接上回:{經(jīng)營(yíng)必備十三招}。第五招;你所經(jīng)營(yíng)的商品{因場(chǎng)地有限或不是同類(lèi)商品等原因}是有局限的,所以在你心中也要有個(gè)攤位,虛擬經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)幾種商品,這些商品的貨源要離你經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所很近,當你的顧客要去買(mǎi)別的商品時(shí),不妨把你心中的商品介紹給他。第六招:當你的商品有多種品牌、多種款式時(shí),你可以用排除法推銷(xiāo)。例如:有五種商品,說(shuō)出三種商品的弊端,留其兩種供其選擇。第七招:掌握顧客心理。若發(fā)現顧客對某種商品富有極大興趣時(shí),穩住神兒定住價(jià),固守利潤,記住,顧客在離開(kāi)你十步之內,還屬于你的顧客。第八招:與你年齡相仿的顧客,你的年齡永遠大于顧客的年齡,你今年38歲,但顧客40歲,你最好叫他{她}弟、妹。避免比你小的顧客你還叫他大哥、大姐,讓顧客認為自己老、自卑、尷尬。第九招:當你知道顧客是一對夫妻時(shí),把女士當主要推銷(xiāo)對象。再請男士當參謀。記住,言語(yǔ)得當,不要激發(fā)夫妻分歧。第十招:同時(shí)有兩位顧客購買(mǎi)一樣商品與你討價(jià)還價(jià)時(shí),可用手勢、眼神暗示其中一位,請稍后再買(mǎi)。這樣,你就會(huì )一對一輕松的去應答,減少對方人多對你的攻擊力。第十一招:熟記商品說(shuō)明書(shū),用豐富的肯定的語(yǔ)言宣傳介紹商品,排除顧客對商品的疑慮。第十二招:用物質(zhì)獎勵去激發(fā)你的顧客,去發(fā)展更多的的顧客。第十三招:注意你在男女顧客面前的儀表、語(yǔ)言、聲調、表情,要恰到好處。 學(xué)會(huì )這十三招,就領(lǐng)到了小本經(jīng)營(yíng)的入場(chǎng)卷,下面我會(huì )帶你一起走進(jìn)小本經(jīng)營(yíng),從無(wú)本做起,我們共同努力,創(chuàng )造美好未來(lái)。下一章從{無(wú)本經(jīng)營(yíng)}開(kāi)始,把你從無(wú)本經(jīng)營(yíng)帶到小本經(jīng)營(yíng),請關(guān)注下一章{無(wú)本經(jīng)營(yíng)},待續