10月9日，北京大學(xué)的第一本創(chuàng )業(yè)教材——《北大十五堂創(chuàng )業(yè)課》新書(shū)發(fā)布儀式在北大的百年講堂隆重舉辦。北京大學(xué)校長(cháng)林建華親自為此書(shū)作序，經(jīng)濟學(xué)泰斗、北京大學(xué)光華管理學(xué)院名譽(yù)院長(cháng)厲以寧、北京大學(xué)常務(wù)副校長(cháng)吳志攀為新書(shū)發(fā)布揭牌，北大著(zhù)名校友黃怒波、俞敏洪、孫陶然、傅強、馬斌等作為聯(lián)合作者代表共同上臺見(jiàn)證新書(shū)的出版并合影留念，北京大學(xué)出版社社長(cháng)王明舟社長(cháng)將由15位作者共同簽名的新書(shū)贈送給學(xué)校留存校史館作為永久紀念……
以上文字摘自諸多媒體、自媒體的新聞報道。老實(shí)說(shuō)，作為此書(shū)十五位作者之一（我在北大創(chuàng )業(yè)訓練營(yíng)分享的《學(xué)習型組織建設與領(lǐng)導力》課程也被收入本書(shū)），能與厲老師、吳老師以及諸位北大的師兄、學(xué)弟一起參與此事并為創(chuàng )業(yè)者的成長(cháng)盡一些微薄之力，是非常榮幸的。
在我看來(lái)，本書(shū)的價(jià)值并不僅僅是作者隊伍中有多少“大師”或“大咖”，而是在于匯聚有識之士和我們的創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)者一起“看到未來(lái)”，一起設計“通向未來(lái)”的路徑，提升“實(shí)現未來(lái)”的能力。
創(chuàng )業(yè)與創(chuàng )新做的事，一定是一個(gè)組織過(guò)去沒(méi)有做過(guò)，現在可能剛剛開(kāi)始做（或許只有一點(diǎn)沖動(dòng)要去做）的事——怎么看都是模模糊糊，感覺(jué)上也是懵懵懂懂，但總歸是一件關(guān)于未來(lái)的事。而對于未來(lái)的憧憬、目標的確立、創(chuàng )新行動(dòng)的制定，都是我們今天要交流的核心內容，從某種意義上講，今天我們在《北大十五堂創(chuàng )業(yè)課》這本書(shū)里分享的不僅僅與現狀、與變革有關(guān)，更與未來(lái)、與創(chuàng )新密切相連！
所以說(shuō)到底，創(chuàng )業(yè)與創(chuàng )新本身是有關(guān)一個(gè)組織自己未來(lái)的：一個(gè)組織如何看待未來(lái)，看到了什么樣的未來(lái)，是一個(gè)組織開(kāi)展創(chuàng )新的基礎。對此，德魯克做過(guò)這樣的敘述：“尋找已經(jīng)發(fā)生的變化，期待變化可能帶來(lái)的影響，會(huì )為觀(guān)察者（管理者）帶來(lái)新的視野。關(guān)鍵在于要讓我們自己能看到它。至于其后的‘可以做什么’，‘應該做什么’，往往反倒不難發(fā)現。機會(huì )既不遙遠，也不模糊。關(guān)鍵是要發(fā)現變化的模式”。
德魯克的敘述指出了一個(gè)組織看待創(chuàng )新的關(guān)鍵角度：組織的領(lǐng)導人要“看到未來(lái)”。但是，他也提到，“看到未來(lái)”是“尋找已經(jīng)發(fā)生的變化”，并且“期待變化可能產(chǎn)生的影響”——并非是請咨詢(xún)公司去做市場(chǎng)調查和市場(chǎng)預測，尤其不是根據過(guò)去的數據去預測未來(lái)的市場(chǎng)變化。以手機行業(yè)的跌宕起伏，或許可以說(shuō)明這個(gè)道理。十幾年前，手機作為通信的終端產(chǎn)品的主要功能是打電話(huà)。絕大多數手機的制造企業(yè)，也都是從以往的“打電話(huà)”的角度去做手機設計和營(yíng)銷(xiāo)的。但是有一家并不太知名的北歐小國企業(yè)諾基亞，看到了“另一個(gè)未來(lái)”：隨著(zhù)移動(dòng)電話(huà)的用戶(hù)迅速增加，手機可能成為一種消費品，手機市場(chǎng)可能成為一個(gè)細分的、快速變化的市場(chǎng)。而對于這個(gè)“不同的未來(lái)”的期待，就使得諾基亞采用了“全然不同的”的產(chǎn)品設計、推廣和營(yíng)銷(xiāo)的模式，也造就了幾年后多數廠(chǎng)家退出手機市場(chǎng)、諾基亞“一家獨大”的局面。然而，到了幾年之前，剛剛從困境中走出來(lái)不久的一家企業(yè)——蘋(píng)果公司，也看到“另一個(gè)未來(lái)”：隨著(zhù)移動(dòng)終端消費的豐富和普及，某一種手機可能成為“時(shí)尚”，于是就引發(fā)了近來(lái)我們都看到的天翻地覆的變化。
在學(xué)習和實(shí)踐中我們看到，在走向未來(lái)的過(guò)程中，我們的企業(yè)、政府和非政府機構都面臨了巨大的組織挑戰，都開(kāi)始感到過(guò)去的思路、方法、路徑、工具，既不能解決現有的問(wèn)題，更不能清晰地勾畫(huà)未來(lái)發(fā)展的路徑。我們看到，有些已經(jīng)非常成功的企業(yè)，多年無(wú)法解決“接班人”問(wèn)題；有些迅速發(fā)展的企業(yè)，逐漸陷入了“大企業(yè)病”的陷阱和“創(chuàng )新的窘境”；更多的創(chuàng )業(yè)企業(yè)是在不確定的未來(lái)、激烈的競爭和尚不成熟的管理能力之間，努力而掙扎。但是我們更看到，許多組織已經(jīng)開(kāi)始新的實(shí)踐，問(wèn)題直指“企業(yè)為什么”，“企業(yè)做什么”，“企業(yè)與社會(huì )是什么關(guān)系”等組織發(fā)展的基本問(wèn)題。過(guò)去三十多年，中國經(jīng)歷了一場(chǎng)波瀾壯闊的變革，三十多年前的各種組織，到今天已經(jīng)面目全非，這是一場(chǎng)偉大的進(jìn)步，也是一次波瀾壯闊的組織的學(xué)習。但是，未來(lái)三十年呢？當我們的前輩面對三十年前的那個(gè)“國民經(jīng)濟瀕臨崩潰”的爛攤子的時(shí)候，說(shuō)的是“發(fā)展才是硬道理”“摸著(zhù)石頭過(guò)河”，正是這種從實(shí)踐中學(xué)習的態(tài)度，造就了過(guò)去三十年中國的成就。未來(lái)三十年，中國企業(yè)組織將經(jīng)歷一場(chǎng)新的、波瀾壯闊的變革，無(wú)論是從“中國制造”到“中國創(chuàng )造”，還是中國走上“綠色發(fā)展”之路，都會(huì )使中國的企業(yè)組織產(chǎn)生根本性的變革，造就一代新型組織。而這恰恰是你們這一代創(chuàng )業(yè)者的機遇和責任，北大創(chuàng )業(yè)訓練營(yíng)恰恰在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻，擔當起了自己的責任，匯聚了改變未來(lái)的力量。新型組織的建設應該會(huì )有多種路徑，每一個(gè)企業(yè)的學(xué)習都是獨特的學(xué)習，每一個(gè)企業(yè)的路徑也應該是獨特的路徑。同時(shí)，不同的企業(yè)也可以相互學(xué)習，學(xué)習如何在學(xué)習中學(xué)習，共同影響和造就中國企業(yè)的未來(lái)，北創(chuàng )營(yíng)就是這樣的一個(gè)學(xué)習場(chǎng)。
在這個(gè)學(xué)習場(chǎng)里，作為北大創(chuàng )業(yè)訓練營(yíng)的創(chuàng )業(yè)導師，我不但是一個(gè)“教練”，更是一個(gè)“學(xué)生”。我在本書(shū)中發(fā)出了這樣的感慨——縱觀(guān)百年來(lái)的管理發(fā)展，那些試圖掌握管理規律的人會(huì )發(fā)現，他們面臨著(zhù)多么大的困難。正如一位管理學(xué)家所說(shuō)的：“50歲的律師完全可以坐下來(lái)沉迷于他所擁有的基礎知識，但管理者卻不能享受這樣的奢侈。50歲的管理者也可以回顧、沉湎于過(guò)去的知識，但如果這樣做的話(huà)，他會(huì )很快發(fā)現，他將失去工作?！币驗?，管理需要變革和持續的學(xué)習，變動(dòng)的時(shí)代需要變動(dòng)的管理。我們尤其需要認清這一點(diǎn)！變化，是我們所面對的一種“常態(tài)”，以前如此，現在如此，未來(lái)還會(huì )這樣……
機會(huì )是怎么來(lái)的？當然是需要你有準備的。我覺(jué)得三個(gè)詞特別重要：準備、思路和計劃。
所謂準備，其實(shí)在你創(chuàng )業(yè)之前，就已經(jīng)開(kāi)始了。你必須為自己創(chuàng )業(yè)做好學(xué)識、技能和經(jīng)驗上的準備。比如剛才提到的新東方任命的高中生老總，他盡管只是高中畢業(yè)，但對互聯(lián)網(wǎng)非常熱愛(ài)，高中不上，利用6年時(shí)間在各個(gè)公司中做著(zhù)各種產(chǎn)品，也就是在學(xué)識、技能和互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗上都做好了準備，才有了跟我一聊，我就覺(jué)得可用的可能。他一旦可用，一旦擁有新東方的股份，公司一旦上市，他就變成富翁了。這也是一種創(chuàng )業(yè)方向。
所謂思路，就是你能否看到別人沒(méi)有看出來(lái)的機會(huì )。這就是另類(lèi)突破的問(wèn)題。有這么一句話(huà)：“都說(shuō)每一個(gè)成功的男人背后都有一個(gè)好女人，可是成就馬云的，是他身后千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)敗家的娘兒們?！碧詫毜慕y計數據表明，在淘寶上賣(mài)東西的，有50%是女人，而買(mǎi)東西的，有65%至70%是女人。這就是一個(gè)另類(lèi)突破的概念。什么叫另類(lèi)突破？你只有想辦法鼓動(dòng)敗家的娘兒們，才能成就一個(gè)成功的馬云。所以怎么看出別人沒(méi)有看出的機會(huì )，就變得非常重要。在我身邊成功的人，都有這樣看機會(huì )的思路和本領(lǐng)。
我就沒(méi)有馬云的本領(lǐng)。馬云跟我是同一年接觸互聯(lián)網(wǎng)的，也就是1995年，那年他去美國，我也去美國。盡管有很多相似的背景，但我們倆當時(shí)還不認識。馬云也是學(xué)外語(yǔ)的，學(xué)了三年，考了三年，第三年考上了大學(xué)；我也是第三年考上的北大。我考上了北大的本科，他考上了杭州師范學(xué)院的專(zhuān)科。從這個(gè)意義上講，我的智商應該比他好一點(diǎn)。但光靠智商沒(méi)有用，要靠的是另類(lèi)突破的才能。
1995年去美國的時(shí)候，我們同時(shí)看到了互聯(lián)網(wǎng)，而且模式是如此的相似，都是自己的朋友向自己展示，美國剛剛出現的萬(wàn)維網(wǎng)，是怎么回事。我記得特別清楚，我在朋友家里，他給我展示了怎么選汽車(chē)。他在家里，把美國一款一款的汽車(chē)調出來(lái)。當時(shí)在美國的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)的速度是如此之慢，以至于一張汽車(chē)的圖片需要等十分鐘。我們好奇地在屏幕前面，等著(zhù)一輛一輛的汽車(chē)出來(lái)，整整等了6個(gè)小時(shí)。放到現在，我們連等一分鐘的耐心都沒(méi)有。馬云也曾說(shuō)過(guò)，他在美國的時(shí)候，等那個(gè)東西出來(lái)也是等了6個(gè)小時(shí)。
后來(lái)回到中國，都在想著(zhù)這是怎么一回事。當時(shí)在中國想打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，卻是怎么都打不開(kāi)的狀態(tài)。馬云去美國的時(shí)候，這個(gè)朋友已經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向他展示了如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)到他想要的東西。他回來(lái)之后就開(kāi)始琢磨，怎么通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品信息放到網(wǎng)頁(yè)上，讓國外買(mǎi)家通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站來(lái)買(mǎi)東西，實(shí)際上這就是阿里巴巴的前身。馬云那個(gè)時(shí)候折騰了好幾年，1999年的時(shí)候，因為美國的eBay成功了，馬云也就看到，中國如果也做這么一個(gè)東西，一定也能成功，所以也就有了阿里巴巴十八羅漢和那視頻講話(huà)。在那個(gè)中國還什么都沒(méi)有的時(shí)候，他告訴大家一定能夠成功，我們每個(gè)人都能變成億萬(wàn)富翁。這是一種強大的鼓動(dòng)能力，也是一種眼光。
我當時(shí)看到互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，只關(guān)注到一點(diǎn)，就是可以寫(xiě)電子郵件。因為當時(shí)中國學(xué)生申請美國的過(guò)程中，一封一封信寄出去又貴又慢，通常寄出去半個(gè)月，對方才能收到。而電子郵件很快就能到達。中國學(xué)生想要加快申請進(jìn)程，因為當時(shí)美國所有的學(xué)校幾乎都開(kāi)通了電子郵件，而中國幾乎還沒(méi)有。所以我回來(lái)的時(shí)候，就專(zhuān)門(mén)在電信局為新東方的全體學(xué)生申請了一個(gè)大家共用的電子郵箱。全體學(xué)生通過(guò)我這來(lái)發(fā)郵件，發(fā)一封我收他十元。跟馬云相比，當時(shí)我是如此的土豪。但馬云有這個(gè)看到新東西，就超前抓住的能力，我就沒(méi)有，我是個(gè)實(shí)用主義者。
李彥宏在美國做搜索技術(shù)工程師做得好好的，卻突然想起來(lái)在中國也要做一個(gè)搜索。他認為，中國自己的、中文的搜索系統做出來(lái)，將是其他的，包括當時(shí)已經(jīng)很厲害的Google所沒(méi)法涉及的，或者說(shuō)涉及但沒(méi)法做得過(guò)的。所以李彥宏辭掉了在硅谷的工作回到中國，來(lái)做搜索系統。這是什么？是機會(huì )，你要看到它才行，看不到就不行。
有了機會(huì )，就要有計劃。抓住機會(huì )的路徑比機會(huì )本身其實(shí)還重要。這就是說(shuō)，機會(huì )看到了之后，你要想好怎么做。比如，所有人都能賣(mài)煎餅，但都沒(méi)有黃太吉的煎餅做得好。盡管黃太吉的這個(gè)煎餅并不會(huì )讓我感覺(jué)特別好吃，但它現在的估值，已經(jīng)有好幾個(gè)億。它煎餅的味道本身，可能沒(méi)有馬路邊上的好，但他號稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，另類(lèi)突破。賣(mài)煎餅本身，可能是個(gè)不是機會(huì )的機會(huì )，但他找到了賣(mài)煎餅的路徑，也就變成了一個(gè)生意。盡管我現在還在懷疑這個(gè)生意到最后能不能成，因為透過(guò)所有的喧囂和夸張，最后落到本質(zhì)上，人們去你那里吃飯，還是為了你的味道、質(zhì)量，以及吃完了還想重新來(lái)的感覺(jué)。一個(gè)生意要做好，必須讓人們對你的生意像娶老婆一樣地看，也就是我愿意和她過(guò)一輩子。因此，我一直對創(chuàng )業(yè)者說(shuō)，你對這件事情本身，一定要像對娶老婆一樣地認真對待，對女人來(lái)說(shuō)，就是嫁丈夫。
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