“一個(gè)人的自然天性和后天的培養教育結合起來(lái)決定他做事情的習慣和方式,隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種習慣和方式不斷加強和延續,公司文化也是這樣?!?/span>
處于初建階段公司的領(lǐng)導者一般都不會(huì )花費大量時(shí)間關(guān)注公司文化建設。他們的關(guān)注重點(diǎn)都在公司外部,例如:消費者、貸款人、投資人,覺(jué)得這些人才是公司生存的“衣食父母”,為公司的靈感和創(chuàng )意買(mǎi)單。雇員們也不會(huì )關(guān)心公司文化建設,他們只要拿到錢(qián)、不失業(yè),就會(huì )滿(mǎn)足。因此,那些新成立公司的CEO們總是不著(zhù)急樹(shù)立價(jià)值觀(guān)的腳手架,也不急于制定諸如政策、獎勵措施、組織原則、企業(yè)道德這類(lèi)組成公司文化的規章條款。
公司文化如何形成
有時(shí)公司文化的形成是自發(fā)的,是特定結論的集合,這些結論是特定的人群在特殊情況下做出決定的結晶。如果這群人恰恰是謙恭禮貌的,那么很可能公司整個(gè)文化最后就是謙恭禮貌的。一個(gè)人的自然天性和后天的培養教育結合起來(lái)決定他做事情的習慣和方式,隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種習慣和方式不斷加強和延續,公司文化也是這樣。
但是,有些公司在成立之初就非常明確地提出了自己奉行的企業(yè)文化愿景,隨后而來(lái)的一切決定和行動(dòng),例如,雇用什么樣的員工、CEO的職責定位、如何分配收益,都圍繞企業(yè)文化愿景展開(kāi),事實(shí)上,一個(gè)公司成立的動(dòng)因首先源自公司領(lǐng)導者的性格和經(jīng)驗產(chǎn)生的一種完全社會(huì )化的使命。而那些無(wú)知的、將公司基于人治的領(lǐng)導者,會(huì )將公司帶入歧途,基于社會(huì )化和基于人治會(huì )帶來(lái)完全不同的效果。如果問(wèn)一個(gè)公司成立者,為什么會(huì )選擇此種方式成立公司,他很可能告訴你他所做的就是他所追求的。
寬松的公司文化更受雇員喜愛(ài)公司文化由公司領(lǐng)導者決定,同時(shí),它又會(huì )體現在公司產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)戰略方面,所以,領(lǐng)導者在決定公司文化的時(shí)候,就要考慮什么是真正適合公司的文化價(jià)值。每個(gè)公司都想創(chuàng )造出不一樣的商品,那么公司文化,是不是也可以與眾不同呢?硅谷的一家軟件公司box.net從來(lái)不為雇員制定任何規則,但相信,越是沒(méi)有規矩,員工就越是守規矩,同時(shí),公司創(chuàng )始人阿隆·利維(Aaron Levie)和戴蘭·史密斯(Dylan Smith)為公司創(chuàng )造了一個(gè)既定的文化傳統:競爭、激情、永不停歇直到問(wèn)題解決,在他們看來(lái)天才的軟件工程
師需要永葆活力,因此,公司在過(guò)去四年的收益率達到1000%。
同時(shí),box.net公司經(jīng)常給予年輕的軟件工程師額外的津貼以及免費的午餐、帶獨立盥洗室和休息室的辦公室。這家公司在最佳公司的評選中雇員擁護率達到97%。雇員們甚至在下班后都會(huì )聚在一起參加公司發(fā)起的活動(dòng),而且非常積極參與每半年舉辦的Hackathon(指開(kāi)發(fā)人員拿出幾天或是一周的時(shí)間,通過(guò)協(xié)作方式集中攻關(guān)某一項目的方式)。
另有一些公司在創(chuàng )建之初就有著(zhù)自身的價(jià)值觀(guān),這時(shí),公司文化就是這些價(jià)值觀(guān)的體現,這類(lèi)公司往往有著(zhù)非常強硬的制度和文化傳統,他們有唯一的價(jià)值標準,即“我說(shuō)是什么,就是什么”,這類(lèi)公司具有嚴苛的紀律性和執行力,在達成目標時(shí)往往更具有行動(dòng)力。
但雇員們往往更喜歡靈活大度的公司文化,一個(gè)非營(yíng)利組織評出了50家2011年最受雇員歡迎的工作場(chǎng)所,這50家公司都被認為能夠不斷創(chuàng )新并令雇員滿(mǎn)意,公司的領(lǐng)導者并不會(huì )將工作視為“發(fā)放給少量幸運申請者的獎勵”,相反,他們覺(jué)得公司和雇員是雙向選擇的關(guān)系,出于這個(gè)原因,領(lǐng)導者關(guān)注的重點(diǎn)在于:如何營(yíng)造一個(gè)利好的環(huán)境,吸引人才,因此,也會(huì )平等對待雇員,對他們慷慨大度,尊重他們的個(gè)人生活,為其發(fā)展提供機會(huì ),讓他們的工作變得有趣且有意義,這樣,員工也會(huì )為公司奉獻其智力和努力,只有這樣才能把他們牢固地拴在一起克服困難,度過(guò)艱難的時(shí)刻。
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