4月25日,在中國建設銀行轉型發(fā)展的歷程中,是一個(gè)里程碑式的重要時(shí)刻。
這一天,中國建設銀行董事長(cháng)王洪章應邀走進(jìn)美國哈佛大學(xué)上海中心課堂,面向全球CEO學(xué)員進(jìn)行了一堂《建設銀行轉型:因勢謀變再造發(fā)展新優(yōu)勢》的現場(chǎng)授課和交流。經(jīng)王洪章董事長(cháng)親筆簽名授權,哈佛大學(xué)已正式將中國建設銀行轉型發(fā)展成果納入哈佛商學(xué)院全球商界精英培訓教學(xué)案例庫。作為國內首家正式入選哈佛商學(xué)院案例庫的銀行,標志著(zhù)建設銀行近年來(lái)通過(guò)率先推進(jìn)戰略轉型、建設最具價(jià)值創(chuàng )造力的國際一流銀行集團所取得的成果,已經(jīng)受到國內外的高度關(guān)注和認可。
美國哈佛大學(xué)校長(cháng)的全球戰略高級顧問(wèn)、哈佛商學(xué)院高管培訓課程“中國全球CEO課程”和“新興市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道”的學(xué)術(shù)主任克里士那?帕勒普教授主持了王洪章董事長(cháng)的授課。他認為,建設銀行的整體戰略轉型,非常具有代表性的研究?jì)r(jià)值,必將作為哈佛商學(xué)院經(jīng)典教學(xué)案例引起廣泛關(guān)注,未來(lái)愿意與建設銀行繼續加強溝通交流,讓這一經(jīng)典案例成為教學(xué)精品。早在2016年3月,帕勒普教授專(zhuān)程赴北京會(huì )晤了王洪章董事長(cháng),就建設銀行率先在大型國有銀行中推進(jìn)戰略轉型進(jìn)行了深入交流。2016年4月,王祖繼行長(cháng)應邀赴哈佛大學(xué)發(fā)表主題演講,暢談建設銀行轉型發(fā)展戰略。中國建設銀行案例的研究訪(fǎng)談,從建設銀行最高決策者到中層管理者,再到基層員工,哈佛大學(xué)研究者通過(guò)多種方式對轉型故事進(jìn)行挖掘和研究,最終形成了對建設銀行轉型發(fā)展全景式的清晰描繪:《中國建設銀行的轉型之路》。
美國哈佛商學(xué)院案例享譽(yù)全球,每年選取全球知名企業(yè)的成功案例編入教學(xué)案例庫,供商學(xué)院教學(xué)研究,并向全球商學(xué)院及MBA學(xué)員推廣,迄今已有八十多年歷史。案例教學(xué)法被認為是哈佛商學(xué)院的突出特色和鮮明品牌。建于1908年的哈佛商學(xué)院是美國培養企業(yè)人才的著(zhù)名學(xué)府,被稱(chēng)為培養商人、主管和總經(jīng)理的“工廠(chǎng)”,美國許多大企業(yè)家和政治家都出自哈佛商學(xué)院,至今為全球商界培養了大批精英和領(lǐng)袖。
王洪章董事長(cháng)在授課時(shí)介紹,建設銀行轉型是適應大勢、順勢而為的一次自覺(jué)主動(dòng)的轉型,是基于現代公司治理機制做出的商業(yè)化決策,其復雜性、挑戰性不言而喻。
近年來(lái),伴隨國內外經(jīng)濟形勢發(fā)生巨大變化,金融變革加快,以及新技術(shù)革命帶來(lái)巨大影響,中國銀行業(yè)發(fā)展面臨前所未有的挑戰。具體到建設銀行,先行改革紅利基本耗盡,傳統的營(yíng)管理方式無(wú)法適應新的發(fā)展需求。在這些趨勢性變化的大背景下,轉型成為建設銀行應對挑戰,突破瓶頸的不二選擇。因勢謀變,建設銀行從2012年開(kāi)始轉型發(fā)展探索,下出改革“先手棋”,積極塑造發(fā)展新優(yōu)勢。
建設銀行轉型突出以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向,定位于國內最佳、國際一流的目標,著(zhù)眼于打造最具價(jià)值創(chuàng )造力銀行。在具體實(shí)施路徑上,采取綜合性、多功能、集約化、創(chuàng )新型、智慧型“五位一體”協(xié)同推進(jìn)的整體轉型。綜合性轉型致力于成為客戶(hù)綜合金融方案的提供者；多功能轉型的目標是營(yíng)建以金融生態(tài)圈為重點(diǎn)的多功能平臺；集約化轉型的目標是推進(jìn)經(jīng)營(yíng)全要素的優(yōu)化配置；創(chuàng )新型轉型旨在打造創(chuàng )新驅動(dòng)的強力引擎；智慧型轉型旨在以智慧的金融服務(wù)贏(yíng)得未來(lái)。
目前,建設銀行轉型已經(jīng)棋至中盤(pán),五大轉型穩步推進(jìn),轉型先手棋為全行贏(yíng)得了主動(dòng)。建設銀行沉穩應對經(jīng)濟下行壓力,率先實(shí)現了經(jīng)營(yíng)企穩。2016年,在撥備覆蓋率保持穩定、不良貸款額和不良貸款率“雙降”的基礎上,全行實(shí)現凈利潤2,323.89億元,增長(cháng)1.53%；集團總資產(chǎn)達到20.96萬(wàn)億元,增長(cháng)14.25%；平均資產(chǎn)回報率和平均股東權益回報率分別為1.18%和15.44%,各項業(yè)務(wù)穩中向好,穩中見(jiàn)強,核心指標和市值排名處于同業(yè)前列。2016年,建設銀行先后獲得國內外知名機構授予的100余項重要獎項,包括榮獲《歐洲貨幣》“2016中國最佳銀行”,在英國《銀行家》2016年“全球銀行1000強排名”中,以一級資本總額位列全球第2,“世界500強”躍居第22位。建行集團綜合性戰略布局、多功能服務(wù)平臺、集約化機制、海外機構布局、新一代的核心系統,以及最佳人才培養機制已經(jīng)基本完成,全員的創(chuàng )新型銀行建設意識、全員的智慧型銀行服務(wù)理念基本完成。
王洪章在講課時(shí)介紹,追溯過(guò)往,在中國銀行業(yè)歷次改革轉型中,建設銀行始終勇立潮頭、敢為人先。從最初承擔國家財政撥款職能轉變?yōu)閷?zhuān)業(yè)銀行,進(jìn)而從專(zhuān)業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉軌、向股份制銀行轉制。在中國經(jīng)濟發(fā)展歷程中、在金融改革關(guān)鍵歷史節點(diǎn)上,建設銀行都積極推進(jìn)改革轉型,而且每次轉型都走在前列,贏(yíng)得了新的發(fā)展和先機。
談及轉型的經(jīng)驗,王洪章認為關(guān)鍵是形成了成體系的先進(jìn)戰略共識,包括“上下同欲”、“上兵伐謀”、“守正出新”、“以人為本”、“和合共生”等,并把思想貫穿到轉型發(fā)展全過(guò)程?！吧舷峦?轉型廣泛匯聚全行共識和智慧,做到了方向一致,凝聚了最大合力?！吧媳ブ\”,講戰略,著(zhù)眼于長(cháng)遠、基礎和大局?！笆卣鲂隆?一方面,堅持植根實(shí)體經(jīng)濟,堅持按銀行的規律辦銀行；另一方面,求變求新,把創(chuàng )新作為破解難題的關(guān)鍵招數?！耙匀藶楸尽?將人本理念融入到經(jīng)營(yíng)管理各項工作中去,在戰略轉型中突出人的因素,發(fā)揮人本文化的凝聚力?！昂秃瞎采?與客戶(hù)、合作者和其他利益相關(guān)者之間建立伙伴式關(guān)系,構建和諧、健康、長(cháng)遠的金融生態(tài)。
陳彩虹董事會(huì )秘書(shū)及總行辦公室、戰略規劃部、公共關(guān)系與企業(yè)文化部等有關(guān)部門(mén)和上海分行負責人陪同參加了授課。
關(guān)于中國建設銀行
中國建設銀行是一家中國領(lǐng)先的大型股份制商業(yè)銀行,總部設在北京,成立于1954年10月,于2005年10月在香港聯(lián)合交易所掛牌上市(股票代碼939),于2007年9月在上海證券交易所掛牌上市(股票代碼601939)。目前,建設銀行在中國內陸設有14,985個(gè)分支機構,其中綜合性服務(wù)功能的機構達14,811個(gè),擁有362,482位員工,服務(wù)公司客戶(hù)406萬(wàn)戶(hù),個(gè)人客戶(hù)3.4億戶(hù),與中國經(jīng)濟戰略性行業(yè)的主導企業(yè)和大量高端客戶(hù)保持密切合作關(guān)系。建設銀行在29個(gè)國家和地區設有商業(yè)銀行類(lèi)分支機構及子公司,共擁有境外各級機構251家；擁有基金、租賃、信托、壽險、財險、投行、期貨、養老金、住房?jì)π?、造價(jià)咨詢(xún)等多個(gè)行業(yè)的子公司。
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