調查研究工作的程序
調查研究是一項復雜又艱巨的工作,邏輯性條理性很強,因此,應該有它自己的程序,調查研究的過(guò)程是了解問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程,這一過(guò)程也就形成了調查研究應該遵循的基本程序,這就是:準備工作、了解情況、分析研究和綜合提練。
1、準備工作和了解情況
首先是調查目的準備。調查研究是有目的而進(jìn)行的。在起始調查研究之前,就應該對本次調查研究的動(dòng)機,意圖和任務(wù)有充分的正確的理解,每次調查研究之前,必須吃透調查研究的目的,搞清下去調查什么,研究什么,當然,目的準備不是讓調查者鉆領(lǐng)導的框框,目的準備只能是下去調查研究的一個(gè)方向,不應成為調查研究的結論要求。
其次是調查對象的準備。在確定調查研究的任務(wù)之后,就要對調查對象所處的不同發(fā)展階段,有不同的成果和目標要求,如萌芽期,就是事物發(fā)展初期,調查的目標要求是講清其性質(zhì)和發(fā)展方向,指出應肯定還是否定即可,不應確定總結經(jīng)驗的目標。生長(cháng)期,就是事物的性質(zhì)和發(fā)展方向已經(jīng)清楚,應當講如何使它進(jìn)一步發(fā)展,即主要講思路、講措施、成熟明,應當講如何使它進(jìn)一步完善提高。只有目標明確具體,才能事半功倍,避免無(wú)效勞動(dòng)。
第三是知識準備。調查研究是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作,如果調查研究者本身對某一問(wèn)題沒(méi)有較深的知識,就不可能做好對這個(gè)問(wèn)題的調查研究。調查研究前,認真學(xué)習有關(guān)理論和上級有關(guān)方針、政策、指示以及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,是十分必要的。通過(guò)學(xué)習,可以明確調查研究的方向,掌握正確的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法,提高思想政策水平。做好與調查內容、調查對象有關(guān)的材料收集工作,充分了解和掌握前人已有的調研成果,以免重復勞動(dòng),浪費時(shí)間和精力。當然,這些知識是不可能在調查研究之前就一下子全部掌握的,主要還是要在平時(shí)的工作中注意積累掌握,到了臨近調查研究時(shí)的再熟悉一次。
知識的準備一般從三個(gè)方面來(lái)做:一是學(xué)習和掌握與調查研究的內容有關(guān)的上級規定、制度等文件;二是傳閱有關(guān)研究成果和報刊資料;三是學(xué)習和掌握與調查研究有關(guān)的自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)方面的知識。
第四是組織準備。調查研究是一種開(kāi)放型工作,除一些極單純的問(wèn)題接觸人少以外,一般的調查研究涉及的人員都比較多。因此,必須做好組織準備工作。
一方面是調查研究人員的組織準備工作。根據調查研究的任務(wù)大小,確定參與人數。如果一個(gè)單位承擔難以完成,可以聯(lián)合其他單位一起搞。如果參與調查研究的單位和人員比較多,就必須首先確定牽頭單位和負責人,然后根據人員多少和素質(zhì)確定分組,并對調查的時(shí)間、步驟、方法、具體要求和注意事項以及調查研究的經(jīng)費、交通工具等作出詳細計劃。
另一方面是調查對象的組織準備工作。一般的調查研究都是上級對下的,因此調查者可以提前向被調查單位提出調查提綱要求,以便調查對象有充分準備。被調查單位一般應根據調查提綱和要求,對調查對象進(jìn)行安排組織,比如什么時(shí)間、什么人參加座談會(huì ),什么時(shí)間現場(chǎng)參觀(guān)等。在組織調查對象時(shí),應特別注意不要史挑選報喜的人,而把那些有頭腦、平時(shí)愛(ài)報憂(yōu)、甚至持不同政見(jiàn)者排除在外,即使有些人的意見(jiàn)不順耳,是錯誤的,但聽(tīng)一聽(tīng),分析分析,使問(wèn)題更加明確,還是有好處的。
準備工作完成之后,就可進(jìn)入調查階段了。了解情況是整個(gè)調查研究工作的基礎,情況吃得透,問(wèn)題摸得準,就為整個(gè)調查研究工作打好了好的基礎,在這個(gè)階段,應該盡可能地接觸有關(guān)人員,盡可能多地掌握一些第一手資料。掌握的情況越多,對下一步的分析研究就越有利。
2、分析研究和綜合提練
其實(shí),這在調查了解情況的階段就開(kāi)始了,因為在收集情況時(shí),不可能像是錄音機一樣不用費腦子,而是一邊聽(tīng)情況,一邊就開(kāi)始分析研究了。分析研究是了解情況階段的升華。了解情況階段的工作,只有通過(guò)分析研究才能成為成果。這一階段包括:一是調查報告提綱的準備,二是調查報告的寫(xiě)作。
經(jīng)過(guò)分析研究階段,對問(wèn)題的認識就更清楚了,但這并不是調查研究的結束,還要經(jīng)過(guò)一個(gè)綜合提練階段,即對存在問(wèn)題提出解決的辦法。這是調查研究的關(guān)鍵,因為調查研究的目的就是為解決問(wèn)題。
在綜合分析中,要有步驟地解決三個(gè)問(wèn)題:一是從調查材料中剖析事物的本質(zhì),找準主要矛盾,確定所有提出和回答的中心問(wèn)題;二是用聯(lián)系和發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),找出帶規律的東西,并沿著(zhù)這個(gè)規律研究得出有關(guān)的一系列基本觀(guān)點(diǎn);三是再按照這些基本觀(guān)點(diǎn),從調查材料中找出最有說(shuō)服力的事實(shí),進(jìn)一步加以論證,使觀(guān)點(diǎn)和材料統一起來(lái)。
(三)調查研究工作的方法
是指調查的途徑、手段。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,現在的調查研究除了采用傳統的方法外,又創(chuàng )造出了許多新的科學(xué)方法。
1、會(huì )議調查法和實(shí)地觀(guān)察法
會(huì )議調查法。是調查研究工作中常用的方法。召集一些了解詳細情況的同志,用座談或討論的形式,請他們談?wù)勀承﹩?wèn)題的情況和他們對此問(wèn)題的認識,提出建設性意見(jiàn)。開(kāi)調查會(huì )的好處是可以在短時(shí)間內了解到比較詳細的情況,效率比較高,而且由于參加會(huì )議的同志是比較熟悉情況的,因此掌握的材料會(huì )比較可靠。
開(kāi)調查會(huì )一般應注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
一是選定適合參加調查的人員。參加調查會(huì )的人員應是熟悉情況的同志。如果對情況不熟悉,就不可能談出真實(shí)的情況來(lái),甚至會(huì )把調查者引向事物的反面。
二是參加調查會(huì )的人員應盡可能挑選各個(gè)層次、各個(gè)行業(yè)或部門(mén)、不同年齡的人員,這樣便于更廣泛地了解各方面對某些問(wèn)題的看法。
三是調查會(huì )要有活潑、暢所欲言的氛,主持調查會(huì )的同志要善于用坦誠的態(tài)度、民主的作風(fēng)、輕松的語(yǔ)言、活潑的手勢等談話(huà)藝術(shù),解除與會(huì )者的緊張心理,引導大家展開(kāi)討論。
四是根據不同的情況,確定調查會(huì )的規模大小以及分幾次開(kāi)還是一次開(kāi)。有時(shí)事情情況較復雜,發(fā)言人較多,可以分開(kāi)兩次或多次,讓參加座談的人員都充分發(fā)表自己的意見(jiàn);有時(shí)由于一些領(lǐng)導或權威人士的參加可能會(huì )使參加調查的同志緊張或拘束,不利于發(fā)表意見(jiàn),主持人就可以分層次召開(kāi)或個(gè)別征求領(lǐng)導及權威人士的意見(jiàn)。
五是將調查的內容提前告訴參加會(huì )議的人員,請他們提前做好準備,防止調查會(huì )開(kāi)始才提出議題的做法。
實(shí)地觀(guān)察法。是指調查者有目的、有計劃地運用自己的感覺(jué)器官或者借助科學(xué)的工具和手段,直接考察正在發(fā)生的經(jīng)濟或社會(huì )現象。實(shí)地觀(guān)察法是搜集非語(yǔ)言行為資料的首選方法。實(shí)地觀(guān)察法的主要優(yōu)點(diǎn)是,調查者能夠在實(shí)地直接感和客觀(guān)對象,所獲取的是直接的、生動(dòng)的、具體的感性認識,能掌握大量的第一手資料。但實(shí)地觀(guān)察法所觀(guān)察到的往往是事物的表面現象或外部聯(lián)系,帶有一定的偶然性。
2、文獻調查法和民意調查法
文獻調查法。是指通過(guò)對文獻的搜集和摘取,以獲得關(guān)于調查對象的信息。文獻是指記錄知識的信息資料,是調查資料的重要來(lái)源。對于社會(huì )現象的歷史演變及發(fā)展趨勢的研究等,文獻資料就可能成為首要的資料來(lái)源。文獻調查法的目的作用,在于充分了解事物的背景與概貌,以探求事物發(fā)展變化的規律。文獻調查法往往是一種先行的調查方法。一般只能作為調查的先導,而不能作為調查結論的現實(shí)依據。
民意測驗是一種充分體現民主精神的調查方法,可以充分了解群眾對某問(wèn)題的態(tài)度和意見(jiàn)。民意測驗一般采取兩種形式:
一是走訪(fǎng)調查。調查者通過(guò)抽樣法,選定一定數量的調查對象,通過(guò)同他們面談或電話(huà)聯(lián)系等,了解他們的真實(shí)思想和意見(jiàn)。這種方式可以了解到與調查內容相關(guān)的其他內容。其缺點(diǎn)是容易使被調查者產(chǎn)生一些拘束,不愿談出自己的真實(shí)想法來(lái)。民意測驗選的對象越多,了解到的情況就越接近真實(shí),民意測驗挑選對象時(shí)應注意不要單調地選一種人,而應從年齡、職業(yè)、收入、政治面貌、種族、性別等不同的方面選出不同的人來(lái),這樣才能保證民意測驗的廣泛性和真實(shí)性。
二是書(shū)面調查。一般采取無(wú)記名方式,調查者提出一些題目或調查內容,通過(guò)卡片、信函和問(wèn)卷等書(shū)面形式分發(fā)給一定數量的群眾,由群眾自愿填寫(xiě),然后收回,進(jìn)行統計分析,由于采取無(wú)記名方式,群眾沒(méi)有任何政治或其他方面的壓力,可以無(wú)所顧忌地把自己的真實(shí)想法提出來(lái),因此這種方式可以了解到群眾真實(shí)的心理和看法,對改進(jìn)工作很有幫助,而且由于這種調查面廣,增加了解調查的材料。
3、訪(fǎng)談?wù){查法和資料調查法
訪(fǎng)談?wù){查法。是指調查者與被訪(fǎng)者通過(guò)口頭交談的方式了解調查對象情況的方法。訪(fǎng)談?wù){查法要求訪(fǎng)談?wù)卟粌H要做法訪(fǎng)談前的各項準備工作,而且要善于進(jìn)行人際交往,與被訪(fǎng)談?wù)呓⑵鸹镜男湃魏鸵欢ǖ母星?,熟練地掌握訪(fǎng)談中的提問(wèn)、引導等技巧,并根據具體情況采取適當的方式進(jìn)行面談。
資料調查法。即通過(guò)收集有關(guān)現成的書(shū)面資料,查閱各種歷史檔案,進(jìn)行調查研究。這種方式簡(jiǎn)單易行,尤其對于不容易接觸的東西或地方,通過(guò)這種方式就能獲得一定的情況,資料調查法的缺點(diǎn)是收集到的資料是第二手資料,有時(shí)會(huì )由于其記錄者的水平問(wèn)題,使資料的真實(shí)性和可靠性受到影響,因此進(jìn)行資料調查時(shí),要認真核對資料,盡可能地掌握完整的資料。
4、統計調查法和實(shí)驗調查法
統計調查法。是利用固定統計報表的形式,把下邊的情況反映上來(lái),通過(guò)分析而進(jìn)行的一種常用的調查研究方法由于統計報表的內容是比較固定的,因此可能通過(guò)報表分析出某項事物的發(fā)展軌跡和未來(lái)走勢,如通過(guò)每月報表,可以分析出某個(gè)企業(yè)逐月產(chǎn)值完成情況,并能分析出比上年同期增減情況,還可預測出下一步的趨勢。運用統計調查法,應注意幾點(diǎn):一是統計口徑要統一,否則是不可比的;二是應以統計部門(mén)的數字為準,否則分析的依據難免有誤;三是報表分析和實(shí)際實(shí)際調查相結合,不能就報表進(jìn)行單純分析,如對產(chǎn)值大幅度上升或下降的原因,報表中難以反映出來(lái),只有通過(guò)實(shí)際調查才能形成完整概念。
實(shí)驗調查法。是指經(jīng)過(guò)特殊安排,適當控制某些條件,使一定的社會(huì )現象發(fā)生,以提示其產(chǎn)生原因或規律的方法。其特點(diǎn)是:控制某種條件,較準確地了解有關(guān)現象的變化,深刻地掌握事物發(fā)展的規律,實(shí)驗能否達到預期的目的,很大程度取決于能否有效地控制實(shí)驗過(guò)程,尤其是取決于對實(shí)驗因素的控制和對非實(shí)驗因素的控制,實(shí)驗調查法通常有兩個(gè)方面的作用,一是可以達到一定的理論目的,即檢驗一定的假設;二是可以達到一定的實(shí)踐目的,即對新的政策、措施或社會(huì )形態(tài)的合理性進(jìn)行檢驗。
5、綜合歸納法和問(wèn)卷調查法
辦公室工作人員在調查研究中可能會(huì )接觸到很多零碎繁雜的情況,如果把這些情況不加整理地全給領(lǐng)導端上來(lái),就不能達到整體研究的目的,因此,必須對這些情況加以整理,整理的辦法之的就是綜合歸納法,所謂綜合歸納法就是把研究對象的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)方面和各種因素聯(lián)系起來(lái)考慮,通過(guò)考慮得到普遍性的、有規律的東西,形成多樣性的統一,從整體上把握事物的本質(zhì)和規律,綜合歸納法是從特殊到一般的過(guò)程,并不是事物各個(gè)方面的各個(gè)部門(mén)的簡(jiǎn)單相加。綜合歸納離不開(kāi)分析研究。
問(wèn)卷調查法,是指調查者運用統一設計的問(wèn)卷并選定一定數量的調查對象了解情況或征詢(xún)意見(jiàn)的方法。這種方法能突破時(shí)空的限制,同時(shí)進(jìn)行大范圍的調查,調查資料便于匯總整理和分析,資料較為可靠,能夠用較小的人力物力消耗收到比較大的效果。
6、回溯分析法和典型調查法
回溯分析法一般用在對某項決策效果的調查研究中,即在某項決策面臨失效的情況必須重新決策時(shí),就需要對原有決策的產(chǎn)生背景及決策本身進(jìn)行客觀(guān)分析,找出失誤產(chǎn)生過(guò)程的原因,在此基礎上糾正失誤。
回溯分析一般采取兩種方法,一是從原有決策的起點(diǎn)開(kāi)始,一步一步按事物發(fā)展順序來(lái)進(jìn)行,通過(guò)對當時(shí)決策背景、決策實(shí)施的每一步的演示,找出問(wèn)題的癥結。二是從決策的結果開(kāi)始,倒著(zhù)一步一步地進(jìn)行分析,先擺出失誤的后果,然后找出引起失誤的原因,再找出更深層次的原因,直到找出最終的原因?;厮莘治霰仨氁猿浞值氖聦?shí)說(shuō)話(huà),不能想當然搞假設推理。
典型調查法,是指在定范圍內選具有代表性的特定對象進(jìn)行調查的方法。這是調查中經(jīng)常使用的方法,雖然是選擇部門(mén)對象進(jìn)行調查,但這些對象具有代表性,能夠反映事物的本質(zhì)特征,所以也能夠達到認識事物總體的目的。典型調查必須注意對象的選擇,如選擇的對象不具有代表性,那么就很難得到對事物整體的正確認識。這就要求調查者根據調查的目的要求,詳細了解所有調查對象的概況,認真加以分析比較,從中選擇出具有代表性的對象,只有這樣調查才能具有全面的代表意義。
以上介紹的調查研究的方法,只是一般常用的方法。這些方法在調查研究中使用時(shí),并不是單一運用的,而是互相交錯運用的。因此,辦公室人員應在調查研究工作中靈活運用。
三、如何提高調查研究水平
剛就如何開(kāi)展調查研究工作,已談了很多,大家也有很深的體會(huì ),那么如何才能提高自己的調研水平,這里,結合平時(shí)的感受,我用古人的幾句詩(shī)來(lái)談?wù)勎业囊恍┱J識。
第一,“勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才”,要強內功。我感到搞調查研究有三個(gè)方面非常重要,就是“三懂”:首先要懂政策。只有具有較高的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和深厚的理論功底,掌握了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和*同志“三個(gè)代表”重要思想,黨的工作路線(xiàn)、方針、政策,并能運用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法去分析、研究問(wèn)題,才能提高調查研究的準確性、科學(xué)性。如果不懂政策,我們就會(huì )無(wú)的放矢,說(shuō)不定政策早出臺了,我們還在研究,這樣的成果就成了“馬后炮”。其次,要懂人。俗語(yǔ)說(shuō):人上一百,形形色色。這說(shuō)明人的思想、心理、性情、性格,千差萬(wàn)別。搞調研工作,要學(xué)會(huì )懂人、學(xué)會(huì )了解被調研的對象,這就要求我們要廣泛涉獵我們工作范圍內的各方面的專(zhuān)業(yè)知識,否則,在調研中就會(huì )出現答非反問(wèn),難入正題現象。所以,科學(xué)文化知識、社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)、管理學(xué)等等方面都要涉獵一些。通過(guò)學(xué)習,切實(shí)掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀(guān)和方法論,并自覺(jué)貫徹于調查研究的全過(guò)程。第三,要懂寫(xiě)作。調查研究后,對于調研結果,需要用調研文章把它反映出來(lái),這就要求從事調研工作的人員必須具備一定的定作水平。
第二,“不畏浮云遮眼望,自緣身在最高層”,要站得高。要明確調查研究的目的。我們進(jìn)行調查研究的目的就是確保工作符合實(shí)際、沿著(zhù)正確的軌道運行。因此,搞好調查研究的前提是要明確調研的目的是什么,如果目的不明,就是無(wú)效勞動(dòng),無(wú)事找事,無(wú)病呻吟。因此我們在調研之前,首先要對研究什么問(wèn)題、解決什么問(wèn)題、發(fā)揮什么作用心中有數,而不單為了完成任務(wù)寫(xiě)篇文章。站得高,有三個(gè)方面非常重要。第一,重點(diǎn)要明。就是要明確調研的重點(diǎn),要緊緊圍繞工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調查研究。要注意新出現的關(guān)系全局的苗頭性問(wèn)題,做好超前調查研究,把矛盾和問(wèn)題消解在萌芽狀態(tài)。第二,立意要高。立意對調研工作成效起著(zhù)決定性的作用。“意在筆先”,即立意(主題)要在調研之前就應明確,操筆為文,連立意也不明確,那就很難下筆。明朝黃子肅在《詩(shī)法》中說(shuō):“意者,一身之主也”。立意制約著(zhù)文章的內容、思想。立意是文章的靈魂,沒(méi)有立意或立意不明確,形成的調研結果就會(huì )是現象的羅列、材料的堆砌。在調查研究中要善于抓住第一材料,然后經(jīng)過(guò)科學(xué)的提煉、概括和總結,從中找出帶規律性的東西,提出可操作性的方案和方法,用以指導實(shí)際工作。第三,煉意要深。也就是提煉主題,要深入到事物的本質(zhì)。我國古人認為發(fā)現“意”后,還要從大量的材料中下苦功夫求得其精,稱(chēng)之為“煉意”。煉意是對事物本質(zhì)的認識。“金百煉則雜氣而精光發(fā)”,“意”須百煉才能除掉雜質(zhì)。拿現代語(yǔ)說(shuō),就是確立主題后,還要提煉主題,要從事實(shí)材料中提煉出符合事物規律的認識。立意是事實(shí)材料的客觀(guān)性和作者的主觀(guān)性相統一的產(chǎn)物。而煉意則是實(shí)現統一的手段,是在豐富的材料基礎上進(jìn)行概括實(shí)現的。是去粗取精、由表及里,由現象達到本質(zhì)的認識。這就是馬克思指的頭腦加工。我國古人稱(chēng)為“胸有爐錘”,經(jīng)過(guò)千錘百煉,才顯現精意。我們在處理從調研中得來(lái)的材料時(shí),要站在時(shí)代的高度、政策的高度、歷史的高度、上級的高度、群眾的高度、創(chuàng )新的高度來(lái)考慮和思考問(wèn)題。站在這樣五個(gè)高度,我們的調查研究就具有時(shí)代精神,就有高度,體現了某一時(shí)期黨的路線(xiàn)、政策的內容,對工作就有一定的推動(dòng),借鑒作用。
第三,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行”,要沉下去。一個(gè)人要獲得感性認識有兩個(gè)方面非常重要。一是親歷親為,二是間接獲取,作為基層干部來(lái)講,親歷親為更為重要。必須做到“三個(gè)深入”:第一,深入工作。我們的調研要為工作服務(wù),必須深入到工作中去,要參與工作的全過(guò)程,堅決克服工作調研“兩張皮”的問(wèn)題,要及時(shí)對工作推進(jìn)的反響、效果、典型進(jìn)行全面了解,從而及時(shí)改進(jìn)和完善。因此,要深入基層,深入實(shí)際,堅持直接調查和蹲點(diǎn)調查相結合,不搞“花拳繡腿”,防止蜻蜓點(diǎn)水。第二,深入群眾。群眾最有發(fā)言權、評判權。要多聽(tīng)群眾對的看法,使調查研究的過(guò)程成為密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系的過(guò)程;第三,深入實(shí)踐。要通過(guò)實(shí)踐檢驗認識的正確與否以及價(jià)值大小。搞調查研究,不能只能寫(xiě)篇文章就完事,一種思想、一種理念、一種方案,要組織實(shí)驗,要用實(shí)踐來(lái)檢驗其可行性,要帶頭踐行所提出的思想觀(guān)念,帶頭去宣傳所提出的主張。經(jīng)常深入實(shí)際調查研究的人,對理想有衷情,對事業(yè)有真情,對工作有熱情,對創(chuàng )新有激情,對群眾有感情。只有設身處地,深入現場(chǎng),才能有更多的感性、理性、悟性和靈性,才能有更多的想法和辦法。
第四,“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始見(jiàn)金”,要鉆進(jìn)去。通過(guò)調查研究,我們會(huì )獲得大量的第一手資料,這還只是調查研究工作的第一步成果,就像淘金一樣找到了礦沙,但要找到金子,必須辛勤、淘漉。不同時(shí)期對調查研究有著(zhù)不同的要求,對不同的問(wèn)題也有不同的要求,這要求我們從大量復雜紛繁的現象、問(wèn)題、事例中找準所需要的東西。一是追求真理。我們搞調研就要追求真相,找尋本質(zhì),不斷地探索發(fā)現真理,不隨人俯仰,不任人方圓,不唯上,不唯書(shū),這是古往今來(lái)許多知識分子的寶貴品質(zhì)。要保持客觀(guān)的、冷靜的頭腦,不被世俗流行的觀(guān)點(diǎn)和自己的先天之見(jiàn)所蔽,不能只收集那些有利于現有成見(jiàn)的東西,而對改變現有成見(jiàn)的東西視而不見(jiàn)。第二,崇尚科學(xué)。就是善于運用科學(xué)的方法來(lái)研究處理我們的研究課題。調查研究的方法可分為傳統的方法和現代的科學(xué)方法。傳統方法如召開(kāi)調研會(huì )、研討會(huì )、走訪(fǎng)調查、蹲點(diǎn)調查、典型調查、實(shí)地考察等,是多年來(lái)我們堅持的行之有效的調研方法,應當繼承和完善。同時(shí)也要以新的思維方式創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。既要注意典型調查,也要注意利用統計報表提供的信息;既要從政策的角度進(jìn)行定性的分析,也要適當采用數學(xué)模式等方法進(jìn)行定量的分析。要努力從定性和定量、宏觀(guān)和微觀(guān)、靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向等方面的結合上得出對調研對象的科學(xué)認識。要充分利用現代信息技術(shù)和手段進(jìn)行資料的收集、整理和加工,提高調研效率,并為正確決策提供全面、翔實(shí)、可靠的信息和數據。第三,辯證選材。材料對調研具有佐證和深化作用。要圍繞主題選材,材料是主題的體現,主題是選材的依據。不管材料多么生動(dòng),如果與主題無(wú)關(guān),就應舍棄,決不可因偏愛(ài)而損害了主題。選材要真實(shí),材料真實(shí),合乎實(shí)際,合乎情理,合乎科學(xué)道理,才可信,才能有說(shuō)服力。選材要有代表性,“以一當十”,越精越好。有代表性的材料,才能揭示事物的本質(zhì)。對材料開(kāi)掘要深,轟轟烈烈的大事,其意義容易識別,但小事也往往有深遠的含義。要用心開(kāi)掘,由表及里,由小見(jiàn)大,通過(guò)現象看本質(zhì),這樣才能抓住事物的特性,反映工作的本質(zhì)。選材要有時(shí)代氣息,有時(shí)代感的材料,才能與現實(shí)相吻合,才能與時(shí)代的腳步合拍,才能同人民群眾的生活息息相關(guān),才能引起共鳴。選材要新穎,陳舊的材料,已經(jīng)失出了它的生命力,不會(huì )對組織工作起作用。材料新穎,才能使讀者如獨辟蹊徑,耳目一新。
第五,“為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔”,要靜下來(lái)?,F在社會(huì )上有一種浮躁心態(tài),就是急功近利,什么事都想一蹴而就。不愿用硬功、不愿下死勁,這對調研百無(wú)一利。要搞好調研必須靜得下,沉得住氣。首先強化責任心。責任心決定著(zhù)工作的動(dòng)力。心中要時(shí)刻想到要把調研工作與推動(dòng)工作創(chuàng )新結合起來(lái),而不是為寫(xiě)文章而調研,為任務(wù)而調研。其次強化奉獻精神。搞調查、寫(xiě)文章是吃苦的事,辛苦的事。有時(shí)候很辛苦,很累,寫(xiě)出一篇高質(zhì)量的文稿,常常是頭昏、眼花、手酸、肩痛,嘴里苦,沒(méi)有奉獻精神、吃苦精神且搞不好的。三是強化求精意識。文章不怕改,觀(guān)點(diǎn)不怕煉。越改越精,越煉越新。因此,古人有“面壁十年圖破壁”、“語(yǔ)不驚人死不休”之句,我們寫(xiě)調研文稿也要有這種精神,許多同志有思想火花,有研究能力,要解放思想,勇于開(kāi)拓,勤于思考,提出好的建議,多出一些好的調研成果。從事調研工作,對自己的成長(cháng)大有益處,實(shí)際上也培養了不少人才。正如恩格斯所說(shuō):“這個(gè)領(lǐng)域無(wú)限廣闊,誰(shuí)肯認真地工作,誰(shuí)就能做出許多成績(jì),就能超群出去。”