| 隨著(zhù)食品安全問(wèn)題不斷出現,有機食品專(zhuān)賣(mài)店目前已經(jīng)成為投資熱點(diǎn)。在北京、上海、廣州、深圳等一線(xiàn)城市,有機食品專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)在許多社區能夠能看到??词怯械膶?zhuān)賣(mài)店開(kāi)了沒(méi)多久,就關(guān)門(mén)大吉,值得深思。筆者作為長(cháng)期從事生態(tài)綠色產(chǎn)品推廣工作,在于從事有機食品銷(xiāo)售的機構交流中,發(fā)現經(jīng)常遇到以下問(wèn)題: 一、企業(yè)缺少終端零售經(jīng)驗 以中國第一家有機食品專(zhuān)賣(mài)店歐食多為例,由于公司創(chuàng )辦人員主要從事農產(chǎn)品外貿生意,對國內市場(chǎng),尤其是終端零售缺少經(jīng)驗,導致攤子鋪得太大,食品專(zhuān)賣(mài)、有機面包房、有機咖啡廳同時(shí)上馬,在開(kāi)店初期,無(wú)法形成核心優(yōu)勢和特色,加上許多產(chǎn)品進(jìn)口國外,價(jià)格昂貴,連常駐上海的外國人士也無(wú)法接受,在一年的時(shí)間內關(guān)門(mén)大吉。 一些從事房產(chǎn)、能源礦產(chǎn)、金融的企業(yè),也紛紛加入到有機食品的市場(chǎng)中,但是缺少足夠耐心和零售經(jīng)驗,憑著(zhù)有資金、有實(shí)力便紛紛開(kāi)店,例如曾經(jīng)福布斯榜前列的中金集團,在開(kāi)了3家店后,悄然推出,認為市場(chǎng)還不夠成熟,回報周期過(guò)長(cháng),但本質(zhì)問(wèn)題是對行業(yè)和市場(chǎng)的把控運作能力缺少深入的了解。許多企業(yè)缺少耐心,關(guān)注短期效應,殊不知世界500強企業(yè)大多數是做日用品和零售業(yè)出身。 二、對有機行業(yè)和發(fā)展態(tài)勢欠缺了解 一些老板因為開(kāi)始過(guò)上有機的生活,認為這個(gè)市場(chǎng)很有前景,便紛紛進(jìn)入該行業(yè),但是問(wèn)題在于對有機食品的發(fā)展態(tài)勢和根據,以及進(jìn)入該市場(chǎng)缺少最起碼的了解,基本的市場(chǎng)定位和業(yè)務(wù)范圍也不清晰,感覺(jué)什么好賣(mài)就賣(mài)什么。 比如筆者在為某納斯達克上市公司進(jìn)入有機產(chǎn)業(yè)的培訓中,建議不要采用已經(jīng)被人采用的商品名,并加強團購和禮品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,但是該企業(yè)認為是成功的上市企業(yè),對此并不在意,結果在隨后遇到了商標侵權的麻煩,被迫改名,造成了很多的資源浪費和不必要的法律糾紛。 而更多的企業(yè)更是憑借個(gè)人以往從商經(jīng)驗,把有機食品當保健品、當藥品、要奢侈品銷(xiāo)售,結果往往不如人意。因為他們忽視了一個(gè)核心的一點(diǎn),有機產(chǎn)品沒(méi)有核心理念推廣,憑什么讓消費者相信你是有機產(chǎn)品,并愿意購買(mǎi)呢?除了產(chǎn)品之外,還能給消費者帶來(lái)什么價(jià)值呢?單純靠產(chǎn)品鎖定市場(chǎng),很難產(chǎn)生熱銷(xiāo),有機食品必須要通過(guò)市場(chǎng)教育和有效生動(dòng)的服務(wù),來(lái)體現產(chǎn)品的檔次和價(jià)值。 珠海一家房產(chǎn)公司想開(kāi)有機專(zhuān)賣(mài)店,剛開(kāi)始想賣(mài)各種有機食用油,想法沒(méi)錯,但是有沒(méi)有考慮到當地市場(chǎng)的接受程度,以及開(kāi)發(fā)的成本和時(shí)間。 許多有機食品專(zhuān)賣(mài)店的店員,根本說(shuō)不清楚什么有機食品,包括目前規模最大的有機食品連鎖機構——樂(lè )活城,筆者曾經(jīng)考察北京4家有機店面,感覺(jué)與一般的超市并沒(méi)有什么不同,不少店員也說(shuō)不清楚有機的來(lái)源和好處,影響了許多消費者對有機食品,以及有機生活的第一印象。 那么開(kāi)有機專(zhuān)賣(mài)店能不能盈利呢? 當然是可以的,因為專(zhuān)賣(mài)店不僅僅是專(zhuān)賣(mài)有機產(chǎn)品的店面,更是推廣有機生活,提供自然健康生活解決方案的平臺和媒體,正是這樣,筆者建議做有機,必須讓消費者明明白白,清清楚楚,因此在上海禾心有機專(zhuān)賣(mài)店在不大的店鋪內,放置桌椅,讓顧客能夠在休息的過(guò)程中,能夠有耐心聽(tīng)取有關(guān)有機的知識和信息,讓每一個(gè)進(jìn)入店面的顧客都能生動(dòng)了解到有機生活帶來(lái)的好處,并針對不同消費者提供基于個(gè)體需要和家庭需要的有機解決方案,并結合會(huì )員的讀書(shū)會(huì )分享有機生活,獲得了很好的效果,不到一年時(shí)間便實(shí)現盈利,會(huì )員激增,美國花旗銀行的客戶(hù)、上海復旦大學(xué)的教授都成為了長(cháng)期的消費群。 同時(shí)在筆者投資規劃的有機生態(tài)觀(guān)光農場(chǎng)——紫海鷺緣浪漫莊園中,提供更高附加值的有機普羅旺斯薰衣草,以及各種有機果蔬的采摘,并為每個(gè)游客做深度介紹和分享,使許多人改變了過(guò)去錯誤的生活方式,成為有機生活的忠實(shí)消費者,獲得較好的效果,開(kāi)業(yè)三個(gè)月就實(shí)現了盈利。 那么對正在打算從事有機食品專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)設,以及正在運營(yíng)的機構而言,筆者有以下一些建議供參考: 1、需要結合當地市場(chǎng),明確定位和發(fā)展策略 不管做什么,都要有定位,做有機也是一樣,隨著(zhù)有機產(chǎn)品越來(lái)越豐富,選擇適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品滿(mǎn)足區域市場(chǎng)的需求,非常關(guān)鍵,不能貪大求全,什么都想做,需要結合當地資源,明確自身的定位和發(fā)展策略,以便在日趨激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先性。盡量實(shí)現 目前有許多倒閉的有機食品專(zhuān)賣(mài)店,是正?,F象,一方面市場(chǎng)認知度不夠,一方面確實(shí)存在購買(mǎi)力的問(wèn)題,更主要的是許多企業(yè)僅僅當作和一般食品沒(méi)什么區別的方式銷(xiāo)售,導致經(jīng)營(yíng)不善, 筆者認為,一個(gè)行業(yè)的形成和壯大,要將有機食品產(chǎn)業(yè)做強做大,都是必須經(jīng)歷的過(guò)程。 2、有機專(zhuān)賣(mài)店升級迫在眉睫 目前不少有機專(zhuān)賣(mài)店定位不清晰,導致店面選址、貨品采購、店面裝修陳列、推廣服務(wù)出現了一系列問(wèn)題,亟待進(jìn)行升級,比如上海禾心有機專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)更名為健康食品專(zhuān)賣(mài)店,這樣就會(huì )和消費者切身利益聯(lián)系在一起,更容易讓陌生的客戶(hù)進(jìn)入店面了解和選購。 有機專(zhuān)賣(mài)店作為服務(wù)終端,一直沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),這是所有有機終端面臨的共性問(wèn)題。加上廠(chǎng)家目前僅僅停留在供貨階段,對終端的拉動(dòng)和推廣幾乎很少,加強對團體機構的銷(xiāo)售,未能形成體系化,導致部分有機產(chǎn)品存在自然銷(xiāo)售狀態(tài),因此出現滯銷(xiāo)。 同時(shí)許多消費者對有機食品的消費并不感到迫切,因此就要搞一場(chǎng)規模型的運動(dòng),百城千店計劃,不斷要讓更多的有機投資者加入進(jìn)來(lái),而且實(shí)現區域聯(lián)動(dòng),共同采購,共同推廣的形式,把市場(chǎng)喚醒,把市場(chǎng)做大。 簡(jiǎn)而言之,有機食品作為食品中的高端產(chǎn)品,一些產(chǎn)品并沒(méi)有想象的那么貴,如有機大米,完全可以進(jìn)行普及,一些具有特色的產(chǎn)品,也可以作為特殊人群,如孕產(chǎn)婦、兒童的必須食品,禮品市場(chǎng)也是一個(gè)巨大值得開(kāi)發(fā)的空間,抓住市場(chǎng)脈搏,結合社會(huì )熱點(diǎn),深度了解有機理念和知識,做好有機食品這一具有光明前景的生意是可以實(shí)現較高回報的。 免責聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),與品牌中國網(wǎng)無(wú)關(guān)。其原創(chuàng )性以及文中陳述文字和內容未經(jīng)本站證實(shí),對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實(shí)相關(guān)內容。 轉載請標明---來(lái)源:品牌中國網(wǎng) |