精品视频全集在线观看_ 響鈴：運營(yíng)商搭上BAT，這事不只是“握手言和”那么簡(jiǎn)單

想看運營(yíng)商熱鬧的人終究開(kāi)始失望，運營(yíng)商回過(guò)頭擁抱互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始過(guò)得滋潤起來(lái)，尤其最近兩年如火如荼的實(shí)體流量卡的推出，讓運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了蜜月期。

毫無(wú)疑問(wèn)，運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間走向了“擱置爭議、共同開(kāi)發(fā)”。最近，流量卡這門(mén)生意上又舔了新動(dòng)作，中國移動(dòng)聯(lián)手百度推出了流量產(chǎn)品“百度卡”、“百度包”，對百度內容資源進(jìn)行定向優(yōu)惠。

在三家運營(yíng)商中，由于“穩坐釣魚(yú)臺”，移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)結合的熱情并不如聯(lián)通、電信那么熱切，這次的積極合作，要的似乎不只是流量推銷(xiāo)那么簡(jiǎn)單。

讓運營(yíng)商擁抱互聯(lián)網(wǎng)的理由，又有了更多

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)的演進(jìn)與運營(yíng)商經(jīng)營(yíng)思維的變化，所謂管道之爭已經(jīng)逐漸變成偽命題。就如私人溝通用微信，工作溝通用釘釘，同一個(gè)用戶(hù)可以歸屬不同的產(chǎn)品。對運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司而言，各自占領(lǐng)同一批用戶(hù)的不同方面即可，并沒(méi)有必要形成競爭。

流量卡代表著(zhù)運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)在各自的地盤(pán)上占有同一撥用戶(hù)、相互賦能，沒(méi)有所謂的管道之爭。而讓運營(yíng)商擁抱互聯(lián)網(wǎng)的理由有很多，但移動(dòng)與百度的合作，卻呈現出一些新的緣由。

1、運營(yíng)商不堪其擾的規則藩籬，或可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公司走出

過(guò)于聚焦管道衍生出一個(gè)特殊問(wèn)題：規則藩籬。目前，僅一個(gè)省級公司往往有千萬(wàn)級別的用戶(hù)數、接近六位數的規則，它們之間還相互交叉關(guān)聯(lián)（例如消費達到一定額度送寬帶等）。

加上開(kāi)通、繳費、客服等業(yè)務(wù)規則與資費套餐規則環(huán)環(huán)相扣，最終構成一張包含幾千萬(wàn)行代碼支撐系統的、梳理不清的網(wǎng)絡(luò )。

運營(yíng)商的規則變得越來(lái)越龐雜，給運營(yíng)商帶來(lái)沉重的系統負擔。而如果換個(gè)思路與互聯(lián)網(wǎng)公司合作進(jìn)行“內容端運營(yíng)”，從斤斤計較如何設定規則到聚焦如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段從用戶(hù)端運營(yíng)獲益，運營(yíng)商就有了走出規則藩籬的機會(huì )，至少不會(huì )再增加新的“麻煩”。

2、5G的本質(zhì)是“去差異化”，運營(yíng)商更需要提前謀篇布局

與3G、4G不同，5G已經(jīng)成為共識，運營(yíng)商在5G時(shí)代會(huì )在差不多的時(shí)間采用差不多的技術(shù)，聯(lián)通的3G領(lǐng)先、移動(dòng)的4G領(lǐng)先，在5G時(shí)代可能不會(huì )再出現。

同一種技術(shù)、同樣的終端，5G的競爭從一開(kāi)始就是同質(zhì)化的競爭，其結果，就是運營(yíng)商之間的差異化開(kāi)始消失、品牌弱化，消費者只關(guān)心屏幕上是不是顯示的5G滿(mǎn)格的信號，而不關(guān)心是誰(shuí)在提供服務(wù)。

高同質(zhì)化的未來(lái)，與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，手伸到用戶(hù)前端，通過(guò)品牌風(fēng)格鮮明的互聯(lián)網(wǎng)公司（尤其是BAT）來(lái)保證自己的差異化變得十分重要。

3、中國版“去網(wǎng)絡(luò )中立”，既有中立性又有靈活性

盡管參議院投票贊成保留網(wǎng)絡(luò )中立法案，但由于不太可能得到眾議院或白宮的批準，美國這個(gè)施行多年的法案最終還是會(huì )被廢除，運營(yíng)商將從中立的服務(wù)提供者，變得可以?xún)A斜原本要平等的網(wǎng)絡(luò )帶寬資源。在全球范圍內，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)公司需求的多樣化，去網(wǎng)絡(luò )中立也成為一種順應趨勢的行為。

而在我國，由于運營(yíng)商肩負著(zhù)民生福祉的重要任務(wù)，它們短期內還不應當去中立化，但運營(yíng)商又與互聯(lián)網(wǎng)公司有合作的需求，由此，類(lèi)似移動(dòng)與百度一起推出流量卡的方式，就成了合乎國計民生、同時(shí)兼顧企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的解決辦法。通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，運營(yíng)商既能夠保證服務(wù)的中立性，又能夠在靈活服務(wù)上有所動(dòng)作。

運營(yíng)商+互聯(lián)網(wǎng)，最終要做的反而是“慢生意”

運營(yíng)商既有與互聯(lián)網(wǎng)公司合作的必要，同時(shí)其最終目的也殊途同歸，那就是“慢生意”。

1、“慢生意”的運營(yíng)商才能走得更好

雖然都面向C端用戶(hù)，但互聯(lián)網(wǎng)是追逐用戶(hù)需求的波段操作，潮起潮落看誰(shuí)搶占先機，而通信網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展主要依賴(lài)技術(shù)的進(jìn)步，是被動(dòng)的，并非“以客戶(hù)為中心”的行當。

互聯(lián)網(wǎng)公司一波波來(lái)了又走，產(chǎn)品更是五花八門(mén)層出不窮，但沒(méi)有大改變的通話(huà)、短信業(yè)務(wù)仍然活得滋潤，被微信代替也被證明是不必要的擔心。這樣的“慢生意”恰恰是運營(yíng)商的立身之本，與互聯(lián)網(wǎng)靠得最近的聯(lián)通有激進(jìn)的改革但這些年業(yè)績(jì)始終沒(méi)有大的起色，反倒是略顯保守的移動(dòng)一直一家獨大。

2、運營(yíng)商盯住的，是BAT的“慢氣質(zhì)”

雖然BAT表面上都在快速擴張，但它們成功的原因都離不開(kāi)對核心產(chǎn)品的堅守，阿里的電商、騰訊的社交、百度的搜索和AI，這與運營(yíng)商做通信基礎設施長(cháng)期沉淀核心用戶(hù)十分類(lèi)似。即便是被稱(chēng)作“沒(méi)有夢(mèng)想”、四處短線(xiàn)投資的騰訊，社交這個(gè)命根子也絕不會(huì )放手，不斷打磨微信與QQ兩個(gè)“老產(chǎn)品”。

而移動(dòng)選擇百度的原因，可能也在于二者“慢生意”的某種契合。愛(ài)奇藝8年孵化而出，百度金融經(jīng)歷多年發(fā)展得以獨立運營(yíng)，與Dropbox（該公司市值已有120億美元）對標的百度網(wǎng)盤(pán)在虧損中堅持下來(lái)，這些都是“慢”的體現。長(cháng)線(xiàn)操作的移動(dòng)，找上長(cháng)線(xiàn)操作的百度，并不意外。

3、流量卡混戰中，移動(dòng)看上了百度的“慢”

流量卡的合作是“慢”需求的集中體現。在移動(dòng)與百度的合作中，這種“慢”體現為三個(gè)觸點(diǎn)：

A、深耕讓百度各系產(chǎn)品積累了一大波使用習慣十分穩定的用戶(hù)，這符合已有數量最龐大用戶(hù)群體（不差人）的移動(dòng)對高凈值用戶(hù)的需求。

B、相對于騰訊游戲場(chǎng)景（大王卡主打流量方向），百度的場(chǎng)景覆蓋可能更為全面。最近百度APP推出的智能小程序進(jìn)一步把百度系在移動(dòng)端的能力從百度APP推及幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)應用場(chǎng)景。而更多場(chǎng)景，更符合流量卡覆蓋更多種類(lèi)人群的需求。

C、百度APP 5月底日活達到了1.5億，該數字比Q1財報高位增長(cháng)了10%，百度產(chǎn)品這種由慢積累帶來(lái)的高位增長(cháng)特征可能更適合移動(dòng)做長(cháng)線(xiàn)生意的一貫特征，那些風(fēng)口產(chǎn)品可能不太符合移動(dòng)的胃口。

流量卡大戰，恰恰要走出流量入口思維

除了成為運營(yíng)商擁抱互聯(lián)網(wǎng)的結果，流量產(chǎn)品本身也是運營(yíng)商之間相互競爭的手段，而走出“流量入口”的思維，卻是流量大戰首先要做的。

1、流量高原后，慢生意更需要“慢流量”

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的總人口，目前年均增長(cháng)在5%以下，過(guò)去通過(guò)流量卡的方式短期爆發(fā)式聚攏用戶(hù)變得不太可能，利用流量卡給“慢工出細活”的產(chǎn)品賦能更為恰當。

以百度為例，其搜索+信息流的內容生態(tài)在資訊領(lǐng)域處于頭部位置，高位增長(cháng)的用戶(hù)量使得流量卡的引入并不只是為了帶來(lái)移動(dòng)的流量用戶(hù)，更主要的目的是創(chuàng )造產(chǎn)品打磨的空間，例如更低的流量成本，更精確的用戶(hù)分類(lèi)（來(lái)源于手機號），為百度移動(dòng)端產(chǎn)品帶來(lái)更多想象空間。既然本身就是做“慢生意”，“慢流量”的意義可能更大。

2、生態(tài)式流量取代入口式流量登上臺前

按某些媒體的說(shuō)法，今日頭條系產(chǎn)品通過(guò)故意的“人性”弱點(diǎn)揣摩獲取成癮式流量快速崛起。而騰訊系產(chǎn)品則是入口+分發(fā)的模式，用微信和QQ導流，分發(fā)給各類(lèi)場(chǎng)景下的小弟（尤其是游戲）。

而流量高原后，入口的增長(cháng)陷入停滯，單一入口的風(fēng)險開(kāi)始變大，這時(shí)候“生態(tài)式”流量開(kāi)始進(jìn)入臺前。百度的內容運營(yíng)就是如此，其搜索、信息流、獨立短視頻、外圍長(cháng)視頻、智能小程序等各自有各自的流量，但又統一于百度移動(dòng)端生態(tài)相互共享。

與移動(dòng)結合推出流量產(chǎn)品，百度這種生態(tài)式流量能力可能變得更強，來(lái)自移動(dòng)的用戶(hù)群體分布廣泛，他們被流量卡定向導流至各個(gè)感興趣的入口，最終又匯成百度生態(tài)體系的流量。

總之，運營(yíng)商搭上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是BAT，不是一場(chǎng)有意為之的握手言和，而是運營(yíng)商發(fā)展大趨勢+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特定需求下的一種必然，流量卡/流量包則是這種必然的落地實(shí)踐。

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途商業(yè)評論等2016年度十大作者；

2 虎嘯獎評委；

3 AI新媒體“智能相對論”創(chuàng )始人；

4 作家：【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會(huì )】等暢銷(xiāo)書(shū)作者；

5 《商界》《商界評論》《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》等近十家雜志撰稿人；

6 鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專(zhuān)欄作者；

7 “腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變?yōu)椤白悦襟w”，成為一個(gè)行業(yè)。

8 現為“今日頭條問(wèn)答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問(wèn)；