故障排除:
發(fā)現故障時(shí)，請按照以下流程操作。
> 檢查以下項目。此外，還可參照 “Cyber-shot 用戶(hù)手冊（HTML）”檢查本相機。
> 取出電池，約1分鐘后再次裝入電池，然后接通本相機電源。
> 進(jìn)行設定重置。 向您的Sony經(jīng)銷(xiāo)商或當地授權的Sony維修站咨詢(xún)。
將配備內置存儲器或幻燈片背景音樂(lè )功能的機種送修時(shí)，可能需要確認上述內容。恕不另行通知。
■ 電池·電源
1、無(wú)法將電池裝入本相機。
> 請確認電池的方向，并插入到鎖扣鎖定為止。
2、無(wú)法開(kāi)啟電源。wWw.365ELectrIC.com
> 將電池裝入本相機后，需要過(guò)一段時(shí)間才能接通電源。
> 請確認是否正確裝入電池。
> 即使不使用電池，電池電量也會(huì )由于自然放電而慢慢消耗。請充足電后，再使用電池。
> 請確認是否使用了NP-BX1類(lèi)型的電池。
3、電源關(guān)閉。
> 根據本相機及電池溫度而定，出于對相機的保護，相機的電源可能會(huì )自動(dòng)關(guān)閉。此時(shí)，在電源關(guān)閉前，顯示屏上將顯示提示信息。
> 當[節電]設定為[標準]或[最大]時(shí)，在一定時(shí)間內未操作狀態(tài)下，為了防止電池電量消耗，相機會(huì )自動(dòng)關(guān)閉電源。請重新啟動(dòng)電源。
4、電池的剩余電量顯示不正確。
> 這是在極端高溫或極端低溫的地方使用時(shí)的現象。
> 電池容量會(huì )由于使用次數及年數而下降。如果可用時(shí)間大幅縮短，則表明電池壽命已到。請購買(mǎi)新電池。
5、電池充電過(guò)程中，本相機的充電指示燈閃爍。
> 請確認是否使用了NP-BX1類(lèi)型的電池。
> 對長(cháng)時(shí)間未使用的電池充電時(shí)，本相機的充電指示燈會(huì )較少閃爍。此時(shí)，請從相機中取出電池，然后重新裝入相機。
6、即使充電指示燈熄滅且充電結束，仍未充入電量。
> 這是在極端高溫或極端低溫的地方充電時(shí)的現象。請在環(huán)境溫度為10℃～30℃的環(huán)境中進(jìn)行電池充電。
■ 拍攝
1、無(wú)法拍攝。
> 雖然插入了存儲卡影像卻記錄在內置存儲器時(shí)，請確認是否將存儲卡插入到底。
> 請確認內置存儲器或存儲卡的剩余容量。如果存儲空間已滿(mǎn)，請執行以下任一操作。 請刪除不需要的影像。請更換存儲卡。
> 閃光燈充電時(shí)，無(wú)法拍攝。
> 拍攝動(dòng)態(tài)影像時(shí)，推薦使用以下存儲卡?！癕emory Stick PRO Duo”（Mark2)、 “Memory Stick PRO-HG Duo”、 “Memory Stick XC-HG Duo”、 “Memory Stick Micro”(Mark2) SD存儲卡、SDHC存儲卡、SDXC存儲卡、microSD 存儲卡、microSDHC存儲卡、microSDXC存儲卡（Class 4以上）
> 請將[演示模式]設定為[關(guān)]。
2、本相機發(fā)出聲音。
> 搖晃本相機時(shí)，由于防手抖鏡頭或對焦鏡頭移動(dòng)，會(huì )
> 發(fā)出咔嗒咔嗒的聲音。這并非故障。
> 拍攝動(dòng)態(tài)影像時(shí)，本相機的光圈會(huì )根據被攝物體的亮度調整光量，有時(shí)會(huì )發(fā)出咔嗒咔嗒的聲音。這并非故障。
3、影像上發(fā)現黑色陰影。
> 根據被攝物體的亮度變化而定，切換光圈時(shí)，有時(shí)可能會(huì )發(fā)現黑色陰影。這并非故障。
■ 播放
1、無(wú)法播放。
> 請確認是否將存儲卡插入到底。
> 因為已在電腦上更改了文件夾/文件的名稱(chēng)。
> 對于在電腦上加工處理過(guò)的影像文件及其他相機上拍攝的影像，無(wú)法保證在本相機上能正常播放。
> 處于USB模式。請斷開(kāi)USB連接。
> 若要在本相機上播放電腦內的影像，請使用“PlayMemories Home”。若要在Mac上播放，請使用Mac上安裝的應用程序。
> 3D靜止影像由JPEG文件及MPO文件構成。如果在電腦上刪除了任意一個(gè)文件，本相機功能可能無(wú)法正常使用。
2、從本相機內部發(fā)出很大的爆裂聲。
> 使用閃光燈拍照時(shí)，與普通燈泡一樣，閃光燈有時(shí)有極少可能會(huì )由于溫度的驟變造成燈罩的“裂化”，并且由于閃光燈造型等原因可能同時(shí)伴有爆裂聲，敬請注意。此爆裂聲并非產(chǎn)品功能出現異常的表現，用戶(hù)無(wú)需為此擔心。如果您的機器出現該“裂化”現象，請您攜帶機器到就近的指定維修網(wǎng)點(diǎn)獲得妥善處理。如有任何疑問(wèn)，敬請撥打索尼中國客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)4008109000獲得幫助。
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