銷(xiāo)售高手必備的7個(gè)營(yíng)銷(xiāo)思維,建議一定收藏...
1、 換位思考,銷(xiāo)售員要善于站在客戶(hù)的角度去思考,因為懂得換位思考,麻煩才會(huì )減少,懂得將心比心,感情才會(huì )加深,而且只有換位思考銷(xiāo)售員才能順利走進(jìn)客戶(hù)的內心世界。
2、 不賣(mài)承諾,賣(mài)結果,這個(gè)思維特別重要,銷(xiāo)售的產(chǎn)品越靠近客戶(hù)想要的結果,客戶(hù)越容易產(chǎn)生購買(mǎi)行為。因為客戶(hù)要的不是承諾,而是產(chǎn)品能帶給他什么樣的結果。
3、 沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo),只有情感。銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)的不是產(chǎn)品,不是服務(wù),不是品牌,而是人心,是情感。營(yíng)銷(xiāo)人心的關(guān)鍵入口,“生老病死、七情六欲”,銷(xiāo)售要善于從8個(gè)字里找到玄機。
4、 營(yíng)銷(xiāo)需要理由,客戶(hù)先擇產(chǎn)品的時(shí)候一定會(huì )有一個(gè)比較的過(guò)程,俗話(huà)說(shuō)貨比三家,只有進(jìn)行充分的比較后,才會(huì )選擇,如何讓客戶(hù)在選擇和比較的過(guò)程中選擇你的產(chǎn)品,那就需要給客戶(hù)一個(gè)選擇的理由。
5、 打破平衡,營(yíng)銷(xiāo)就是打破平衡,一定要讓對方意識到問(wèn)題的嚴重程度。當平衡天平傾向于問(wèn)題嚴重性的時(shí)候,客戶(hù)才會(huì )有解決問(wèn)題的急迫性。
6、 客戶(hù)見(jiàn)證,客戶(hù)見(jiàn)證勝過(guò)你的千言萬(wàn)語(yǔ)。所以,與其說(shuō)服對方,不如直接用客戶(hù)見(jiàn)證讓客戶(hù)自己說(shuō)服自己。
7、 不要賣(mài)產(chǎn)品,賣(mài)解決方案??蛻?hù)之所以買(mǎi)產(chǎn)品,買(mǎi)的是產(chǎn)品背后的解決方案。所以,銷(xiāo)售員賣(mài)的一定是客戶(hù)渴望得到的結果和區別于競爭對手的獨特價(jià)值,然后把它們整理成一套解決問(wèn)題的方案,產(chǎn)品只是作為實(shí)現這樣個(gè)方案的一部分。銷(xiāo)售員如果具備了這個(gè)核心指引思想,永遠不會(huì )有難賣(mài)的產(chǎn)品。
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