2020年,已有很多公司都陷入了增長(cháng)乏力的困境里。
但字節跳動(dòng)逆勢前行,他們計劃在2021年,為應屆畢業(yè)生開(kāi)放超過(guò)6000個(gè)工作崗位,全年校招人數共計超過(guò)12,000人。
社招加校招,字節跳動(dòng)今年計劃新增崗位40000個(gè),目前字節跳動(dòng)的員工總數是60000人 ,也就是說(shuō)到年底,字節跳動(dòng)的全球員工人數將突破10萬(wàn)人。
目前,阿里最新員工人數是10.34萬(wàn),一切順利的話(huà),到了20年底21年初,字節跳動(dòng)的員工總人數,將會(huì )超越阿里巴巴,成為全中國員工人數最多的互聯(lián)網(wǎng)公司。
公司快速增長(cháng)中,又有那么多人,字節跳動(dòng)是如何做人才盤(pán)點(diǎn)的呢?
01
做人才盤(pán)點(diǎn)的前提
是先要構建人才觀(guān)
所謂管理,按照德魯克大師的解釋?zhuān)礊椤附缍ńM織使命,然后激勵和組織人力資源來(lái)實(shí)現使命」的過(guò)程。
也就是說(shuō),管理者本質(zhì)上要做的事只有兩件,一是思考干什么,另一件事就是找到合適樣的人,讓他們告訴自己該怎么干。
要完成這以上兩項任務(wù),就必須構建正確的人才觀(guān)。字節跳動(dòng)在成立早期,每個(gè)候選人全部由張一鳴親自面試,這樣做的好處除了表達對人才的看重以外,還可以直觀(guān)判斷面試者的水準、價(jià)值觀(guān)、潛在特質(zhì)是否符合公司,形成了一道高效的篩選器。
除此之外,在字節跳動(dòng)內部,所有事業(yè)部的老大,必須精通人力資源職能,所有高管必須懂得:識人、用人、育人。
因為在字節跳動(dòng)內部,不斷強調一個(gè)共識:優(yōu)秀的人更喜歡和優(yōu)秀的人一起工作。所以讓字節跳動(dòng)的中高層熟悉人力資源,也從另一面是為了提高人才的密度,增加人才有大局觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
我們再從另外一個(gè)角度看,字節跳動(dòng)的官網(wǎng)發(fā)布的人力資源崗位,一共有217個(gè)與人力資源工作相關(guān)的工作,幾乎所有都是HRBP方向。可見(jiàn)在人力資源層面,字節跳動(dòng)非常重視業(yè)務(wù)與人力資源雙向了解與滲透。
02
人才盤(pán)點(diǎn)是基礎職能
不會(huì )做的HR,字節跳動(dòng)不要
很多企業(yè)現在面臨這樣一個(gè)窘境:市場(chǎng)的機會(huì )很好,使勁地往前跑,趕著(zhù)想做更多的業(yè)務(wù)。結果去做人才能力匹配盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,會(huì )發(fā)現問(wèn)題很大——企業(yè)戰略擺在前面,人跟不上。
然后公司上層一個(gè)勁向人力資源施壓,人力資源部門(mén)無(wú)計可施,進(jìn)而再次被邊緣。
所以說(shuō),人才盤(pán)點(diǎn)是人才管理中的基礎性工作。
分析人才現實(shí)狀況與理想狀況之間的差距,定位人才供應目標,從而牽引出后續各類(lèi)人才管理措施,使企業(yè)的人才管理工作實(shí)現有據可依,避免“拍腦袋”和“想當然”,提升針對性和實(shí)效性。這是人才盤(pán)點(diǎn)最大的價(jià)值。
從某種程度上來(lái)說(shuō),人才盤(pán)點(diǎn)可以幫助企業(yè)重塑用人文化,提升管理者的管理技能。人才盤(pán)點(diǎn)的過(guò)程也是管理者系統性思考未來(lái)人才定位、內部人才標準、人才評鑒方法、現存人才問(wèn)題和后續人才措施等一系列問(wèn)題的過(guò)程。
鑒于此,字節跳動(dòng)對HR的人才盤(pán)點(diǎn)能力要求非常高。
每一位HR在每個(gè)月,都要對部門(mén)的人才進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),然后進(jìn)行表格的匯總分析,例表如下:
從表格上,很明顯可以發(fā)現,人才盤(pán)點(diǎn)的內容非常豐富,而這些人才的日常盤(pán)點(diǎn),正是在幫助公司上下,更好地推進(jìn)業(yè)務(wù)。
03
字節不看重空泛的管理
但重視的是對人才的評價(jià)
作為過(guò)去十年間最成功的科技新貴之一,字節走向壯大可能和很多因素有關(guān)。
但有趣的是,字節跳動(dòng)是一家不太強調制度和流程的公司,對字節來(lái)說(shuō),最重要的管理的工作就是如何讓員工更快速高效地達成目標。曾任今日頭條副總裁的謝欣(現為飛書(shū)負責人)在幾年前的公開(kāi)活動(dòng)中提及管理根本,他的觀(guān)點(diǎn)是,管理的最終目的是為了達成公司的高績(jì)效目標,只有人可以做到這點(diǎn),而不是規章制度。
人才達成績(jì)效,不是制度達成績(jì)效。字節跳動(dòng)上上下下都深知這點(diǎn),所以就不得不提人才的評價(jià)標準,這是字節跳動(dòng)下了大功夫去做的事情。
我們就以字節內部常用的人才評價(jià)方式為例,大家很清楚可以看到,對于一個(gè)項目,字節跳動(dòng)評價(jià)的維度有四個(gè):
1、項目成果
2、項目預算
3、項目進(jìn)度
4、里程碑管理
例表如下:
人才評價(jià),最大的價(jià)值建立人才標準,建立有效的人才標準,人才盤(pán)點(diǎn)才能施展開(kāi)。
04
人才盤(pán)點(diǎn)中
字節跳動(dòng)對人才5大核心要求
理性就是有目的的活動(dòng)。
既然企業(yè)管理的核心是目標管理,那么達成目標就是企業(yè)的重中之重。必然的,高管們就必須理性,時(shí)刻記住企業(yè)的目標是什么,不能被情緒或者瑣事帶偏。這是字節跳動(dòng)對人才的第一層要求。
沒(méi)有邏輯,你跟他說(shuō)東,他跟你說(shuō)西。這就是管理成本。張一鳴在創(chuàng )業(yè)初期,曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):不裝B的人,才可以合作。不裝B,就是講究邏輯的體現。
修養是什么意思,即待人處事的正確態(tài)度。
修養也是一種領(lǐng)導力,我們常常聽(tīng)說(shuō)一些年輕人說(shuō)起自己的領(lǐng)導——他是一個(gè)有修養的人。言外之意,他是一個(gè)著(zhù)眼于大局、著(zhù)眼于長(cháng)處、值得跟隨的人。
謀事不求易成,具備強烈的成功動(dòng)機和韌性才能成功。
字節跳動(dòng)選人,不管是新人還是高級人才,強烈的動(dòng)機是他們都非??粗氐囊粋€(gè)點(diǎn)。當盡可能的每一個(gè)公司的人,都有強烈的成功的意愿,這家企業(yè)就像綠皮火車(chē)堆里的高鐵,速度快?同行襯托得好。
優(yōu)秀的自我控制力,幫助我們更以目標為導向。
想要獲得這個(gè)能力,需要我們反復自我修煉,遇到事情,如果已經(jīng)上頭了,別著(zhù)急行動(dòng)。冷靜地引導自己去思考自己的目標是什么?該做什么樣的判斷和執行才能達成目標?長(cháng)此以往,優(yōu)秀的思考習慣就能建立。
有了這五個(gè)能力要求,人才的九宮圖也就會(huì )變得更加立體。
對于字節跳動(dòng)來(lái)說(shuō),人才盤(pán)點(diǎn)的工作還一直在路上,需要不斷去優(yōu)化和提升,而我們未來(lái)可以看到更多相關(guān)的精彩案例和方法。
最后,關(guān)于人才盤(pán)點(diǎn),我們還有字節跳動(dòng)、華為、騰訊、碧桂園等多家企業(yè)真實(shí)案例,推薦你參加《可復制人才培養實(shí)操班》,由500強背景的何欣老師親自授課。學(xué)完拿走一套人才盤(pán)點(diǎn)體系方案。
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