隨著(zhù)騰訊和360的惡戰不斷的升級，小馬哥這次嚴重的不淡定了，終于推出了殺手锏:逼迫用戶(hù)卸載360后才能正常使用QQ。這是一個(gè)荒唐之極、可謂是史上最弱智的昏招。一向比較低調行事的騰訊這次居然會(huì )做出這么不理智的決定，不禁要問(wèn)小馬哥你是在自取滅亡嗎。
我們簡(jiǎn)單回顧一下這次斗爭：從今年9月底開(kāi)始，中國最大的兩家客戶(hù)端軟件公司騰訊和360之間發(fā)生了一場(chǎng)持續至今的糾紛，導火索是360發(fā)布隱私保護器，稱(chēng)QQ涉嫌掃描網(wǎng)民電腦隱私文件，騰訊則矢口否認；雙方最近的一次交鋒是360發(fā)布可以去QQ廣告、關(guān)閉QQ秀及QQ會(huì )員的“扣扣保鏢”，騰訊則以不正當競爭為由將360告上法院。
沒(méi)想到在2010-11-3，中國互聯(lián)網(wǎng)歷史會(huì )記住這天，騰訊居然逼迫用戶(hù)作出二選一，要么用360要么用QQ，不是你死就是我亡。也許很多朋友會(huì )說(shuō)其實(shí)360也不是什么好鳥(niǎo)，兩家無(wú)非都是為了利益狗咬狗罷了。
但王宇波覺(jué)得兩者做法還是一個(gè)本質(zhì)性的區別，就是因為這個(gè)本質(zhì)性的區別會(huì )讓我痛罵騰訊是在自取滅亡。我們冷靜的分析一下：360雖然搞出了隱私保護器、搞出了“扣扣保鏢”，都可以看作是針對qq，但最關(guān)鍵的是用不用360的這些功能，決定權是在用戶(hù)的手里。只有360的這些功能是符合用戶(hù)利益的，只有用戶(hù)覺(jué)得騰訊某些功能確實(shí)傷害了用戶(hù)的利益，360的這些軟件的威力才能夠釋放出來(lái)。換句話(huà)說(shuō)360最鬧騰受傷是騰訊，得利的是用戶(hù)。
而騰訊卻不同，騰訊顯然是在利用對即時(shí)通訊工具系統的壟斷地位，看準了用戶(hù)對QQ的依賴(lài)，粗暴的剝奪了用戶(hù)的選擇權強迫用戶(hù)卸載360。換句話(huà)說(shuō)騰訊的鬧騰受傷的不僅是360而且也嚴重的傷害了用戶(hù)。這使我對騰訊出離的憤怒，其實(shí)在此之前我以前一直把谷歌和騰訊作為我最欣賞的兩家互聯(lián)網(wǎng)公司（可以參考我以前說(shuō)寫(xiě)的一些博文）。合眾網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)王宇波認為騰訊公司正確的做法是你再怎么折騰360是你的事但是你不能損害用戶(hù)的利益，你可以開(kāi)發(fā)出比360更好用的安全軟件，讓用戶(hù)自然淘汰到360，而不是發(fā)動(dòng)揮刀自宮式的攻擊。
這場(chǎng)360和騰訊爭斗的本質(zhì)區別是：360把投票權利交給了網(wǎng)民，而騰訊卻利用自己即時(shí)通訊工具的壟斷地位，剝奪了網(wǎng)民的投票權利。
作為一個(gè)普通的中國網(wǎng)民我想對馬化騰、對騰訊呼吁：騰訊如果你拋棄了用戶(hù)，用戶(hù)必然也會(huì )拋棄你。
聯(lián)系客服
