試想一下,如果一位候選人即將前往Google進(jìn)行面試(Google的面試可是出了名的不走尋常路),他得緊張成啥樣???
本文作者:Lydia Abbot
LinkedIn 內容營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
如果候選人在面試中戰戰兢兢,就很難發(fā)揮出他們應有的水平,更別說(shuō)表現出自己與這份職位的契合度了。很有可能,HR就這樣與一位潛在優(yōu)秀員工失之交臂。
Google的一位招聘官對此深有體會(huì ),他決定用自己的方式,幫助候選人在面試前進(jìn)行充分準備。在招聘一名產(chǎn)品經(jīng)理時(shí),他在面試前給候選人發(fā)了郵件,告訴對方,面試中包含何種類(lèi)型的問(wèn)題;建議候選人提前閱讀的網(wǎng)站、文章等等——簡(jiǎn)直就是出了一份面試攻略嘛!
這封郵件被候選人的朋友Sujay Maheshiwari看到了,他本人就是一位專(zhuān)門(mén)為求職者提供面試培訓的導師。當他看到這封郵件時(shí),他簡(jiǎn)直不敢相信:“這封郵件讓我覺(jué)得,招聘官不是在為他的公司服務(wù),而是在為候選人服務(wù)!招聘者的目的,就是讓候選人和招聘經(jīng)理互相對上眼,如果招聘者能盡力讓候選人獲利,最終獲利的就是公司?!?/span>
那么,這種“攻略”郵件到底包含什么樣的內容?以產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位為例:
[郵件開(kāi)啟]
Google的產(chǎn)品經(jīng)理是做什么?
我們需要的產(chǎn)品經(jīng)理,既能為我們的用戶(hù)帶來(lái)全新的產(chǎn)品和功能,又能為公司帶來(lái)良好的商業(yè)收益。這個(gè)職位是我們產(chǎn)品的總負責人,領(lǐng)導產(chǎn)品團隊,創(chuàng )造出Google的下一個(gè)爆款App。
產(chǎn)品經(jīng)理的理念需要與Google的企業(yè)文化相契合:充滿(mǎn)激情,迎接挑戰,永遠不要停留在現有產(chǎn)品上,而是專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)全新的產(chǎn)品創(chuàng )意。
在即將到來(lái)的面試中,我們的目標是尋找可以作為產(chǎn)品經(jīng)理的“通才”——不見(jiàn)得需要在某方面有特別的技能,但一定要能夠快速適應我們不斷擴展的產(chǎn)品線(xiàn)。因此,我們不是為某一種特定的產(chǎn)品而招聘產(chǎn)品經(jīng)理,而是在尋找一位能夠hold住各種產(chǎn)品的全能人才!
面試具體內容,要準備起來(lái)!
產(chǎn)品設計
Google的產(chǎn)品經(jīng)理必須以用戶(hù)至上,熱衷于為用戶(hù)提供最佳體驗。因此,產(chǎn)品經(jīng)理需要做出產(chǎn)品的架構,向設計師闡述他的想法。示例問(wèn)題如下:
你將如何改進(jìn)Google地圖?
你將如何減少Gmail的儲存空間?
你最喜歡的Google產(chǎn)品是什么?原因是?
如果讓你做Google的下一款明星產(chǎn)品,你想做什么產(chǎn)品?
如果讓你清理Google搜索出的網(wǎng)站里的垃圾信息,你會(huì )如何檢測重復網(wǎng)站?
分析能力
Google的產(chǎn)品經(jīng)理必須對數字很敏感,文能操刀SQL,武能下海扒數據,數據分析結果是他們用來(lái)佐證自身觀(guān)點(diǎn)的有力武器。示例問(wèn)題如下:
每年在美國賣(mài)出多少臺iPhone?
如果你是Google眼鏡(企業(yè)版)的產(chǎn)品經(jīng)理,你會(huì )跟進(jìn)哪些指標?如何判斷這款產(chǎn)品是否成功?
文化契合度
Google需要有領(lǐng)導力、有影響力的產(chǎn)品經(jīng)理,希望他們對于“把事情做好”有強烈的執念。如果Google的產(chǎn)品經(jīng)理在其他公司工作,他們會(huì )是CEO級別的人物。示例問(wèn)題如下:
為什么選擇Google?
為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理?
戰略眼光
Google的產(chǎn)品經(jīng)理是商業(yè)領(lǐng)袖型的人物,必須快速獲得商業(yè)直覺(jué)和業(yè)務(wù)判斷能力。示例問(wèn)題如下:
如果你是Google的CEO,你會(huì )因微軟的存在感到擔憂(yōu)嗎?
Google是否應該成為StubHub的競爭對手?(即出售體育門(mén)票、音樂(lè )會(huì )及戲劇門(mén)票)
作為候選人,“行為面試”也是要準備一下的。(偷偷告訴你,最近幾個(gè)月Google行為面試的頻率很高哦?。?/span>
舉個(gè)例子:上一次你為了在產(chǎn)品中增加一個(gè)特定的功能而改變整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,是什么時(shí)候?具體發(fā)生了什么?

這些內容面試中不會(huì )問(wèn)的!別浪費時(shí)間啦!
腦筋急轉彎類(lèi)型的題目,如今很少在Google產(chǎn)品經(jīng)理的面試中使用了,因為我們的HR部門(mén)發(fā)現,會(huì )做腦筋急轉彎和會(huì )做產(chǎn)品經(jīng)理并沒(méi)有什么關(guān)系。(攤手)像網(wǎng)絡(luò )上盛傳的這種題目,我們不會(huì )問(wèn)的啦:
擲骰子兩次,第二個(gè)數字大于1的幾率是多少?
不用紙筆或計算器,計算27*27。
道理我都懂,可怎么準備才能脫穎而出?
以上就是我們面試中會(huì )包涵、不會(huì )包涵的內容。針對每一項,我們都為你準備了攻略。(這里才是重點(diǎn)啊喂?。?/span>
產(chǎn)品設計
首先,練習自己組織產(chǎn)品設計討論的能力。學(xué)習以往的案例,嘗試使用頭腦風(fēng)暴得出的方案。
有些候選人直接借用了Google競爭對手的解決方案,這是完全錯誤的。面試官是在評估你的創(chuàng )造能力,希望你能有Big Idea能搞事情,又不是要你把別人家的操作方法復述給他聽(tīng)。

分析能力
準備好應對估算類(lèi)問(wèn)題,比如:Gmail每秒會(huì )收到多少次查詢(xún)?
熟練掌握產(chǎn)品發(fā)布指標、A/B測試,還要能對結果進(jìn)行合理解釋。
文化契合度
通讀《Google企業(yè)理念》,了解成為Google的一份子究竟意味著(zhù)什么;
通讀《Google的Android設計原則》。
戰略眼光
在戰略討論中,盡量使用已有的模型框架。如果你對戰略、模型框架等不是很了解,不妨從“波特五力模型”入手。
[郵件完]

看到這里,各位HR不禁懷疑:這該不是Google的軟文吧?Google這么好,可我們公司又不是Google??!
事實(shí)上,這個(gè)的案例的意義就在于,為候選人提供“面試攻略”,是每家公司都能做到的。作為HR,面試前給候選人一口“毒奶”不需要花大把預算,反而能夠讓候選人覺(jué)得HR是站在他們那邊的,而不是在招聘過(guò)程中想盡辦法為難他們、讓他們難堪。
所以,下次面試前,不妨考慮給候選人提供貼心的Tips,沒(méi)有Google那么詳細也沒(méi)關(guān)系,至少你的候選人能夠因為你的努力而拋開(kāi)心理負擔,在面試中有更好的發(fā)揮。于企業(yè)、于候選人,豈不是雙贏(yíng)?

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