在新的一年下定決心去健身房就像空著(zhù)肚子去超市購物:最終你會(huì )花費比預計更多的錢(qián)。
比如健身俱樂(lè )部在新年打折這一點(diǎn)看上去很誘人:在一月鍛煉可減免注冊費,會(huì )員也有相應打折,你覺(jué)得你很需要這些東西。每個(gè)人和你想的都一樣——或者至少在幾周內都會(huì )有這個(gè)想法吧?
為慶祝新年所吃的大餐很容易就令你去辦健身俱樂(lè )部的會(huì )員卡,因為這看上去似乎是值得的??扇藗兣c鍛煉之間永遠存在著(zhù)一種關(guān)系:一月是人們對鍛煉的興趣最濃的時(shí)候,一些健身行業(yè)的調查表明一月一日之后,步行上班的人數增加了百分之四十,在接下來(lái)的一年中人們對鍛煉的興趣逐步遞減。有百分之六十七的健身房會(huì )員從未去過(guò)健身房。
而這正是健身房賺錢(qián)的方式,健身房利用的正是人類(lèi)罪惡感和懶惰。即便你知道你不會(huì )再去健身房,他們也想讓你辦會(huì )員卡;事實(shí)上,他們之所以想發(fā)展你成為他們的會(huì )員正是因為你從來(lái)不去健身房。一個(gè)成功的健身房并沒(méi)有足夠大的空間來(lái)容納它所有的會(huì )員:本質(zhì)上來(lái)說(shuō),它們依賴(lài)的正是這些從未露面的會(huì )員。
根據2005年斯坦福大學(xué)和加州大學(xué)伯克利分校的經(jīng)濟學(xué)家的研究,健身房會(huì )員每月去健身房的次數低于4.8次。這意味著(zhù)對于大部分使用者來(lái)說(shuō),按次數付費或者按月續約更方便。
那些好心的電視迷和在健身俱樂(lè )部買(mǎi)額外服務(wù)的人(他們正是另一種有利可圖的會(huì )員),為那些經(jīng)常去健身房的人買(mǎi)了單。
有人為打擊這種從不露面的健身房會(huì )員做出了一些嘗試。2011年,兩名哈佛大學(xué)畢業(yè)生設計出了一種商業(yè)模式,在這種模式中如果顧客在健身房露面的次數達不到最低要求,他們就會(huì )被罰款,這種商業(yè)模式被稱(chēng)作合約健身。在這種模式下,更積極的會(huì )員會(huì )增加顧客購買(mǎi)量身定制服務(wù)的可能,也會(huì )減小會(huì )員解約的可能性。
這些健身俱樂(lè )部總結起來(lái)就一句話(huà):靠健康生活賺錢(qián),但由那些生活不健康的人買(mǎi)單。
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