
但凡買(mǎi)過(guò)保險的消費者應該都清楚,
銷(xiāo)售環(huán)節三個(gè)重要組成部分:保險公司、業(yè)務(wù)員、消費者。
保險公司希望自己的市場(chǎng)地位能夠扶搖直上。
業(yè)務(wù)員希望通過(guò)辛勤勞動(dòng)獲得收入,順便實(shí)現人生價(jià)值。
而消費者則希望買(mǎi)到一份責任合理、價(jià)格適中,同時(shí)符合自身需求的保險產(chǎn)品。
如今的保險產(chǎn)品,五花八門(mén)樣樣齊全。
但經(jīng)過(guò)了這幾年天翻地覆的改變后,也逐漸陷入了個(gè)怪圈:
A公司今天出了80種重疾,
B公司一看,直接照搬,加了5種,變成85種,美名其曰:大力改革,責任空前絕后。
A公司明天出個(gè)賠2次,
B公司一瞅,拿來(lái)復制,加了1次,變成賠3次,美名其曰:不斷創(chuàng )新,響應保險姓保。
看似競爭激烈,符合市場(chǎng)發(fā)展需要。
其實(shí)這里邊卻忽略了最重要的一點(diǎn):
消費端。
保險公司以為能仗著(zhù)自己兵多將廣大肆擴張,賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
業(yè)務(wù)員以為自己熟悉了責任,能將愛(ài)的光輝灑向人間。
而消費者聽(tīng)完介紹后,卻不明就里:
這不和我之前買(mǎi)的差不多嗎?
是的,產(chǎn)品同質(zhì)化極其嚴重,甚至連完全門(mén)外漢的消費者也發(fā)現了端倪。
尤其個(gè)別保險公司,在不考慮自己產(chǎn)品線(xiàn)橫向責任是否合理充足,
卻考慮縱向銷(xiāo)售規模是否得到提升的時(shí)候,
這個(gè)問(wèn)題,更是容易出現。
而今天要進(jìn)行剖析的產(chǎn)品,將以上問(wèn)題展現的淋漓盡致,
他,就是來(lái)自國內四大央企保險公司之一的——太平人壽旗下的福祿康逸重疾險。
1、產(chǎn)品介紹
從圖片中的介紹可以看到:
形態(tài)無(wú)分紅。
重疾、輕癥多次賠付。
繳費期有多種選擇。
投保年齡也較寬泛。
以上信息不難了解,這是一款市面上中規中矩,無(wú)任何亮點(diǎn)的標準型重疾責任。
當然,如果僅限于此,我也不必大費周折寫(xiě)下此篇。
往往真相,就存在于那些業(yè)務(wù)員不會(huì )介紹的內容里。
2、 重疾種類(lèi)
重疾共100種,這個(gè)數量在市場(chǎng)中可謂亮眼。
基本上涵蓋了常見(jiàn)、不常見(jiàn)的,國內的、國外的等大部分疾病種類(lèi)。
但注意,疾病的數量永遠不是購買(mǎi)重疾險的首要選擇條件。
而是,理賠條件!
因各家25種重疾以上理賠條件各不相同,
這也導致了同一種疾病,兩家公司會(huì )產(chǎn)生不同的處理的結果。
植物人狀態(tài):
太平福祿康逸需持續昏迷365天以上。
而其他公司則是30天。
類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎:
太平福祿康逸需達到4級狀態(tài)永久不可逆才可理賠
而其他公司則是3級狀態(tài)部分功能喪失。

嚴重心包炎:
太平福祿康逸選擇條件較窄
而其他公司范圍則更為寬泛

諸如其他太平的血管內凝血必須入住ICU、脊柱裂理賠條件過(guò)多等,我也就不再一一舉例。
3、 重疾責任
太平的福祿康逸采用了重疾多次賠付的形態(tài)。
這種類(lèi)型的產(chǎn)品也是近兩年逐漸興起,并有著(zhù)愈演愈烈的趨勢。
本質(zhì)上是避免了消費者在購買(mǎi)重疾單次賠付的產(chǎn)品同時(shí),罹患二次或多次重疾,而導致無(wú)法再次購買(mǎi)重疾險的尷尬。
所謂一勞永逸也。
保險公司為了適當控制理賠率以及利潤產(chǎn)出,會(huì )在重疾種類(lèi)中進(jìn)行分組,并設置疾病的間隔期。
換言之,分組數量多越少,分組科學(xué)與否,和間隔期的長(cháng)短,將會(huì )對真正實(shí)現多次理賠產(chǎn)生重大影響。
本人手握大概市場(chǎng)三十余家保險公司2017年理賠報告,
但這里因為是解析太平人壽福祿康逸此款產(chǎn)品,本著(zhù)公平公正公開(kāi)的原則,
我先行貼上太平人壽2017年年度理賠報告:

綜合男女患病比例,從圖上可清晰了解,
最為高發(fā)的疾病為惡性腫瘤,然后依次為急性心肌梗塞,腦中風(fēng)后遺癥,嚴重冠心病。
而太平福祿康逸此款重疾險,將100種疾病打亂分成3組。
其中,
紅色字體為太平理賠報告中最高發(fā)的3種,
藍色字體為保監會(huì )規定的其余高發(fā)3種。

6種最高發(fā)的疾病,分在兩組內?
剩余的一組,難道是個(gè)空殼擺設嗎?
那你干脆設置成分兩組好了,簡(jiǎn)直多此一舉嘛!
并且,
福祿康逸的兩次重疾間隔期,采用了市面多次賠付重疾險的最長(cháng)期限:
一年

各種套路環(huán)環(huán)相扣,
此情此景,不得不為福祿康逸的產(chǎn)品設計人,坑客戶(hù)不吭公司的心態(tài),點(diǎn)個(gè)贊!
4、 輕癥責任
福祿康逸的輕癥種類(lèi)為50種,這個(gè)數量在市場(chǎng)中也絕對鳳毛麟角了。
但正如我前文所言,疾病的數量永遠不是選擇重疾險的首要條件,
而應該是,理賠條件。
極早期的惡性病變:
太平福祿康逸除外了因艾滋病引起的責任。
而其他公司并無(wú)此項條件

輕微腦中風(fēng):
福祿康對肌力要求為2級以下
而其他公司則為3級以下,范圍更廣

不典型急性心肌梗塞:
福祿康逸對于不典型心梗、冠狀動(dòng)脈介入術(shù)(非開(kāi)胸)、激光心肌血運重建術(shù),僅賠付一項。
而其他公司并無(wú)此說(shuō)明,所以可多次賠付。

腦垂體瘤:
福祿康逸對于腦動(dòng)脈瘤夾閉手術(shù)、微創(chuàng )顱腦手術(shù)、腦垂體瘤腦囊腫腦動(dòng)脈瘤及血管瘤、植入大腦內分流器,僅賠付一項。
而其他公司并無(wú)此說(shuō)明,所以可多次賠付。

以上僅列舉了部分常見(jiàn)高發(fā)的輕癥,就足可見(jiàn)福祿康逸理賠的苛刻程度。
其他的例如植入心臟起搏器不包含除顫器責任、系統性紅斑狼瘡持續時(shí)間過(guò)長(cháng)理賠條件過(guò)多等,因篇幅原因,我也就言盡于此。
5、 豁免責任
豁免分為了被保險人豁免與投保人豁免。
寓意為在繳費期限內,若被保險人或投保人罹患了條款責任,則免交剩余保費,同時(shí)其他保險責任繼續有效。
可以說(shuō),這是一項非常體現產(chǎn)品誠意,以及考驗保險公司是否厚道的責任設計。
然而,
太平人壽的福祿康逸,
竟然沒(méi)有投保人豁免!
作為重疾險標配責任之一,此項責任的缺少,實(shí)在是敗筆中的敗筆。

6、 產(chǎn)品費率
很多消費者在為了一些名牌保險公司等噱頭下,
花了很大的代價(jià),購置了一些責任極差、保費極高的產(chǎn)品。
以至于,
保費和收入不匹配。
保額和身價(jià)不相等。
我想,這位讀者的留言可以給你一些思考:

目前市面主流多次賠付的重疾險價(jià)格:
30歲男性,20年期繳,100萬(wàn)保額,2萬(wàn)2至2萬(wàn)6左右。
而太平人壽福祿康逸的價(jià)格:
30歲男性,20年期繳,100萬(wàn)保額,39400元/年。
每年多1.3萬(wàn),20年下來(lái),多了20萬(wàn)。
一輛中配奔馳E系的首付,就這么打水漂了,
簡(jiǎn)直心態(tài)炸裂。

福祿康逸雖然作為太平人壽在2017年年末推出的新產(chǎn)品,
形態(tài)卻與老產(chǎn)品福祿倍至并無(wú)太大差別。
同時(shí)缺點(diǎn)依然存在,無(wú)任何改進(jìn)。
與其說(shuō)是創(chuàng )新,倒不如說(shuō)是套路的延續。
綜合保障責任、保險費率、產(chǎn)品細節等,
我實(shí)在不認為購買(mǎi)此險是一個(gè)明智的選擇。
當然,一千個(gè)讀者心中,就有一千個(gè)哈姆雷特。
有的人傾向于名氣大,
有的人選擇性?xún)r(jià)比高,
這本無(wú)可厚非。
但是,基本的產(chǎn)品知情權,通過(guò)此篇,希望能讓你有個(gè)基本的了解。
不然,碰到以下的宣傳,只會(huì )讓你
亂花漸欲迷人眼,淺草才能沒(méi)馬蹄。

最后,
祝愿作為央企之一的太平人壽,能夠把保險姓保貫徹的,
再實(shí)在一些吧。

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