòng)、結合供應鏈能力及平臺化建設，建立智能供應鏈網(wǎng)絡(luò )平臺、為B2B業(yè)務(wù)國際化貿易鋪路，探索與科技合作伙伴建立合作關(guān)系，建立B2B技術(shù)生態(tài)圈。

技術(shù)上我們主要解決三個(gè)問(wèn)題。

1. 符合企業(yè)用戶(hù)特色的基于結構化數據和流程的互聯(lián)互通；

2. 基于大數據的全球中小企業(yè)信息庫與智能供應鏈；

3. 基于行業(yè)標準的服務(wù)、開(kāi)發(fā)與開(kāi)放生態(tài)體系。

技術(shù)人的學(xué)習路徑

過(guò)去十幾年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用創(chuàng )造了很多快速成功的業(yè)務(wù)模式，對技術(shù)的挑戰主要在用快速迭代的模式支持業(yè)務(wù)的快速發(fā)展來(lái)取得市場(chǎng)優(yōu)勢，業(yè)務(wù)成功后對大流量、高并發(fā)線(xiàn)上交易平臺（OLTP）的穩定性、可用性及高性能的支撐。

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)平臺數據的積累和帶來(lái)的潛在價(jià)值，基于大數據相關(guān)技術(shù)也得到了迅速的發(fā)展。B類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，肯定會(huì )推動(dòng)新技術(shù)的出現和成功利用，可能是IoT，可能是區塊鏈。

從工程和架構來(lái)看，可能會(huì )更加強調產(chǎn)品的抽象和通用性、大型系統之間的集成、標準的制定推廣。作為技術(shù)人員，一方面要快速學(xué)習和了解當前技術(shù)發(fā)展的趨勢和方向，同時(shí)要根據自己所在業(yè)務(wù)場(chǎng)景判斷和選擇適合的技術(shù)手段和整體架構。

每個(gè)人的發(fā)展都會(huì )根據外部環(huán)境，機緣巧合有所不同，很難有一個(gè)固定模式。不過(guò)我可以從技術(shù)能力成長(cháng)的角度分享一下自己的經(jīng)歷。

在工作早期，我的興趣主要放在了具體技術(shù)能力的積累。畢業(yè)后第一個(gè)工作在北大方正用C/C++在Windows 1.03操作系統上寫(xiě)企業(yè)排版軟件。后來(lái)到美國后第一個(gè)工作做EDI軟件，主要是在微軟技術(shù)體系里用C++和DCOM做企業(yè)商用軟件。

差不多工作了6年多，才感覺(jué)自己真正理解了這些技術(shù)背后的本質(zhì)和內涵。同時(shí)這段時(shí)間，也在工作中找各種機會(huì )實(shí)踐其他技術(shù)，比如Unix、CORBA、OLAP及后來(lái)的Java技術(shù)都做過(guò)。這些經(jīng)驗擴展了自己的技術(shù)廣度，也為后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期新技術(shù)層出不限，自己可以快速學(xué)習，做出正確判斷打下了一個(gè)很好的基礎。

做企業(yè)商用產(chǎn)品對軟件開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品化和商業(yè)化要求比較高，但后來(lái)證明，這個(gè)能力即使在非產(chǎn)品業(yè)務(wù)的電信及互聯(lián)網(wǎng)公司也是非常有用的。后來(lái)也是技術(shù)興趣的驅動(dòng)，加入了美國當時(shí)發(fā)展最快的一家電信公司做OSS／BSS系統的架構師，做了很多大型、復雜系統之間的架構設計、系統集成、新技術(shù)的用研和引進(jìn)等工作。自己有機會(huì )從宏觀(guān)的角度去看一些技術(shù)和架構，進(jìn)一步擴展了自己的技術(shù)視野。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的吸引下，90年代末從美國中西部來(lái)到硅谷一家比較火的互聯(lián)網(wǎng)startup做總架構師，然后又與幾個(gè)伙伴一起拿到風(fēng)投，回國創(chuàng )業(yè)做基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的B2B與EAI產(chǎn)品。這段時(shí)間，開(kāi)始更加關(guān)注技術(shù)與業(yè)務(wù)的關(guān)系，如何根據業(yè)務(wù)、市場(chǎng)和用戶(hù)的需求來(lái)選擇適當的技術(shù)、產(chǎn)品與團隊。

很高興的是，我那幾年一直堅持，即使做架構師、做管理也不要輕易放棄自己動(dòng)手寫(xiě)程序的能力，甚至在擔任自己創(chuàng )業(yè)公司CTO、管理近百人的技術(shù)團隊時(shí)，仍然寫(xiě)了當時(shí)B2B集成平臺中最核心的代碼。

再后來(lái)就到了eBay/Paypal，有機會(huì )學(xué)習和實(shí)踐用合理的架構與技術(shù)，工程師文化及管理模式來(lái)支撐互聯(lián)網(wǎng)模式的業(yè)務(wù)。 今天來(lái)到阿里巴巴B2B技術(shù)部，我們所面臨的業(yè)務(wù)模式和技術(shù)挑戰與傳統的互聯(lián)網(wǎng)電商又有著(zhù)新的不同，而且深深感覺(jué)到在B2B業(yè)務(wù)的下一階段，技術(shù)的作用是至關(guān)重要的。

不敢說(shuō)我們已經(jīng)完全想清楚了，但是我們團隊在不斷的探索和嘗試如何發(fā)力來(lái)支持我們的業(yè)務(wù)。 我感到最幸運的是，在這個(gè)領(lǐng)域工作近30年，一直有機會(huì )學(xué)習新的技術(shù)和能力，同時(shí)也有新的業(yè)務(wù)模式出現，可以利用自己過(guò)去的經(jīng)驗和知識做一些有意義的事情。

技術(shù)和商業(yè)仍在日新月異的進(jìn)步，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，更好的時(shí)代正在到來(lái)。因此對這個(gè)領(lǐng)域，對新踏入這個(gè)領(lǐng)域的年輕人，我仍然充滿(mǎn)信心。

在技術(shù)人員成長(cháng)方面，我感受比較深刻的有三點(diǎn)。

1. 對新技術(shù)發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài)和好奇，對自己產(chǎn)品和代碼的尊重與自豪，是技術(shù)人員從優(yōu)秀走向杰出的關(guān)鍵因素；

2. 從用戶(hù)需求出發(fā)找到最適合的技術(shù)（即使是非時(shí)髦技術(shù)）解決問(wèn)題，比從最時(shí)髦技術(shù)出發(fā)找問(wèn)題來(lái)解決對技術(shù)人員的成長(cháng)幫助更大；

3. 幫助他人成功，是自己成功的最佳路徑。

結語(yǔ)

想象得到，談起計算機軟件和互聯(lián)網(wǎng)的工作經(jīng)歷，阿里巴巴B2B事業(yè)群CTO李純先生就不經(jīng)意地流露出他的感恩和幸福感，他說(shuō)他很幸運，他們這一代趕上了這個(gè)行業(yè)的黃金時(shí)代。

不可否認的是，前十年甚至前二十年，互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代造就了無(wú)數互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的弄潮兒，他們在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域里指點(diǎn)江山，揮斥方遒。如果，上個(gè)世紀初是風(fēng)云際會(huì )、時(shí)勢造英雄，讓多少具有俠義情懷的中國人會(huì )懷揣仗劍天涯的夢(mèng)想。那么，在這個(gè)世紀，全世界是一個(gè)地球村的當下，他們的夢(mèng)想已然被拓展，更是在逐步完成著(zhù)。

技術(shù)人的職業(yè)成長(cháng)，的確無(wú)法一蹴而就。但技術(shù)人的持續學(xué)習、經(jīng)驗增長(cháng)，卻是有捷徑可尋的！