來(lái)源:大白讀保
編輯:Panda
很多人買(mǎi)保險,覺(jué)得條款太長(cháng)太難懂。
要么干脆放棄;要么就讓代理人給自己講一遍,聽(tīng)聽(tīng)覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題,就下單了。
也有認真自個(gè)兒琢磨的,但看得頭暈腦漲,說(shuō)實(shí)話(huà),也不是好體驗。
這不,前段時(shí)間連銀保監都發(fā)話(huà)了:保險合同要通俗,要讓普通人也看得懂。
監管出發(fā)點(diǎn)是好的。但合同畢竟是合同,一些必要的法律術(shù)語(yǔ)、保險術(shù)語(yǔ)、醫學(xué)術(shù)語(yǔ),沒(méi)法不用。
那問(wèn)題無(wú)解了嗎?
別怕,這里就為你準備了一份簡(jiǎn)易版的保險條款閱讀指南。
讓你10分鐘就能抓住關(guān)鍵!
即重點(diǎn)看4塊的內容:
健康告知
保障責任
免責條款
投保須知(主要針對線(xiàn)上產(chǎn)品)
1
保險的健康告知怎么看?
讀保險條款確實(shí)是有技巧的,沒(méi)必要非得把2萬(wàn)字看完。
可如果是“健康告知”,那就必須一字不落過(guò)一遍。
健康告知,就是一套健康情況調查問(wèn)卷,作用是:讓你知道有哪些健康異常不能買(mǎi)。
比如它提到了甲狀腺結節,那有甲狀腺結節的,就別買(mǎi),必須走核保(智能核?;蚓€(xiàn)下人工核保),核保通過(guò)了,才能買(mǎi)。
如果你不顧健康告知,強買(mǎi),一旦保險公司發(fā)現你隱瞞了一些重大情況。
比如明明有心臟病,健康告知還填“否”,它有權解除合同,并不退還保費。
既然健康告知這么重要,千萬(wàn)打起十二分精神來(lái)應對。
2
產(chǎn)品保障責任怎么看?
除健康告知,保險合同必看的第二部分是保障責任。
它交代的是這款產(chǎn)品哪些情況能賠、具體怎么賠、能賠多少、最多賠幾次、賠完后合同會(huì )發(fā)生什么變化。
區分來(lái)看,重疾險、醫療險、壽險、意外險核心保障責任是不同的。
1.重疾險核心保障責任
重疾數量:保監會(huì )規定的25種重疾占重疾險總理賠率的90%以上,所以不必過(guò)度追求病種數量。
輕癥數量:主要看是否涵蓋10種高發(fā)輕癥。
賠付次數及比例:像輕癥,目前一般賠重疾保額的20%-30%。
此外,不同賠付順序對保單的影響,也要注意。像大部分儲蓄型重疾險,如果重疾先賠,那身故、輕癥就不賠了,現金價(jià)值也歸0。
身故保障:如果賠身故,就看是賠保額還是保費還是現金價(jià)值。
2.醫療險核心保障責任
主要是以下幾項:
保額
免賠額
賠付比例
就診醫院要求:不在規定醫院看病,不給報
報銷(xiāo)范圍:社保內還是社保外
補償原則:醫療險憑發(fā)票報銷(xiāo),那實(shí)際花多少,報多少,不會(huì )多報。
續保條件:大部分醫療險都不保證續保
3.意外險核心保障責任
意外險還是蠻簡(jiǎn)單的,買(mǎi)的時(shí)候,關(guān)注以下幾點(diǎn)就行:
意外的定義:必須滿(mǎn)足“外來(lái)的”、“突發(fā)的”、“非本意的”、“非疾病的”四個(gè)條件。
身故/殘疾保額
意外醫療如何報銷(xiāo):與醫療險類(lèi)似,即看保額,免賠額,報銷(xiāo)比例、報銷(xiāo)范圍(限不限社保)、住院天數限制等;
意外津貼:注意最高能補貼多少天(一般90-180天),是否有免賠天數等
4.壽險核心保障責任
壽險比意外險還要簡(jiǎn)單,一般沒(méi)啥坑——只要不是免責提到的情況,就都能賠。
所以,關(guān)注點(diǎn)可放在保額保費、健康告知和免責條款上。
3
免責條款怎么看?
下面我們就來(lái)聊聊第三個(gè)必看的內容——免責條款。
它的重要性,強調三遍都不為過(guò),就連保險公司都專(zhuān)門(mén)用紅字把重點(diǎn)標出來(lái)了——因為相關(guān)的糾紛實(shí)在不少,銀保監于是強制要求保險公司必須突出顯示。
那可別辜負了監管的一片苦心。
它的作用,前面說(shuō)了:告訴你哪些情況一定不會(huì )賠。
而有一些情況,是大部分保險都不給賠的,如對投保人對被保人的故意殺害、觸犯刑法、兩年內自殺。
再就是吸毒、酒駕、戰爭、暴亂、核污染、遺傳性疾病、先天性畸形這些。
略復雜的其實(shí)是醫療險,一般會(huì )強調必須是“必要且合理的醫療費用”才給報——畢竟醫療資源寶貴,亂用、濫用,不僅國家吃不消,保險公司也吃不消。
那哪些才算是合理且必須的?要搞清楚這個(gè)太困難了,還不如直接看免責。
像亂吃藥、整形美容、洗牙、補牙(意外導致的賠)、生孩子、流產(chǎn),以及跟康復保健、高風(fēng)險運動(dòng)相關(guān)的,統統是不賠的。
可影響最大還是這條:既往癥不賠。簡(jiǎn)單說(shuō),就是投保前已存在的疾病,若投保后復發(fā),產(chǎn)生的醫療費用不給報。
看完是不是清醒點(diǎn),投保、理賠會(huì )更謹慎?
4
投保須知為啥也要看?
除了條款本身,很多人估計注意到了,現在很多網(wǎng)銷(xiāo)保險,比如大白優(yōu)選的、支付寶上的,都會(huì )附一個(gè)“投保須知/投保說(shuō)明”。
雖然內容是平臺而非保險公司整理的,但它的作用可不小,堪稱(chēng)袖珍版的“導航地圖”,說(shuō)是濃縮版的“注意事項”也不為過(guò),能幫我們快速get到產(chǎn)品的重點(diǎn)。
那大家買(mǎi)保險時(shí),不妨也仔細看一遍。
為方便說(shuō)明,用哆啦A保做栗子,看都強調了哪些內容。聲明下,不同平臺的投保須知內容會(huì )略有差異。
都加粗顯示了,再次提醒保障責任及免責條款很重要。
這點(diǎn)告訴你是哪家保險公司承保的,產(chǎn)品在哪些城市賣(mài)。
目前壽險、意外險、部分百萬(wàn)醫療險可全國銷(xiāo)售。
但重疾險因監管原因,有銷(xiāo)售區域限制。不在你所在城市賣(mài),那可以考慮異地投保,理賠不會(huì )受影響。
這說(shuō)的是承保年齡,注意未成年人身故保額有限制:
0-10歲兒童,身故保額最高不得超過(guò)20萬(wàn)元人民幣;
10-18歲,不得超過(guò)50萬(wàn)人民幣。
提醒,別虛構年齡投保,嚴重的,保險公司可以解除合同。
介紹了產(chǎn)品形態(tài)和保額限制。
像哆啦A保這種“主險+附加險'的現在蠻流行,康惠保就是。
好處是,附加險可自由選擇買(mǎi)或不買(mǎi),不像平安福搞捆綁銷(xiāo)售,不好也必須買(mǎi)。
而最高投保額,重疾險主要根據年齡進(jìn)行限制;壽險,同時(shí)看年齡及城市范圍;意外險因為對職業(yè)很敏感,一般會(huì )直接限制哪些人群不能買(mǎi)。
比如小蜜蜂,就寫(xiě)明了“特殊職業(yè)(無(wú)業(yè)/退休/學(xué)生/家庭主婦)最高投保額度為10萬(wàn)?!?/p>
像上述規定,只要產(chǎn)品保醫療責任,比如醫療險、意外險中的意外醫療,基本都適用。
有的還會(huì )加上對醫院的要求,比如僅限國內二級及以上公立醫院。部分意外險,則會(huì )列明,在哪些地區的哪些醫院就醫不給賠,比如北京平谷區、懷柔區、密云縣的,記得留意下。
這三點(diǎn)說(shuō)的都是“保障責任”,不展開(kāi)說(shuō)了。

這點(diǎn)主要針對附加險。
確實(shí)很多采用了“主險+附加險”形態(tài)的產(chǎn)品,雖然主險保長(cháng)期,但附加險就是一年期的,要記得續保。
至于限購,同一家公司的同一款產(chǎn)品,一般只能買(mǎi)一份,多買(mǎi)無(wú)效(比如很多意外險都這樣要求)。
但如果你換著(zhù)公司或產(chǎn)品買(mǎi),就不用管了,除非它問(wèn)了你已有的保額有多少。

這說(shuō)的是保單生效日期,注意,生效只是合同生效,不是保障生效了。
因為為了防范有人帶病投保,大部分保險都設有等待期(一般為90-180天,意外導致的無(wú)等待期),只有過(guò)了等待期,發(fā)生風(fēng)險事故才會(huì )理賠。
否則,對等待期內發(fā)生的事故,保險公司大多是退還保費,同時(shí)合同終止。
提醒大家額外注意下意外險的保單生效日期,有次日凌晨生效的,但也有隔幾天生效的,比如7天。
如果是后者,那最好上一份保單還未完全失效時(shí),就及時(shí)補充新的,否則7天“保障真空期”內發(fā)生意外,也賠不到。

根據《合同法》,電子保單和紙質(zhì)保單一樣,都是正規的合同,具有一樣的法律效力。

大陸很多保險,會(huì )明確規定,外國人不能買(mǎi)。那就別買(mǎi)了。
以上就是一份投保須知大概會(huì )涉及的內容,不同產(chǎn)品會(huì )進(jìn)行針對性的調整,要具體情況具體分析。
像一些意外險和壽險,會(huì )額外要求提供收入證明。安意保就是,要求年收入大于5萬(wàn)才能投保。
5
小結:兼聽(tīng)則明偏聽(tīng)則暗
保險條款說(shuō)復雜也復雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單在于它的重點(diǎn)在哪,夠明顯。
那只要把重點(diǎn)搞清楚弄明白,再和代理人/保險公司跟你說(shuō)的一對照,就能知道它有沒(méi)有夸大、渲染甚至有意隱瞞、誤導了。
而重點(diǎn),就是健康告知、保障責任、免責條款這三塊:
健康告知:不符合千萬(wàn)別買(mǎi),老老實(shí)實(shí)走核保;
保障責任:管哪些,怎么賠,我們的錢(qián)就花在這塊了;
免責條款:告訴你什么情況不賠,不想錢(qián)白花,必須認真看;
如果是線(xiàn)上投保,投保須知也最好過(guò)一遍,它就是濃縮版的注意事項,值得你花點(diǎn)時(shí)間。
現在,你可以自信地選到合適的保險了嗎?
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