Web design的本質(zhì)是信息和內容，我一貫提倡的觀(guān)點(diǎn)如此，并且認為國內互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的畸形發(fā)展導致我們誤解長(cháng)達十年之久。尤其在閱讀完Christina Wodtke, Austin Govella兩位合著(zhù)的這本書(shū)之后，更加清晰了對整個(gè)方法體系的看法。
與具有劃時(shí)代意義的《web信息架構》相比，本書(shū)沒(méi)有過(guò)多涉及學(xué)術(shù)基礎原理，直接將IA理論放到互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行推演，建立了網(wǎng)站IA理論實(shí)施的初步思路和方法，并迅速得到同行認可。
作者首先在開(kāi)頭拋出了很多總結出來(lái)的經(jīng)驗與經(jīng)典，在現實(shí)生活與網(wǎng)絡(luò )生活中尋找某些共同點(diǎn)，給讀者建立初步“架構”意識。其次分別在用戶(hù)、技術(shù)、企業(yè)角度提出平衡法則，與我曾經(jīng)提到產(chǎn)品體系分別有“業(yè)務(wù)架構、信息架構、技術(shù)架構”三套體系的存在，并需要互相牽制的觀(guān)點(diǎn)類(lèi)似。（參考2008年10月31日 網(wǎng)站背后的信息架構）
在關(guān)鍵的實(shí)施流程中，作者巧妙利用了抽屜、CD架、磚瓦匠等實(shí)際物和人，形象闡述了信息架構對用戶(hù)和用戶(hù)行為造成的影響。把抽象問(wèn)題給具象化了下來(lái)，圖文并茂例子鮮活，在忍俊不禁的同時(shí)，還得不斷提醒自己拿筆做記錄。后邊所舉包括搜索、導航例子，甚至全站設計的流程模擬，其中都內嵌了很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和名詞，可以幫助讀者更有效理解。
但信息架構始終還是個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞，個(gè)人認為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的信息架構職能，通俗了說(shuō)就是更早我們做網(wǎng)站時(shí)代的網(wǎng)站規劃，其目標如本書(shū)副標題“怎樣規劃令人流連忘返的網(wǎng)站”?？上?，國內從事信息技術(shù)做網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )公司卻很難看到信息架構師的身影，或者信息架構的流程。
據我所知，海外4A廣告公司早在01年便已設立“信息架構”職位，以便更好、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)高質(zhì)量品牌客戶(hù)的網(wǎng)站設計需求。而國內傳統互聯(lián)網(wǎng)公司大部分是產(chǎn)品經(jīng)理在承擔這部分職責，因為普通設計師沒(méi)有能力和經(jīng)驗來(lái)完成這部分工作，何況沒(méi)有執行權利也無(wú)法保證策劃方案的實(shí)施。因此很容易造成兩者不是在奔同一個(gè)目標的現狀，因為策劃追求創(chuàng )新和創(chuàng )意，執行追求效率和成功率。（參考2008年1月8日 策劃和執行）
當然，也不是說(shuō)做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須有個(gè)“信息架構”職位的存在，或者一套看似專(zhuān)業(yè)的“信息架構”流程。關(guān)鍵產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品設計師都應該培養架構意識，做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要資深設計師來(lái)“解放”產(chǎn)品經(jīng)理，各司其職，各盡其能。這是我三四年實(shí)踐，以及在奧美短期工作學(xué)習積累的心得體會(huì )。
也許在某些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者眼里，“信息架構”又是好事者炒作出來(lái)騙錢(qián)的概念，互聯(lián)網(wǎng)的下個(gè)理論泡沫。事實(shí)上，信息架構是美國建筑師RichardSaulWurman在1975年創(chuàng )造的新詞，比交互設計、以用戶(hù)為中心的設計等概念都早。首先信息架構是門(mén)跨學(xué)科的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，其次信息架構是個(gè)極其抽象理論概念，第三信息架構還很不成熟。在此三個(gè)前提之下，寫(xiě)書(shū)傳達清楚為什么？是什么？怎么做？我想做到相當不容易，其過(guò)程本身就是個(gè)對信息架構理解深度的考驗。
在國內日趨規范和成熟的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境，可以看到問(wèn)題都在慢慢好轉。對于專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品設計師來(lái)說(shuō)，應該清楚認識到自己核心競爭力所在。理想的分工和協(xié)作在國內的確還很遙遠，但，是時(shí)候做準備了。
Rex Song, 千鳥(niǎo)
OgilvyOne worldwide, Information Architecture
UCDChina co-founder
Sep. 14, 2009
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