
羅嘉瑞堅信中國居民將愛(ài)上一個(gè)歷史悠久的英國酒店品牌
享有“上海

他的兄長(cháng)羅嘉瑞的知名度遠不及他。作為香港機場(chǎng)管理局董事兼香港醫院管理局前任董事長(cháng),他的光芒卻被其胞弟所遮蓋。他已逝的父親羅鷹石創(chuàng )辦了該家族的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)?,F在該是羅嘉瑞展露鋒芒的時(shí)候了。
在擔任該家族的鷹君集團有限公司董事總經(jīng)理數年之后,羅嘉瑞在其父親去世后于2006年9月接任了集團董事長(cháng)一職。自那時(shí)起,他一直在積極實(shí)施推動(dòng)該房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商不溫不火的酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的宏偉計劃。該公司正向其朗庭品牌投資10億美元,該酒店品牌已經(jīng)涉足香港、墨爾本和波士頓等市場(chǎng)。預計該公司在2012年年底前將擁有50家酒店,而目前為11家。其中一半的酒店可能將歸鷹君集團所有,而其余則由該集團管理。新酒店中的大多數將建于中國大陸,該地區是該品牌入駐的一個(gè)新市場(chǎng)。
不過(guò)一些人稱(chēng),羅嘉瑞還不成氣候,尚不足以成就這番事業(yè),尤其是在中國。香港新興市場(chǎng)經(jīng)紀公司里昂證券 (CLSA) 負責分析鷹君集團股票的分析師 Nicole Wong 稱(chēng):“他們沒(méi)有足夠的資本來(lái)與萬(wàn)豪國際 (Marriott) 或雅高 (Accor) 等大品牌競爭”。要拓展中國大陸市場(chǎng),他必定將要下很多功夫來(lái)與已經(jīng)存在以及仍將出現的品牌競爭。麗嘉 (Ritz-Carlton) 在中國大陸已經(jīng)或計劃開(kāi)設的酒店達7家之多。老牌的半島酒店在北京
但是,現年60歲的羅嘉瑞對此很樂(lè )觀(guān)。他說(shuō):“機會(huì )是巨大的。”世界旅游組織 (World Tourism Organization) 預計,到2020年,中國將成為全球首選旅游目的地。
羅嘉瑞說(shuō),在中國大陸經(jīng)營(yíng)酒店比較經(jīng)濟劃算,在這里經(jīng)營(yíng)一家酒店的成本(包括地價(jià))僅為香港一家類(lèi)似酒店的1/3,是倫敦或紐約的1/5。但是,上海、北京和香港的酒店房?jì)r(jià)卻基本相同。
他認為,朗庭對亞洲市場(chǎng)而言也是一個(gè)完美的品牌。作為英國一家著(zhù)名的酒店,朗庭酒店于1865年在倫敦開(kāi)業(yè),并宣稱(chēng)已成為該地區首家配有電梯和冷熱水的酒店。羅嘉瑞說(shuō):“中國和印度的消費者鐘愛(ài)歐洲人和歐洲品牌所備受推崇的一切,這源自他們的成熟先進(jìn)與浪漫傳統。這種趨勢在亞洲已然十分明顯,在這里,路易威登 (Louis Vuitton) 等奢侈品牌正飛速發(fā)展。”最終,隨著(zhù)中國人更加熟悉朗庭并且把它當作第二個(gè)家,羅嘉瑞甚至希望他在這個(gè)世界上人口最多的國家樹(shù)立品牌的努力將有助于該品牌在其它國際市場(chǎng)的發(fā)展。
為了吸引最廣泛的消費者,羅嘉瑞實(shí)際上正在發(fā)展兩種類(lèi)型的酒店——即將被定位成傳統、古典風(fēng)格豪華酒店的朗庭酒店以及更為時(shí)尚、新潮和充滿(mǎn)藝術(shù)氣息的朗豪酒店。
獲得一批忠誠的客戶(hù)可能尚需時(shí)日,但羅嘉瑞能夠經(jīng)得起時(shí)間的考驗。與多數其他香港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商一樣,鷹君集團在香港經(jīng)營(yíng)得如火如荼,因為這里庫存緊張,房?jì)r(jià)不斷上漲。2007年,該集團股票大漲31%,再加上一筆可觀(guān)的一次性分紅,該家族(包括羅嘉瑞、他的母親以及至少5名與他共同坐鎮公司董事會(huì )的其他家族成員)目前身家達13.5億美元,在我們的香港40富豪榜上名列第28位。
羅嘉瑞之前從未打算加入該家族企業(yè)。年輕時(shí),他一直在為當一名醫生做準備。從加拿大麥吉爾大學(xué) (McGill University) 畢業(yè)后,羅嘉瑞來(lái)到美國,就讀于美國“常春藤盟校”康奈爾大學(xué) (Ivy League Cornell University) 醫學(xué)院。取得心臟病學(xué)方面的認證資格后,他成為了一名心臟專(zhuān)家,在密歇根大學(xué)醫院 (University of Michigan Hospital) 從事核心臟病學(xué)方面的研究。
之后,他接到父親的一通電話(huà),要求他回香港幫助打理家族房地產(chǎn)企業(yè)。孝順的羅嘉瑞答應了父親的要求。他說(shuō):“對我來(lái)說(shuō),這是件很棒的事。我喜歡學(xué)習。我可以學(xué)習做生意,之前我對此一竅不通。從7歲開(kāi)始,我就想成為一名醫生,沒(méi)想過(guò)別的。所以這對我來(lái)說(shuō)很新鮮,也很有意思。”
1980年,羅嘉瑞回到了父親身邊,不久后就開(kāi)始幫助重組貸款,以讓家族企業(yè)在香港經(jīng)濟衰退時(shí)期穩住陣腳。當時(shí),由于香港即將回歸引起的擔憂(yōu),香港經(jīng)濟遭受了重創(chuàng )。羅嘉瑞回憶說(shuō):“那時(shí)的經(jīng)濟衰退帶來(lái)了巨大的震蕩,對商界而言是一段十分艱難的時(shí)期。”
但是他們并沒(méi)有被那段時(shí)期打倒。自1984年起,鷹君集團的地產(chǎn)資產(chǎn)凈值已經(jīng)增長(cháng)了100倍,這主要是因為羅鷹石父子愿意承擔風(fēng)險,善于把握有利時(shí)機。1989年北京天安門(mén)廣場(chǎng)發(fā)生鎮壓事件時(shí),香港許多地產(chǎn)大亨采取觀(guān)望態(tài)度,停下了腳步。而在此事件發(fā)生短短一個(gè)月后,鷹君集團就以3億美元買(mǎi)下了一塊地皮,此后這塊地便建成了香港的萬(wàn)國寶通廣場(chǎng),最近該地塊已價(jià)值30億美元。同樣是在1989年,鷹君集團與香港市區重建局簽署了一項協(xié)議,在旺角破舊的紅燈區重建四個(gè)城市地塊。
該項工程耗費了15年的時(shí)間,在此期間,鷹君集團一直在為獲取屋宇所有者的產(chǎn)權而努力,以清空這塊地。但是,耗資14億美元、占地180萬(wàn)平方英尺的商業(yè)綜合建筑朗豪坊最終于2004年盛大開(kāi)業(yè),旋即為周邊地區增色添彩,吸引了新的租戶(hù)。該綜合建筑現已基本滿(mǎn)租。
該家族進(jìn)軍酒店業(yè)的步伐要慢得多。1982年,該集團在香港主要的啟德機場(chǎng)附近開(kāi)設了其首家富豪酒店。1990年,一家名為逸東的四星級酒店在香港開(kāi)業(yè),該酒店是以加拿大(羅嘉瑞曾在此地學(xué)習)的一家百貨商店的名稱(chēng)命名的。但該品牌發(fā)展較為緩慢,至今仍只有一家酒店。而如果朗豪進(jìn)展順利的話(huà),羅嘉瑞可能會(huì )在中國推出更多逸東酒店,作為一種價(jià)格適中的酒店選擇。
羅嘉瑞與朗庭結緣始于11年前,當時(shí),鷹君集團購入了當時(shí)名為 Langham Hilton 的原酒店,并與該著(zhù)名美國品牌建立了合作關(guān)系。
然而,他很快便認識到朗庭本身具有更大的吸引力,于是在全球注冊了該商標。2003年,他開(kāi)始實(shí)施使用該英國品牌轉變該集團酒店業(yè)務(wù)的計劃。首先,他將鷹君酒店更名為朗廷酒店國際有限公司 (Langham Hotels International)。香港九龍的鷹君酒店成了朗庭酒店,朗豪也隨之而來(lái)。
之后,鷹君集團終止了與倫敦希爾頓 (Hilton)、波士頓 Le Meridien 和澳大利亞墨爾本和奧克蘭喜來(lái)登 (Sheraton) 等其他知名酒店的合作關(guān)系。11月份,該集團以1.65億美元收購了加州帕薩迪納的一家麗嘉(即歷史悠久的 Huntington),該酒店近日以朗庭為名重新開(kāi)張。
朗庭拓展計劃的第二步是說(shuō)服其他酒店所有者讓羅嘉瑞的集團將他們的酒店作為朗庭酒店進(jìn)行管理,此項計劃也正在實(shí)施當中。位于泰國喀比的朗豪生態(tài)水療度假酒店 (Langham Place Eco Resort & Spa) 已于本月開(kāi)張,成為這些酒店中首家以朗庭的名義開(kāi)業(yè)的酒店。另外還有三家將于今年在中國大陸開(kāi)業(yè)(上海一家,北京兩家),而2009年將在長(cháng)春
羅嘉瑞解釋說(shuō):“我認為有些地方(如北京)在奧運前將短期處于供過(guò)于求的狀態(tài)。正因為如此,我不打算投入資金。但是,有人正在那里新建酒店,而他們需要運營(yíng)商。作為一家豪華運營(yíng)商,我們對某些人而言很有吸引力,因此我們正獲得越來(lái)越多的管理合同。相比專(zhuān)心致志做一件事情,雙管齊下將使我能夠更快地發(fā)展朗庭。”
無(wú)論采取哪種模式,羅嘉瑞正在尋找幫助他的朗庭品牌脫穎而出的方法。Guest History IP Phone 是一大創(chuàng )新??蛻?hù)能夠從他們的房?jì)入娫?huà)上傳個(gè)人喜好(甚至在到達前),來(lái)定制各種服務(wù)??蛇x服務(wù)包括:在電話(huà)機上顯示精心挑選的家庭照片、來(lái)自他們家鄉的廣播電臺、新聞、甚至是他們喜歡的最新股市行情等等。他們每次回來(lái)的時(shí)候,這些個(gè)性化的選擇將會(huì )自動(dòng)提供。
這遠比在枕頭上找到一塊薄荷巧克力或類(lèi)似的小禮品更令人驚喜。
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