一直想寫(xiě)一篇東西，是關(guān)于網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的心態(tài)，應該如果把握和平衡的問(wèn)題。雖然自覺(jué)自己的心態(tài)算不得最良好的。但是看完最近一期的時(shí)尚雜志里的一篇文章，叫做《贏(yíng)者思維》，突然感覺(jué)豁然開(kāi)朗，有些道理應該是一通百通，放之四海皆準的東西----因此不敢獨享，拿出來(lái)供淘友們參考，希望對大家都能有所啟發(fā)和幫助，就算這篇東西沒(méi)有白寫(xiě).有不足之處，歡迎大家指出并補充：）
1："To win,one needs a winner‘s mindset"[要贏(yíng)，首先就有要贏(yíng)者的思維模式]
一個(gè)人的思想，能夠指揮他的行為和做事方法，沒(méi)有思想的胡亂沖撞，會(huì )使我們浪費精力和財力。因此，樹(shù)立一個(gè)正確的思想觀(guān)念，也就是良好心態(tài)，才能真正使我們不斷進(jìn)步。
上面這段話(huà)落實(shí)到具體的實(shí)際中來(lái)，就是要求大家有一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。淘寶創(chuàng )造了一個(gè)良好的交易條件，我們來(lái)到淘寶，目的是銷(xiāo)售并宣傳自己的產(chǎn)品。假如從一開(kāi)始，你自己都沒(méi)有一個(gè)堅定而健康的信念，總是患得患失，把開(kāi)頭時(shí)的不順利看成是必然的最終結局，那么這個(gè)店不開(kāi)也罷，絕對是在浪費時(shí)間。萬(wàn)事開(kāi)頭難，這個(gè)是句老話(huà)，絕大多數時(shí)候也是真理。自己要克服這種對失敗的恐懼，就必須更加努力，從各個(gè)方面完善自己，完善店鋪，善于分析生意冷清的原因，多從自己身上找問(wèn)題----假如淘寶真的不是一個(gè)網(wǎng)上銷(xiāo)售的樂(lè )土，那為什么有人就能成功？多看看成功者的經(jīng)驗，看看人家的店鋪怎么管理的，人家的圖片在什么層次上。多個(gè)角度看問(wèn)題，才是培養贏(yíng)家的先決條件。
2：積極尋找問(wèn)題的解決方案，沒(méi)有條件也要主動(dòng)創(chuàng )造條件，而不是一味怨天尤人，消極等待所謂奇跡出現，不要將一切歸咎于客觀(guān)條件的限制。
經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)有人不停在埋怨----關(guān)于推薦位的稀缺，關(guān)于瀏覽量的冷清，關(guān)于種種交易規則的不健全，所產(chǎn)生的種種后果，使他的生意遭受挫折。以上都是客觀(guān)的條件，而個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，完全沒(méi)有考慮進(jìn)去。不可否認，很多鉆石級大賣(mài)家確實(shí)都上過(guò)首頁(yè)或者旺旺推薦，這個(gè)作用的確不能低估。但是如果你沒(méi)有充分的準備，商品也不是特別的優(yōu)秀，現在把你推上首頁(yè)，換來(lái)的很可能是差評如潮。所以人家做的好，不僅是因為首頁(yè)推薦的關(guān)系，后面也有大量心血的鋪墊，我們不要一葉障目，不見(jiàn)泰山。仔細再看，還有許多沒(méi)有上過(guò)推薦的賣(mài)家，也都榮升鉆石，每一筆交易的背后，都有我們看不見(jiàn)的東西----進(jìn)貨時(shí)的精心挑選，圖片上的認真制作，交易中的熱心細致，及比較完善的售后服務(wù)，更有可能還有耗人心血的交易糾紛。假如沒(méi)有那種踏踏實(shí)實(shí)做事的平和健康心態(tài)，就不可能做到這么出色，他們也同樣值得我們敬佩和學(xué)習。敬禮吧！
關(guān)于瀏覽量，有些話(huà)也不得不說(shuō)。其實(shí)除去推薦的因素，淘寶對大家都是公平的，所有商品都是按照時(shí)間在排列。每個(gè)人都有機會(huì )排在前邊，如果你的商品的確吸引人眼球，即使排在前邊的商品只那么一件，也可以帶動(dòng)你的店鋪瀏覽量，以及隨后的交易量。如果你的商品確實(shí)就是非常不錯，很可能這個(gè)商品瀏覽量不過(guò)10次，就已經(jīng)賣(mài)出了，那么要那么多瀏覽量干什么？我們最終的目的是什么？是把商品銷(xiāo)售出去。這就已經(jīng)足夠了。Ｏ了。
3：堅韌不拔，盡最大努力，從絕望中尋找希望，而不是遇到挫折就氣餒，遇到困難就想放棄。
這里跟大家講一下我親身的體驗。今年的4月到9月，將近半年的時(shí)間，我幾乎沒(méi)賣(mài)過(guò)東西。那時(shí)我心態(tài)就很不好，認為一切沒(méi)有希望。似乎所有努力都會(huì )白費，我甚至沒(méi)有努力過(guò)，就想當然認為----在淘寶，我做不好。但是，后來(lái)一個(gè)偶然的事件，突然讓我改變了這種消極的想法。我是個(gè)愛(ài)玩的人，丟掉娛樂(lè )全心做淘寶，這對我是個(gè)挑戰，但當我真正面對這種挑戰的時(shí)候，我感受到了以前沒(méi)有過(guò)的快樂(lè )。所有商品圖片全部推翻，重新制作；原來(lái)的商品只剩下寥落的20件，店不象店，趕緊加急上傳了100多件，初見(jiàn)小小的規模；旺旺趕快下載一個(gè)吧，（我是那時(shí)才下載的旺旺，汗?。?，方便與顧客的聯(lián)系；商品介紹，原來(lái)的干巴巴也不全面，衣服尺碼都懶得量；論壇，原來(lái)是偶爾才去看看的，開(kāi)始明白論壇的重要性，一是學(xué)習他人的經(jīng)驗，二是鼓舞自己的士氣，三就是側面起到宣傳作用，哪怕只有一個(gè)買(mǎi)家在論壇看到了你，這也是額外的收獲：）隨后，快樂(lè )就來(lái)了-----我終于看見(jiàn)顧客了，旺旺和商品中終于看見(jiàn)買(mǎi)家留言了，終于知道匯款長(cháng)什么樣了，幸福，兩個(gè)字，就是幸福-----那種全心忙于一件事情，有了小小回報之后，所帶來(lái)的滿(mǎn)足感和成就感。
困難與挫折，大家都會(huì )遇見(jiàn)，沒(méi)有人可以說(shuō)：淘寶的路是一馬平川，我閉眼睛就能走過(guò)來(lái)---所以，大家的心態(tài)一定要好，要有禁得起暫時(shí)失敗和挫折的心理準備，要知道如何平衡自己，給自己堅持下去的勇氣。
4：懂得欣賞比自己更強的人，虛心學(xué)習人家的可取之處，不斷超越自己；而不是嫉妒強者，中傷強者，欺負弱者，獲得一時(shí)的心理安慰。
欣賞并真正佩服比自己更強的人，包括競爭對手，承認自己的不足和缺點(diǎn)，需要勇氣。但真正作到之后，你覺(jué)得視野會(huì )更加開(kāi)朗。虛心學(xué)習人家的長(cháng)處，多觀(guān)察別人的經(jīng)營(yíng)手段，具體到對待顧客的細節，真正明白為什么，強者能夠是強者，才能有一天也成為強者。我們不必和誰(shuí)刻意比較，人的一生都是在超越自己，有時(shí)候，有的人，其實(shí)是你無(wú)法超越的。我們也只需要學(xué)習和借鑒，不必腦門(mén)上貼著(zhù)一個(gè)“斗”字，總想超越某某，那是不現實(shí)的-----我從來(lái)也不敢拿自己與比爾.蓋茨相比較，原因是多么地簡(jiǎn)單：）
只有了解了其他人的優(yōu)點(diǎn)，才能找到自己的不足并加以改正，才能繼續前行，否則就要走進(jìn)一個(gè)死角；
而欺負弱者，更不是智者所為。比如說(shuō)，4心對2心級的買(mǎi)家，就處處瞧不起人家，自以為是，遲早會(huì )被拋在后面；
而那些犯眼紅病的心態(tài)，就更加萬(wàn)萬(wàn)要不得，不懂得學(xué)習而只會(huì )中傷和暗害的人，最終都不會(huì )真正成功。你惡拍人家的商品，人家也會(huì )投訴你，最后弄不好要鬧個(gè)“偷雞不成反蝕把米”的下場(chǎng)，相信淘寶也會(huì )大力處罰這種行為。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)-----就好比有個(gè)小流氓，跑到人家工地上搞破壞，偷了人家一車(chē)磚頭，但最后你有能力阻止人家蓋起大廈嗎？省省力氣顧自己生意更加實(shí)際吧。
5：鉆石鉆石我愛(ài)你，就象老鼠愛(ài)大米。
鉆石，是每一個(gè)還沒(méi)達到鉆石的賣(mài)家的美好心愿。當然，也是我的，赫赫。我每天都會(huì )看一下評價(jià)，估算哪天我才能摘下這個(gè)耀眼的鉆石。它不僅是一種表面的榮耀，對于賣(mài)家來(lái)講，它應是一個(gè)目標，代表我們在淘寶取得的一個(gè)成績(jì)，一個(gè)里程碑，更是飽含了顧客的信任。
但是，要清醒意識到，鉆石不是我們在淘寶的根本目的，我們的根本目的，就倆字---利潤。所以不能單純?yōu)榱算@石，而做出一些有悖于淘寶規則的事情，比如換好評。認真做自己的買(mǎi)賣(mài)，鉆石其實(shí)是水到渠成的事情，急是急不來(lái)的。僅僅為了虛榮，費力換來(lái)的鉆石，只是個(gè)玻璃擺設，失去了鉆石的光華。更加是孩子氣的行為，不是一個(gè)成熟網(wǎng)商應當具備的心態(tài)。您說(shuō)呢，我親愛(ài)的淘友們
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