
BI中文站 10月17日報道
由于可能發(fā)生起火爆炸事件,三星已經(jīng)明確向Galaxy Note 7手機用戶(hù)表示,必須關(guān)閉這款手機,并配合該公司召回。
但根據Android設備追蹤機構Apteligent的數據,似乎還有很多人仍在使用這款設備。
事實(shí)上,上周四的使用量與9月2日Galaxy Note 7召回當日相同。
以下為具體圖表:

盡管各大航空公司都已經(jīng)禁止用戶(hù)攜帶Galaxy Note 7上飛機,但仍有很多人在使用這款手機。由此看來(lái),三星的召回計劃的確面臨巨大而復雜的問(wèn)題。
“三星正在與運輸公司就美國交通部禁止托運和攜帶Galaxy Note 7登機的命令展開(kāi)溝通?!比前l(fā)言人上周五說(shuō),“我們鼓勵航空公司直接向乘客發(fā)出類(lèi)似的信息。所有Galaxy Note 7用戶(hù)都應該前往運營(yíng)商或零售商那里參加退款或換機項目。我們明白這并不方便,但確保您的安全仍是我們首要任務(wù)?!?/p>
在三星宣布找到Note 7的起火原因后,該公司開(kāi)始為以前的Galaxy Note 7手機更換新機,但更換后的新手機又發(fā)生了起火。
自那以后,三星已經(jīng)要求所有Galaxy Note 7用戶(hù)退貨,甚至提供了折扣和防火盒以加快召回流程。
然而,由于一些快遞公司表示不會(huì )處理三星Galaxy Note 7的快遞事宜,導致退貨難度進(jìn)一步加大。(編譯/長(cháng)歌)
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