電子商務(wù)越來(lái)越火! 淘寶網(wǎng)紅遍了中國。B2C網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)網(wǎng)站越來(lái)越多!各個(gè)大型品牌企業(yè)紛紛涌入網(wǎng)上購物平臺。在金融危機的大環(huán)境影響下,你是否在為你的在線(xiàn)銷(xiāo)售無(wú)法提升而發(fā)愁呢?
筆者在這里給你分享系列最有效的策略。這些策略可以在不增加網(wǎng)絡(luò )推廣投入的情況下,讓你的銷(xiāo)
售業(yè)最低可以有200%的增長(cháng),并且200%只是一個(gè)保守的數字。這里先給大家介紹是個(gè)小技巧:
技巧一:潛在客戶(hù)數據庫的迅速增加的技巧
瀏覽網(wǎng)站的人多,直接購買(mǎi)的人少,絕大部分網(wǎng)站都是讓這些人悄悄的來(lái)了,悄悄的走了,浪費掉
了非常多的潛在客戶(hù)。因為網(wǎng)站不比現實(shí)的網(wǎng)店,很多訪(fǎng)客來(lái)來(lái)去去你一無(wú)所知。
所以,一定要用一個(gè)技巧,勾引登陸你網(wǎng)站的大部分用戶(hù)都心甘情愿的先留下聯(lián)系方式。這樣只要
你不斷的開(kāi)展讓潛在客戶(hù)樂(lè )意接受的數據庫營(yíng)銷(xiāo)策略,他們都會(huì )逐步成為你的客戶(hù)的。
采用什么技巧呢? 就要結合具體的網(wǎng)站定位來(lái)策劃,不過(guò)一定要記住這句話(huà):面對非常有價(jià)值的誘
惑,絕大部分人是不會(huì )吝嗇留下一個(gè)聯(lián)系方式的。
例如:
1、免費索取下載有價(jià)值資料
2、免費在線(xiàn)抽獎活動(dòng)
3、免費獲得產(chǎn)品試用等等。
計算一下,如果你的網(wǎng)站每天1萬(wàn)流量,能夠勾引20%的新瀏覽者留下聯(lián)系方式(不要以為20%這個(gè)比
例高不可攀,我目前在操作的一些項目中,最高的比例達50%),這樣一年下來(lái),你的網(wǎng)站就能夠積累70
萬(wàn)潛在客戶(hù)資料。
當你擁有了大量的高質(zhì)量的潛在客戶(hù)數據庫之后,就算你不再投入一分錢(qián)來(lái)推廣,只要能夠把數據庫營(yíng)
銷(xiāo)做好,你的銷(xiāo)售依然會(huì )不斷的增長(cháng),如何在配合其他的技巧,就是瘋狂的增長(cháng)。
了,銷(xiāo)售額增加的趨勢會(huì )讓你覺(jué)得非常驚訝。
技巧二:產(chǎn)品介紹文案優(yōu)化
產(chǎn)品介紹是打動(dòng)客戶(hù)的最要因素之一,但是目前大部分的B2C網(wǎng)站都只是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品型號等專(zhuān)業(yè)
的介紹,缺少一個(gè)勾引起用戶(hù)購買(mǎi)沖動(dòng)的介紹。
文案如何寫(xiě)呢?
核心兩個(gè)原則:
1、賣(mài)好處:描寫(xiě)你的商品能夠給客戶(hù)帶去的好處
2、賣(mài)感覺(jué):描寫(xiě)客戶(hù)擁有你的產(chǎn)品之后的優(yōu)良感覺(jué)
是雜亂無(wú)章,有紅有綠,然而,這種效果卻比其他的正兒八經(jīng)的產(chǎn)品描述好得多。因為這些消費人群大
部分都是些年輕的個(gè)體,這種描述更讓他們覺(jué)得貼心。
技巧之三:用客戶(hù)評價(jià)去打動(dòng)潛在客戶(hù)
絕大部分的人都有從眾心理,所以購買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,其他購買(mǎi)過(guò)的人對產(chǎn)品的評論會(huì )對潛在客戶(hù)的
購買(mǎi)決策影響非常的大。所以每個(gè)產(chǎn)品下面都要合理的放上六七個(gè)以上的從客戶(hù)從各個(gè)角度對這個(gè)產(chǎn)品
的好評價(jià)。
技巧之四:提高客戶(hù)重復購買(mǎi)的小技巧
1、優(yōu)惠券策略:一個(gè)客戶(hù)訂購成功之后,一定要贈送客戶(hù)一張優(yōu)惠券,然后在一定期限內,購買(mǎi)產(chǎn)
品的時(shí)候,優(yōu)惠券可以充當一定的金額,但是過(guò)期作廢。這樣客戶(hù)就會(huì )想辦法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈
送給他的有需要的朋友。
2、數據庫營(yíng)銷(xiāo):定期向客戶(hù)的推送對客戶(hù)有價(jià)值的信息,同時(shí)合理的附帶產(chǎn)品促銷(xiāo)廣告。國內大部
分電子商務(wù)網(wǎng)站只會(huì )生硬的像客戶(hù)推送廣告,這樣效果很差。你想要想過(guò)要,一定要向客戶(hù)發(fā)送用戶(hù)喜
歡的信息。合理的融入廣告,什么信息客戶(hù)喜歡呢?
對客戶(hù)有價(jià)值的
讓客戶(hù)感動(dòng)的
讓客戶(hù)開(kāi)心的
讓客戶(hù)人為你是關(guān)心他的
以上這4個(gè)簡(jiǎn)單的技巧,你可以先試用一下,體驗一下你的銷(xiāo)售三個(gè)月內能夠提高多少?
當然,讓網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)的技巧還有非常多,如果你想進(jìn)一步的更多幅度的提升你的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),
請先認真回答以下9個(gè)問(wèn)題:
1、投入了多少費用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣?
2、這些網(wǎng)絡(luò )推廣選擇了那些手段?
3、這些手段分別帶來(lái)了多少流量?
4、這些流量進(jìn)行了多少瀏覽量PV?
5、這些瀏覽量帶來(lái)了多少咨詢(xún)量?
6、這些咨詢(xún)共轉化了多少購買(mǎi)量?
7、這些客戶(hù)有多少進(jìn)行重復消費?
8、這些客戶(hù)有多少進(jìn)行口碑傳播?
9、這些銷(xiāo)售給你創(chuàng )造了多少收益?
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),細節制勝!
前面一共提到了9個(gè)問(wèn)題,8個(gè)環(huán)節,這8個(gè)環(huán)節中,每一個(gè)環(huán)節,都有非常多的細節要完善,有很多
的技巧來(lái)提高。
也許,你沒(méi)有進(jìn)行準確的統計,那么從現在開(kāi)始起,立刻開(kāi)始統計,然后以一個(gè)月后的基礎數據為
參考。然后你需要不斷的想辦法,提高每一個(gè)環(huán)節的中的轉化率,這樣你的銷(xiāo)售業(yè)就會(huì )不斷的提升。
理論沒(méi)有實(shí)踐,那永遠都是理論。有些朋友,和我交談后,他的銷(xiāo)售額馬上增加100%以上,有的一笑而
過(guò),太陽(yáng)繼續東起西落,沒(méi)有改變。希望你的銷(xiāo)售額也能和我們一樣,實(shí)現質(zhì)的飛躍。
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