武裝自己講故事的能力，任何時(shí)候都非常有用的，就看你會(huì )不會(huì )講而已。
好故事是什么樣的？如何講述一個(gè)好故事，成為一個(gè)合格的故事講述者？如何利用講故事技能笑傲職場(chǎng)？以上問(wèn)題在這篇文章中都能找到答案。
文/陳慕妤 來(lái)源：微信公眾號“陳慕妤” ID：chanmuyu
我相信我們每個(gè)人都喜歡故事。
小時(shí)候看漫畫(huà)，學(xué)生時(shí)代看小說(shuō)，現在看電影，這些媒介都有一個(gè)核心共同點(diǎn)，那就是故事。而故事這個(gè)特質(zhì)，就是這樣一直吸引著(zhù)我們的注意力。
喜歡故事，是我們人類(lèi)與生俱來(lái)的行為，植根在每個(gè)人的基因里面。
遠古時(shí)代，在語(yǔ)言誕生之前，族人之間講授打獵技巧，分享躲避危險的經(jīng)驗，往往就需要用到故事來(lái)傳遞信息。人類(lèi)進(jìn)化至今，喜歡故事已經(jīng)變成我們的生存思維之一。
而對于說(shuō)話(huà)而言，懂得運用故事和不去運用故事輔助表達，兩者會(huì )有大相徑庭的效果。因為故事如果講得好，會(huì )產(chǎn)生很大的感染力。
為什么現在很多雞湯文都是先說(shuō)一個(gè)故事，然后再總結陳詞發(fā)表見(jiàn)解呢？
就是因為這種表達形式會(huì )讓聽(tīng)眾置身于一個(gè)情景之中，就像我們戴著(zhù)VR眼鏡去感受世界那樣，很容易產(chǎn)生代入感。我們從故事中感悟人生，學(xué)習道理，比起干巴巴的理論，的確更能引起共鳴。一個(gè)勵志的故事能夠鼓舞人生；一個(gè)情感故事能夠激發(fā)情緒。
所以在一對一的談話(huà)或者公眾演講的過(guò)程當中，很多人都透過(guò)講故事來(lái)說(shuō)服聽(tīng)眾接受自己的意見(jiàn)，也就順理成章了。
因為只要故事足夠真實(shí)，我們就會(huì )相信里面表達的邏輯，也會(huì )同樣適用在我們自己身上。
故事需要具備什么要素？
當今社會(huì )，我們每個(gè)人都是一個(gè)“故事講述者——微博、微信朋友圈、直播等各種社交網(wǎng)站，都在分享著(zhù)自己的故事。
如果一個(gè)人的故事能夠給大眾提供某些價(jià)值，不管是娛樂(lè )價(jià)值還是新聞價(jià)值，這個(gè)故事就能夠吸引大眾的視線(xiàn)。
哈佛大學(xué)認知心理學(xué)家霍華德加納德，他曾提出“領(lǐng)導者講故事”的核心理論。
他認為，講故事是成為領(lǐng)導者其中一項重要的技能。如果一個(gè)領(lǐng)導者不能透過(guò)故事來(lái)宣揚公司和產(chǎn)品的價(jià)值，那么他就沒(méi)辦法把自己的商業(yè)帝國做到極致。
那么什么樣的故事，才能夠給予我們積極的幫助呢？這里面包含了什么要素？
以下五個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)，就是故事必備的要素，掌握了它們，才能夠成為一個(gè)合格的故事講述者。
01、熱情
熱情對于影響力的產(chǎn)生和傳播，是起到非常關(guān)鍵的作用。因為它不但可以激發(fā)我們心理的積極情緒，而且還能夠影響到我的判斷。
試想一下，一個(gè)憂(yōu)傷陰郁的將軍帶領(lǐng)士兵打仗，他能打得過(guò)一個(gè)熱情激昂的將軍嗎？古代很多以少勝多的經(jīng)典戰役，激勵的情緒在其中起到的作用是不可忽視的。
例如項羽的破釜沉舟，就是其中一個(gè)例子。所謂“戰前動(dòng)員”，就是用熱情的態(tài)度來(lái)激勵參與人員的心理，以達到可以行事的水平。
所以在說(shuō)話(huà)里面，添加一些熱情的感情，就會(huì )讓對方的情緒發(fā)生相應的變化。
而好的溝通，一定缺少不了熱情。就算你講述傷感的事情，也一定要熱情地去講述，否則講不了多久，聽(tīng)眾很可能就會(huì )昏昏入睡了。
02、英雄
每個(gè)故事都必須有至少一個(gè)英雄。
這個(gè)“英雄”當然是借喻，指的就是解決困難、化解糾紛的人。當然這個(gè)英雄可以是作者本人，也可以其他人，總之就是事情的參與者。
有了這個(gè)角色，我們的焦點(diǎn)就放在了這個(gè)人身上，跟隨他的腳步去經(jīng)歷他的遭遇。然后我們就從這個(gè)人的故事當中體會(huì )他的所思所想。
這就是代入感發(fā)生的條件之一。沒(méi)有英雄，我們的心靈就無(wú)從安放了。
03、惡人
有了英雄，自然就需要有相應的惡人來(lái)襯托。
惡人的意思，除了是那些帶給我們麻煩的人物之外，同樣的，這個(gè)“惡人”也可以是借喻，用來(lái)指代英雄遇到的困難和障礙。
因為平淡無(wú)奇的故事，很難激起我們的情感，必須要有惡人制造出難以克服的障礙和難以意料的事件，才能引申出一系列的感覺(jué)。沒(méi)有惡人的存在，英雄的形象就不會(huì )很突出。
在我們說(shuō)話(huà)的過(guò)程當中，我們適當地制造一些“沖突”，讓談話(huà)的情感此起彼伏，這樣聊起天來(lái)就不會(huì )很無(wú)聊。
例如開(kāi)開(kāi)玩笑，反駁一下對方，甚至打情罵俏，都是這樣的“惡人”。
所以在我們講故事的過(guò)程當中，千萬(wàn)不要忽略惡人的作用。
04、感悟
一個(gè)好的故事，肯定能夠給聽(tīng)眾傳達出思想和感悟。故事是觀(guān)點(diǎn)的載體，故事說(shuō)完了，那么你的觀(guān)點(diǎn)多多少少都會(huì )因此讓聽(tīng)眾產(chǎn)生一些看法和想法。
有時(shí)候通過(guò)故事的感悟，可以很容易地改變對方看待人生的視角，發(fā)現事情的多樣性，給對方留下深刻的印象。
所以在開(kāi)始談話(huà)之前，你一定要明確你要表達的觀(guān)點(diǎn)是什么，而你又希望從故事中得到什么樣的感悟。記住這兩點(diǎn)，可以讓你有目的地調整談話(huà)的內容和表達方向。
05、變化
克服惡人制造的種種困難后，終于獲得大團圓結局，就是我們熟悉的英雄故事了。
有很多文章，都會(huì )告訴我們故事的結果，這個(gè)結果或歡喜或悲凄，都能夠引起我們情緒上的變化。無(wú)論你得到感動(dòng)的心理，還是悲傷的感覺(jué)，你的思想都會(huì )因此產(chǎn)生微妙的變化。
留意一下某些雞湯文或者新聞報道下面的留言，是不是很多人留言的情緒，已經(jīng)跟著(zhù)故事的節奏走呢？
故事就是有這么的效果，可以給我們的思想“帶節奏”。而這，也是我們在溝通中應用故事幫助我們表達的其中一個(gè)原因。
如何講述故事？
故事的六要素，就是時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、觀(guān)點(diǎn)、感悟。鋪排好這六要素，就是構成故事的基本原理。
當然，這六要素在故事中占據的內容詳略不同，但其分量都是同等重要，卻少任何一點(diǎn)，就稱(chēng)不上是完整的故事了。
在寫(xiě)作或者公眾演講這些正式的表達當中，這六要素很容易湊在一起。
在日常對話(huà)當中，這六要素會(huì )隨機分散在不同的話(huà)語(yǔ)之間，甚至會(huì )被忽略不說(shuō)，只是由于有語(yǔ)境和環(huán)境等上下文的參照，我們對于故事的理解也不會(huì )有太大的問(wèn)題。
例如朋友A和B兩人的對話(huà)。
A問(wèn)B：你昨晚去哪里了？（時(shí)間要素）
B：我跟女朋友去XX商場(chǎng)逛街了。（地點(diǎn)和人物要素）
A：那為什么我打電話(huà)給你，你沒(méi)有聽(tīng)到呢？
B：我們在看電影啊，手機調了靜音，我都聽(tīng)不到有電話(huà)打來(lái)，后來(lái)看到，不過(guò)回到家又忘記了。（事件）
A：下一次你留個(gè)心眼好嗎？害得我這么久都找不到你，你真的是重色輕友
了，哪有朋友這樣子的。（觀(guān)點(diǎn)）
B：對不起啦，下一次我一定會(huì )注意的，肯定不會(huì )忽略你。（感悟）
這六要素就這樣被分散了，但如果一氣呵成組成一個(gè)故事，大概就是這樣子：
昨天，我和女朋友一起去逛商場(chǎng)，期間還去了電影院看了一場(chǎng)非常搞笑的電影。
但沒(méi)想到，我的朋友小B居然在這期間一連打了好幾個(gè)電話(huà)給我，由于我手機調了靜音，所以一直都發(fā)現不了，直到看完電影才發(fā)現手機上這么多未接來(lái)電。
原本打算送女朋友回家之后，打回給他，沒(méi)想到回到家，我又忘了這事。
第二天碰到小B，他就劈頭蓋臉地責罵我一番了，說(shuō)我重色輕友什么什么的。
細想之下，其實(shí)我的確不對，自從談戀愛(ài)之后，對小B的事在心里缺少了裝載，這確實(shí)不是一個(gè)好朋友應該有的態(tài)度。
經(jīng)過(guò)他的責罵之后，以后我肯定不會(huì )輕易忽略友情了。我一定要學(xué)會(huì )在愛(ài)情和友情之間取得一個(gè)很好的平衡。
這跟小學(xué)生的日記是不是很相似？
基本上都是一回事。當你跟另一個(gè)朋友談起這件事時(shí)候，故事就可以開(kāi)始講述了。
當然，故事的內容和思想，會(huì )隨著(zhù)我們年紀的增長(cháng)，會(huì )變得越來(lái)越深邃，我們閱讀起來(lái)也就不會(huì )覺(jué)得故事幼稚。對于問(wèn)題的發(fā)現和解決，都慢慢滲透出深刻的感覺(jué)。
而這些變化，都離不開(kāi)我們的學(xué)識和閱歷。
值得注意的是，上面這個(gè)故事，只是順敘講述。
除此之外，還有倒敘和插敘，都是根據事情的前因后果，或者交際目的來(lái)調動(dòng)內容。
而最好的故事，必須具有三個(gè)特點(diǎn)，就是懸念、沖突和意外。
懸念，就是能讓人感到胃口被吊起來(lái)的心理傾向。
很多能夠引起我們好奇心的東西，都有懸念的特質(zhì)。不少小說(shuō)的開(kāi)頭，第一句話(huà)就充滿(mǎn)懸念了。
例如：外星人預計六天毀滅地球，它們對人類(lèi)連續發(fā)動(dòng)了五天的致命攻擊，導致死傷無(wú)數。今天，是第六天，而我們人類(lèi)，卻依然還有小部分人活著(zhù)。
用在上面小A的故事上，他可以這樣制造懸念：昨天我見(jiàn)到小B，他狠狠罵了我一遍，那一刻我忽然發(fā)現，我們的友情已經(jīng)受到了考驗。
這樣引起別人的好奇心，對方自然就會(huì )把注意力放在你上面了。
沖突，就是目標遇到障礙的結果，就是英雄遇到惡人后會(huì )發(fā)生的事情。
例如你的目標是幫助父親湊錢(qián)治病，但遇到各種障礙，朋友的遠離，親人的躲避，讓你在跟這些人的周旋當中，不斷出現麻煩，于是沖突就出現了。
這個(gè)沖突，可以是內心世界，也可以是外部環(huán)境。好萊塢的電影，往往是沖突不斷，對每個(gè)沖突的出現，都算好時(shí)間。
想一想吳京的大作《戰狼2》，是不是每隔幾分鐘就出現一個(gè)沖突呢？不論劇情好壞，但這些沖突的出現，會(huì )保持住我們的注意力。
意外，就是情理之中，意料之外的意思了。
如果一個(gè)故事，平淡如水，很難引起我們的情感。不過(guò)如果在發(fā)生的過(guò)程當中，能一次又一次讓我們對故事感到意外的驚喜，我們就會(huì )被故事?tīng)恐?zhù)走。
例如經(jīng)常照顧你的朋友，突然背叛你，你憤憤不平。但后來(lái)發(fā)現，原來(lái)他這樣做，是希望自卑你，能夠獨立面對這個(gè)世界。這樣就意外了。
綜合故事這三個(gè)特質(zhì)，就是先用懸念引起聽(tīng)眾的好奇心，接著(zhù)在講述的過(guò)程中給出一個(gè)又一個(gè)沖突，最后結果卻讓人感到意外，那么這個(gè)故事就非常引人入勝了。運用到溝通之后，自然能夠影響對方的情緒了。
想一想，很多情感訴苦的節目，是不是都這樣做？
怎么講故事才有效果？
我們在日常對話(huà)當中，很少有時(shí)間留給我們長(cháng)篇大論地講故事，所以在稍縱即逝的語(yǔ)境當中，講述的故事一定要長(cháng)短適宜，剪裁得當，要懂的根據實(shí)際情況來(lái)取舍故事的內容。
但是，你的講述方式也很重要。如果你的講述不到位，聽(tīng)眾的感覺(jué)也很難被調動(dòng)起來(lái)。
那怎么做才能夠講好故事呢？
首先，你的肢體語(yǔ)言一定要到位。
講到傷心處，你的眉目表情也要有“傷心”的感覺(jué)；講到高興處，你也要表現出手舞足蹈的感覺(jué)。所以這就要求你一定要對故事傾注相應的情感，以此來(lái)潤色故事。
否則，干澀的講述方式，只會(huì )讓人厭煩。
其次，節奏一定要掌控好。
想要在有限的時(shí)間內傳達強烈的信息，就必須要摒棄不必要的話(huà)語(yǔ)，將核心信息言簡(jiǎn)意賅地植入聽(tīng)眾的心中。這時(shí)就需要提前將核心信息總結出來(lái)，從一個(gè)詞語(yǔ)到幾句話(huà)都可以。如果沒(méi)有這個(gè)步驟，就很有可能出現要說(shuō)的話(huà)太多，時(shí)間卻不夠用的情況。
最后當然就是不斷練習了。請記住一句話(huà)，你所以為的天才，只不過(guò)是不斷練習的結果而已。
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