
廖志林提醒首診患者,不要一來(lái)就預約高端專(zhuān)家,“因為首診基本都是開(kāi)檢查單,專(zhuān)家絕不可能憑肉眼和經(jīng)驗就做出診斷,更不會(huì )沒(méi)有根據地做出結論。”他說(shuō),可以先預約普通門(mén)診,再帶著(zhù)檢查結果請專(zhuān)家做出診斷和治療方案;如果遇到疑難雜癥,可以直接到會(huì )診中心預約單科會(huì )診或者多科會(huì )診。
為方便患者預約掛號,昨日,華西醫院網(wǎng)站掛出了 “預約、掛號”指南。
1、分診護士幫掛加號
現場(chǎng)掛號
當天看病當天掛號。
提示:可使用華西4種就診卡掛號。
分診中心幫忙掛號
中心位于門(mén)診一樓。你必須滿(mǎn)足以下兩個(gè)條件中的一個(gè):要么病情很?chē)乐睾芗?;要么你從很遠的地方來(lái),根本不懂華西醫院看病有這么多“規矩”(比如大嬸大媽大爺大叔,壓根不明白什么叫實(shí)名制就診卡)。這時(shí),你找到分診中心的護士,他們會(huì )幫你掛加號。這需要你多等待一會(huì ),等到正常掛號的患者看完了,醫生才會(huì )看加號。
提示:這類(lèi)患者可辦臨時(shí)就診卡。
現場(chǎng)預約掛號
現場(chǎng)預約掛號需要你到醫院門(mén)診部,排隊掛明天以后的號。
提示:可使用華西實(shí)名制就診卡、牡丹華西健康靈通卡、建行華西健康龍卡掛號。
2、足不出戶(hù)一個(gè)電話(huà)搞定
114電話(huà)預約掛號
方便、快速、有效、直接、隨時(shí)隨地。你只需撥打114,再按7號鍵,語(yǔ)音工作人員將詢(xún)問(wèn)你掛什么時(shí)間、什么科室、哪位醫生的號。當然你預約得越早,掛中率就越大(最長(cháng)提前2個(gè)月預約)。在電話(huà)中告訴工作人員你的卡號和姓名,掛掉電話(huà)后,114會(huì )給你回復一條短信,告訴你什么時(shí)間去取號(一般是你看病就診前的半個(gè)小時(shí))。
提示:可用華西實(shí)名制就診卡、牡丹華西健康靈通卡、建行華西健康龍卡掛號。
華西醫院官網(wǎng)預約掛號
極少的人通過(guò)這個(gè)方式預約掛號。其網(wǎng)上預約掛號已變成“華西—東華區域協(xié)同醫療服務(wù)平臺”(主要是方便全省各個(gè)地區醫院的雙向轉診)。因此,這個(gè)掛號方式已經(jīng)名存實(shí)亡。
3、銀行預約掛號
工行網(wǎng)點(diǎn)
就是在工商銀行網(wǎng)點(diǎn)內的自助終端機上預約掛號。自助終端機其外觀(guān)與銀行的排號機相同,主要提供繳費以及打印存折等業(yè)務(wù)功能。將“牡丹華西健康靈通卡”插入自助終端機,顯示屏將出現提示信息,根據信息,選擇您要問(wèn)診的時(shí)間、科室、醫生姓名。付費后,自助終端機將打印出一張憑條,持憑條前往醫院就診即可。
提示:僅可使用牡丹華西健康靈通卡掛號。
工行網(wǎng)銀
在辦理牡丹華西健康靈通卡時(shí),你可一并開(kāi)通網(wǎng)銀。然后登錄網(wǎng)銀,選擇“分行特色”,再進(jìn)入“醫院掛號業(yè)務(wù)”,即可選擇問(wèn)診時(shí)間、科室、醫生姓名。
提示:僅可使用牡丹華西健康靈通卡掛號。
建行網(wǎng)點(diǎn)
就是在建行網(wǎng)點(diǎn)內的自助終端機掛號。使用方式與工行網(wǎng)點(diǎn)掛號相同。建行的自助終端機在掛號的同時(shí),從你的卡里劃去掛號費。
提示:僅可使用建行華西健康龍卡。
建行95533
建行的客服。撥打
95533后,再撥“0”號
鍵,再撥“2”號鍵。告
訴客服,你要掛號。方式
與114掛號大同小異。
提示:僅可使用建行華西健康龍卡。
注意事項
預約不取號三次取消預約資格
預約掛號過(guò)程中,須切記以下幾點(diǎn):
1、任何預約掛號途徑,決不收手續費。(114和95533要收取電話(huà)費,按市話(huà)收取)
2、預約掛號最早可以提前2個(gè)月。
3、預約掛號必須至少提前1天。不能當天預約當天的號。
4、初診建議不要掛專(zhuān)家號。理由:華西醫院掛號費為3元(主治醫師)——50元(一級專(zhuān)家)不等。初診患者即便你掛了專(zhuān)家號,專(zhuān)家也只能在見(jiàn)到你后,給你開(kāi)一張檢查單。檢查完后,你還需要再掛號就診。建議先掛個(gè)教授或者副教授的號(5元),檢查完后,如果你得的病確實(shí)是疑難雜癥或者病情嚴重,不用你掛專(zhuān)家號,醫院自動(dòng)會(huì )把你的情況遞交到專(zhuān)家處,說(shuō)不定還約了各個(gè)科室的專(zhuān)家圍你一圈,挨個(gè)給你看病呢(這是多科會(huì )診)。
5、預約掛號固然方便,但切不可胡亂預約。在約定時(shí)間未前去醫院門(mén)診付費取號者,將被視為一次違約,記錄在案。累計三次,取消你的預約資格。(當然,你不要以為你的工行華西健康靈通卡累計三次后,你再辦一張建行的華西健康龍卡就又可以預約了,違約記錄記錄的是你的身份證號,而不僅僅是卡號。)
如果有事確實(shí)不能按時(shí)前去醫院就診的話(huà),114預約的患者可提前一天打電話(huà)取消預約。其他方式預約的患者,需自行前往醫院門(mén)診取號處取消預約。取消預約后,不算違約!早報記者 楊丹

