傳統企業(yè)歷史悠久,在社會(huì )經(jīng)濟結構中,其自身生態(tài)算是十分完備。而過(guò)去2年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)轉型管理領(lǐng)域的存在感越發(fā)增強,但在數據和用戶(hù)等多個(gè)層面上,仍然互相割裂,聯(lián)系并不十分緊密。
而B(niǎo)2B等產(chǎn)業(yè)平臺的發(fā)展,卻在無(wú)意之中打開(kāi)了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的大門(mén)。那么,企業(yè)如何連接四海八荒,切入產(chǎn)業(yè)B2B平臺?
2002年至今,經(jīng)過(guò)10多年的市場(chǎng)教育,中國B(niǎo)2B企業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展、消弭到再復蘇的坎坷歷程,使得普通客戶(hù)在享受便捷服務(wù)的同時(shí),喚醒了產(chǎn)業(yè)鏈整合的意識。
在傳統業(yè)務(wù)中,客戶(hù)幾乎只能選擇線(xiàn)下積累的一條出口,但是現在B2B企業(yè)的普及,使客戶(hù)選擇出口逐漸向線(xiàn)上轉移。
所以,在不影響業(yè)務(wù)便捷性的基礎,巧妙地將傳統業(yè)務(wù)升級為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合服務(wù)上,B2B平臺已然成為我們必須搶奪的轉型窗口。
如果沒(méi)有前期的戰略分析、企業(yè)自身能力分析,貿然進(jìn)入另外一個(gè)玩法無(wú)疑會(huì )慘遭淘汰。那么,什么樣的企業(yè)適合搭建B2B平臺呢?
1、行業(yè)上下游足夠分散,越分散越好。一般來(lái)說(shuō),上游有很多中小廠(chǎng)商,下游有眾多中小微客戶(hù),才能更好的發(fā)揮平臺的鏈接匹配價(jià)值。
2、交易的動(dòng)態(tài)化,越動(dòng)態(tài)越好。因為企業(yè)與企業(yè)之間的交易決策,和C端客戶(hù)的交易決策大大不同,企業(yè)間會(huì )有很多內部流程,還涉及灰色利益。一家企業(yè)的交易對象,往往是很有限的,而且交易關(guān)系越簡(jiǎn)單,越容易形成固化的供應關(guān)系,顯然對平臺不利,這一點(diǎn)需要格外審慎。
3、產(chǎn)品相對標準化。所謂“相對”就是,太標準的產(chǎn)品,利潤太薄,如大宗商品;非常不標準的產(chǎn)品,賣(mài)家又難以基于線(xiàn)上信息做交易決策,因此需要在過(guò)程中平衡篩選。
4、價(jià)格波動(dòng)相對頻繁。如果過(guò)于頻繁了,當交易數額比較大,很容易出現違約風(fēng)險;適度頻繁,平臺的價(jià)值更容易發(fā)揮。
5、SKU多。越多越好,多到一定量級,比如“萬(wàn)”這個(gè)級別,B2B平臺相對線(xiàn)下貿易商的優(yōu)勢會(huì )顯著(zhù)提升,畢竟線(xiàn)下貿易商覆蓋的SKU是有限的。
6、客單價(jià)適中??蛦蝺r(jià)太高了,超過(guò)100萬(wàn),十有八九是通過(guò)線(xiàn)下交易,和平臺無(wú)關(guān);客單價(jià)太低,B2B平臺覆蓋的客戶(hù)數相對2C業(yè)務(wù)始終是有限的,從而流水會(huì )起得慢,勢能就起得慢。
目前無(wú)論有意還是無(wú)意,所有互聯(lián)網(wǎng)或者傳統企業(yè),幾乎都在不遺余力的構建自己的商業(yè)生態(tài)。
而主流B2B平臺中,也早已不只是涵蓋單純的業(yè)務(wù)功能,而是包含生活場(chǎng)景、城市服務(wù)等包含用戶(hù)“衣食住行”方方面面的功能,以支付作為連接,將智慧生活圖景有機的整合在一起。那么未來(lái)誰(shuí)可以覆蓋更多的日常生活,對用戶(hù)的影響力就會(huì )越大,潛在的就能夠掌握更多用戶(hù)資產(chǎn)。
所以企業(yè)之間的競爭,一定不是同質(zhì)化非常嚴重的業(yè)務(wù)比拼,而是自身商業(yè)生態(tài)之間的對抗。在對抗過(guò)程中,有兩個(gè)核心要素需要格外注意:
第一,數據的串聯(lián)與整合。大數據對用戶(hù)的精準定位,是提升自身商業(yè)生態(tài)對用戶(hù)吸引力的主要手段,更多的數據維度,更好的應用策略,都是企業(yè)生態(tài)價(jià)值的有效助力。
第二,規則的建立。用戶(hù)的衣食住行幾乎是不可能被一家企業(yè)完全覆蓋的,所以這就導致更多企業(yè)間合作的增多,這種合作,需要平臺制定統一的商業(yè)準則和道德約束,因為作為規則的制定者,需要權衡各方面利益,主導規則的機構如果沒(méi)有權重較大的話(huà)語(yǔ)權,生態(tài)很容易土崩瓦解。
當然,中國傳統企業(yè)在與互聯(lián)網(wǎng)融合的過(guò)程中,尤其在經(jīng)濟新常態(tài)下,企業(yè)的平臺管理將呈現更多的變化,也將面臨更多的挑戰, 在應對市場(chǎng)變化的過(guò)程中如何有效的探索產(chǎn)業(yè)鏈平臺的管理模式,對于企業(yè)形成有效的市場(chǎng)競爭力是非常關(guān)鍵的。
總體而言,B2B交易平臺模式正在不斷成熟,是互聯(lián)網(wǎng)擁抱傳統行業(yè)的最好的切入點(diǎn)。而隨著(zhù)這樣模式正在迅速地覆蓋到更多行業(yè),不僅限于大宗商品領(lǐng)域,一定有越來(lái)越多能打薄利益層級,為交易雙方帶來(lái)行業(yè)價(jià)值的好公司產(chǎn)生。
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