在這個(gè)社會(huì )中的每一個(gè)人其實(shí)都充當著(zhù)消費者角色，在這個(gè)角色上，我相信所有人都害怕一件事——那就是被欺騙。我們都不希望滿(mǎn)懷著(zhù)高興的心情去購買(mǎi)一款產(chǎn)品，但是最后卻以被商家欺騙的結果而結束。所以在今年315國際消費者權益日到來(lái)的前夕，我們IT168作為行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，有必要幫助消費者了解到購買(mǎi)相機過(guò)程中方方面面的事情，所以今天我們隆重向大家推出IT168出品的“購機防騙終極手冊”。
在購買(mǎi)一款相機前，大家一定要明確購買(mǎi)的途徑。因為購買(mǎi)的途徑直接決定了消費者購買(mǎi)相機的風(fēng)險程度。目前大家主要購買(mǎi)相機的途徑可以分成兩類(lèi)，一種是通過(guò)網(wǎng)購，另一種就是通過(guò)去實(shí)體店購買(mǎi)。網(wǎng)購相對于傳統的去店里購買(mǎi)相機是一種新興的購買(mǎi)方式，而且現在有越來(lái)越多的朋友都已經(jīng)加入網(wǎng)購的大潮中。因為網(wǎng)店沒(méi)有實(shí)體店的店面租金等等，所以網(wǎng)店出售的相機往往會(huì )比實(shí)體店更加便宜。因此我們首先從網(wǎng)購說(shuō)起。
一、網(wǎng)購篇
1.明確什么是“行貨”、“水貨”、“翻新機”和“官翻機”
行貨：經(jīng)過(guò)合法的報關(guān)手續等正規渠道進(jìn)入中國內陸市場(chǎng)的境外商品。行貨能在中國內陸市場(chǎng)享受到售后服務(wù)及質(zhì)量保證。
行貨相信大家都已經(jīng)很熟悉了，在國內只要是通過(guò)正規途徑，并且開(kāi)具正規發(fā)票的產(chǎn)品都能叫做行貨，購買(mǎi)行貨最大的好處就是可以享受到商家承諾的三包服務(wù)。
水貨：所謂“水貨”就是指那些經(jīng)過(guò)非正規渠道，逃避了海關(guān)的查驗以及關(guān)稅，在某地區沒(méi)有正規銷(xiāo)售代理的情況下直接在該地區銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
▲我國海關(guān)每年都能沒(méi)收大量水貨相機
過(guò)去大家對“水貨”一直有一種概念就是，“水貨=假貨”。但其實(shí)水貨并不一定是假貨，只是“水貨”是逃避了海關(guān)的查驗通過(guò)特殊途徑進(jìn)入國內的產(chǎn)品。正是因為水貨逃避了關(guān)稅，所以“水貨”的價(jià)格往往要比“行貨”便宜百元甚至千元。但是“水貨”唯一的缺點(diǎn)也就是“水貨”產(chǎn)品無(wú)法在國內享受到商家承諾的三包服務(wù)。
▲我國海關(guān)每年都能沒(méi)收大量水貨相機
目前國內市場(chǎng)最大的“水貨”進(jìn)貨渠道是香港，主要是因為香港是我國唯一的免稅港口，所以國外或者其他的地區的產(chǎn)品想要進(jìn)入國內都會(huì )先通過(guò)香港。經(jīng)常購買(mǎi)電子產(chǎn)品的朋友一定會(huì )在一些網(wǎng)店店主或者經(jīng)銷(xiāo)商的口中聽(tīng)到的“香港行貨”或者“香港水貨”這樣的稱(chēng)謂。但是小編可以很負責任的告訴大家，即便有的產(chǎn)品在行貨前加上香港兩個(gè)字，但是在大陸市場(chǎng)，這些產(chǎn)品依然為“水貨”。
“香港行貨”是通過(guò)正規渠道進(jìn)入到香港的產(chǎn)品?！跋愀鬯洝本褪遣煌ㄟ^(guò)香港海關(guān)私自進(jìn)入香港的產(chǎn)品。但是無(wú)論來(lái)自香港的哪一種產(chǎn)品，只要沒(méi)有通過(guò)正式的大陸海關(guān)報批程序進(jìn)入大陸市場(chǎng)的，都統稱(chēng)為“水貨”。所以小編要提醒大家的是，不要聽(tīng)信賣(mài)家的忽悠，“港行”也是無(wú)法國內享受到廠(chǎng)家承諾的“三包”服務(wù)，這一點(diǎn)要切記啊!
翻新機：“翻新機”就是指一些無(wú)良奸商用二手回收過(guò)來(lái)或者有問(wèn)題的相機經(jīng)過(guò)二次加工后的產(chǎn)品。
很多黑心的奸商往往會(huì )用很低廉的價(jià)格收購大量的二手數碼相機，然后通過(guò)對機身外部重新噴漆或者維修損壞的部件等步驟，把舊相機從新包裝后再推向市場(chǎng)。所以如果碰到某一商家出售的號稱(chēng)“全新的相機“價(jià)格低的出奇的話(huà)，那么我們就要檢查一下這個(gè)相機是不是翻新的了。
官翻機：指未出售便回收的產(chǎn)品，這類(lèi)產(chǎn)品僅開(kāi)封，無(wú)明顯的外觀(guān)傷，在經(jīng)過(guò)相機廠(chǎng)商官方嚴格的質(zhì)量檢測后上市銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
除了上面那種賣(mài)家私自翻新的產(chǎn)品外，在目前的市場(chǎng)上還有一種翻新機叫做“官翻機”。官翻機顧名思義就是官方翻新的相機，這類(lèi)“官翻機”在國外的市場(chǎng)上比較常見(jiàn)，主要是由相機廠(chǎng)家對一些曾用做展示或者試用的相機進(jìn)行嚴格的質(zhì)量檢查后再推向市場(chǎng)，當然廠(chǎng)家在推出“官翻機”的時(shí)候不僅會(huì )明確注明是官翻版本的，而且在價(jià)格上也會(huì )大幅度的下調。
▲尼康官方翻新淘寶店正式開(kāi)張
目前尼康的官方翻新店已經(jīng)在淘寶網(wǎng)上正式開(kāi)張了，這個(gè)淘寶店是尼康官方獨立運營(yíng)的，所以信譽(yù)絕對可靠，目前在尼康官方翻新店中有著(zhù)大量的官翻單反相機機身以及鏡頭，而且如果在店里購買(mǎi)相機或者鏡頭還有多種禮物附贈。同時(shí)尼康也唯一一個(gè)在國內開(kāi)設官方翻新店的日系廠(chǎng)商。
▲尼康官方翻新淘寶店中有大量的官翻相機和鏡頭
2.明確購買(mǎi)途徑
網(wǎng)購時(shí)最重要的一點(diǎn)就是首先明確去哪里買(mǎi)這個(gè)問(wèn)題，因為這會(huì )直接影響我們是否會(huì )購買(mǎi)到假貨以及被騙的可能性。目前網(wǎng)絡(luò )上充斥著(zhù)大量的個(gè)體賣(mài)家(比如淘寶網(wǎng))，所以如何在這多如牛毛的賣(mài)家中挑選出一家信譽(yù)又好價(jià)格又便宜的就成了所有人都很頭疼的問(wèn)題，小編自己也不例外。
▲值得信賴(lài)的大型電商
所以在這種情況下，大型的網(wǎng)絡(luò )零售商就成了我們在網(wǎng)購時(shí)的最好選擇。因為大型的網(wǎng)絡(luò )零售商不僅有著(zhù)良好的信譽(yù)，而且有著(zhù)一定的社會(huì )知名度，更重要的是相比起實(shí)體店，這些電商的價(jià)格也都還是十分優(yōu)惠的。下面小編就為大家推薦一些比較值得信賴(lài)的大型電商。
以上的電商中售賣(mài)的相機不一定是全網(wǎng)價(jià)格最低的，但至少有一點(diǎn)可以保證，那就是一定會(huì )是真貨。當然除了以上的這些電商外，還有一些在業(yè)內從事多年相機器材銷(xiāo)售，而且信譽(yù)和口碑都十分不錯的的網(wǎng)店也是比較值得信賴(lài)的。
例如：
▲業(yè)界口碑良好的網(wǎng)店
3.付款需謹慎
▲支付的時(shí)候最好選擇支付寶作為平臺
在網(wǎng)上選定了一款相機后，付款的時(shí)候一定要謹慎。像小編推薦的幾個(gè)大型的電商都支持支付寶這樣的可靠的支付平臺。但是在一些個(gè)體網(wǎng)店付款時(shí)，如果賣(mài)家要求把買(mǎi)家把現金打到私人賬戶(hù)上，那么我們一定要跟賣(mài)家強烈要求使用支付寶支付，或者干脆就取消訂單。
4.一定索要發(fā)票
在購買(mǎi)相機的時(shí)候也一定要求賣(mài)家開(kāi)具正規的購機發(fā)票。很多網(wǎng)絡(luò )賣(mài)家先用低價(jià)把消費者吸引過(guò)來(lái)，但是卻不告訴你這是不開(kāi)發(fā)票的價(jià)格。同時(shí)開(kāi)購機發(fā)票也可以有效的避免賣(mài)家用“水貨”充當“行貨”賣(mài)給消費者。另外一點(diǎn)為什么說(shuō)開(kāi)具購機發(fā)票很重要呢，因為目前所有知名的相機廠(chǎng)商已經(jīng)明確規定，在官方指定維修點(diǎn)維修相機的時(shí)候必須同時(shí)出示相機保修卡以及購機發(fā)票。所以如果沒(méi)有購機發(fā)票的話(huà)，我們就無(wú)法享受到廠(chǎng)家提供的全國聯(lián)保服務(wù)。
5.請注意簽收
▲在撕開(kāi)封條前一定要注意之前是否有二次貼封的現象
對于網(wǎng)購的朋友來(lái)說(shuō)，簽收相機就是我們開(kāi)始全方位檢查相機的第一步了。在簽收相機的時(shí)候我們一定要仔細檢查相機包裝盒的外觀(guān)是否完整，尤其是相機包裝盒的封條(這點(diǎn)非常非常的重要)。只要相機包裝上的封條有二次貼封的痕跡，我們一定要拒簽。如果有二次貼封的情況，這很有可能是快遞的過(guò)程中有的人打開(kāi)過(guò)相機包裝盒，也有可能是賣(mài)家寄出的就是一個(gè)已經(jīng)二次貼封的相機。所以不管是哪種結果，一定要拒簽，把所有問(wèn)題都丟給快遞公司和賣(mài)家去協(xié)商。
▲佳能相機的防偽標簽驗證方法
如果封條檢查沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)，下面就要看包裝盒上是否貼有廠(chǎng)商認證標簽。目前正規的相機廠(chǎng)商為了解決水貨泛濫等現象，都已經(jīng)在正品行貨相機的包裝盒上貼上了具有廠(chǎng)商官方認證的防偽標簽，標簽上還會(huì )印有防偽電話(huà)，撕開(kāi)標簽就會(huì )看到防偽碼，在簽收的時(shí)候當場(chǎng)撥打電話(huà)詢(xún)問(wèn)一下是檢驗相機是否為正品的最快捷的方法之一。如果出現問(wèn)題，直接拒簽!
