日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫跨越精密制造業(yè)、通信服務(wù)業(yè)和航空業(yè)的成功，反應了偉大領(lǐng)導在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所發(fā)揮的重要作用，令我深受啟發(fā)。
1、 作為企業(yè)家必須具備崇高的使命感和擔責意識，只有如此，才可以凝聚和吸引眾多跟隨者共同完成一項偉大的事業(yè);
2、 偉大的領(lǐng)導要能明確描述目標并實(shí)現目標;領(lǐng)導要發(fā)揮指南針和舵手的作用，為大家指明方向，永遠給人帶來(lái)希望，員工不會(huì )愿意跟著(zhù)迷茫和意志不堅定的人做事情;
3、 挑戰新事物。偉大的領(lǐng)導不能沉湎于過(guò)去的成功中，要有遠大抱負，要敢于挑戰新事物，包括新市場(chǎng)，新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擁抱變革，才有可能永葆基業(yè)長(cháng)青;
4、 要獲取眾人的信任和尊敬，領(lǐng)導要嚴格自律，要擁有崇高的品德和個(gè)人魅力，永遠要關(guān)心下屬，要擁有服務(wù)下屬的意識。
當然，僅僅做到這么幾點(diǎn)還遠遠不夠，如果我們所有的領(lǐng)導人都做到了以上幾點(diǎn)，無(wú)非是照貓畫(huà)虎，我們一準成不了稻盛和夫，甚至連周成建也成不了，這是顯然的，成功領(lǐng)導的潛質(zhì)是他的核心競爭力，其他人永遠只能學(xué)得一二，卻永遠成不了他。
什么叫領(lǐng)導力，我也曾云里霧里，但看了一個(gè)上海東方大鯊魚(yú)男籃的短片，有了點(diǎn)感悟。
話(huà)說(shuō)這位時(shí)任上海大鯊魚(yú)籃球隊的主教練叫鄧華德，外國人在中國帶球隊，雖然交流有障礙，但是通過(guò)翻譯指手畫(huà)腳，管理上倒還有章有法。視頻當中有個(gè)片段令人印象深刻，在一次賽前訓練當中，一位黑人外援遲到了，估計這位老這樣，鄧教練很生氣，后果很?chē)乐?，直接請他“GET OUT”了。
黑外援盡管心里忿忿，但還是選擇調頭默默離開(kāi)。事情到這里并沒(méi)有完，鄧教練隨后找到球隊隊長(cháng)劉煒，要他去找這位黑人球員如此這般這般說(shuō)。劉煒謹遵師命，找到該球員，說(shuō)自己認為他是球隊不可或缺的一份子，去向教練求了情，廢了不少唾沫，最后鄧教練答應他回來(lái)參加當天的訓練。但是，今后必須刻苦訓練，以保證在第二天的比賽中有良好的發(fā)揮，不然阿拉劉煒也要一同承擔責任。這么做實(shí)在有點(diǎn)道貌岸然，但是效果不錯，外援破涕為笑，欣然回來(lái)參加訓練，揮汗如雨，第二天的比賽也是超水平發(fā)揮，事情圓滿(mǎn)解決。
原來(lái)知道的鄧教練是個(gè)粗人，不僅自己崇尚暴力，也常常教唆隊員在比賽中不要太斯文，現在，我們知道他是張飛穿針粗中有細。在我看來(lái)，這種管理中粗細的結合，就是領(lǐng)導力。
領(lǐng)導力意味著(zhù)，領(lǐng)導應該從宏觀(guān)和大局出發(fā)分析問(wèn)題，在從事具體工作時(shí)能夠堅持原則，保持自己的既定目標和使命不變;領(lǐng)導力也意味著(zhù)，領(lǐng)導可以更從容地跳出一人、一事的局限，用一種整體化的、均衡的思路應對更加復雜、多變的局面;領(lǐng)導力還意味著(zhù)，領(lǐng)導可以在關(guān)心自我需求的同時(shí)，也對自己與他人的關(guān)系給予更多的重視，并總是試圖在不斷地交流溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。
如果非要給領(lǐng)導力下一個(gè)定義的話(huà)，管理大師杜拉克用簡(jiǎn)明的語(yǔ)句把領(lǐng)導力描述成：一種有關(guān)前瞻與規劃、溝通與協(xié)調、真誠與均衡的藝術(shù)。雖然杜拉克沒(méi)有教給我們怎么做一個(gè)具有高超領(lǐng)導力的領(lǐng)導，但是沒(méi)關(guān)系，鄧華德教了我們一小手，也不知道他是否學(xué)過(guò)杜的管理學(xué)課程。
沒(méi)錯，領(lǐng)導力不僅僅是一種領(lǐng)導的方法和技能，也不僅僅適用于領(lǐng)導者，它是我們每個(gè)人都應該掌握的一種精妙的藝術(shù)。談到藝術(shù)，使我們聯(lián)想到修煉和造詣，一般人無(wú)法企及，這也解釋了能夠當好領(lǐng)導的總是極少數人。通常情況下，領(lǐng)導的基本任務(wù)無(wú)外乎：
決定目標、分配工作——領(lǐng)導需要決定目標應該是什么，并分析達成目標所需的活動(dòng)、決策和關(guān)系，將工作分門(mén)別類(lèi)，分割為可以管理的職務(wù)，然后綱舉目張，將這些單位和職務(wù)組織成適當的結構，選擇和挑選合適的人來(lái)管理這些單位。
分層管理、制定衡量標準——領(lǐng)導必須保證組織中每個(gè)人都有一套適用的衡量標準，這個(gè)標準既把重心放在整個(gè)組織的績(jì)效，也關(guān)注個(gè)人的工作績(jì)效，并協(xié)助每個(gè)人達到績(jì)效目標。同時(shí)，經(jīng)理人需要與部屬和上司進(jìn)行有效溝通，以確保衡量標準能夠產(chǎn)生積極意義。
評估員工、獎罰分明——領(lǐng)導透過(guò)管理，透過(guò)與部屬的關(guān)系，透過(guò)獎懲措施和升遷政策，激勵員工努力工作。同時(shí)，領(lǐng)導透過(guò)策略性的管理方式，激發(fā)他們的潛能，強化他們的操守，訓練部屬以積極和負責任的態(tài)度完成任務(wù)。上述任務(wù)真的不難，但是很多人其實(shí)做不到。
也許，我們需要秉承一種更加平等、均衡、更加富有創(chuàng )造力的態(tài)度來(lái)理解和實(shí)踐領(lǐng)導力。需要將自己與下屬放在一個(gè)平等的位置上，把自己當作一個(gè)球隊教練，把自己視作激勵者、協(xié)調人或溝通橋梁，而非傳統意義上的領(lǐng)導者、督促者。為了從一個(gè)傳統的“領(lǐng)導”轉變?yōu)橐幻晒Φ摹敖叹殹?，我們最需要做的不是?jiǎn)單完成既定的任務(wù)，不是設計好團隊的組織結構，也不是熟練地發(fā)號施令，而是為所有員工營(yíng)造一種充滿(mǎn)激情和不斷超越自我的環(huán)境。就像教練在比賽中所做的那樣，只有鼓舞和激勵，伴之正確的方法，就可以確保比賽勝利。
因此，領(lǐng)導力應當是領(lǐng)導同志們對自我的一種不斷修煉，以至臻境。這不是個(gè)幻想，理想的管理者，是胸襟寬廣的海，能夠包容意見(jiàn)相左的下屬;是識人善任的伯樂(lè )，能夠把每個(gè)人放在正確的位置上;是有人格魅力的火燭，能夠吸引下屬積聚在他身邊;是會(huì )造夢(mèng)的教練，他們堅持自己的選擇，構建夢(mèng)想，并通過(guò)不斷激勵帶領(lǐng)下屬一同去實(shí)現它。
翻遍各種管理書(shū)籍，即使是最高深的MBA課程也只是提到胡蘿卜加大棒，說(shuō)是寬嚴相濟、恩威并施的辦法可以讓部下乖乖干活，只是激勵和懲罰的尺度是什么，從來(lái)沒(méi)有一個(gè)標準的答案。有很多嚴厲的領(lǐng)導造就了偉大的公司，也有很多無(wú)為而治的老板主導了輝煌的事業(yè)，我們開(kāi)始知道，領(lǐng)導力絕對不是書(shū)本上說(shuō)的那些陳詞濫調。
沒(méi)吃過(guò)豬肉好歹見(jiàn)過(guò)豬跑，雖然有責任還不能算個(gè)好領(lǐng)導，但是各種各樣的領(lǐng)導卻沒(méi)有少見(jiàn)。有的博學(xué)儒雅，有的狂妄霸氣，有的自負率性，有的謙虛謹慎，對于下屬們來(lái)說(shuō)，哪種領(lǐng)導是最受人歡迎的呢?
第一當屬虛懷若谷大度能容的。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，可是很多領(lǐng)導求全責備，帶著(zhù)有色眼鏡去看人，只要聽(tīng)話(huà)順耳的，便什么都好。而那些看著(zhù)不順眼，即便再有能力，也不予任用，甚至必除之而后快，這就是管理學(xué)中所謂的光暈效應。真正好的領(lǐng)導要能兼收并蓄，廣泛團結和吸納各種類(lèi)型的人才，為己所用。三國曹操有個(gè)《舉賢不拘品行論》，反應了他求賢若渴的心態(tài)，雖然有失偏頗(人才當然最好德才兼備)，卻著(zhù)實(shí)幫助魏國吸引了不少人才，為后來(lái)一統三國建立了堅實(shí)的人事基礎。
第二是要懂得激勵和愿景感召的。好領(lǐng)導必須要會(huì )造夢(mèng)，并且帶領(lǐng)下屬一起做夢(mèng)。下屬都希望看到前途，都希望付出得到應有的回報，作為領(lǐng)導不應該忽略這一點(diǎn)，要針對每個(gè)員工的需求，有針對性的進(jìn)行激勵和愿景感召，要通過(guò)肯定讓部下煥發(fā)激情，通過(guò)造夢(mèng)讓部下的個(gè)人愿景和團隊愿景相結合，只有這樣，部下才會(huì )發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，自覺(jué)自愿地投入到工作當中。
第三是要嚴格自律。見(jiàn)過(guò)不少寬以待己，嚴以律人的領(lǐng)導。要求別人做到的自己首先做不到，這樣的人肯定管不好團隊。文化是管出來(lái)的，是管理者管理風(fēng)格的體現，團隊核心價(jià)值觀(guān)除了宣傳教育，很大的一部分是靠領(lǐng)導帶頭做出來(lái)的，只有領(lǐng)導率先垂范，下屬群起效仿，才會(huì )打造一種積極健康的團隊文化。
第四要是要能幫助下屬成長(cháng)。好的領(lǐng)導應該同時(shí)是個(gè)好的教練，除了計劃組織領(lǐng)導控制以外，還要能教導下屬，帶領(lǐng)其共同成長(cháng)。這就要求領(lǐng)導要具有超強的專(zhuān)業(yè)能力，以及洞察人性的卓越管理能力。員工的不足，一般都體現在核心職能、專(zhuān)業(yè)職能和管理職能等方面，要根據下屬的不足，展開(kāi)有針對的訓練，幫助其適應本崗位的需求。當然，別忘了還要幫助下屬不斷提高，以適應更大的挑戰。
總而言之，管理是管人的藝術(shù)，管理的原則如果牢記把握人性，便可以說(shuō)是入了門(mén)，后期的造詣如何，便要看個(gè)人修為。我們常說(shuō)“絕情的制度，無(wú)情的管理，有情的領(lǐng)導”，其實(shí)說(shuō)的也是這個(gè)道理，管理一定需要有規范和標準，但是下屬是不同的個(gè)體，如果能夠根據其個(gè)性，因材施教，有情操作，還有什么人是管不好的呢?又有什么事情是做不成的呢?
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