吼~吼~吼 不僅法律學(xué)的棒 還能學(xué)以致用 懂得運用法律的武器 來(lái)保護自己的合法權益 不讓那些不法商人鉆空子 日常生活中 我們幾乎每時(shí)每刻都在消費 價(jià)格欺詐、霸王條款 收費陷阱、旅游宰客 這樣的事情幾乎每天都在上演 大家或多或少都有被欺詐過(guò)的經(jīng)歷 我們應該學(xué)會(huì )運用法律手段 維護自己的合法權益 咱們來(lái)討論一個(gè)嚴肅的話(huà)題 還有大家關(guān)心的的問(wèn)題 不法商家常見(jiàn)的欺詐行為有哪些？ 消費者又當如何維權？ 今天，都為您一一解答 9種消費者享受的權利 根據《消費者權益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律規定，消費者在購買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，主要享有以下權利： 1、安全權 具體包括兩個(gè)方面：一是人身安全權，二是財產(chǎn)安全權。 2、知情權 是消費者知悉其購買(mǎi)使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權利。 3、自主選擇權 是消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權利。 4、公平交易權 是指消費者在購買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的獲得質(zhì)量保障和價(jià)格合理、計量正確等公平交易的權利。 5、求償權 消費者在購買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，享有依法獲得賠償的權利。 6、結社權 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會(huì )團體的權利。 7、獲知權 消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權益保護方面的知識的權利，簡(jiǎn)稱(chēng)求教獲知權。 8、人格尊嚴受尊重權 是指消費者在購買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的其人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣得到尊重的權利。 9、監督舉報權 我國是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟國家，消費者不僅是市場(chǎng)的主體，而且是國家社會(huì )的主人。 13種欺詐消費者的行為 1、銷(xiāo)售摻雜摻假、以假充真、以次充好的商品的。 2、采取或者其他不正當手段使銷(xiāo)售的商品分量不足的。 3、銷(xiāo)售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱(chēng)是正品的。 4、以虛假的“清倉價(jià)”、“甩賣(mài)價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性?xún)r(jià)格表示銷(xiāo)售商品的。 5、以虛假的商品說(shuō)明、商品標準、實(shí)物樣品等方式銷(xiāo)售商品的。 6、不以自己的真實(shí)名稱(chēng)和標記銷(xiāo)售商品的。 7、采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷(xiāo)售誘導的。 8、作虛假的現場(chǎng)演示和說(shuō)明的。 9、利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的。 10、騙取消費者預付款的。 11、利用郵購銷(xiāo)售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的。 12、以虛假的“有獎銷(xiāo)售”、“還本銷(xiāo)售”等方式銷(xiāo)售商品的。 13、其他以虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。 消費者如何維權 線(xiàn)下實(shí)體店 線(xiàn)上實(shí)體店 人在江湖飄，哪有不挨刀 既然被坑了，不能忍！不能忍！ 正確運用法律手段 把自己的合法權益維護到底
小O同學(xué)真是棒棒噠
今天是“3.15國際消費者權益日”
那就是如何維權
消費者都享有哪些權利？
5.通過(guò)撥打315晚會(huì )熱線(xiàn)電話(huà)的方式來(lái)維護權益。
2.網(wǎng)上報案：一旦遇到網(wǎng)購詐騙，應及時(shí)向公安部門(mén)報案，為避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時(shí)向公安部門(mén)報案，請求公安部門(mén)去查封網(wǎng)站和騙子的手機電話(huà)及銀行賬號。消費者可向各地公安局網(wǎng)監處報案，也可電話(huà)報警。
3.消協(xié)投訴：與普通商品一樣，網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費糾紛，也可向省、市消協(xié)投訴。維權熱線(xiàn)12315。對于網(wǎng)上購物存在的風(fēng)險，提醒各位消費者，要盡量索取購物憑證或者保存教育協(xié)議（包括電子版）等相關(guān)證據，網(wǎng)上購物的實(shí)際經(jīng)銷(xiāo)商大多數是外地公司，收貨時(shí)要留意查看票據的公章。如果已購商品發(fā)生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據蓋章單位所在地的有關(guān)部門(mén)投訴。
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