1.搞定自已在市場(chǎng)部的人脈,方便以后管理市場(chǎng)部,這是基礎.
2.了解你公司市場(chǎng)部的運作方式.每個(gè)公司運作方式都不一樣.
3.選擇可以受你任命的人.作為經(jīng)理,要管人,但不是管每個(gè)人.可以通過(guò)找到自已得力的助手來(lái)保證自已新下達的舉措得到實(shí)施.
4.制定合理的,受大多數人贊同的市場(chǎng)開(kāi)拓戰略.并實(shí)施下去.
5.根據市場(chǎng)的反饋作出調整
總而言之,市場(chǎng)部經(jīng)理所作的一切就是為了市場(chǎng)的鞏固和開(kāi)拓.
市場(chǎng)部簡(jiǎn)介與工作職責
?。ㄒ唬┦袌?chǎng)部簡(jiǎn)介
市場(chǎng)部于2003年7月成立，是勤工助學(xué)管理中心的一個(gè)職能部門(mén)。是向校外拓展業(yè)務(wù)與崗位，為學(xué)生提供更多的兼職崗位，使之擴大社會(huì )實(shí)踐與服務(wù)的部門(mén)。市場(chǎng)部在近兩年里積極聯(lián)系校外商家，開(kāi)拓校內外市場(chǎng)，為我校學(xué)生提供社會(huì )實(shí)踐鍛煉的機會(huì )，同時(shí)為我校貧困生提供勤工助學(xué)崗位。在這兩年里，我部采取“請進(jìn)來(lái)，走出去”的工作方式，積極與校外商家聯(lián)系，把校外商家請進(jìn)校園，把我校學(xué)生推向社會(huì )。
市場(chǎng)部本著(zhù)“特困生優(yōu)先”的原則為同學(xué)們服務(wù)，時(shí)刻將維護同學(xué)利益放在首位，聯(lián)系校外企事業(yè)單位,與用人單位簽訂用人協(xié)議書(shū)，保證學(xué)生安全，為同學(xué)們提供各種崗位。積極與用人單位和同學(xué)們展開(kāi)全方位的互動(dòng)溝通，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓雙方了解辦公室的形象，體會(huì )辦公室的溫暖。
?。ǘ┦袌?chǎng)部工作職責
一、承接、組織各項校外勤工助學(xué)活動(dòng)，并做好考察、組織、管理工作。
二、對外宣傳勤助中心，及時(shí)、主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調研與開(kāi)拓。
三、負責中心與校外用人單位的日常聯(lián)系及業(yè)務(wù)洽談。
四、負責制定可行的工作計劃，合理分配工作任務(wù)，及時(shí)認真做好工作總結。
五、維護學(xué)校聲譽(yù)，保護學(xué)生合法利益，保障學(xué)生身心健康。拒絕接受不健康、有危險性、報酬過(guò)底的工作。
六、協(xié)助用人單位組織招聘及上崗學(xué)生的培訓和管理工作。
七、擬訂對外業(yè)務(wù)的收費標準，理清本部財務(wù)收支情況。
八、負責與用人單位的溝通交流，擴大勤助中心的影響，及時(shí)反饋相關(guān)信息。
九、負責家教市場(chǎng)的開(kāi)拓、培訓、監督和管理工作。
十、保密工作中獲取的信息，未經(jīng)允許不得私自外泄。
十一、協(xié)助中心其他部門(mén)開(kāi)展工作。
?。ㄈ┦袌?chǎng)部工作流程
聯(lián)系業(yè)務(wù)→確認用人單位資質(zhì)→網(wǎng)上或海報發(fā)布用人信息→確認參加面試培訓人員→參加面試培訓→簽定協(xié)議書(shū)→參加工作→對工作情況回訪(fǎng)→監督雙方履行各自的權利和義
市場(chǎng)部經(jīng)理職責
一、工作任務(wù)
負責公司行銷(xiāo)計劃、促進(jìn)營(yíng)業(yè)人力發(fā)展及對外言行宣傳事宜。依公司經(jīng)營(yíng)目標及長(cháng)期計劃研訂年度營(yíng)業(yè)計劃，制定營(yíng)業(yè)人員的培訓計劃，并編訂所需的教材，以提高其能力與素質(zhì)；加強對外公共關(guān)系以提高公司的知名度；并負責商品市場(chǎng)的研究與推廣，促使銷(xiāo)售目標的有效達成。
二、主要責權
?。?、策劃市場(chǎng)調查、研究及分析活動(dòng)，提供準確可靠的市場(chǎng)情報，作為擬訂商品售價(jià)政策、行銷(xiāo)計劃、淘汰滯銷(xiāo)商品的依據。
?。?、配合公司年度經(jīng)營(yíng)計劃，擬訂廣告及其他銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的計劃，以促進(jìn)銷(xiāo)售及提高公司的知名度。
?。?、辦理有關(guān)銷(xiāo)售的各項統計與分析，以供管理部門(mén)日常參考與業(yè)績(jì)的追蹤。
?。?、研訂銷(xiāo)售管理與營(yíng)業(yè)人員晉升及待遇辦法，借以鼓勵營(yíng)業(yè)人員努力達成其銷(xiāo)售目標。
?。?、籌劃新商品行銷(xiāo)前的準備工作。使其上市后的銷(xiāo)售與服務(wù)工作，可以順利進(jìn)行。
?。?、依據公司經(jīng)營(yíng)計劃，提出營(yíng)業(yè)人員教育訓練的計劃，并編審所需的教材，以提高營(yíng)業(yè)人員的工作能力與素質(zhì)。
?。?、支援各分公司有關(guān)營(yíng)業(yè)事項及處理營(yíng)業(yè)部間照會(huì )問(wèn)題。
?。?、依據公司經(jīng)營(yíng)計劃，并配合公司總目標，擬訂本單位的目標與工作計劃。
?。?、根據本單位工作計劃，估計所需的款項支出,編制本單位的年度預算, 并加以控制。 １０、定期編輯公司月刊，依據該刊發(fā)行的宗旨，力求充實(shí)其內容，提高其水準，以達發(fā)刊的目的。
?。保?、辦理信用調查，以保公司賬款的安全。
?。保?、視公司業(yè)務(wù)需要，辦理各類(lèi)書(shū)籍、雜志、期刊、手冊等的采購，并予以妥善管理，以備各同仁參考。
?。保?、運用有效領(lǐng)導方法，激勵所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導所
屬人員，依照工作標準或要求，有效執行其工作，確保本單位目標的達成。
?。保?、將本單位工作按所屬人員的能力，予以合理分派，并促進(jìn)各屬員間工作的聯(lián)系與配合。
?。保?、與人事單位配合，有計劃地培養訓練所屬人員，并隨時(shí)給予機會(huì )教育，以提高其工作能力與素質(zhì)。
?。保?、依員工考核獎懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎懲、升降等事項，并 力求處理公平合理。
三、組織關(guān)系
?。?、受直轄本單位的副總經(jīng)理指揮與監督，并向其直接報告。
?。?、以誠懇、友善的態(tài)度與其他單位協(xié)調、聯(lián)系，并就其所提有關(guān)本單位工作的詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑，予以解答。
?。?、根據市場(chǎng)的調查、分析、提供各營(yíng)業(yè)單位所需的'市場(chǎng)情報'。
?。?、負責公司對外廣告宣傳，并對外發(fā)行月刊或其他刊物，以提高公司的知名度。
?。?、為完成本單位的任務(wù)，與其他有關(guān)方面建立與保持必要的聯(lián)系。
市場(chǎng)部人員崗位職責大全
一、市場(chǎng)部職能：
1．實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標。
2．制訂和實(shí)施銷(xiāo)售計劃。
3．銷(xiāo)售管理；銷(xiāo)售政策的制訂與施行，銷(xiāo)售人員管理。
4．市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測。
5．策劃。
6．銷(xiāo)售工作的監察與評估。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理職責
1．服從上級領(lǐng)導，及時(shí)完成下達任務(wù)。
2．全面負責市場(chǎng)部日常管理工作。
3．制訂銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售計劃（年、季、月）。
4．組織和指導銷(xiāo)售人員的工作，對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)進(jìn)行考評。
5．對銷(xiāo)售工作的監察，處理客戶(hù)問(wèn)題，審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位，建立信息反饋制度負有領(lǐng)導責任。
6． 定期總結工作，并向廠(chǎng)長(cháng)提交工作報告。
7． 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
8． 對工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調整銷(xiāo)售政策，管理制度和銷(xiāo)售計劃。
9． 領(lǐng)導開(kāi)展市場(chǎng)調查與市場(chǎng)預測、策劃等工作。
10． 協(xié)調本部?jì)炔扛鞑考氨静颗c其他部的關(guān)系。
11． 其他臨時(shí)性工作。
三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責1．服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導，及時(shí)完成下達任務(wù)。
2．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。
3．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售管理制度。
4．審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位。
5．對市場(chǎng)監察、客戶(hù)問(wèn)題處理，建立信息反饋制度，市場(chǎng)調查與預測與策劃負有指導責任。
6．協(xié)調內部各部與本部與其他部門(mén)的關(guān)系。
7．其他臨時(shí)性工作。
四． 市場(chǎng)調查人員職責
?、狈氖袌?chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導，按要求完成下達任務(wù)。
?、矊Ρ酒髽I(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；目前執行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度；產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷(xiāo)量；廣告、推銷(xiāo)、公關(guān)策略和配銷(xiāo)渠道；供應商調查及原輔料價(jià)格調查；營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)評估調查。
?、?nbsp;對競爭企業(yè)的調查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價(jià)格政策、促銷(xiāo)投入、配銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)份額。
?、?nbsp;國家政策法規導向、醫藥改革方向、調查。
?、?nbsp;市場(chǎng)發(fā)展趨勢，總體特征調查。
?、?nbsp;醫院、醫生、患者的需求特征調查。
?、?nbsp;新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)方向調查。
?、?nbsp;經(jīng)銷(xiāo)商資信能力調查，（可由業(yè)務(wù)員完成）。
?、?nbsp;建立情報搜集網(wǎng)絡(luò )。
?、?nbsp;建立情報資料庫和檔案管理制度。
?、?nbsp;對調查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預測，定期提交調查報告。
?、?nbsp;保守商業(yè)機密。
?、?nbsp;其他臨時(shí)性工作。
五、 業(yè)務(wù)主辦職責
?、?nbsp;完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù)，負責轄區內醫院的開(kāi)發(fā)、進(jìn)藥、回款。
?、?nbsp;協(xié)調企業(yè)與醫院、醫生、藥房、采購的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商與醫院的關(guān)系，保證銷(xiāo)售渠道暢通與穩定，準確掌握藥品銷(xiāo)量。
?、?nbsp;制訂月銷(xiāo)售計劃，報市場(chǎng)部經(jīng)理，協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷(xiāo)售計劃。
?、?nbsp;及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報，向市場(chǎng)部提出合理化建議。
?、?nbsp;遵守企業(yè)銷(xiāo)售管理制度，服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導，配合其他相關(guān)部門(mén)及人員的工作。
?、?nbsp;保守企業(yè)商業(yè)機密。
?、?nbsp;離開(kāi)本工作崗位前將所負責銷(xiāo)售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。
?、?nbsp;宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品（醫、患、商），樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。
?、?nbsp;對所銷(xiāo)售的藥品負責。
六、 策劃人員職責
?、?nbsp;服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導，按要求完成下達任務(wù)。
?、?nbsp;就建立企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略規劃，并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規劃，提出建議及咨詢(xún)意見(jiàn)供決策層參考。
?、?nbsp;對營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)婦、促銷(xiāo)、廣告、公關(guān)、配銷(xiāo)渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營(yíng)銷(xiāo)政策管理提出策劃方案。
?、?nbsp;建立企業(yè)形象識別系統（CIS）。
?、?nbsp;參與和指導市場(chǎng)調查與信息情報的搜集整理。
?、?nbsp;就管理政策調整和制度創(chuàng )新提出建議。
?、?nbsp;就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現的新問(wèn)題提供緊急解決方案。
?、?nbsp;保守商業(yè)機密。
?、?nbsp;其他臨時(shí)性工作。
七、 客戶(hù)檔案管理人員職責
?、?nbsp;服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導，按要求完成下達任務(wù)。
?、?nbsp;根據業(yè)務(wù)員反饋的客戶(hù)資料經(jīng)市場(chǎng)監察人員核實(shí)后，據《客戶(hù)檔案管理制度》建立客戶(hù)檔案。
?、?nbsp;嚴格保守商業(yè)秘密。
?、?nbsp;根據信息反饋管理人員及市場(chǎng)監察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶(hù)檔案。
?、?nbsp;客戶(hù)檔案評估，及時(shí)、準確向市場(chǎng)部經(jīng)理提供依據。（或：非現款交易方式應經(jīng)歷“簽字”程序）
?、?nbsp;其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
八、 信息反饋管理人員職責⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導，按要求完成下達任務(wù)。
?、?nbsp;接待商業(yè)及醫院客戶(hù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)。
?、?nbsp;處理客戶(hù)不滿(mǎn)，向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報并協(xié)調相關(guān)部門(mén)處理和解決問(wèn)題。
?、?nbsp;經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶(hù)保持聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題。
?、?nbsp;搜集業(yè)務(wù)人員、客戶(hù)對企業(yè)銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售策略、管理制度等方面的信息。
?、?nbsp;建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報制度。
?、?nbsp;定期將搜集的反饋信息總結整理，匯編為報告，上報市場(chǎng)部經(jīng)理及廠(chǎng)長(cháng)。
?、?nbsp;保守商業(yè)機密。
?、?nbsp;其他臨時(shí)性工作。
九、 市場(chǎng)監察人員職責（可由信息反饋人員兼任或此二項合并）
?、?nbsp;服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導，按要求完成下達任務(wù)（或可直接向廠(chǎng)長(cháng)負責）。
?、?nbsp;對銷(xiāo)售政策的確實(shí)施行，銷(xiāo)售人員的經(jīng)濟行為進(jìn)行監督和考評，作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)的依據之一。
?、?nbsp;對商業(yè)客戶(hù)的資信能力進(jìn)行考評，定期訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。
?、?nbsp;對反饋信息的處理和解決負有監督和執行職責。
?、?nbsp;對銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及其能力培養負有傳、幫、帶的義務(wù)。
?、?nbsp;定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調研，并向市場(chǎng)部經(jīng)理及廠(chǎng)長(cháng)提交調查報告。
?、?nbsp;保守商業(yè)機密。
?、?nbsp;其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
十、發(fā)貨（內勤）人員職責
?、?nbsp;服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導。
?、?nbsp;嚴格執行《發(fā)貨管理制度》。
?、?nbsp;負責將市場(chǎng)部的有關(guān)指令，文件及資料發(fā)放到各片區經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。
?、?nbsp;根據蓋有發(fā)貨專(zhuān)用章及市場(chǎng)部負責人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。
?、?nbsp;建立發(fā)貨與退貨臺帳，根據市場(chǎng)部經(jīng)理及助理的指令及時(shí)將貨物發(fā)往各指定市場(chǎng)。
?、?nbsp;發(fā)貨前根據銷(xiāo)售合同核對發(fā)貨品種、規格、數量、發(fā)貨單位及地址等內容，核對無(wú)誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準確發(fā)貨。
?、?nbsp;發(fā)貨后根據貨運回執復印件（廠(chǎng)方送貨的應有客戶(hù)簽收的送貨單）登記入帳，并及時(shí)將運單寄交客戶(hù)，同時(shí)通知業(yè)務(wù)員。
?、?nbsp;及時(shí)取回各類(lèi)退貨，登記入帳并詳細記錄退貨原因。
?、?nbsp;發(fā)貨單應由業(yè)務(wù)員簽字負責，特別是在無(wú)合同銷(xiāo)售時(shí)必須有業(yè)務(wù)員簽字負責。
?、?nbsp;每月按時(shí)整理原始單據裝訂成冊，建檔管理。
?、?nbsp;每月26日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況的書(shū)面報告。
?、?nbsp;做好市場(chǎng)部業(yè)務(wù)電話(huà)登記工作。
?、?nbsp;保守商業(yè)機密。
?、?nbsp;其他臨時(shí)性工作。
十一、起票人員職責
?、?nbsp;服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導。
?、?nbsp;根據銷(xiāo)售合同規定的品種、規格、數量等填寫(xiě)調撥單（或發(fā)貨單），業(yè)務(wù)員簽字后報市場(chǎng)部負責人審批。
?、?nbsp;現款現貨業(yè)務(wù)應到財務(wù)部門(mén)交清貨款后憑財務(wù)部門(mén)出具的現金收訖憑據開(kāi)具產(chǎn)品調撥單；或先起票，由財務(wù)部門(mén)派專(zhuān)人隨貨同行，收款后交貨。
?、?nbsp;建立健全各類(lèi)臺帳，分設總帳及明細帳。往來(lái)客戶(hù)應按《客戶(hù)資信能力分類(lèi)檔案管理制度》的規定進(jìn)行分類(lèi)管理。
?、?nbsp;每旬與財務(wù)部門(mén)核對臺帳，及時(shí)掌握回款情況；隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫存情況。
?、?nbsp;每月25日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書(shū)面報告。
?、?nbsp;每月按時(shí)整理原始單據及合同，裝訂成冊，建檔管理。
?、?nbsp;填寫(xiě)票據及登記臺帳應做到字跡工整清晰、準確無(wú)誤，不得隨意涂改。
?、?nbsp;保守商業(yè)機密。
?、?nbsp;其他臨時(shí)性工作。
二、市場(chǎng)部部門(mén)職責
?。?）負責通訊公司市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程的建設及完善。
?。?）負責市場(chǎng)信息的搜集、調研、整理及分析，并傳遞至零售管理部、采購配送中心及號源部等部門(mén)。
?。?）根據通訊公司的戰略規劃，制定通訊公司市場(chǎng)發(fā)展戰略。
?。?）根據通訊公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略，制定及變更廣告宣傳年度計劃，并組織實(shí)施。
?。?）根據通訊公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略及年度計劃，制定及變更促銷(xiāo)活動(dòng)年度計劃，并組織實(shí)施。
?。?）根據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃，形成銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)、拓展的整體策略及年度計劃，并組織實(shí)施。
?。?）負責連鎖店、賣(mài)場(chǎng)、合作營(yíng)業(yè)廳、社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及加盟商的拓展。
?。?）負責連鎖店、賣(mài)場(chǎng)新店選址、裝修以及開(kāi)業(yè)慶典的策劃和實(shí)施工作。
?。?）建立和維系與各生產(chǎn)廠(chǎng)家、商品包銷(xiāo)商的良好關(guān)系，以獲取各類(lèi)優(yōu)勢資源，收取廣告費用或市場(chǎng)經(jīng)費。
?。?0）負責商品價(jià)格的管理，確保公司商品價(jià)格體系的良性運作。
三、市場(chǎng)部各職位描述
1 市場(chǎng)拓展經(jīng)理崗位描述
崗位名稱(chēng)：市場(chǎng)拓展經(jīng)理
直接上級：副總經(jīng)理（市場(chǎng)總監）
主要職責：
?。?）依據通訊公司戰略規劃及行業(yè)和市場(chǎng)信息，參與制訂并及時(shí)調整通訊公司年度市場(chǎng)發(fā)展戰略。
?。?）依據年度市場(chǎng)發(fā)展戰略及市場(chǎng)情況，制定銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)、店面拓展及維護的整體策略及年度計劃，并組織實(shí)施。
?。?）負責商圈調研，以提出公司渠道發(fā)展規劃草案及調整意見(jiàn)。
?。?）依據公司渠道拓展、開(kāi)發(fā)及維護計劃，初步選擇新店址。
?。?）指導和監督新店面的裝修，廠(chǎng)家進(jìn)場(chǎng)工作。
?。?）依據年度計劃及市場(chǎng)情況，制訂本部門(mén)月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營(yíng)指標。
?。?）參與公司重要供應商、廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護，以得到廠(chǎng)家在政策、資源、信息等方面的最大支持。
?。?）負責協(xié)調公司內外其他部門(mén)的工作關(guān)系，以確保按計劃完成各項工作。
?。?）與廠(chǎng)家簽訂相關(guān)費用協(xié)議，向廠(chǎng)家收取市場(chǎng)費用。
?。?0）對各店面廣告收入及規劃細則、企劃工作總結、工作計劃的建檔管理；
?。?1）負責企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評定、通報；
?。?2）負責公司企劃組織架構的完善及公司組織架構人員的考核；
2 市場(chǎng)企劃經(jīng)理描述
崗位名稱(chēng)：市場(chǎng)企劃經(jīng)理
直接上級：副總經(jīng)理（市場(chǎng)總監）
主要職責：
?。?）依據通訊公司戰略規劃及行業(yè)和市場(chǎng)信息，參與制訂并及時(shí)調整通訊公司年度市場(chǎng)發(fā)展戰略。
?。?）依據年度市場(chǎng)發(fā)展戰略及市場(chǎng)情況，組織制訂并調整廣告宣傳年度計劃、促銷(xiāo)活動(dòng)年度計劃，并組織實(shí)施。
?。?）依據年度計劃及市場(chǎng)情況，制訂本部門(mén)月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營(yíng)指標。
?。?）建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并監督檢查執行情況，以確保本部門(mén)工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
?。?）協(xié)助副總經(jīng)理（總監）完成公司規定的各項工作任務(wù)，抓好主管的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并向副總（總監）匯報結果；
?。?）抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執行、監督、修正和活動(dòng)總結；
?。?）參與公司重要供應商、廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護，以得到廠(chǎng)家在政策、資源、信息等方面的最大支持。
?。?）負責協(xié)調公司內外其他部門(mén)的工作關(guān)系，以確保按計劃完成各項工作。
?。?）合理控制本部門(mén)的費用開(kāi)支，以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
?。?0）參與建立本部門(mén)績(jì)效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。
?。?1）負責公司企劃組織架構的完善及組織架構人員的考核；
?。?2）負責企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評定、通報；
3 策劃主管職位描述
崗位名稱(chēng)：策劃主管 直接上級：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要職責：
?。?）根據公司戰略規劃、年度廣告宣傳計劃及市場(chǎng)情況，負責制訂品牌宣傳、廣告策劃方案，以提升公司品牌形象，并支持公司的商品銷(xiāo)售。
?。?）根據年度促銷(xiāo)活動(dòng)計劃、市場(chǎng)調研報告及銷(xiāo)售狀況分析，制訂各類(lèi)新店面開(kāi)業(yè)慶典、新品推廣、節假日促銷(xiāo)、市場(chǎng)拉動(dòng)等促銷(xiāo)方案并組織實(shí)施。
?。?）匯總整理相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調研及調研報告，搜集、整理和分析同行業(yè)的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)廣告、促銷(xiāo)方案，組織開(kāi)展廣告宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng)的效果評估工作，以提高本部整體的策劃、實(shí)施水平。
?。?）組織設計、制作、采購各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)宣傳品，以配合公司各類(lèi)促銷(xiāo)、宣傳活動(dòng)的需要。
?。?）與廣告商、各類(lèi)媒體建立良好合作關(guān)系，以獲得優(yōu)先、優(yōu)惠的制作、發(fā)布服務(wù)。
?。?）檢查賣(mài)場(chǎng)內外POP掛旗、海報、橫幅、彩旗的掛置情況及其燈箱等廣告情況；
?。?) 參與廣告宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，負責活動(dòng)現場(chǎng)的協(xié)調。
?。?）負責搜集、整理和分析廣告宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng)的效果評估信息，并形成效果評估意見(jiàn)。
?。?）組織廣告宣傳品平面設計及促銷(xiāo)活動(dòng)方案的評審工作。
?。?0）組織制作廣告宣傳品，并負責發(fā)放至需求單位。
4 市場(chǎng)調研員職位描述
崗位名稱(chēng)：市場(chǎng)部外聯(lián)員
直接上級：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要職責：
?。?）協(xié)調、管理廠(chǎng)家、供貨商派駐的商品促銷(xiāo)員，并與其進(jìn)行有效溝通，以支持店面銷(xiāo)售工作、獲得資源及產(chǎn)品信息。
?。?）負責與廠(chǎng)家簽訂相關(guān)費用協(xié)議，建立市場(chǎng)費用的臺帳并根據臺帳內容向廠(chǎng)家收取市場(chǎng)費用。
?。?）根據商品庫存、在途情況、市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況及公司政策進(jìn)行商品價(jià)格的定價(jià)、變價(jià)管理，同時(shí)監督商品物價(jià)的執行情況，以確保商品價(jià)格體系的合理性。
?。?）積極配合廠(chǎng)家、供貨商組織的產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)。
?。?）負責收集、分析與通訊相關(guān)的政策、技術(shù)、產(chǎn)品、顧客、供應商、市場(chǎng)等信息，并及時(shí)、準確向各部門(mén)傳遞市場(chǎng)信息。
?。?）組織采購各類(lèi)禮品，以配合公司各類(lèi)促銷(xiāo)、宣傳活動(dòng)的需要。
?。?）配合部門(mén)的促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告宣傳等工作。
5 平面設計人員職位描述
崗位名稱(chēng)：平面設計
直接上級：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要職責：
?。?）負責按廣告宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng)方案的要求，設計廣告宣傳品、報版等，提出平面設計方案，并按評審意見(jiàn)進(jìn)行修訂。
?。?）負責搜集廣告宣傳及報版的反饋信息，并不斷提高平面設計水平。
?。?）負責搜集、分析同行業(yè)平面廣告宣傳品及報版內容，予以借鑒。
?。?）其它臨時(shí)性設計工作。
6 市場(chǎng)部?jì)惹趰徫幻枋?nbsp;
崗位名稱(chēng)：市場(chǎng)部?jì)惹?nbsp;
直接上級：市場(chǎng)部經(jīng)理
工作職責：
?。?）負責收集、整理、統計、分析市場(chǎng)銷(xiāo)售數據，并填制各類(lèi)相關(guān)表格，抄報直接上級和有關(guān)部門(mén)周知，同時(shí)將其分類(lèi)保存。
?。?）起草、編寫(xiě)本部門(mén)各類(lèi)文件，如：“活動(dòng)通知”、“物價(jià)通知”，交部門(mén)經(jīng)理審批后下發(fā)至相關(guān)部門(mén)。
?。?）了解各相關(guān)部門(mén)對下發(fā)文件的收件及執行情況，并對業(yè)務(wù)通知及物價(jià)通知做解答說(shuō)明。
?。?）負責市場(chǎng)信息調研，并對調研數據進(jìn)行分析；每周撰寫(xiě)調研報告。
?。?）市場(chǎng)部?jì)炔课募陌l(fā)放、存檔工作
?。?）負責所有活動(dòng)之軟文、報板、DM、照片、音像等資料收集、整理工作（包含分類(lèi)、分冊、立檔、歸檔）；
?。?）市場(chǎng)部費用的報銷(xiāo)工作
7 市場(chǎng)部工程監理描述
崗位名稱(chēng)：市場(chǎng)部工程監理
直接上級：市場(chǎng)部經(jīng)理
工作職責：
?。?）負責新店面的設計及裝修工作。
?。?）負責對工程項目實(shí)施工程質(zhì)量、投資、進(jìn)度三大目標的控制。
?。?）負責審查承建單位的相關(guān)資質(zhì)、各項施工準備工作和施工組織規劃。
?。?）復查店面裝飾前質(zhì)量狀況.做好相關(guān)記錄.備查
?。?） 審核施工合同及圖紙，預算，簽署后方允開(kāi)工
?。?）嚴格監督施工單位按工程委托合同、施工合同約定的內容開(kāi)展施工。
?。?） 負責總體項目驗收和分項目驗收，如果驗收不合格，則開(kāi)據整改意見(jiàn)，進(jìn)行整改直至合格。
?。?）負責審查施工材料、購件的質(zhì)量及價(jià)格。認真核實(shí)增減項目單.核對按實(shí)結算項目。
經(jīng)營(yíng)服務(wù)科是為業(yè)主提供各種綜合服務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的部門(mén)，其職責是：
1、立足物業(yè)管理轄區，面向社會(huì )，確定綜合服務(wù)多種經(jīng)營(yíng)項目，彌補物業(yè)經(jīng)費不足，增強企業(yè)實(shí)力。
2、建立健全信息網(wǎng)絡(luò )，在業(yè)主有特殊要求時(shí)，能夠及時(shí)聯(lián)系人員，予以保證。
3、以承包、出租、自營(yíng)等方式，搞好轄區的商業(yè)服務(wù)，既方便業(yè)主又增加企業(yè)收入。
4、加強商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理，樹(shù)立良好的商業(yè)信譽(yù)，不允許在小區內出售制作偽劣產(chǎn)品。
5、定期檢查并向管理處匯報各種經(jīng)營(yíng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理情況。
6、完成好上級布置的其他工作任務(wù)。
治安、保衛管理規定
小區內的治安保衛工作，在當地公安、司法部門(mén)的監督指導下，由物業(yè)公司指派專(zhuān)職保安人員負責24小時(shí)門(mén)崗值班和巡邏制度，并隨時(shí)接受住戶(hù)報警和處理緊急事故。所有住戶(hù)和小區人員必須嚴格遵守下列規定：
1、必須嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》。
2、嚴禁打架斗毆，聚眾鬧事和****。
3、不得故意損壞公物和他人財物；不得影響他人工作。
4、嚴禁賣(mài)淫、嫖娼和出租傳播淫穢錄像及物品。
5、嚴禁攜帶槍支、彈藥、易燃、劇毒物品進(jìn)入小區。
6、嚴禁各種流動(dòng)商販進(jìn)入小區叫買(mǎi)叫賣(mài)。
7、嚴格執行暫住人口管理規定，凡在住宅區暫住的人口必須在24小時(shí)內持本人身份證到業(yè)主管理委員會(huì )辦理暫住手續，三天以上到派出所申報暫住手續，并按規定時(shí)限逗留。
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