現今,汽車(chē)已經(jīng)與我們的生活緊密相連,而車(chē)輛的增多帶來(lái)的連鎖反應就是車(chē)禍事故的增多。雖然我們都不愿看到交通事故,但是由于種種原因,有些交通事故卻是無(wú)法避免的,如別人過(guò)來(lái)撞你,這種危險是你無(wú)法預料的。一旦發(fā)生了事故,各種理賠環(huán)節和突發(fā)環(huán)境也都讓我們措手不及。下面小編為大家準備了車(chē)險理賠技巧介紹,希望能幫你解決相關(guān)問(wèn)題。 汽車(chē)出險時(shí)要及時(shí)報案
無(wú)論是發(fā)生了什么,及時(shí)報案都是非常必要的。一旦發(fā)生事故,請在48小時(shí)內向保險公司報案,人家問(wèn)你什么就說(shuō)什么,以便對車(chē)輛查勘定損;不僅如此,各種證明單據也要保存完好,諸如交警開(kāi)出的票據,以及機動(dòng)車(chē)輛保險單原件和復印件等等,總之別怕麻煩,可以提前準備點(diǎn)。當汽車(chē)異地出險時(shí),車(chē)主還需要第一時(shí)間拍下事故現場(chǎng)的照片作為理賠憑據。假如定損員難以在預定時(shí)間內做好事故定損工作,車(chē)主也能通過(guò)這些照片與實(shí)際維修單據,向保險公司索賠。
定損單不能忽視
通常定損單的維修價(jià)格是指汽車(chē)完全修復所需要支付的費用,除非在汽車(chē)維修時(shí)保險公司發(fā)現新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價(jià)就作為保險公司需要給予車(chē)主的理賠款依據。廣大車(chē)主朋友一定要妥善保管好自己的定損單據,以免理賠時(shí)出現問(wèn)題。
私了事故要留證據
雙方協(xié)議解決事故要留證據,事故現場(chǎng)快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規定不了解,以為只要由責任方掏錢(qián)私了就完了,連交警都不通知到現場(chǎng),結果在保險理賠時(shí)就很麻煩。當發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私下協(xié)商,更不能忍氣吞聲,車(chē)主們應該選擇按照正規的流程來(lái)處理,這樣才能保障自己的權益。
小損失理賠不值得
有些車(chē)主覺(jué)得哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險公司理賠,其實(shí)這樣做既浪費時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據車(chē)主的出險率有一定的折扣。因此建議車(chē)主在有很小的損失時(shí)就沒(méi)有必要東奔西跑地浪費精力了。
誰(shuí)的責任要分清
事故當事人可以根據《辦法》中的規定,簡(jiǎn)易地自行劃分責任。對于一方當事人有下列行為之一:追尾、逆行、倒車(chē)、溜車(chē)、違反規定開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)、違反交通信號、未按規定讓行以及依法應負全部責任的其他行為時(shí),而另一方當事人沒(méi)有上述行為,有的一方負此交通事故全部責任。
車(chē)險理賠時(shí),保險公司拒絕賠償的情形:
1.超載車(chē)或者沒(méi)有上牌的車(chē)輛出險保險公司拒賠;2.酒后駕車(chē)出險,保險公司不賠;3.駕駛員未年審,車(chē)輛屬于不合格車(chē)輛出險,保險公司拒賠;4.未年檢車(chē)輛也視為不合格車(chē)輛出險,保險公司不賠;5.駕車(chē)撞了自家人,保險公司拒陪;6精神損害撫慰金,保險公司不賠償。
車(chē)險理賠流程注意事項
1.出險:發(fā)生事故。
2.報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時(shí)內報案。
3.查勘:報案后,保險公司派查勘員到現場(chǎng)初步查勘,判定是否屬于保險責任,痕跡是否相符,是否是真實(shí)。
4.定損:根據損失部位痕跡及程度,查勘會(huì )初步現場(chǎng)定損或直接到修理廠(chǎng)、4S店、定損中心去定損。
5.核價(jià):有些保險公司會(huì )在后期核定損失,看實(shí)際修理或更換配件的價(jià)格是否合理。
6.核損:根據查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。
7.核賠:通過(guò)以上環(huán)節后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書(shū)、交警證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會(huì )對整個(gè)案件進(jìn)行審核,如果證件有效,事故真實(shí),屬于保險責任的話(huà),到核賠環(huán)節就可以結案了。
8.支付:結案后,就可以到保險公司領(lǐng)取賠款了。
(編輯:趙建芳)
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