| 一些比較象樣的家族企業(yè)，基本上是第一代領(lǐng)導人（創(chuàng )業(yè)者）在掌舵，這些曾在20世紀都輝煌過(guò)的企業(yè)，隨著(zhù)“能人經(jīng)濟”的結束，在21世紀都將面臨領(lǐng)導層的更替。他們當然可以指望下一代來(lái)“子承父業(yè)”，但是，那種目空一切，飛揚跋扈、缺乏合作精神，勝必驕，敗則餒的中國富家子弟遺風(fēng)，在一些現代家族企業(yè)的準接人身上頻頻再現，總是令人想到職業(yè)經(jīng)理的私營(yíng)企業(yè)幾乎是空白！
從民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，將無(wú)法走出家族化藩籬的束縛，獲得更大的空間。一句話(huà)，如果我們以這樣一支缺乏將帥的企業(yè)隊伍去應對進(jìn)入WTO后經(jīng)濟全球化的嚴峻形勢，我們將無(wú)法在“做大做強”的道路上寫(xiě)出波瀾壯闊的文章！
哈佛精神的核心內容是：崇尚自由競爭和個(gè)人奮斗；崇尚冒險和創(chuàng )業(yè)；鼓勵對事業(yè)的追求，強調生活的富有來(lái)自勤奮的工作；強調個(gè)人的能力、毅力、智慧和決心；注重理性分析；講求實(shí)際和辦事的成效；強調對企業(yè)的使命感和對社會(huì )的責任感。
能力目標：①創(chuàng )造性地思考問(wèn)題的能力；②嚴密推理的能力；③解決問(wèn)題的能力；④綜合能力；⑤表達能力和談判能力；⑥團隊精神；⑦企業(yè)家精神；⑧領(lǐng)導才能。
知識目標：①專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗；②放眼全球；③懂技術(shù)。
道德目標：①信守道德準則；②不斷學(xué)習自我提高；③自重；④行動(dòng)。
謹記：
把握各種媒體，是老板們能否很好生存的關(guān)鍵，干得好還得說(shuō)得好！
不僅明確媒介的重要作用，更應善于把握各種媒體，以利于組織生存。
了解各種媒體的特點(diǎn)及適用性，評估成本與收益，獲得最佳傳播效果。
經(jīng)濟學(xué)家于彥忠教授有這樣一句話(huà)：企業(yè)家的最高境界是政治，政治家的最高境界是經(jīng)濟。
中國有句諺話(huà)：“為官要學(xué)曾國藩，做商要學(xué)胡雪巖”，我們的總經(jīng)理讀讀胡雪巖的書(shū)，或者看看胡雪巖事跡的電視劇大有裨益。
借助政府影響：政府是具有特殊性質(zhì)的社會(huì )組織，你必須充分重視它的作用。
老板們自然很清楚政府對企業(yè)的重要作用，政府是企業(yè)的重要公眾，政府關(guān)系是企業(yè)協(xié)調外部關(guān)系的重要方面。
作為老板，你必須要時(shí)時(shí)刻刻重視政府這一特殊公眾。在塑造企業(yè)形象的過(guò)程中，學(xué)會(huì )與政府溝通，協(xié)調企業(yè)與政府間的關(guān)系，是每位老板所必備的管理技巧之一。
熟悉與本企業(yè)的密切相關(guān)的政府職能部門(mén)的工作范圍和辦事程序，并與相關(guān)工作人員保持密切關(guān)系。
邀請政府主要官員到企業(yè)參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)或出席企業(yè)慶典儀式、成果展覽、新聞發(fā)布會(huì )等。
謹記：
在適當的時(shí)候，借助政府的影響，往往會(huì )收到事半功倍的效果！
不應該與政府有沖突，而應恰當借助政府的影響來(lái)發(fā)展企業(yè)。
時(shí)常與政府溝通，彼此達成共識。
保持與某些領(lǐng)導的聯(lián)系，并發(fā)揮他們的影響。
為政府解決些實(shí)際問(wèn)題，以求政府的支持。
辦企業(yè)，首先要“搞掂”政府，要在政府內部建立自己的關(guān)系網(wǎng)，學(xué)習胡雪巖如何“搞掂”政府官員？！
為什么企業(yè)需要快速的、高速發(fā)展？一個(gè)重要的原因是政府需要保持增長(cháng)速度，對每一個(gè)地方政府來(lái)講，增長(cháng)速度是他的正題。
同樣，企業(yè)只有搞大，才安全，才能得到領(lǐng)導支持，才能搞到錢(qián)；政府呢？最在乎是否安定團結的問(wèn)題，這時(shí)政府一定會(huì )來(lái)想辦法幫助你。
總經(jīng)理的神圣使命是創(chuàng )造價(jià)值。這是核心使命。制訂策略，執行戰略，守護企業(yè)，激勵團體等都是為創(chuàng )造價(jià)值服務(wù)的。
守護企業(yè)的使命，又是創(chuàng )造價(jià)值使命的保障。
一項技術(shù)或一種產(chǎn)品從基礎研究、應用研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)到投入市場(chǎng)，其投資費用的比例大致是1:10:100:1000，即成十倍的遞增，進(jìn)行科學(xué)研究的科學(xué)家，從事技術(shù)開(kāi)發(fā)的是工程師，將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)投入市場(chǎng)的是企業(yè)家。由此可見(jiàn)，企業(yè)家在投資利潤中承擔著(zhù)十倍、百倍的責任。另?yè)芯抠Y料表明：企業(yè)增加一個(gè)勞動(dòng)力，可取得1:1.5的經(jīng)濟效果；增加一個(gè)技術(shù)人員，可取得1:2.5的經(jīng)濟效果；而增加一個(gè)有效的管理人才，可取得1:6的經(jīng)濟效果。
總經(jīng)理在企業(yè)中的作用：①高瞻遠矚的決策作用；②統籌全局的組織作用；③步調一致的指揮作用；④鼓舞職工奮進(jìn)的激勵作用；⑤推進(jìn)合作的協(xié)調作用；⑥剛柔相濟的控制作用。
總經(jīng)理必須是：一個(gè)好的策劃人；一個(gè)組織能手；一個(gè)協(xié)調人；一個(gè)管制人；一個(gè)分析師；一個(gè)推動(dòng)人；一個(gè)設計人；一個(gè)意見(jiàn)溝通人；在許多情況下也必須是一個(gè)老師；是一個(gè)好學(xué)不倦的人，一個(gè)決策人。
“決策是管理的心臟；管理是由一系列決策組成的；管理就是決策。”在總經(jīng)理的工作中必須遵守這一條：“決策是成功失敗的分水嶺。決策不成功，任憑怎樣的組織、協(xié)調和控制也難以成功，決策科學(xué)合理之后的一系列工作就好辦多了！”
怎樣做好決策：必須堅持科學(xué)性、民主性，還要逐步走向規范的制度性決策。
一些民營(yíng)企業(yè)很少講決策的科學(xué)性和民主性，規范性和制度性，決策常常是老板一個(gè)人“拍板”?？赡芤淮螞Q策準了，就認為自己行。把一次決策所獲得的成功帶入所有的決策的判斷中去，只對自己放心，決策錯了，常常能找到很多客觀(guān)原因來(lái)原諒自己的，只對自己的決策感到有把握，別人的意見(jiàn)感到有風(fēng)險。
一些民營(yíng)企業(yè)家在性格上有個(gè)“通病”，即剛愎自用，尢其是對企業(yè)的決策上，顯得就更加明顯。
究其根源，造成上述原因的主要因素，在一些民營(yíng)企業(yè)家眼里，企業(yè)是他自己的，他自己決定了企業(yè)的一切。中國民營(yíng)的頑癥：始終沒(méi)有明確資產(chǎn)的擁有者和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)管理者的關(guān)系。
中國民企一方面急需大批的職業(yè)經(jīng)理，由于滿(mǎn)意的職業(yè)經(jīng)理很難找到，讓別人去拿自己的企業(yè)去“練手”，顯然還不如自己管。這無(wú)形中，使得老板只有對自己放心。這種指導思想遲早是會(huì )失敗的。
胡雪巖重義不輕利，大勝靠德，走上大企業(yè)之路。
胡雪巖，有膽有識，破例冒險接濟初識落難之人，開(kāi)感情投資之先河，協(xié)助官府，存心濟世，以誠經(jīng)商，好施樂(lè )助，廣結良緣。
胡雪巖遵循：先做人，后經(jīng)商之原則。
自信：功自心成，利從義來(lái)。
他獲得“仁義商神”之美譽(yù)。
創(chuàng )新意識：
1．能夠準確地、不失時(shí)機地在瞬息萬(wàn)變、險象環(huán)生的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中尋找和發(fā)現機會(huì )；
2．勇于和善于捕捉并正確地利用已經(jīng)尋找和發(fā)現的機會(huì )，這其中又蘊含著(zhù)一系列的創(chuàng )造行為；
3．能夠因勢利導、隨機應變地不斷研究和發(fā)明行之有效的經(jīng)營(yíng)管理思路、經(jīng)營(yíng)管理策略和經(jīng)營(yíng)管理方法（包括靈活、高效、巧妙的經(jīng)營(yíng)管理手段、技術(shù)和技巧），也就相當于人們常說(shuō)的“總是有新點(diǎn)子”。
4．連同上述的三條，都意味著(zhù)一種揚棄的哲學(xué)思維，或者如熊彼特所說(shuō)“創(chuàng )造性的破壞”。
優(yōu)秀經(jīng)理不會(huì )投人所好，他會(huì )幫助自己的上司，決不會(huì )見(jiàn)死不救；優(yōu)秀經(jīng)理完全忠實(shí)于自己的上司，永遠不會(huì )在背后說(shuō)上司的壞話(huà)；優(yōu)秀經(jīng)理為上司兢兢業(yè)業(yè)地工作，對所應該做的事盡心盡力。他從不試圖嘲弄上司，對他橫加挑剔，或使他出乖露丑。優(yōu)秀經(jīng)理尋求的與上司的關(guān)系是一種公開(kāi)、坦誠、支持與信任的關(guān)系。 | 
