作者介紹：
本文作者是Joanna Wang小姐，目前正與丈夫共同解析彼此25年來(lái)身為業(yè)務(wù)人、行銷(xiāo)人及資深消費者的實(shí)務(wù)經(jīng)驗，共同籌備規劃此生第三階段的Startup。
緣起：
Terry Chen在TeSA社團發(fā)問(wèn)，提到「早安健康」網(wǎng)站的網(wǎng)路行銷(xiāo)手法值得學(xué)習，引起熱烈的討論。本文試著(zhù)從使用者的角度切入，檢視該網(wǎng)站在內容行銷(xiāo)層面做「對」了哪些事情？
# 繞口資訊的翻譯工作
「早安健康」網(wǎng)站在這一類(lèi)健康資訊的電子媒體中能夠脫穎而出的一個(gè)很重要關(guān)鍵，就在於文章品質(zhì)！跟內容農場(chǎng)錯誤百出的資訊相比，早安健康的資訊正確度相當高。同時(shí)，也因為有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養師及編輯人員等專(zhuān)業(yè)人士駐站，因此可以順利的把營(yíng)養師、藥師與醫師口中艱深、繞口的專(zhuān)業(yè)知識或術(shù)語(yǔ)，透過(guò)編輯的努力轉變?yōu)橐话阕x者可以輕易參透的資訊！
# 編號12345的思維建立
「早安健康」所提供的內容都有其一貫的架構，透過(guò)1、2、3、4、5……這樣的編號來(lái)整理。對於讀者來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很簡(jiǎn)單明瞭的架構呈現；雖然每個(gè)人的理解能力不同，吸收資訊的速度也不同，而在現今這種資訊流傳速度遠快於理解速度的年代裡，用編號來(lái)整理資訊的方式就變得很重要了！對於尚未消化完全的資訊，讀者的視線(xiàn)及腦袋可以隨著(zhù)編號而暫停在這個(gè)位置，思考過(guò)後然後再進(jìn)到下一個(gè)編號的資訊。
# 建立排他模式
這個(gè)按照編號序列的整理方式，同時(shí)也是一個(gè)綁定讀者的作法。當讀者誤闖這個(gè)網(wǎng)站之後，一般常態(tài)閱讀習慣會(huì )看個(gè)三篇左右的文章，而1、2、3、4、5的資訊呈現方式，會(huì )很快的進(jìn)入腦海中成為印象標記；相對的，在一週左右的時(shí)間內，讀者再進(jìn)入其他資訊內容型的網(wǎng)站時(shí)，一旦看到了那種只靠句號來(lái)分段落的內容網(wǎng)站時(shí)，接收度會(huì )相對降低。這個(gè)部分，就會(huì )逐漸增加讀者對善用編號來(lái)整理與提示資訊的內容網(wǎng)站的黏著(zhù)度了。
# 只給你solution
生活健康資訊類(lèi)型的相關(guān)網(wǎng)站（如華人健康網(wǎng)、康健等），在經(jīng)營(yíng)時(shí)面臨的最大問(wèn)題，通常在於──到底是要深入、專(zhuān)精？還是要力求普及、簡(jiǎn)易？
「早安健康」網(wǎng)站本身有很清楚的脈絡(luò )，就是提供讀者所需要的解答，透過(guò)標題的精準定義，讓讀者從首頁(yè)就可以清楚的預估這一篇點(diǎn)下去，大概會(huì )是什麼內容？相對的，讀者就不會(huì )浪費過(guò)多的時(shí)間在逛網(wǎng)頁(yè)（surfing）上頭了。而solution的內容還是延續12345的編號模式，讓讀者知道點(diǎn)閱了這一篇文章，就會(huì )知道該怎麼作了（好比每天睡前五分鐘按按腳掌，就可以消除疲勞）！
每一篇文章，都會(huì )涵蓋一小部份的專(zhuān)業(yè)生理醫學(xué)知識，但只有一小部份；在內容的深入專(zhuān)精與普及簡(jiǎn)易之間，「早安健康」網(wǎng)站選擇了10%的前者與90%的後者。
以上，基本就是「早安健康」經(jīng)營(yíng)團隊透過(guò)內容及呈現方式所設下的競爭門(mén)檻，而這些門(mén)檻及設計策略不但是內容性質(zhì)網(wǎng)站想要成功的共通特質(zhì)（當然，還有很多其他的策略可以應用），也是讓其他同業(yè)很難超越的地方??！
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★ 本文特色圖片來(lái)源：pixabay
★ 責任編輯：Vista Cheng
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